ล็อบบี้

รีวิว ยูโรสตาร์ส เชนตราเลพาเลซ

4 out of 5

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 418 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 407 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 115 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 44 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 17 จาก 1001 รีวิว" "

8.8/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

8.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

Judith, San Antonio

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Seeing Palermo is a once in a lifetime experience. Eurostars Centrale Palace is in a once grand "building" and visiting here is a true traveling back in time. This Sicilian 4 star hotel does not equal a US 4 star standard and may not meet expectations. The hotel is located in old town that is very much reserved for tourists with prices to match. It is in a very busy pedestrian walking center that is active and alive until after midnight each night. Hotel staff was very accomodating and they did try their.best within limits. Some staff members did not speak fluent English therefore be prepared to seek assistance multiple times or be ready to resolve your own issues with a smile.
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024

4/10 แย่

David

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
They put us in a very small room located under the breakfast floor where it woke both of us up at 7:00am due to the significant noise. The toilet ran and the room had not been updated for probably 50 years. This was the worst stay on our four stop trip. I would not recommend this hotel.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Iuri

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Debra

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

2/10 แย่มาก

Jo

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Shirley

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very beautiful and right in the center of everything. The staff was friendly and very helpful. We had a car, and did have to pay extra for parking, but they made it very easy.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Philippe

เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Fred

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Super Preis Leistung, bester Service
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

Guy

ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

DIEGO

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice venue..spacious and functional rooms
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก GR วันที่ 31 ม.ค. 2024
Thank you, your opinion is very important to us

8/10 ดี

Marcello

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Gu Hyun

เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Cliff

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Terrific Stay other than the Drive to
First, and not surprisingly, because the hotel is in the ZTL (Zona Touristica), to drive to a parking spot was quite a trick. Extremely narrow path and you must make sure you give your license plate number to the concierge to make sure you don’t get a ticket. Speaking of which, the hotel is quite beautiful entrance and common areas and the concierge is super friendly and helpful. The room was quite adequate and a better location may not be possible.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก GR วันที่ 31 ม.ค. 2024
Thank you, your opinion is very important to us

10/10 ดีเลิศ

Jongho

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Be careful!
They try to charge you extra after checkout. Be careful!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Johan

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

LIVIA

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Atendimento excelente, equipe muito educada e simpática
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก GR วันที่ 4 ธ.ค. 2023
Mil obrigados.A sua opinião é muito importante para nós.Saudações cordiais

10/10 ดีเลิศ

paul

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The rooms are quiet despite the neighborhood's activity. The staff are courteous and professional. The housekeeping staff did a wonderful job.
เข้าพัก 6 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก GR วันที่ 23 พ.ย. 2023
Thank you very much, Your opinion is very important to us.Kind regards

10/10 ดีเลิศ

Roberta

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Personale della reception gentilissimi
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก GR วันที่ 21 พ.ย. 2023
Grazie.La tua opinione è molto importante per noi.Cordiali saluti

6/10 พอใช้

Gary

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
I think the main issues I found was when I checked into the hotel the guy in reception didn't speak English very well so he couldn't understand what I was trying to say which was frustrating. I was simply saying can my friends who live in Palermo come visit me to say hello quickly and he was like oh I need their passports and driving licence and they need to check in if they want to stay the night. This was not what I was asking for, it was simply a quick hello and goodbye but anyway, once he finally understood what I was saying he still said they have to check in at the front desk if they want to come and see you apparently due to Italian laws which I've never heard off and when we stayed in Rome a few days later this was not the case as our friends from Rome came to see us so I'm having a hard time believing him. The second issue was I was still asleep and all of a sudden I heard my door being opened at 10 am in the morning and lights came on immediately and I woke up and said hello from the bedroom and a man's voice in Italian said oh sorry and then left the room and turned the lights off This was very annoying as I was enjoying my sleep and he woke me up now and it made me think he didn't even knock to ask if he could enter my room with my stuff inside very suspicious.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Posizione perfetta, colazione meravigliosa. Personale fantastico
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก GR วันที่ 20 พ.ย. 2023
Thank you very much, your opinion is very important to us.Kind regard

8/10 ดี

Mirjam

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The belle epoque hotel
A golden-era hotel with a sense of 1930s glamour. The service was absolutely amazing, but I could have appreciated a tea and coffee making possibility in the room.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก GR วันที่ 19 พ.ย. 2023
Thanks for choosing us. Your opinion is very important to us.Kind regards.

10/10 ดีเลิศ

ZENNY

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location walking distance to go dining and shopping great staff very friendly helpful and professional breakfast was excellent their terrace restaurant good as well great food good service their patio smoking area the best we felt safe while we smoked our cigars late at night . Clean room plenty of clean towels great service over all.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก GR วันที่ 19 พ.ย. 2023
Thanks for choosing us. Your opinion is very important to usKind regards

10/10 ดีเลิศ

Luis

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente trato en recepción y Salvatore súper servicial
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก GR วันที่ 5 พ.ย. 2023
Thanks for your feedback. Your opinion is very important to us.

6/10 พอใช้

Casilda Gómez

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Teresa

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent hotel in the heart of Palermo
The location of this hotel was in the heart of Palermo. The hotel stag were warm and accommodating . The Terrace bar was a perfect way to end our evenings. Would definitely recommend the Eurostar Centrale again.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก GR วันที่ 5 พ.ย. 2023
Thanks for your feedback. Your opinion is very important to us.

10/10 ดีเลิศ

Toni Anne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel was charming. Old world style. Very nice and comfortable. Was amazed at how quiet the room was given it was on a busy pedestrian street. Parking at the hotel was challenging because you had to drive down this pedestrian street. I thought there was a problem with the air conditioning but realized it was me… did not realize to work it had to be turned to what I thought was heat. Would definitely stay here again. Outside terrace bar was so charming and relaxing.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Lars

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A somewhat old fashioned hotel in the heart of Palermo. Perfectly located to explore the city's sights, restaurants and shops. Friendly, helpful staff.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก GR วันที่ 19 ต.ค. 2023
Thanks for your feedback, we really appreciate it.

10/10 ดีเลิศ

Joao

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good hotel in good location. Nice area and wonderful city. Hotel has parking but in order to reach the hotel you have to drive 800 meters through a crowded pedestrian street. Very uncomfortable. Better not drive.
เข้าพัก 7 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก GR วันที่ 19 ต.ค. 2023
Thanks for your feedback, we really appreciate it.

8/10 ดี

Joseph

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

Juan

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Muy antiguo el hotel pero limpio, en pleno centro de la actividad, el personal muy amable
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Lucio g

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Steve

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
the hotel was great and the staff was perfect. no problems at all. as a warning to others, the taxi driver that took us to the bus station was an absolute crook. He kept telling me that there isn't bus service from Palermo to Catania on Saturday's, pretended he couldn't find the bus station, wanted me to hire him to drive all the way to Catania at a price of 300 Euro, then wanted 45 Euro from the hotel to the bus station. Love the hotel and staff, the taxi driver isn't anything against them, just a warning to others that use taxis.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Donald, Edmonton

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room was very nice and the location was great
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

katherine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Great location.
The hotel was very well appointed and had beautiful main rooms. Our room was large but a little dated. The location is superb. The one issue I had was the service- the front desk were not very helpful. One example is when we asked about going to Monreale , the front desk told us he would get a taxi and ask them to wait for us to be done to return us. Later that morning we discovered on our own that you get a tour bus there and back for 10 euro. Significantly less than a taxi would have cost.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Thomas

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Christopher

เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

Laszlo

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The hotel has an excellent location, everything is 5-10 min walk, allowing to take breaks during the 40C days. The staff is very friendly and helpful. That is why we stayed there again. It needs major refurbishing, especially the bathrooms. The restaurant has nice views but the food is forgettable.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

Lucy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Center of the city of Palermo
Great location- center of the city and walking to train and bus terminals. Roof top restaurant has good food and view. Wifi is bad in the room, has to be in the lobby area to connect to wifi. No English channel on TV at all.
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Rachel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
A very nice old villa in the heart of Palermo with a superb roof deck bar.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

Danielle

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel and location. I stayed for two nights and wish I stayed longer. Next time I return to Palermo I will definitely book this hotel again.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023

4/10 แย่

Daniela

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Front desk staff was incredibly helpful, but this property is very tired, sad and in dire, dire need of a renovation. Portions of our bathroom looked so dirty, but in fairness to the cleaning staff, it was difficult to tell if it was dirty or just too old to be able to be cleaned properly. Overall, there was a lack of cleanliness. The floor of the room was dirty even when we first arrived. The location of the hotel was the reason we booked it - to be in the middle of the city center, within easy walking distance to sights, restaurants and shops. I’d book something in the same area again, but unfortunately, not this hotel.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

Gerardo

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

mary martha

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

6/10 พอใช้

Jazmeen

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

Julian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023

8/10 ดี

Scott

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good location but hard to drive to
This was our family's (kids ages 14 & 11) first trip to Sicily. We started in Palermo on a self guided driving tour. Whatever the hotel or website says, parking near the hotel is extremely difficult & not recommended. The streets around the hotel are pedestrian only & get quite crowded. Hotel was in a great location of the 4 corners. Wish the air conditioning worked better as we were still quite warm sleeping.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023

8/10 ดี

Colin

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location central to all major sites. The staff were really friendly and helpful. Property a little tired but the location makes up for that.
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023

4/10 แย่

Pamela

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Small, dark room. No natural light. Very small shower I called the reception a few times and was given incorrect info. Lots of breads And cake at breakfast buffet, eggs were watery and has no flavor. Staff not friendly.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

jim

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

6/10 พอใช้

Mauro

เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023