บริเวณนั่งเล่นที่ล็อบบี้
ดูห้องว่าง

รีวิว เรสซิเดนซ์ อินน์ บาย มาริออท โอคแลนด์ ดาวน์ทาวน์

3.5 out of 5
เรสซิเดนซ์ อินน์ บาย มาริออท โอคแลนด์ ดาวน์ทาวน์
1431 Jefferson Street, Oakland, CA

รีวิว

9.2

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 57 จาก 80 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 15 จาก 80 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 4 จาก 80 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 2 จาก 80 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 2 จาก 80 รีวิว" "

9.8/10

ความสะอาด

9.6/10

พนักงานและบริการ

9.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Sherri, Fresno

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nicely designed spacious room. I noticed the grout in the bathroom needed cleaning but otherwise very clean room.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Elle วันที่ 12 พ.ค. 2024
Good afternoon, On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your positive experience with us. Have a great day ahead!

10/10 ดีเลิศ

Brandy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is a clean hotel with excellent staff. Unfortunately, it’s in downtown Oakland and there are a lot of homeless outside. However, my dad was in the Kaiser hospital and we wanted to be close. This was an excellent place to stay to be close to the hospital.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Melvin

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Area around the property is fairly deserted at night.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

2/10 แย่มาก

Ana Luiza Ferreira

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I would love to tell about my miserable experience in suits inn Marriott in Oakland, rude staff , lied marketing They said parking available but you gotta pay 50$ vallet per night, because the area is kinda dangerous. I said rude staff ? Poor breakfast Very expensive and nothing in return, never again
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Brandy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is a very nice place to stay if you need to be in the area. It is clean and the staff is very helpful. My family member was having surgery in Oakland so we needed to be close by.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Shanelle

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Most clean property I’ve seen in regards to the room. Close to transportation.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

Ester

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Valet parking only and super expensive
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Brandy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean hotel. Staff was nice and helpful.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Ken

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good location for business at State offices.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Keinu

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Muzhgan

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Deborah

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 3 เม.ย. 2024
Hello Deborah, Thank you for the perfect rating score about your experience at our property.

10/10 ดีเลิศ

Tracy

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I was really impressed with this property, it was super clean and super cute. The room had everything I needed, it was big and comfortable. I would definitely stay here again.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 24 มี.ค. 2024
Dear Tracy,Thank you for your wonderful feedback about your stay at our property. We hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Faith

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 21 มี.ค. 2024
Dear FaithThank you for your lovely rating of our property. We truly appreciate your feedback and hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Shelley

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fantastic choice, suite has a full kitchen. Hotel is modern and exceptionally clean. All the staff I've encountered have been professional and friendly.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 21 มี.ค. 2024
Dear Shelley, Thank you for your lovely rating of our property. We truly appreciate your positive feedback about your experience with our staff. We are super happy to hear you enjoyed your room and your stay. We hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Abraham

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 2 มี.ค. 2024
Hello Abraham,Thank you for your wonderful rating of our hotel. We truly appreciate your feedback and hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Rex

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very clean, updated, mostly appears brand new, good neighborhood. Safe street parking.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 13 ก.พ. 2024
Hello Rex, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback and the perfect rating score about your stay. We hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Francisco Quintanar

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff is very courteous and receptive. The facility and the rooms are new and very clean. The only downside was there is no parking structure for self parking. The only options was valet parking for 59.00 per day, plus tip of course. Would love to stay there again. Frank, Orange County QuinnsYourPI.com
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 13 ก.พ. 2024
Hello Quintanar, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback and the perfect rating score about your stay. We hope to see you again soon.

4/10 แย่

mark

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
I had no idea that it would cost me an additional $60 to park my car. I booked through Hotels.com and it would’ve been nice to know this ahead of time I travel quite a bit for business. The hotel itself was nice but just it was somewhat of disappointment to learn that I had to pay $60 to park my car.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

LuQuada

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 17 ม.ค. 2024
Hello LuQuada,Thank you for the wonderful rating we truly appreciate you taking the time out of your day to leave feedback about your stay!

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 6 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 17 ม.ค. 2024
Thank you for the wonderful rating we truly appreciate you taking the time out of your day to leave feedback about your stay.

10/10 ดีเลิศ

Jeff

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Will definitely stay here again next time I do a show at the Fox!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 14 ม.ค. 2024
Hello Jeff, Thank you for the wonderful rating. We truly appreciate the feedback. We hope to see you again soon at our lovely property

8/10 ดี

Teri

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 14 ม.ค. 2024
Hello Teri, Thank you for the wonderful rating. We truly appreciate the feedback. We hope to see you again soon at our lovely property.

10/10 ดีเลิศ

mahalia

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I love this property and its location! Nice staff, valet parking is so convenient, good housekeeping. Great breakfast each morning. And beautiful view from our room! This hotel is now my go to for Oakland, CA!
เข้าพัก 9 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 8 ม.ค. 2024
Dear Mahalia ,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience. It is always encouraging to Receive a high rating and positive comments, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your score has been shared with management team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 31 ม.ค. 2024
Hello Jennifer,Thanks for staying with us. We appreciate your feedback and the perfect rating score about your stay. We hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Rowena

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Satisfying
Very nice.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก front desk วันที่ 8 ม.ค. 2024
Dear Rowena ,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience. It is always encouraging to Receive a high rating, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your score has been shared with management team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon.

10/10 ดีเลิศ

LaCynthia

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
So far, every time I’ve stayed here, the stay has been wonderful. When I am in the area I will reserve here again. Thank you
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 8 ม.ค. 2024
Dear LaCynthia ,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience. It is always encouraging to Receive a high rating and great comments, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your score has been shared with management team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Salvador

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great stay
Very courteous and friendly staff, along with a great room made our stay amazing! Will definitely recommend!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 8 ม.ค. 2024
Dear Salvador ,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience. It is always encouraging to Receive a high rating and great feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your score has been shared with management team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon.

8/10 ดี

Scott

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 18 ธ.ค. 2023
Dear Scott,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience.It is always encouraging to Receive a high rating, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your score has been shared with management team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Sangramsingh, Franklin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Dear Sangramsingh. Thank you for the excellent rating of your stay at our hotel. We hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Ledora

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 7 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 18 ธ.ค. 2023
Dear Ledora,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience.It is always encouraging to Receive a high rating, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your score has been shared with management team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Shauna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
So easy to check in early! Great staff!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 18 ธ.ค. 2023
Dear Shauna,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience.It is always encouraging to Receive a high rating, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your score has been shared with management team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

8/10 ดี

dave

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Downtown locale close to BART. Rooms are excellent.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 18 ธ.ค. 2023
Dear Dave,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience.It is always encouraging to Receive a high rating, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your score has been shared with management team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Makaylia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 18 ธ.ค. 2023
Dear Makaylia,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience.It is always encouraging to Receive a high rating score, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your score has been shared with management team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

8/10 ดี

Richa

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Stay in oct-nov 2023. Hotel room is nice, new and modern. Kitchen fully equiped with induction. Cleaning service was not so well, they didn't do well vacuum cleaning on the floor. Laundry system: couldn't use the laundry because it needed an american creditcard to pay through app only. No other option. As a hotel you know, you receive international guest, so this is really bad. I was referred to a laundry store on a 10 min drive away! The management would call me the next day to discuss this problem, they didn't call back. While checking in creditcard was not working, therefore deposit couldnt be paid. I was ready to pay cash. My creditcard could be working in 2-3 days as well, but there were very difficult and not willing to be resilient at all. The stay was already paid, just the deposit had to be paid. But they didnt give me time to get it working and I would be on the street, despite the whole stay was already paid. Fortunately one of the people working there, solved the problem en the creditcard worked. And we got into the room. But it was quite a tension for an hour or so.

10/10 ดีเลิศ

LaCynthia

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Monic Cisneros วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Hello Ms. Lacynthia, We appreciate your feedback and are delighted to know you enjoyed our stay with us. we look forward to seeing you again.

10/10 ดีเลิศ

Gregorio

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property was súper nice, breakfast is great, staff was súper nice... but the area around the area isn't as well maintained.
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Monic Cisneros วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Hello Mr. Gregorio,We appreciate your feedback and are delighted to know you enjoyed our stay with us. we look forward to seeing you again.

10/10 ดีเลิศ

Fermin

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean and Easy staff to work with
เข้าพัก 6 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Monic Cisneros วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Hello Fermin,We appreciate your feedback and are delighted to know you enjoyed our stay with us. we look forward to seeing you again.

10/10 ดีเลิศ

Charles

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Enjoyed the new property
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Monic Cisneros วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Hello Mr. Charles,We appreciate your feedback and are delighted to know you enjoyed our stay. we look forward to seeing you again.

10/10 ดีเลิศ

Dr J

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Wonderful hotel
Some of the best customer service I have ever experienced. Early check in was greatly appreciated as we had been awake since 3:30 am for an early flight. Upon entering or leaving the building we were always warmly greeted. The hot breakfast was incredible and the gym was excellent. And it was in a beautiful part of Oakland with easy walk to restaurants and Lake Merritt. We had a fantastic stay.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Monic Cisneros วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Hello Dr. J,We appreciate your feedback and are delighted to know you enjoyed our stay with us. we look forward to seeing you again.

8/10 ดี

Ingrid

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Weekend stay!
We were in town for a wedding, the room was spacious; comfortable king bed and spacious studio with kitchen and fridge. Continental breakfast available and bar around the lobby. The only downside was the $50 per night valet parking- for Oakland I think that is a bit extra. Overall the stay was great.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Reina วันที่ 3 ธ.ค. 2023
Hello Ingrid! We are so happy to hear your stay with us was amazing! We do our very best to make sure our guests feel welcomed and reading your positive feedback is encouraging! Thank you for staying with us and we look forward to seeing you again!

10/10 ดีเลิศ

James

เข้าพัก 16 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Reina วันที่ 3 ธ.ค. 2023
Thank you for staying with us and I'm happy to see you enjoyed your stay at our hotel! We look forward to seeing you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Daniel, Mississauga

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Britt วันที่ 17 ต.ค. 2023
Greetings, Daniel!Thank you so much for providing feedback about your recent stay with Residence Inn by Marriott-Downtown Oakland. We are so happy that you enjoyed your visit! We hope to host you again soon. Best Regards,Residence Inn by Marriott- Downtown Oakland

10/10 ดีเลิศ

Robert

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Britt วันที่ 10 ต.ค. 2023
Greetings, Robert!Thank you so much for providing feedback about your recent stay with Residence Inn-Downtown Oakland. We are so happy that you enjoyed your visit! We hope to host you again soon. Best Regards,Residence Inn by Marriott- Downtown Oakland

10/10 ดีเลิศ

Maria

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Staff was great! ❤️
We were in town for Cal parents weekend, to spend time with our daughter. She missed our fur baby terribly so we brought our pooch along. When we first drove up, I wasn’t sure. The area didn’t look great, BUT it ended up being a great stay. The staff was wonderful and accommodating. From Shayla who checked us in, the man who helped me get ice to all the valets that helped us- they all surpassed my expectations. We forgot the valet key to our electric car so we complicated the process but they accomplished us so we did not have to find street parking. Thank you all so much.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Britt วันที่ 9 ต.ค. 2023
Greetings, Maria!Thank you for visiting with us. We are so happy you enjoyed your stay at our property! We hope to welcome you back soon. Best Regards, AC Hotel/ Residence Inn by Marriott Downtown Oakland

10/10 ดีเลิศ

Roger

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
This one of best hotels that I have stayed at in a while. Good location. Great staff Good rooms. Comfortable and affordable
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Britt วันที่ 9 ต.ค. 2023
Greetings, Roger!Thank you for visiting with us. We are so happy you enjoyed your stay at our property! We hope to welcome you back soon. Best Regards, AC Hotel/ Residence Inn by Marriott Downtown Oakland

10/10 ดีเลิศ

Gurpreet

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great Hotel with Great Service
Great location, right in the center of downtown, plenty of places to eat close by but most of all, I loved the staff. They were all so friendly and helpful. Very nice rooms, clean, I highly recommend!
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Britt วันที่ 9 ต.ค. 2023
Greetings, Gurpreet!Thank you for visiting with us. We are so happy you enjoyed your stay at our property! We hope to welcome you back soon. Best Regards, AC Hotel/ Residence Inn by Marriott Downtown Oakland

4/10 แย่

Mandolin

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Horrible service
The hotel seemed very nice, but I believe since we booked 3rd party we got the room directly across from the elevator. I tried to call the service desk to ask for a new room, no one answered. When it was time to go to sleep, we tried to close all the black out curtains and we were unable to close one all the way. When the sun came up, it lit the room up as if it were daytime. We tried to make coffee in the in room coffee maker in the morning. The in room coffee maker did not work. As I checked out, I let the front desk know about all of the problems, she was a it rude and asked if I had called to let them know. I had, but no one answered. Very disappointed. The only real positive is that the hotel was walking distance from the Fox Theater where we went to see a concert.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Britt วันที่ 9 ต.ค. 2023
Greetings, Mandolin!Thank you for visiting AC Hotel/Residence Inn by Marriott. Your valued feedback is appreciated and we hope to host you again soon. Best Regards,AC Hotel/ Residence Inn by Marriott Downtown Oakland

6/10 พอใช้

April

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
One night stay
Stated one night for a concert. It’s literally a 4mins Uber ride to the Fox Theater. Pro: the front staff, valet staff, and bar staff were very friendly and helpful. Rooms were very new, clean, and bed was very comfortable! And lastly, breakfast was super good! Con: hotel is located in an area that looks very sketchy. There is only one restaurant (vegan) around the corner and a convenience store across the street. Not much else to eat around and requires at least a 15-20min walk through sketchy neighborhoods just to find other restaurants. Even though the hotel says they have a restaurant, it’s more like they offer appetizers at high price values which is a shame because they can really capitalize on this given that there is hardly any restaurants nearby.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Britt วันที่ 9 ต.ค. 2023
Greetings, April!Thank you for visiting AC Hotel/Residence Inn by Marriott. Your valued feedback is appreciated and we hope to host you again soon. Best Regards,AC Hotel/ Residence Inn by Marriott Downtown Oakland

8/10 ดี

Hoa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Britt วันที่ 9 ต.ค. 2023
Greetings!Thank you for visiting with us. We are so happy you enjoyed your stay at our property! We hope to welcome you back soon. Best Regards, AC Hotel/ Residence Inn by Marriott Downtown Oakland