Good for us on our cycling tour, safe bike storage and excellent service
Thomas
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Patrick et Véronique วันที่ 4 เม.ย. 2024
We thank you for taking the time to tell us about your satisfaction following your stay in our establishment.We are very happy to read that you particularly appreciated the welcome you received.Regarding the bicycle garage, we are in fact committed to an approach to protecting the environment and as such, we favor travel by bicycle, hence the provision of this garage for our cycling customers.Your comment constitutes the greatest reward for us and we will not fail to share it with the whole team.We look forward to welcoming you during your next stay in Nantes.Best regards,Patrick and Véronique
การตอบกลับจาก Patrick et Véronique วันที่ 22 มี.ค. 2024
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour au Voltaire Opéra Nantes.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Très cordialement. Patrick et Véronique.
การตอบกลับจาก Patrick et Véronique วันที่ 22 มี.ค. 2024
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour au Voltaire Opéra Nantes.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Très cordialement. Patrick et Véronique.
Très joli hôtel, accueil chaleureux. Petite chambre cosy. Tout très propre. On avait très froid la nuit et il n'y avait pas d'autre couette ou couverture dans la chambre donc on a demandé le lendemain d'en avoir. À 22h30 personne nous n'a pas apporté la couverture donc on a dû redescendre de nouveau pour redemander. Encore mieux avec un peu plus d'éclairage dans la chambre. Sinon, tout très bien, on reviendra et on le recommande. Attention: on a choisi cet hôtel sur Hotels.com parce qu'Hotels.com disait qu'il y avait du parking. Il n'y a pas de parking et on a dû se garer très loin de l'hôtel (payant). Il y a des travaux partout autour de l'hôtel (fin jan. 2024).
ผู้เข้าพักจริง
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Patrick et Véronique วันที่ 31 ม.ค. 2024
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Voltaire Opéra Nantes.Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié l'accueil qui vous a été réservé ainsi que la décoration et la propreté de l'hôtel. Nous sommes cependant désolés que vous n'ayez pas reçu la couverture supplémentaire demandée avant la nuit suivante. . Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour cet incident. Ceci n’est absolument pas représentatif du niveau de qualité que nous nous efforçons d’assurer, et nous pouvons vous certifier qu’il s’agit là d’un cas exceptionnel qui n’est en rien lié au professionnalisme de notre nouvelle réceptionniste. En ce qui concerne le parking, l'hôtel étant situé en plein centre-ville, il n'en possède effectivement pas et il est vrai qu'il est parfois difficile de trouver une place de stationnement libre dans les rues avoisinantes, cependant, lors de votre prochain séjour, nous vous recommandons d'utiliser le parking public "Médiathèque" situé à proximité immédiate de l'hôtel (2mns à pied porte à porte).Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour. Très cordialement
6/10 พอใช้
ผู้เข้าพักจริง
เดินทางเพื่อธุรกิจ
25 พ.ย. 2023
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bien situé mais très petite chambre
Une chambre toute petite dans le combles avec un toit en pente, trop bas pour la tête.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.Concernant la taille de votre chambre, du fait que l'immeuble a été construit en 1855, notre hôtel possède une grande variété de chambres avec des tailles et des agencements différents. En fait, il existe 6 catégories de chambres, correspondant chacune à une superficie : Chambre « Mansardée » : 14 m² située sous les toits ; Chambre « Classique » : 14 m² ; Chambre « Confort » : 16 m² ; Chambre « Supérieure » : 18 m² ; Chambre « Premium » : 23 m² ; Chambre « Familiale » : 25 m².Ces différentes surfaces figurent dans le détail sur le descriptif des chambres du site « Hotels.com » via lequel vous avez effectué votre réservation.Pour votre prochain séjour, nous vous suggérons d’essayer notre chambre « Supérieure » qui est plus grande que notre chambre « Mansardée ». Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Nantes. Cordialement. Patrick et Véronique
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour au Voltaire Opéra Nantes et que vous nous avez attribué la note de 10/10. Nous avons été très heureux de vous accueillir dans notre établissement.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Bien cordialement. Patrick & Véronique.
Super séjour avec un personnel au top, très attentionné et efficace, la réception, les chambres où au petit déjeuner, ils sont agréables…
dommage qu’en 7 nuits ils n’ont pas changé nos draps.
Yolaine
เข้าพัก 7 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Patrick et Véronique วันที่ 4 พ.ย. 2023
Nous vous remercions pour votre avis extrêmement positif. Nous sommes heureux de lire que vous nous avez apprécié votre séjour au Voltaire Opéra. Nous avons imaginé un intérieur chic et élégant où nos clients découvrent des objets chinés avec soin qui participent à l’esprit de la maison. Soyez assuré que nous allons transmettre votre entière satisfaction à l'ensemble de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement.Concernant le changement des draps, étant donné que l'hôtel est engagé dans la préservation de l'environnement au travers du label Clef Verte, nous changeons les draps uniquement sur demande des clients. Nous sommes désolés de ne pas vous l'avoir spécifié à votre arrivée. Cependant évidemment, nous vous aurions changé vos draps sur simple demande auprès de la réception, y compris si vous souhaitiez un changement tous les jours. Nous sommes désolés de ce manque de communication et nous en excusons.Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement,
การตอบกลับจาก Patrick et Véronique. วันที่ 4 พ.ย. 2023
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon séjour au Voltaire Opéra Nantes et que vous nous avez attribué la note de 08/10. Cette bonne note nous encourage à poursuivre nos efforts pour continuer à offrir à notre clientèle un hôtel familial de charme, authentique, chic et élégant. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Très cordialement,
We really enjoyed this hotel. The staff was lovely and the location is perfect. We booked an attic room, which I would do again, but just know that there is essentially only a bathtub because you cannot stand up to shower due to the slant of the ceiling. This was no problem for me because I enjoy baths.
Maria
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Patrick & Veronique วันที่ 4 พ.ย. 2023
Bonjour Maria,Thank you so much for taking the time to share such a positive review.It was a great pleasure to welcome you.We look forward to welcoming you back again soon.Kind regards,
การตอบกลับจาก Patrick et Véronique. วันที่ 4 พ.ย. 2023
Bonjour Serge,Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour au Voltaire Opéra Nantes et que vous nous avez attribué la note de 10/10. Cette excellente note nous encourage à poursuivre nos efforts pour continuer à offrir à notre clientèle un hôtel familial de charme, authentique, chic et élégant. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Très cordialement,
10/10 ดีเลิศ
Laurent
29 ก.ย. 2023
Laurent
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Patrick et Véronique วันที่ 4 พ.ย. 2023
Bonjour Laurent,Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour au Voltaire Opéra Nantes et que vous nous avez attribué la note de 10/10. Cette excellente note nous encourage à poursuivre nos efforts pour continuer à offrir à notre clientèle un hôtel familial de charme, authentique, chic et élégant. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Très cordialement,
8/10 ดี
Gérard
27 ก.ย. 2023
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Hh
Gérard
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Patrick et Véronique. วันที่ 4 พ.ย. 2023
Bonjour Gérard,Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon séjour au Voltaire Opéra Nantes et que vous nous avez attribué la note de 04/05. Cette bonne note nous encourage à poursuivre nos efforts pour continuer à offrir à notre clientèle un hôtel familial de charme, authentique, chic et élégant. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Très cordialement,
Beautiful hotel and all the staff were outstanding, thank you
Jody
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Patrick & Véronique วันที่ 4 พ.ย. 2023
Dear Jody,Thank you very much for taking the time to tell us about your great experience at Voltaire Opéra Hôtel. We look forward to welcoming you back. A bientôt,
We stayed in Nantes for 3 days during a tour of Northern France and I'm glad we chose the Voltaire Opera Hotel. The hotel is a short walk to city centre shopping and there are loads of great restaurants and bars close by. I would particularly recommend La Cigale restaurant for it's amazing food and art deco interior. The hotel staff are all welcoming and friendly and all spoke perfect English which was really helpful when we got our car locked into the nearby car park and didn't know who to contact to get it out. Thank you to the gentleman on reception who helped us! We will definitely stay here again when we're next in the area.
JAYNE
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Patrick & Veronique วันที่ 4 พ.ย. 2023
Dear Jayne,Thank you so much for such a raving review.It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.We truly hope we will have the pleasure of welcoming you back soon.Kind regards,Patrick & Veronique
Hotel is very central. The staff are very friendly and helpful.
Aidan
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Patrick & Veronique วันที่ 4 พ.ย. 2023
Bonjour Aidan,Thank you so much for taking the time to share such a positive review.It was a great pleasure to welcome you.We look forward to welcoming you back again soon.Kind regards,
aucun produit d'accueil en chambre même pas de bouteille d'eau, au vue du prix je trouve cela exagéré.
Pareil pour le petit déjeuner, produit locaux mais rien de surprenant à rapport à d'autres établissements de même standing
Hôtel familial très bien placé dans le centre ,parking à proximité ( dépose des bagages devant hôtel)Propreté irréprochable Personnel très sympathique Petit déjeuner copieux dans une salle très agréable Chambre petite parfaite pour court séjour
El hotel está bien situado y decorado moderno, pero sin aire acondicionado, con un ventilador en verano, hacia ruido y dificultaba el descanso, además no había nadie que hablara ni inglés,ni español, sólo francés
Chambre petite, pas de prise de courant d’un côté du lit, pas de climatisation. Il y a toutefois un ventilateur mais trop bruyant et envoyant trop d’air froid pour la nuit. Il fallait choisir entre tomber malade ou avoir très chaud. L’établissement est vieillissant.
La propreté de l’hôtel et le confort du matelas sont toutefois à souligner.
Excellent room in a fantastic location. Great staff.
Only small niggle was the lack of air conditioning, but it was unseasonably hot.
Really nice period property, fully recommended.
Hôtel idéalement situé au cœur de Nantes, les monuments et les magasins sont à moins de 5 min à pied.
Le personnel est très gentil
Seul bémol la grosse climatisation ancienne dans la chambre peut pratique et très bruyante
Other than the recommended multi story car park, which was extremely narrow and we ended up scraping 3 of our alloy wheels, the hotel was fine. Friendly and helpful staff
Un hôtel très agréable qui présente un bon rapport qualité/prix. Idéalement situé, permet de rejoindre le centre-ville de Nantes en une dizaine de minutes à pied.