Hotel Metro Palace

ที่พัก 3.0 ดาว

Hotel Metro Palace

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

รีวิว

6.8 จาก 10

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • ร้านอาหาร
  • เครื่องปรับอากาศ
  • มีที่จอดรถ
  • บาร์
  • บริการซักรีด
  • บริการทำความสะอาด
ราคาปัจจุบัน ฿1,837
ราคารวม ฿1,929
รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
19 พ.ค. - 20 พ.ค.

ตัวเลือกห้องพัก

ตัวกรองที่มีให้สำหรับห้องพัก
แสดงห้องพัก 3 ห้องจาก 3 ห้อง

อพาร์ทเมนท์

  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 4 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์ และ 1 โซฟาเบดขนาดทวินไซส์

ห้องสวีท

  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 4 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์ และ 1 โซฟาเบดขนาดทวินไซส์

ห้องพัก

  • 19 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงสำหรับสองท่าน หรือ 2 เตียงเดี่ยว

ที่พักอื่นที่น่าสนใจ

Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป

ข้อมูลในย่านนี้

Hotel Metro Palace ตั้งอยู่ที่ บันดรา เวสต์ ซึ่งเป็นย่านหนึ่งใน มุมไบ ที่อยู่ในย่านบันเทิง และอยู่ใกล้ชายหาดนักเดินทางจะได้ดื่มด่ำกับความงดงามของธรรมชาติที่ หาด Juhu และ อุทยานแห่งชาติสัญชัย คานธี รวมถึงไปเยือนที่เที่ยวเด่นๆ อย่าง ศูนย์วัฒนธรรมนิตามุเกช อัมบานี และ ท้องฟ้าจำลองเนห์รู นักเดินทางควรแวะไปชม สมาคมลอนเทนนิสรัฐมหาราษฏระ และ Film City ดูคู่มือท่องเที่ยว มุมไบ
แผนที่
355 Ramdas Nayak Road, Bandra (west) Mumbai, Mumbai, Maharashtra, 400050

สถานที่ใกล้เคียง

  • ลิงค์กิงโรด
    ลิงค์กิงโรด
    เดิน 6 นาที - 0.6 กม.
  • Mt. Mary Church
    Mt. Mary Church
    ขับรถ 8 นาที - 2.1 กม.
  • ถนน Ramdas Nayak
    เดิน 1 นาที - 0.0 กม.
  • ถนนฮิลล์
    เดิน 1 นาที - 0.2 กม.
  • อัลโค อาร์เคด
    เดิน 1 นาที - 0.2 กม.

การเดินทาง

  • สถานีรถไฟหลวงดาดาร์ตะวันตก - ขับรถ 5 นาที
  • สถานี Mumbai Bandra - เดิน 10 นาที
  • สนามบินนานาชาติ Chhatrapati Shivaji (BOM) - ขับรถ 23 นาที

ร้านอาหาร

  • Love Fools
    เดิน 3 นาที
  • Elco Veg Restaurant
    เดิน 1 นาที
  • Elco Chat Corner
    เดิน 1 นาที
  • Gokul Veg. Restaurant
    เดิน 2 นาที
  • East 7Th Pizza & Deli
    เดิน 2 นาที

ข้อมูลที่พัก

Hotel Metro Palace

  • โรงแรมตั้งอยู่ใน บันดรา เวสต์
  • ร้านกาแฟ/คาเฟ่ บริการซักรีด/ซักแห้ง และบริการเช่ารถภายในที่พักคือตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ สำหรับสิ่งอำนวยความสะดวกที่มีให้บริการใน Hotel Metro Palace อิ่มอร่อยกับอาหารเช้า อาหารกลางวัน อาหารเย็น และบาร์บีคิว ที่ร้านอาหาร 2 แห่งภายในที่พักนอกเหนือจากบาร์ ผู้เข้าพักยังสามารถเชื่อมต่อ Wi-Fi ฟรีในพื้นที่สาธารณะ ได้อีกด้วย
  • คุณจะพบกับสิทธิประโยชน์ต่างๆ เช่น
    • ที่จอดรถ (คิดค่าบริการ), กล่องนิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ และบริการคอนเซียร์จ
    • หนังสือพิมพ์ฟรี, ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง และตู้เอทีเอ็ม/ธนาคาร
    • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง, บริการจองทัวร์/ตั๋ว และพนักงานเปิดประตู/ยกกระเป๋า
  • สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
  • ห้องพักทั้งหมดที่ตกแต่งพิเศษโดยเฉพาะมีจุดเด่นด้านสิทธิพิเศษ เช่น เครื่องปรับอากาศ พร้อมด้วยสิ่งอำนวยความสะดวกอย่าง Wi-Fi และหนังสือพิมพ์ฟรี
  • สิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมภายในห้องพักได้แก่
    • ฝักบัวและของใช้ในห้องน้ำฟรี
    • ทีวีจอแอลซีดี 36 นิ้ว พร้อม ช่องเคเบิล
    • ระเบียง, เครื่องชงกาแฟ/ชา และพัดลมติดเพดาน

ที่พักที่คล้ายกัน

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อินเทอร์เน็ต

  • มีให้บริการทุกห้อง: Wi-Fi (100 INR ต่อคืน)
  • มีในบางพื้นที่สาธารณะ: Wi-Fi ฟรี

ที่จอดรถและบริการรับส่ง

  • ที่จอดรถภายในที่พัก (500 INR ต่อวัน)
  • มีที่จอดรถด้วยตนเองภายในที่พักให้บริการแบบจำกัด

อาหารและเครื่องดื่ม

  • 1 บาร์/เลานจ์
  • 1 ร้านกาแฟ/คาเฟ่
  • 2 ห้องอาหาร

ร้านอาหารในที่พัก

  • Barbeque Nation
  • B DESI

สำหรับครอบครัว

  • อุปกรณ์ซักรีด

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • ตู้นิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • หนังสือพิมพ์ฟรีในล็อบบี้
  • อุปกรณ์ซักรีด
  • ATM

บริการผู้เข้าพัก

  • บริการการท่องเที่ยวและตั๋ว
  • บริการคอนเซียร์จ
  • บริการซักรีด/ซักแห้ง
  • บริการทำความสะอาด (รายวัน)
  • พนักงานเปิดประตู/ยกกระเป๋า

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

  • หากคุณมีคำขอเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ โปรดติดต่อที่พักตามข้อมูลในเอกสารยืนยันการจองที่คุณได้รับหลังการจอง
  • เส้นทางสำหรับผู้ใช้รถเข็น

อื่นๆ

  • มี 5 ชั้น
  • มีอาคาร 1 หลัง

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

ห้องนอน

  • ผ้าม่านกันแสง

ห้องน้ำ

  • ของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • ไดร์เป่าผม (ตามคำขอ)
  • ฝักบัว
  • มีผ้าเช็ดตัวให้

ความบันเทิง

  • ทีวีจอแอลซีดี 36 นิ้ว พร้อมช่องเคเบิล

อาหารและเครื่องดื่ม

  • เครื่องชงกาแฟ/ชา
  • น้ำดื่มบรรจุขวดฟรี

อื่นๆ

  • เข้าห้องพักด้วยโมบายล์คีย์
  • เครื่องปรับอากาศ (ควบคุมอุณหภูมิ)
  • ตกแต่งอย่างมีเอกลักษณ์
  • โต๊ะทำงาน
  • โทรศัพท์
  • พัดลมติดเพดาน
  • เฟอร์นิเจอร์มีเอกลักษณ์เฉพาะห้อง
  • หนังสือพิมพ์รายวันฟรี

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: เที่ยง, เช็กอินได้จนถึงเวลา: ตลอดเวลา
อายุผู้เข้าพักขั้นต่ำที่สามารถเช็กอิน: 18 ปี

เช็กเอาต์

เช็กเอาต์: 11:00 น.

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึงที่พัก
ข้อมูลที่ให้ไว้โดยที่พักอาจแปลโดยใช้เครื่องมือแปลอัตโนมัติ

วิธีการเข้าที่พัก

พนักงานเฝ้าประตู

สัตว์เลี้ยง

ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงหรือสัตว์ช่วยเหลือเข้า

เด็กและเตียงเสริม

เด็กสามารถเข้าพักได้
เด็กที่มีอายุไม่เกิน 10 ปี จำนวน 1 คน สามารถเข้าพักได้ฟรีโดยใช้เตียงที่มีอยู่เมื่อเข้าพักในห้องของพ่อแม่หรือผู้ปกครอง
มีเตียงพับ/เตียงเสริมให้บริการในราคา INR 1500.0 ต่อวัน
ไม่มีเตียงเด็ก (เตียงสำหรับทารก) ให้บริการ

ประเภทการชำระเงิน

ข้อมูลสำคัญ

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • ค่าบริการอินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องพัก: 100 INR ต่อคืน (อัตราค่าบริการอาจเปลี่ยนแปลง)
  • ค่าที่จอดรถ: INR 500 ต่อวัน
  • ค่าเตียงเสริม: INR 1500.0 ต่อวัน

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
ที่พักนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิต
อุปกรณ์ความปลอดภัยในที่พัก ได้แก่ ถังดับเพลิง อุปกรณ์ตรวจจับควันไฟ ระบบรักษาความปลอดภัย และชุดปฐมพยาบาล
ที่พักแห่งนี้มีพื้นที่กลางแจ้ง เช่น ระเบียง เฉลียง ลานระเบียงซึ่งอาจไม่เหมาะสำหรับเด็ก หากคุณมีข้อกังวล เราขอแนะนำให้ติดต่อที่พักก่อนเดินทางมาถึงเพื่อยืนยันว่าสามารถจัดห้องที่เหมาะสมให้กับคุณได้
โปรดทราบว่านโยบายการเข้าพักและธรรมเนียมปฏิบัติอาจแตกต่างกันออกไปในแต่ละประเทศและแต่ละที่พัก ขึ้นอยู่กับที่พักเป็นผู้กำหนด

หมายเหตุ

ไม่อนุญาตให้บุคคลที่ไม่ใช่ผู้เข้าพักของโรงแรมเข้าภายในห้องพัก
ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงและสัตว์เลี้ยงเพื่อการช่วยเหลือเข้าในบริเวณโรงแรม

คำถามที่พบบ่อย

Hotel Metro Palace อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่

ไม่ ที่พักแห่งนี้ไม่อนุญาตให้สัตว์เลี้ยงเข้าพัก

เข้าพักที่ Hotel Metro Palace จ่ายเท่าไหร่?

ราคาห้องพัก 1 คืนสำหรับผู้ใหญ่ 2 ท่านที่ Hotel Metro Palace ในวันที่ 19 พ.ค. 2026 เริ่มต้นที่ ฿1,837 ไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียม (ราคา ณ วันที่ 18 พ.ค. 2026) ราคานี้อ้างอิงจากราคาต่อคืนที่ถูกที่สุดที่พบภายใน 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา สำหรับการเข้าพักในช่วง 30 วันข้างหน้า ราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลง โปรดเลือกวันเข้าพักของคุณเพื่อดูราคาที่ถูกต้อง

Hotel Metro Palace คิดค่าจอดรถเท่าไหร่

ที่พักมีที่จอดรถให้บริการโดยคิดค่าใช้จ่าย INR500 ต่อวัน

Hotel Metro Palace เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: เที่ยง, เช็กอินได้จนถึงเวลา: ตลอดเวลา

Hotel Metro Palace เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา 11:00 น.

Hotel Metro Palace ตั้งอยู่ที่ไหน

โรงแรมนี้ตั้งอยู่ในบริเวณบันดรา เวสต์ สามารถเดินไปถนนฮิลล์ และลิงค์กิงโรด ได้ใน 10 นาที ส่วนโรงพยาบาล Lilavati และBandstand Promenade อยู่ห่างจากโรงแรมไปไม่เกิน 2 กม. สามารถเดินไปยังสถานี Mumbai Bandra ได้เพียง 10 นาที และสถานีรถไฟ Bandra Terminus ได้เพียง 21 นาที

ฉันสามารถยกเลิกการจองฟรีและรับเงินคืนได้เต็มจำนวนหรือไม่

ได้ ที่พักแห่งนี้สามารถยกเลิกได้ฟรีสำหรับห้องพักบางประเภทเพราะความยืดหยุ่นเป็นสิ่งสำคัญ โปรดดูนโยบายการยกเลิกของที่พักบนเว็บไซต์ของเราเพื่อดูรายละเอียดข้อยกเว้นหรือข้อกำหนดต่างๆ เพิ่มเติม

รีวิว

รีวิว Hotel Metro Palace

6.8

7.2

ความสะอาด

7.6

ตำแหน่งที่ตั้ง

7.0

พนักงานและบริการ

6.6

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
คะแนน 10 - ดีเลิศ 14 จาก 73 รีวิว
คะแนน 8 - ดี 14 จาก 73 รีวิว
คะแนน 6 - พอใช้ 31 จาก 73 รีวิว
คะแนน 4 - แย่ 9 จาก 73 รีวิว
คะแนน 2 - แย่มาก 5 จาก 73 รีวิว

รีวิว

ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Jose

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Great location
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2025
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Mallika

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Comfortable and Convenient

Very comfortable stay and in the heart of Mumbai’s Bandra West area
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

Eustace

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Do not recommend this hotel, as it is a shady joint.
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2026
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Nigel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Will definitely revisit next time Staff are fabulous
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2025
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

JONATHAN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very good. Service ghod
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2026
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

Placida

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Noisy as renovations are ongoing onbthe same floor
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2026
ตรวจสอบแล้ว

4/10 แย่

Khatidja

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Nothing worth mentioning
เข้าพัก 8 คืน, พฤษภาคม 2022
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Disappointed

Ok. I don’t think I will stay there again!
เข้าพัก 6 คืน, มกราคม 2020
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Location & Comfort

Very good location, Clean and comfortable... Check-in was easy and quick, staff was friendly and helpful. Centrally located to get to any place in Mumbai. Highly recom
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2018
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

dg

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Checkin was painful. Hotel asked for more money for kids and lot of documentation. I have been to many other hotels in India. I felt staff was collecting unnecessary documentation and pics of every person including kids.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2017
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

Roslyn

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Unpleasant...

My stay at the hotel on the 17th Feb was not pleasant due to the room given was very noisy as I guess there was a party next to my window & bathroom. I needed a peaceful sleep. That was my second time I stayed and I wouldn't stay there again or would recommend that to anyone.
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

Paolo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Great location, decent rooms, but maybe overpriced

Bandra West is an amazing area of Mumbai to eat (from street food to high end restaurants), shop and wonder around (for example the sea side), and in that sense the hotel is very well located. The rooms are fine: relatively clean and equipped, but the price is significantly higher than in other places in India which makes one feel being ripped. However, I wasn't able to find anything similar in the area for this price, so I won't complain further. Overall, it's a fine hotel to stay if you're doing tourism on a budget: don't expect a lot, but enough to go by just fine.
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Close to Bandra shopping centre. Good location. Breakfast average. Hotel Needs to be renovated but overall okay.
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

Rohit

budget hotel. limited expectations except location

budget hotel. good food. service and overall condition not upto mark
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

Rohit

Good, but can be better.

So, whats good about the hotel is that it is fairly decent stay for its per day rate and it is in a good, busy locality of Mumbai- Bandra. Shopping, restaurants, cabs and autos are easily accessible. The hotel's restaurant is pretty good both in quality and service. The areas of improvement are: poor wifi service, the attitude of the hotel for extra charges for every small thing. The cleanliness could be improved upon.
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Varun

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก

PRETTY GOOD

The Overall stay with my family was pretty good. We were all happy with everything. The hotel staff were very polite and decent as well as the room and hotel was clean. Especially the manager was very cooperative and helpful too. Overall according to the pricing and location, i would say the best.
ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

samantha

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก

rats

they had rats in the room. its says free wifi but it is only given to one person and to connect is horrible
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
WIFI does not work
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Wes

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Nice hotel in good location

Found on Travelocity. Good neighborhood for foreign visitors. Modest price range hotel, good value.
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Ketankumar

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Parents Enjoyed Stay

It was booked mainly for Parents. They are happy with stay so giving good rating. Main purpose was official work at Bandra Kurla Complex.
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

Alvy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ

Convenient Location

Was disappointed because Expedia promised complimentary shuttle to the airport (we arrived by rail) but on our departure they refused to give us complimentary transport to the airport. I called Expedia from Mumbai to ask them to talk to the hotel management, which your Rep did call, but the person at the front desk said they were busy and to call back later. I just gave up.
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

JEFFREY M

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Good area - Great Price for Mumbai

I was surprised by the fact that the room had a small balcony. Although no view, it is nice to have for making the room more airy. Good restaurants nearby and places to have a drink right across the street. Upbeat neighborhood, shopping all over, and even possible to take an extended stroll to the boardwalk on the ocean. Blocks to the train station and so MUCH better than the Colaba area! Small complaint: no beer service in the room and the breakfast is adequate to good.
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

shamim

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Nice hotel walking distance to all shopping.

It was a good experience. Breakfast was good, everyone was friendly, to my experience if I travel to Mumbai I will book this same hotel.
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
1. Hotel Is good but need to be more clean. e.g. some room freshener should be there. 2. Hotel is costly. 3. Food is very costly.
ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

Bernie

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Terrible!! Suitcase lock tampered

Frequent traveller to Mumbai and guest of this hotel with my family. However on this trip in April 2015, it was the most terrible and unpleasant experience. On the 2nd day of our stay, while my mother and I were out of the hotel, the lock of our personal suitcase was tampered with (appeared someone tried to forcefully open it, but luckily was unable to). Also, our bathroom too was used - absolutely disgusting. We immediately lodged a complaint with the hotel staff on duty, CCTV footage quite vague and of no use was reviewed but inconclusive. Hotel staff on duty only spoke to us but did nothing more. No manager was on duty either! We were not even provided a complaint form on our request as they do not have any!!!.. No avenue for a guest to complain! On repeatedly requesting the staff on duty and the manager via phone to issue me a letter on their letter head to acknowledge this incident, they refrained from doing so. The complaint and problem remained unsolved, and with the staff's carefree attitude with regards to this situation and insulting and rude attitude to us - their female guests, we did not feel any reassurance or feel safe in continuing our stay at the hotel. We checked out one day earlier than our pre-booked duration. Even though the hotel location is convenient, we will NEVER again stay at this hotel where our privacy and safety is compromised.