โรงแรมใกล้ภูเขาอาซามะ,

"接客するスタッフがとても優しくてとても嬉しかったです😊💞 夕食の場所を紹介してもらいとても、助かりました🤗👌 また、家族で泊まりにいきたいと思います☺️ "

"清潔で必要最低限のものは全て揃っている。 唯一道中の道路がガタガタ。"

"綺麗でした。部屋も設備も。 スタッフも丁寧で文句なし。"

"A lovely twist on an English Breakfast."

"室も広く静かで良かった。"

"Super luxury suit and more comfortable. I would say food and drinks provided on full board menus was exceptional. The hotel staffs are brilliant. Value to broke my bank ac:)"

"スタッフの方は親切丁寧です。 大浴場は狭いので人が集中してしまうと洗い場がつかえなくなるかもで、温度はぬるめでした。 部屋はツインでも広めでゆっくり過ごせます。室内着もきちんと用意されて女性も館内気にせず歩く事ができます。 朝食はバイキングで、席に着くいたら和の惣菜が個別に出てくるサービスです。 おすすめのホテルです。"

"Incredible stay and experience at 軽井沢森四季! The staff was so helpful and assisted us with everything we needed including making 2 amazing meals for our group. The 緑 cabin was the perfect size for our 6 person group and we were really able to utilize the space and location to maximize our time in Karuizawa. We especially loved the wood burning stove in the cabin and used it during a snowstorm to have the coziest night of our trip. I highly recommend anyone interested take advantage of this...

"I have never stayed somewhere with a kinder, friendlier staff. I was blown away by how caring and thoughtful they were."

"部屋はとても綺麗で、キッチン用品も一通り揃っていて、とても快適に過ごさせていだだきました！ ２泊したのですが、子供達ももっと居たいと言ってました！ 軽井沢に行った時にはまた利用したいです！"

"We couldn't contact the front desk from our room. Safety issues. "

"Since the moment I arrived at the hotel, the service was disorganized and discourteous. I arrived with a private driver and was instructed to remain in the car because there were too many guests checking in. Staff wanted us to wait in the parking area, and I had to request to speak with a manager because my driver needed to leave and I could not simply remain outside waiting. After reaching reception, I asked about the hotel services and was informed that dinner reservations were required....

"しっかりとしたクオリティの滞在がリーズナブルにできます。私たちはビジネスで利用しましたが、家族連れの方たちからの人気が高そうです。 次回はプールやジムも利用してみたいです。"

"野菜がとても美味しかったです。 農家の方の顔が見えて、信頼できる感じがしました。 スタッフの方がとても親切でした。 ありがとうございました。"

"夕食なし、朝食付きのプランで利用しました。美味しい野菜をたっぷり食べられるサラダバー付きの朝食が最高でした。 ダメなところは見つかりませんが、強いて言えばせっかくの浅間山に面したテラスの真ん前が駐車場になった作りが残念だったくらいです。が、そのテラスでも周りの山々を眺めながらゆっくりくつろげました。 部屋は照明器具ひとつとってもこだわりが感じられ、青いタオルドライヤーも北欧調でとても素敵でした。過度な空調設備もなく、窓から緑が見える作りで心地よい空気感でした。ダブルガーゼのパジャマを含めてアメニティも設備も申し分なく、何日も滞在したくなるような心地良さでした。 スタッフの方はチェックインの際のフロントの方と朝食のレストランでの2名の方と接したくらいですが、どちらもホテルの雰囲気そのままに静かで必要最低限の接客を気持ち良くしてくださり、ホテルのコンセプトを体現されてたと思います。また是非利用したいと思います。"

"ชอบโรงแรมนี้ ห้องกว้าง พนักงานบริการดี โรงแรมใหม่ สิ่งอำนวยความสะดวกครบ สะอาด มีรถตู้รับส่งไปสถานีJRคารุอิซาว่าด้วย แต่มีเป็นรอบๆ แต่จริงๆก็เดินไปได้ เดินไปช้อปปิ้งที่คารุอิซาว่าoutletได้ด้วย แต่อาหารเช้าไม่ค่อยเยอะ ไม่หลากหลาย"

"とても快適でした "