บริเวณภายนอก

รีวิว จอย โนสทัล โฮเทลแอนด์สวีทส์มะนิลา บริหารโดยเครือแอคคอร์

4.5 out of 5

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 258 จาก 443 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 138 จาก 443 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 20 จาก 443 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 11 จาก 443 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 16 จาก 443 รีวิว" "

9.2/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Justin

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great staff, Excellent experience
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก -Rajino วันที่ 10 เม.ย. 2024
Dear Justin,We're sincerely grateful for your kind words and for choosing our establishment. It's an honor to know that we met your expectations, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future.See you!Rajino F. SantosFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

John

เข้าพัก 11 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Rajino F. Santos Front Office Manager วันที่ 29 ก.พ. 2024
Thank you for your positive rating. We strive to provide exceptional service, and it's rewarding to know we succeeded in doing so for you. See you on your next visit!

8/10 ดี

Rebecca

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It is a walking distance to the mall
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Rajino วันที่ 11 ก.พ. 2024
Dear Rebecca,Thank you very much for taking the time to let us know about your experience. We are glad that you enjoyed your stay and you find our location accessible. We hope to welcome you back soon!Rajino F. SantosFront Office Manager

2/10 แย่มาก

Romulo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก -Rajino วันที่ 2 พ.ค. 2024
Dear Mr. Romulo,We're sorry to hear about your experience and thank you for sharing your feedback. We strive to provide exceptional service and would love the opportunity to make it right. We look forward to your return so we can ensure your next stay is nothing short of excellent.Warm Regards,Rajino F. SantosFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

James

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was a great stay in an excellent serviced apartment.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Rajino วันที่ 22 ม.ค. 2024
Dear James,We can't express how thankful we are for your review. It motivates us to keep providing memorable experiences for all our guests. We hope to have the pleasure of serving you again.Rajino F. SantosFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Our place for special occasions
Great experience as always. Check-in and check-out were both a breeze. Prompt response on requests. Joy Nostalg is where we celebrate special occasions, since we can be with our furboys. We will definitely be back there.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Rajino วันที่ 22 ม.ค. 2024
Dear Anonymous,We're truly grateful for your review and for highlighting the aspects you enjoyed during your stay. It's a pleasure to have been of service to you, and we hope to see you and your fur babies again soon!Rajino F. SantosFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Gerardo

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was accomodatng and suit very confortable,
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Rajino วันที่ 22 ม.ค. 2024
Dear Gerardo,We're sincerely grateful for your kind words and for choosing our establishment. It's an honor to know that we met your expectations, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Rajino F. SantosFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Agapito

เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Rajino วันที่ 22 ม.ค. 2024
Dear Agapito,Your review is greatly appreciated! Thank you for sharing your positive experience with us. We strive to provide exceptional service, and it's rewarding to know we succeeded in doing so for you.Rajino F. SantosFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

URBAN NEST

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Rajino วันที่ 22 ม.ค. 2024
Dear URBAN NEST,Thank you for your review and for choosing our establishment. We're thrilled to have been a part of your journey and are grateful for the opportunity to serve you.Rajino F. SantosFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Duncan

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
A Gem
Great staff, so helpful, made my busy visit to Manila so much easier and pleasant.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Anthony

เข้าพัก 8 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Thomas

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I would like to highlight that some of the power point in the room is not working. Thanks
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Dosuk

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Not recommend
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Walaimas

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was helpful and friendly.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

robert, Edinburg

เข้าพัก 5 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Walaimas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Amylene

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

Lars

เข้าพัก 10 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Stephen, Burbank

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Rajino วันที่ 4 ก.ค. 2023
Dear Stephen,Your feedback is greatly appreciated! Thank you for sharing your positive experience with us. We strive to provide exceptional service, and it's rewarding to know we succeeded in doing so for you.Rajino F. SantosFront Office Manager

8/10 ดี

Obette

เข้าพัก 5 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Rajino วันที่ 3 ก.ค. 2023
Dear Obette,Your feedback is greatly appreciated! Thank you for sharing your positive experience with us. We strive to provide exceptional service, and it's rewarding to know we succeeded in doing so for you.Rajino F. SantosFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Thomas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Like spacious room
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Rajino วันที่ 3 ก.ค. 2023
Dear Thomas,Thank you for your review and for choosing our establishment. We're thrilled to have been a part of your journey and are grateful for the opportunity to serve you.Rajino F. SantosFront Office Manager

6/10 พอใช้

Anne

เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Rajino วันที่ 3 ก.ค. 2023
Dear Anne,Thank you for your review and for choosing our establishment. We hope to welcome back you soon.Rajino F. SantosFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Jiho

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Rajino วันที่ 10 มิ.ย. 2023
Dear Jiho,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Rajino F. SantosFront Office Manager

8/10 ดี

Ronald

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Rajino วันที่ 3 ก.ค. 2023
Dear Ronald,Your feedback is greatly appreciated! Thank you for sharing your positive experience with us. We strive to provide exceptional service, and it's rewarding to know we succeeded in doing so for you.Rajino F. SantosFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Mark

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Rajino วันที่ 10 มิ.ย. 2023
Dear Mark,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Rajino F. SantosFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Diadhen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff were all cheerful and polite!
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Rajino วันที่ 10 มิ.ย. 2023
Dear Diadhen,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Rajino F. SantosFront Office Manager

4/10 แย่

Gilbert de

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
biggest issue was no water bottles not prompt in responding to queries via email
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Rajino วันที่ 4 ก.ค. 2023
Dear Gilbert, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay. Your comments have been noted, and we will work diligently to address the issues you mentioned. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Rajino F. SantosFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Hirotomo

เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Rajino วันที่ 10 มิ.ย. 2023
Dear Hirotomo,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Rajino F. SantosFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

KIN KEUNG KOBUS, Quarry Bay

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly and professional staff. Ready to provide assistance.
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Rajino วันที่ 10 มิ.ย. 2023
Dear Kin Keung Kobus,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Joy Nostalg Hotel & Suites Manila - Managed by AccorHotels. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Rajino F. SantosFront Office Manager

2/10 แย่มาก

Florence

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Unpleasant stay at the Joy Nolstag. Not returning!
I stayed at Joy nostalg 10 years ago but the property was getting old so I switched to Crown Plaza. I came back after 10 years and everything looked the same, just older. Nothing really works in the room. the aircon thermostat stays at 20 deg despite I put it at 26 deg. it was so cold. The shower tap turned on the rain shower first, wetting me completely then I struggled to change to hand shower. floor with marble was cold to the feet. WHy can't they use carpets or LVT? Overall experience is very bad and am surprised that it is managed by Accor. This is giving Accor a bad name indeed.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Rajino F. Santos วันที่ 19 เม.ย. 2023
Dear Florence,Thank you for taking the time to inform us of your experience during your stay with us. We are sorry to hear about your disappointing experience during your recent stay at Joy Nostalg Hotel and Suites Manila. We have taken note of your comments and we will make sure to address these issues with our maintenance team. We appreciate your suggestion of using carpets or LVT and we will consider this for future improvements.We apologize for any discomfort that you experienced during your stay. We assure you that we will work hard to improve our services and facilities to provide our guests with a more enjoyable and comfortable stay.We hope that you will give us another chance to turn around your experience in the future.Sincerely, Rajino F. SantosFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

romeo

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Rajino วันที่ 4 ก.ค. 2023
Thank you so much for taking the time to leave a review. We hope to see you again!Rajino F. SantosFront Office Manager

8/10 ดี

Tetsuhei

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Rajino วันที่ 4 ก.ค. 2023
Dear Tetsuhei,Thank you so much for taking the time to leave a review. We truly appreciate your kind words and are delighted to hear that you had a positive experience with us.Rajino F. SantosFront Office Manager

8/10 ดี

John Stephen Michael

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We really like this property, they are always nice and welcoming. The room we had was a 1 bedroom suite with washer/dryer in one and a kitchen with the equipment for two people. This stay was a little less optimal due to noise from construction happening next door. Also there was a problem with the Wi-Fi for a day but not the end of the world and probably the service provider not the hotels issue. We enjoyed the included breakfast which was convenient as our stay was for two weeks. We would recommend this property especially for longer stays in the Ortigas area.
เข้าพัก 13 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Rajino วันที่ 4 ก.ค. 2023
Dear John Stephen,We are grateful for your review and appreciate the time you took to share your feedback. Your positive comments inspire us to continue delivering exceptional service.Rajino F. SantosFront Office Manager

2/10 แย่มาก

Kevin

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Rajino วันที่ 4 ก.ค. 2023
Hello Kevin, We are truly sorry for the disappointment you encountered during your visit. Please accept our apologies for any inconvenience caused. We hope to regain your trust and have the chance to provide you with a better experience next time.Rajino F. SantosFront Office Manager

8/10 ดี

MASATOSHI

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Rajino วันที่ 4 ก.ค. 2023
Thank you so much for taking the time to leave a review. We hope to see you again!Rajino F. SantosFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Erlinda

Polite and friendly staff, breakfast buffet is a sumptuous feast, executive suite is truly executive
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Rajino วันที่ 4 ก.ค. 2023
We can't thank you enough for your wonderful review! It's always a pleasure to receive feedback from our valued guests like you.Rajino F. SantosFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Liza

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent Customer Service
เข้าพัก 16 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Rajino วันที่ 4 ก.ค. 2023
Your feedback is greatly appreciated! Thank you for sharing your positive experience with us. We strive to provide exceptional service, and it's rewarding to know we succeeded in doing so for you.Rajino F. SantosFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Dennis

เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Rajino วันที่ 4 ก.ค. 2023
Your feedback is greatly appreciated! Thank you for sharing your positive experience with us. We strive to provide exceptional service, and it's rewarding to know we succeeded in doing so for you.Rajino F. SantosFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Hirotomo

เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Rajino วันที่ 4 ก.ค. 2023
Your feedback is greatly appreciated! Thank you for sharing your positive experience with us. We strive to provide exceptional service, and it's rewarding to know we succeeded in doing so for you.Rajino F. SantosFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

DINAH

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Rajino วันที่ 4 ก.ค. 2023
Your feedback is greatly appreciated! Thank you for sharing your positive experience with us. We strive to provide exceptional service, and it's rewarding to know we succeeded in doing so for you.Rajino F. SantosFront Office Manager

2/10 แย่มาก

Aleksandr

No parking! You'd think you'd get good service with the amount they are charging. Atleast have someone do valet!
การตอบกลับจาก Rajino วันที่ 4 ก.ค. 2023
Hello Aleksandr, We extend our sincerest apologies for the challenges you faced during your recent stay. Please accept our heartfelt apologies for any inconvenience caused. Your feedback is invaluable to us, and we are working diligently to address the areas that fell short of your expectations. We hope to have the opportunity to make amends and demonstrate our commitment to your satisfaction.Rajino F. SantosFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Chona

การตอบกลับจาก Rajino วันที่ 4 ก.ค. 2023
Thank you so much for taking the time to leave a review. We hope to see you again!Rajino F. SantosFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Philip

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Awesome experience!
Amazing and awesome!
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก Rajino วันที่ 4 ก.ค. 2023
Your feedback is greatly appreciated! Thank you for sharing your positive experience with us. We strive to provide exceptional service, and it's rewarding to know we succeeded in doing so for you.Rajino F. SantosFront Office Manager

8/10 ดี

Lars

เข้าพัก 16 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Rajino วันที่ 4 ก.ค. 2023
Your feedback is greatly appreciated! Thank you for sharing your positive experience with us. We strive to provide exceptional service, and it's rewarding to know we succeeded in doing so for you.Rajino F. SantosFront Office Manager

8/10 ดี

Ka li

เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Rajino วันที่ 4 ก.ค. 2023
Thank you so much for taking the time to leave a review. We hope to see you again!Rajino F. SantosFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Christine

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great Hotel
Great hotel to stay at. I would happily stay here again.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Elbert

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was just a great place to relax. The staff was friendly and very helpful.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2022

10/10 ดีเลิศ

MICHIAKI

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Robert

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Staycation in the Joy-Nostalg
We love this hotel, and the spacious rooms and friendly service. Convenient parking, close to the Podium. Our second staycation here, and we will come back for more.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2022

6/10 พอใช้

Annalou

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The room is clean but the shower is always clogging. I also didn’t like that they don’t have a laundry room in the building. And also, I’m not sure if they have an ATM inside the hotel because I did not see one. The thing I like about this hotel is very convenient. there’s a lot of places to go shopping because it’s very close to The Podium and SM Megamall.
เข้าพัก 12 คืน, กรกฎาคม 2022