ฝ่ายต้อนรับ
ดูห้องว่าง

รีวิว โรงแรมไดอาน่า

2 out of 5
โรงแรมไดอาน่า
Via della Dogana 9, Lucca, LU

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 83 จาก 166 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 58 จาก 166 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 20 จาก 166 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 4 จาก 166 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 1 จาก 166 รีวิว" "

9.2/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Matthew, Totnes

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Mary

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Central with comfortable beds, delicious breakfasts and hard working staff. The steps were hard for me but that goes with the quaint old city
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

fabrizio

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Struttura carina in pieno centro comodissima per shopping e visite culturali.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

SACCHITAL - Paola

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Top
Albergo molto carino, in posizione strategica nel centro città, con parcheggio annesso. personale molto disponibile Vivamente consigliato
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

Daniel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Séjour un peu déçevant
Bel accueil, très bon petit déjeuner, sauf que nous n’avons pas apprécié la chambre dans l’annexe située à un coin de rue plus loin. Chambre sombre et humide
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Peter

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great location and nice staff.
Great location midway between station and Duomo. Very clean plus helpful staff.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Kevin

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is a very nice property in an excellent location, close to the train station. Our room was a 2 room suite which also had a twin hide-a-bed hassett. The €10 breakfast was a bargain. I have certainly stayed in my fair share of hotels, this is a first class hotel.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Flora

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Simple hotel
Simple hotel, nice people but rooms are not well insulated, it was super noisy.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Alison

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I only spent one night but the Hotel Diana was so convenient to everything in Lucca. Train station, walking trail, restaurants and sights.Very clean and all the staff were so helpful!!
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Charlie

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room is fantastic, but lots of stairs, fine for me but others might struggle. Staff were amazing… like super amazing. Loved my stay here.
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Romina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Consigliamo questo hotel , pulito, accoglienza dai ragazzi della reception colazione top
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Benedetta

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ottima posizione ad un passo dal centro. Stanza accogliente e pulita. Ambiente colorato ,arredamento caloroso,personale super disponibile. Consigliatissimo.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

Chris

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

anna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Ilaria Azzurra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

Brian

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

6/10 พอใช้

Philippe, Montreal

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Petit hôtel de charme très bien situé. Cependant les chambres sont peu équipées et en mai le chauffage est interdit. Pas de couverture de plus et 15°c la nuit. Literie très bas de gamme. Enfin le parking payant de 20€ est quasi obligatoire dans cette zone très achalandée.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

8/10 ดี

PAULO

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2023

8/10 ดี

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

8/10 ดี

Frank

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2023

8/10 ดี

Lynn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I stayed in the ground floor room which does mean you can here the late night revellers briefly walking back as they passes by from the square. I would recommend a stay but have an upper floor room. The wonderful receptionist kept in touch as I arrived late and was really friendly and courteous, even smiling as she walked to show me where to park, even though it was pouring with rain. Great service and spotlessly clean accommodation.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก The Staff วันที่ 7 พ.ค. 2023
Ciao Lynn;Thanks for the nice review!Just to clarify, Hotel Diana has only one floor, so no upper floor availables.See you next time you pass by Lucca!

10/10 ดีเลิศ

hanne

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Liz

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

NAOYUKI

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Robert

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good value traditional hotel in central Lucca!
Location good - close to the station and centre! Traditional room - but everything you need for a night and well maintained. Reception is actually in the hotel round the corner - but not a problem and friendly staff. We would stay here again.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก Lo Staff วันที่ 13 ก.พ. 2023
Thank you very much Robert, your words are very appreciated. We do our best!Arrivederci

10/10 ดีเลิศ

kyosuke

10/10 ดีเลิศ

Lars

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice and friendly
Very nice stay. Very friendly. Very clean. Very nice brekfeast. Very nice central. Like it a lot !!
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Flemming

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2022

8/10 ดี

Heidi

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022

4/10 แย่

Gerard

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Linda Joy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Fabulous Location & Staff
The staff was wonderful—very friendly and accommodating. Room was fine— not amazing but location was central and superb. And there was air-conditioning! All in all would highly recommend Hotel Diana!
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022

8/10 ดี

Giacomo Lapo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Perfect!
Very kind staff. Cozy little hotel in the heart of Lucca. Hardly possible to find a better located spot to visit the city. Amazing value for money.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2021
การตอบกลับจาก Sandro วันที่ 21 ธ.ค. 2021
Ciao Giacomo. thank you very much for your kind words! See you next time, Sandro

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2021
การตอบกลับจาก Sandro วันที่ 28 ก.ย. 2021
Thank you very much!

10/10 ดีเลิศ

Massimiliano

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2021

10/10 ดีเลิศ

Tina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great location, close to everything! I’d stay here again.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2021

8/10 ดี

Yun Sum

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2020
การตอบกลับจาก Sandro วันที่ 20 ต.ค. 2020
Thank you very much!

10/10 ดีเลิศ

alban

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Super
Petite ville super sympathique et très pittoresque. Hôtel parfaitement situé, avec un personnelle super agréables qui à fait l'effort de parler français. Un petit déjeuner copieux et familiale. Je recommande chaudement
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2020
การตอบกลับจาก Fabrizio วันที่ 16 ธ.ค. 2020
Bonjour et merci pour le bon score. On aime aussi quand vous avez dit "l'effort du personnel pour parler français". C'est ce qui nous fait comprendre que nos efforts pour rendre votre séjour inoubliable et efficace n'ont pas été vains. Merci encore et nous espérons vous revoir bientôt

10/10 ดีเลิศ

Michele Vincenzo

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Ottima struttura alberghiera, personale molto disponibile. Molto buona la colazione
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก Claudia วันที่ 1 ก.พ. 2020
Grazie mille Vincenzo, il suo voto ci fa star bene! Tornate quando volete!

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property was exactly what I was looking for. I will definitely stay again. It was central, 10 mins from the train station, you walk through the wall to get to the hotel and its within the heart of the walled city, absolutely perfect. Everywhere is "just round a corner" - you'll understand when you stay here. I was travelling alone and felt totally safe and at ease walking through the lovely cobbled alleyways of Lucca any time of the day. Remember to check in at neighbouring hotel Martino, about 50 metres away. This is clearly confirmed on your booking. Clean, large and had exactly what I personally needed. Some may need a kettle etc however I looked forward to this at breakfast or within Lucca town itself; who wants instant coffee anyway :) Staff were fantastic and very accommodating. Breakfast was quaint and perfectly continental. I needed this break and the hotel and Lucca delivered this for me. I'm truly satisfied and even miss speaking to the fish on the entrance. Until next time :)
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Nicola วันที่ 14 ม.ค. 2020
Hi! Thanks For your WONDERFUL review, we have no words to describe how happy we are to hear your liked our structure! We look forward to see you again in future. Thanks a lot! Best regards, Nicola

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room clean and comfortable bed. Staff very helpful. Great location. Close to train station
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2019
การตอบกลับจาก Sandro วันที่ 9 พ.ย. 2019
Ciao! Thank you very much! We really appreciated this.

10/10 ดีเลิศ

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2019
การตอบกลับจาก Sandro วันที่ 7 ก.ย. 2019
Thank you very much!

10/10 ดีเลิศ

Lucie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก Sandro วันที่ 7 ก.ย. 2019
Thank you very much!

10/10 ดีเลิศ

emmanuelli

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก Sandro วันที่ 15 ส.ค. 2019
Grazie mille!!

10/10 ดีเลิศ

Nicole

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Endroit idéal pour visiter la ville
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2019
การตอบกลับจาก Sandro วันที่ 10 พ.ค. 2019
Thank you very much!

10/10 ดีเลิศ

Sofia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Genial.lo recomiendo
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2019
การตอบกลับจาก Sandro วันที่ 30 เม.ย. 2019
Thank you!

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Stop off on Italian Rail trip
Excellent location for the train station and inside the walled town, excellent breakfast and fantastic staff.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2019
การตอบกลับจาก Sandro วันที่ 28 เม.ย. 2019
Hello, thank you very much! We hope to have you here again!

10/10 ดีเลิศ

Jeanette

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Easy choice for Lucca
The location is perfect! Quite close to the train station and just a block from one of Lucca’s magnificent churches. Easy to check in and out.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2019
การตอบกลับจาก Fabrizio วันที่ 26 ก.พ. 2019
Ciao Jeanette, Many thanks for your review! Yes, it's true. Our position is quite good, even by car. But your words are better and people believe more in you ;-) Thanks again The staff

10/10 ดีเลิศ

Dennis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2019
การตอบกลับจาก Sandro วันที่ 5 ก.พ. 2019
Thank you very much!

10/10 ดีเลิศ

Maddalena

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Consigliato
Tutto bene. Meglio di quanto mi aspettassi, addirittura ci ha fatto da navigatore per telefono per arrivare in hotel da dentro le mura ed evitare il pericolo ztl. Gentili e professionali, che si vuole di più...L'Hotel si trova vicinissimo al centro e anche se pernottate una sola notte si può godere della comodità di fare 4 passi in una bellissima città
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2019
การตอบกลับจาก Sandro วันที่ 1 ก.พ. 2019
Buonasera, la ringraziamo moltissimo per le sue parole. Speriamo di poterla avere ancora da noi un giorno! Sandro

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good
무난하고 좋았어요
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2019
การตอบกลับจาก Sandro วันที่ 15 ม.ค. 2019
Thank you very much!