Très négatif je n'ai pas pu accéder à ma chambre car les clefs étaient accessibles depuis l'extérieur dans un dispositif sécurisé que je ne suis parvenu à ouvrir bien que disposant d'un code censé le permettre.
Impossible de contacter quiconque à 22h pour signaler le dysfonctionnement. Obligé de rechercher un autre hôtel.
Rappelez moi de ne plus jamais aller dans cet hôtel...
Systématiquement le frigo est baissé et systématiquement il décongèle du coup le d’opaline et le torchon sont trempé car servent à éponger l eau qui coule dès que l on ouvre le frigo !!! Cela fait plusieurs fois que cela se produit et je suis client régulier car chantier dans les environs ... pourquoi ne pas laisser à 3 pour éviter au moins qu il décongèle c est pénible tout de même !!!
Un très bon appart hotel, le seul souci fut la communication pour le code d'entrée puisqu'il m'a été envoyé par mail auquel je n'avait pas accès et non par sms. Sinon très propre, silencieux, bien équipé
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2019
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่มาก
ผู้เข ้าพักจริง
18 ก.ย. 2019
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
No check in desk, new to me. Total colossal failure to communicate. Could nor reach these people on phone or on line. I had a tenant i met ( i knocked on tenants door) try to call the hotel as well a a business attached to the building. No answer on phone. I left, as it was getting late, i was charged for room in any case. I am bike touring,. Standing outside a building, no communication in foreign country, blows.
No teception area, had no idea how to get into the room. Did not a code would be sent by e-mail.
Not very well marked on the street.
Staircase was steep and dangerous, no lift so heavy baggage is a problem.
bonne Literie, décoration agréable
Problème majeur à l’accueil.
Boîte à clés pour laquelle le code n’est pas donné lors de la réservation.
Le numéro de téléphone est faux.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดี
ผู้เข้าพักจริง
4 ส.ค. 2019
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Bien situé
Au calme
Très bonne surface, équipement cuisine un peu juste ( qualité et quantité)
Lorsque nous sommes arrivés rue du Quatre Septembre à Lens, nous avons été surpris de ne pas être informés sur le moyen d'obtenir la clé de l'appartement.
Ce n'est qu'après de nombreux appels téléphoniques - notamment à l'opérateur de voyage Expédia qui ne nous a jamais répondu - que nous avons réussi à joindre le propriétaire.
D'autres personnes étaient dans notre cas. Nous nous sommes aidés mutuellement.
Par ailleurs, les télécommandes ne permettaient pas d'utiliser la TV.
Enfin, un bruit fort de ventilation g ênait le sommeil.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2019
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดี
Jeremy
4 มิ.ย. 2019
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Correct niveau rapport qualité prix
On a juste utiliser l'appart' pour dormir un soir. appartement au niveau du toit. Plutôt propre le bémol des pigeons qui sont sur les toits et qui font du bruit au matin.