ผู้เข้าพักต้องเดินทางต่อไปยังที่พักโดยเรือหรือเครื่องบินน้ำ และต้องติดต่อที่พักล่วงหน้าอย่างน้อย 72 ชั่วโมงก่อนการเดินทาง โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง
ผู้เข้าพักต้องติดต่อที่พักล่วงหน้าเพื่อขอคำแนะนำในการเช็กอิน พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึงที่พัก
โปรดติดต่อที่พักอย่างน้อย 72 ชั่วโมงก่อนเดินทางมาถึงเพื่อนัดหมายการเช็กอิน โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง
หากมีคำถามใดๆ โปรดติดต่อที่พักโดยใช้ข้อมูลในอีเมลยืนยันการจอง
ผู้เข้าพักต้องทำการนัดหมายบริการรับส่งแบบไป-กลับ (คิดค่าบริการ) จากท่าอากาศยานนานาชาติเวลานา (MLE) ในมาเล่เพื่อมายังที่พักแห่งนี้ ซึ่งจะใช้เวลาประมาณ 25 นาทีเมื่อโดยสารเครื่องบินน้ำ หรือ 90 นาทีด้วยสปีดโบ้ท เพื่อยืนยันบริการรับส่ง ผู้เข้าพักต้องติดต่อที่พักแห่งนี้เพื่อแจ้งรายละเอียดเที่ยวบินและเลือกรูปแบบบริการรับส่งที่ต้องการล่วงหน้าอย่างน้อย 72 ชั่วโมงก่อนการเดินทางมาถึง มิฉะนั้นที่พักแห่งนี้จะจัดบริการรับส่งด้วยเครื่องบินน้ำโดยอัตโนมัติ โปรดทราบว่าสามารถจองบริการรับส่งแบบไปกลับได้เพียง 1 รูปแบบเท่านั้น
ตัวเลือกของเครื่องบินน้ำ: บริการรับส่งด้วยเครื่องบินน้ำรายวัน (คิดค่าบริการ) จากสนามบินนานาชาติเวลานา (MLE) ในมาเล่ มีกำหนดระหว่างเวลา 6:00 น. - 15:30 น. ขอแนะนำให้ผู้เข้าพักที่เดินทางมาถึงหลังเวลาทำการจองห้องพักในโรงแรมในท้องถิ่นในมาเล่ก่อนเข้ารับบริการรับส่งครั้งแรกในวันถัดไป มีค่าธรรมเนียมสัมภาระที่น้ำหนักเกิน 20 กิโลกรัมต่อคน โดยชำระค่าบริการกับบริษัทเครื่องบินน้ำระหว่างเช็คอินเที่ยวบิน ผู้เข้าพักต้องชำระค่าโดยสารเครื่องบินน้ำเมื่อเช็คอิน ไม่มีการเรียกเก็บค่าบริการรับส่งสำหรับทารกอายุไม่เกิน 2 ปีที่นั่งบนตักของผู้ปกครอง (ไม่มีที่นั่งให้และไม่มีสิทธิ์โหลดสัมภาระ)
ตัวเลือกเรือสปีดโบ้ท: มีบริการรับส่งด้วยเรือสปีดโบ้ท (คิดค่าบริการ) ไปและกลับจากสนามบินนานาชาติเวลานา (MLE) ในมาเล่ จำนวน 3 รอบต่อวัน เมื่อเดินทางมาถึง ผู้เข้าพักอาจต้องรอที่สนามบินเพื่อรอบริการเรือรับส่งรอบต่อไป เมื่อเดินทางมาถึงสนามบิน ให้ไปที่เคาน์เตอร์หมายเลข 5 เพื่อรับบริการเรือสปีดโบ้ท เรือสปีดโบ้ทจะออกเดินทางจากมาเล่ไปยังที่พัก ตามเวลาดังนี้: เวลา 10:30 น. สำหรับเที่ยวบินที่มาถึงระหว่างเวลา 6:00 น. - 10:00 น., เวลา 14:00 น. สำหรับเที่ยวบินที่มาถึงระหว่างเวลา 10:00 น. - 13:30 น. และเวลา 16:30 น. สำหรับเที่ยวบินที่มาถึงระหว่างเวลา 13:30 น. - 15:30 น. ขอแนะนำให้ผู้เข้าพักที่เดินทางมาถึงมาเล่หลังเวลา 16:00 น. จองห้องพักที่โรงแรมใกล้เคียงในมาเล่ และรอบริการเรือรับส่งในวันถัดไป เรือสปีดโบ้ทจะออกเดินทางจากที่พักไปยังสนามบิน ตามเวลาดังนี้: เวลา 6:00 น. สำหรับเที่ยวบินที่ออกเดินทางเวลา 9:00 น. - เที่ยงวัน, เวลา 9:00 น. สำหรับเที่ยวบินที่ออกเดินทางเวลา 12:30 น. - 17:30 น. และเวลา 14:30 น. สำหรับเที่ยวบินที่ออกเดินทางหลังเวลา 17:30 น.
โปรดทราบ: สำนักงานตรวจคนเข้าออกเมืองของมัลดีฟส์ไม่รับหนังสือเดินทางที่ไม่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องหรือหนังสือเดินทางที่เขียนด้วยลายมือ
เจ้าของบัตรเครดิตต้องแสดงบัตรเครดิตที่ใช้ทำการจองและบัตรประจำตัวพร้อมรูปถ่ายที่ตรงกันเมื่อทำการเช็คอิน
ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม (ชำระ ณ ที่พัก) ครอบคลุมถึงค่าธรรมเนียมบริการรับส่งด้วยเรือภาคบังคับสำหรับผู้เข้าพักอายุ 12-17 ปี