grandes chambres, attention piscine très peu profonde (1/2 de la piscine eau jusqu’aux fesses), transats abimés. nous étions toujours seuls à la piscine, donc ça va .hotel pas tres cher. pleins de bons restaus typiques pas chers autour (nanee, paper moon, signature)
เข้าพัก 7 คืน, กรกฎาคม 2026
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 พอใช้
Lewis
4 ส.ค. 2026
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
I booked the Amarina Green hotel to stay in Lamai, Koh Samui. When I first arrived, staff didn’t seem to care about their jobs and did the bare minimum. Never less, the rooms are good, A/C works fine etc. The swimming pool is quite shallow, gets to warm under the strong Thailand Sun. During my stay I find Amarina Green to be mismanaged, run by incompetent staff. Would I stay here again? Probably not but I’ve stayed in worse hotels that costed a lot more.
Appena arrivati abbiamo fatto spolverare dentro l’armadio e altre superfici
Abbiamo chiesto di cambiare le lenzuola ( sporche e strappate)
Asciugamani sporchi e strappati ( cambiati)… il tutto per evitare preventivante anche sovrapprezzi bene in vista.
Dopo 3 notti non andava più il climatizzatore. Ho dovuto impormi per fare arrivare il tecnico.
Purtroppo ho dovuto essere risoluto anche con il personale delle pulizie in quanto, approssimativo, per nulla professionale e con atteggiamento presuntuoso.
Dopo aver reclamato i miei diritti con educazione ma decisione, l’atteggiamento è migliorato leggermente.
Insomma la gentilezza riscontrata in decine e decine di persone in questo bellissimo Paese, non è di casa in questa struttura.
Difficoltà di comunicazione per la scarsa conoscenza dell’ inglesee poco personale a gestire questa struttura.
Posizione buona, vicino ci sono molti locali dove fare colazione e cenare.
Mai fatta una recensione così. Purtroppo c’è sempre una prima volta.