ข้ามไปยังส่วนหลักของหน้า

ซาโรวา อิมพีเรียล โรงแรม, คิซูมู

ที่พัก 3.0 ดาว

Sarova Imperial Hotel, Kisumu

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

รีวิว

9.0 จาก 10
ยอดเยี่ยม

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • Wi-Fi ฟรี
  • ร้านอาหาร
  • เครื่องปรับอากาศ
  • บริการทางธุรกิจ
  • บาร์
  • บริการซักรีด
ราคาปัจจุบัน ฿3,354
ราคารวม ฿3,958
รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
1 ก.ค. - 2 ก.ค.

ตัวเลือกห้องพัก

ตรวจสอบจำนวนห้องพักว่างในวันที่เหล่านี้

คืนนี้
มิ.ย. 30 - ก.ค. 1
ตรวจสอบจำนวนห้องพักว่างในคืนนี้ มิ.ย. 30 - ก.ค. 1
พรุ่งนี้
ก.ค. 1 - ก.ค. 2
ตรวจสอบจำนวนห้องพักว่างในพรุ่งนี้ ก.ค. 1 - ก.ค. 2
ตัวกรองที่มีให้สำหรับห้องพัก
แสดงห้องพัก 5 ห้องจาก 5 ห้อง

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องดีลักซ์

มินิบาร์, ตู้นิรภัยในห้องพัก, ตกแต่งพิเศษโดยเฉพาะ, โต๊ะทำงาน

ห้องดีลักซ์

  • 23 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงควีนไซส์
  • Wi-Fi ฟรี

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องดีลักซ์, เห็นวิวทะเลสาบบางส่วน

วิวจากห้องพัก

ห้องดีลักซ์, เห็นวิวทะเลสาบบางส่วน

  • 23 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงควีนไซส์
  • Wi-Fi ฟรี

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องดีลักซ์ทวิน

มินิบาร์, ตู้นิรภัยในห้องพัก, ตกแต่งพิเศษโดยเฉพาะ, โต๊ะทำงาน

ห้องดีลักซ์ทวิน

  • 23 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 2 คน
  • 2 เตียงเดี่ยว
  • Wi-Fi ฟรี

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องดีลักซ์

วิวจากห้องพัก

ห้องดีลักซ์

10.0 จาก 10
ไร้ที่ติ
(1 รีวิว)
  • 32 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงควีนไซส์
  • Wi-Fi ฟรี

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องพรีเมียมสวีท

มินิบาร์, ตู้นิรภัยในห้องพัก, ตกแต่งพิเศษโดยเฉพาะ, โต๊ะทำงาน

ห้องพรีเมียมสวีท

  • 40 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์
  • Wi-Fi ฟรี
Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป
เข้าสู่ระบบสมัครฟรี

ข้อมูลในย่านนี้

ซาโรวา อิมพีเรียล โรงแรม, คิซูมู ตั้งอยู่ใน Kisumuนักเดินทางขาช้อปจะต้องชอบ ศูนย์การค้าเดอะเวสต์เอนด์ และ มาไซคราฟต์มาร์เก็ต ส่วนผู้ที่อยากดื่มด่ำความงดงามของธรรมชาติต้องไม่พลาด เขตอนุรักษ์อิมพาลา คิซูมู และ อ่าวดุงกา ดูคู่มือท่องเที่ยว Kisumu
แผนที่
Achieng' Oneko Road, Kisumu, 40100

สถานที่ใกล้เคียง

  • หอนาฬิกา Kisumu
    เดิน 5 นาที - 0.5 กม.
  • ศูนย์การค้าเดอะเวสต์เอนด์
    เดิน 10 นาที - 0.9 กม.
  • มาไซคราฟต์มาร์เก็ต
    เดิน 10 นาที - 0.9 กม.
  • เขตอนุรักษ์อิมพาลา คิซูมู
    ขับรถ 2 นาที - 1.1 กม.
  • พิพิธภัณฑ์คิซิมู
    ขับรถ 2 นาที - 1.9 กม.

การเดินทาง

  • สนามบิน Kisumu (KIS) - ขับรถ 13 นาที

ร้านอาหาร

  • The Garage Bar And Grill
    เดิน 4 นาที
  • Java United Mall
    เดิน 19 นาที
  • The Duke of Breeze
    เดิน 2 นาที
  • Java House
    เดิน 6 นาที
  • Buddy's Bar & Grill
    เดิน 19 นาที

ข้อมูลที่พัก

ซาโรวา อิมพีเรียล โรงแรม, คิซูมู

  • โรงแรมปรับปรุงใหม่ในปี 2022
  • ที่ ซาโรวา อิมพีเรียล โรงแรม, คิซูมู คุณจะได้เพลิดเพลินกับร้านกาแฟ/คาเฟ่ บริการซักรีด/ซักแห้ง และบาร์ นอกเหนือจากศูนย์ธุรกิจและห้องอาหาร ผู้เข้าพักยังสามารถเชื่อมต่อWi-Fi ฟรีในห้องพักได้อีกด้วย
  • สิทธิประโยชน์อื่นๆ ได้แก่
    • รถรับส่งสนามบิน, ห้องประชุม และลิฟต์
    • ที่พักปลอดบุหรี่, ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง และบริการคอนเซียร์จ
    • กล่องนิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ, ห้องจัดเลี้ยง และฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
  • ห้องพักทั้งหมด 95 ห้องเป็นห้องที่ตกแต่งพิเศษโดยเฉพาะ ซึ่งขึ้นชื่อเรื่องความสะดวกสบาย เช่น ตัวเลือกหมอนชนิดต่างๆ และพื้นที่ทำงานแบบใช้แล็ปท็อป รวมถึงสิทธิพิเศษอย่าง เครื่องปรับอากาศ และเสื้อคลุมอาบน้ำ
  • สิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ภายในห้องพักได้แก่
    • ห้องน้ำพร้อมโถสุขภัณฑ์แบบบิเดต์และอ่างอาบน้ำหรือฝักบัว
    • ทีวีพร้อม ช่องเคเบิล
    • ตู้เสื้อผ้า, กาต้มน้ำไฟฟ้า และบริการทำความสะอาดทุกวัน

ที่พักที่คล้ายกัน

บริเวณภายนอก
Ciala Resort Best Hotel in Kisumu Kenya
Kisumu
  • สระว่ายน้ำ
  • รวมอาหารเช้า
  • สปา
  • รวมที่จอดรถ
9.0 จาก 10, ยอดเยี่ยม, 42 รีวิว
ราคาปัจจุบันคือ ฿5,114
ราคารวม ฿6,035
รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
3 ก.ค. - 4 ก.ค.
Ciala Resort Best Hotel in Kisumu Kenya
เปรียบเทียบที่พักที่คล้ายกัน

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อินเทอร์เน็ต

  • มีให้บริการทุกห้อง: Wi-Fi ฟรี
  • มีในบางพื้นที่สาธารณะ: Wi-Fi ฟรี

ที่จอดรถและบริการรับส่ง

  • มีที่จอดรถนอกที่พักฟรีในระยะ 50 เมตร
  • มีรถรับส่งสนามบินไปกลับ 24 ชั่วโมงตาม (คิดค่าบริการ)

อาหารและเครื่องดื่ม

  • 1 บาร์/เลานจ์
  • 1 ร้านกาแฟ/คาเฟ่
  • 1 ห้องอาหาร

สำหรับครอบครัว

  • ห้องพักเก็บเสียง
  • อุปกรณ์ซักรีด

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • ตู้นิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • อุปกรณ์ซักรีด

บริการผู้เข้าพัก

  • บริการการท่องเที่ยวและตั๋ว
  • บริการคอนเซียร์จ
  • บริการซักรีด/ซักแห้ง
  • บริการทำความสะอาด (รายวัน)

บริการทางธุรกิจ

  • ศูนย์ธุรกิจ
  • ห้องประชุม 1 ห้อง

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

  • หากคุณมีคำขอเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ โปรดติดต่อที่พักตามข้อมูลในเอกสารยืนยันการจองที่คุณได้รับหลังการจอง
  • เคาน์เตอร์คอนเซียร์จสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • เคาน์เตอร์ลงทะเบียนสำหรับผู้ใช้รถเข็น (สูง 71 เซนติเมตร)
  • ทางเข้าติดไฟส่องสว่าง
  • ทางไปลิฟต์สำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ปูพรมบางจุดในห้อง
  • พื้นกระเบื้องในห้อง
  • พื้นที่อำนวยความสะดวกสำหรับผู้ใช้รถเข็น (มีจำกัด)
  • ลิฟต์ (ประตูกว้าง 90 เซนติเมตร)
  • ศูนย์ธุรกิจสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • เส้นทางสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ห้องน้ำสาธารณะสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ห้องอาหารสำหรับผู้ใช้รถเข็น

อื่นๆ

  • ปรับปรุงใหม่ทั้งที่พัก - ธันวาคม 2022
  • มี 7 ชั้น
  • ห้องจัดเลี้ยง
  • ห้ามสูบบุหรี่

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

ห้องนอน

  • ตัวเลือกหมอน
  • มีผ้าปูที่นอนให้บริการ

ห้องน้ำ

  • ของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • บิเดท์
  • มีผ้าเช็ดตัวให้
  • รองเท้าสวมภายในห้อง
  • เสื้อคลุมอาบน้ำ
  • ห้องน้ำส่วนตัว
  • อ่างอาบน้ำหรือฝักบัว

ความบันเทิง

  • ทีวีพร้อมช่องเคเบิล

อาหารและเครื่องดื่ม

  • กาต้มน้ำไฟฟ้า
  • เครื่องชงกาแฟ/ชา
  • น้ำดื่มบรรจุขวดฟรี
  • มินิบาร์
  • รูมเซอร์วิส

อื่นๆ

  • เก้าอี้ทำงาน
  • เครื่องปรับอากาศ
  • ตู้นิรภัย
  • โต๊ะทำงาน
  • โต๊ะวางแล็ปท็อป
  • โทรศัพท์
  • เฟอร์นิเจอร์มีเอกลักษณ์เฉพาะห้อง
  • ห้องพักเก็บเสียง

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: เที่ยง, เช็กอินได้จนถึงเวลา: ตลอดเวลา
อายุผู้เข้าพักขั้นต่ำที่สามารถเช็กอิน: 18 ปี

เช็กเอาต์

เช็กเอาต์: 10:00 น.

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึงที่พัก
ข้อมูลที่ให้ไว้โดยที่พักอาจแปลโดยใช้เครื่องมือแปลอัตโนมัติ

วิธีการเข้าที่พัก

พนักงานเฝ้าประตู

สัตว์เลี้ยง

ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงหรือสัตว์ช่วยเหลือเข้า

เด็กและเตียงเสริม

เด็กสามารถเข้าพักได้
ไม่มีเตียงเสริมให้บริการ
ไม่มีเตียงเด็ก (เตียงสำหรับทารก) ให้บริการ

ประเภทการชำระเงิน

ข้อมูลสำคัญ

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • ค่ารถรับส่งสนามบิน: 30 USD ต่อคัน (ไป-กลับ)

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
ที่พักนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิต, ไม่รับเงินสด
อุปกรณ์ความปลอดภัยในที่พัก ได้แก่ ถังดับเพลิง

หมายเหตุ

ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงและสัตว์เลี้ยงเพื่อการช่วยเหลือเข้าในบริเวณโรงแรม

คำถามที่พบบ่อย

ซาโรวา อิมพีเรียล โรงแรม, คิซูมู อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่

ไม่ ที่พักแห่งนี้ไม่อนุญาตให้สัตว์เลี้ยงเข้าพัก

เข้าพักที่ ซาโรวา อิมพีเรียล โรงแรม, คิซูมู จ่ายเท่าไหร่?

ราคาห้องพัก 1 คืนสำหรับผู้ใหญ่ 2 ท่านที่ ซาโรวา อิมพีเรียล โรงแรม, คิซูมู ในวันที่ 1 ก.ค. 2026 เริ่มต้นที่ ฿3,354 ไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียม (ราคา ณ วันที่ 30 มิ.ย. 2026) ราคานี้อ้างอิงจากราคาต่อคืนที่ถูกที่สุดที่พบภายใน 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา สำหรับการเข้าพักในช่วง 30 วันข้างหน้า ราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลง โปรดเลือกวันเข้าพักของคุณเพื่อดูราคาที่ถูกต้อง

ซาโรวา อิมพีเรียล โรงแรม, คิซูมู คิดค่าจอดรถเท่าไหร่

มีที่จอดรถให้บริการฟรีในบริเวณใกล้เคียง

ซาโรวา อิมพีเรียล โรงแรม, คิซูมู เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: เที่ยง, เช็กอินได้จนถึงเวลา: ตลอดเวลา

ซาโรวา อิมพีเรียล โรงแรม, คิซูมู เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา 10:00 น.

ซาโรวา อิมพีเรียล โรงแรม, คิซูมู มีรถรับส่งสนามบินหรือไม่

ใช่ เรามีรถรับส่งสนามบินให้บริการ ที่พักเรียกเก็บค่าบริการ USD30 ต่อคัน

ซาโรวา อิมพีเรียล โรงแรม, คิซูมู ตั้งอยู่ที่ไหน

โรงแรมนี้ตั้งอยู่ในKisumu สามารถเดินไปหอนาฬิกา Kisumu และศูนย์การค้าเดอะเวสต์เอนด์ ได้ใน 10 นาที ในขณะที่ มาไซคราฟต์มาร์เก็ต และ เขตอนุรักษ์อิมพาลา คิซูมู อยู่ห่างไปโดยใช้เวลาเดินไม่เกิน 15 นาที

ฉันสามารถยกเลิกการจองฟรีและรับเงินคืนได้เต็มจำนวนหรือไม่

ได้ ที่พักแห่งนี้สามารถยกเลิกได้ฟรีสำหรับห้องพักบางประเภทเพราะความยืดหยุ่นเป็นสิ่งสำคัญ โปรดดูนโยบายการยกเลิกของที่พักบนเว็บไซต์ของเราเพื่อดูรายละเอียดข้อยกเว้นหรือข้อกำหนดต่างๆ เพิ่มเติม

รีวิว

รีวิว ซาโรวา อิมพีเรียล โรงแรม, คิซูมู

9.0

ยอดเยี่ยม

9.2

ความสะอาด

8.6

ตำแหน่งที่ตั้ง

9.4

พนักงานและบริการ

8.6

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
คะแนน 10 - ดีเลิศ 36 จาก 55 รีวิว
คะแนน 8 - ดี 12 จาก 55 รีวิว
คะแนน 6 - พอใช้ 5 จาก 55 รีวิว
คะแนน 4 - แย่ 1 จาก 55 รีวิว
คะแนน 2 - แย่มาก 1 จาก 55 รีวิว

รีวิว

ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Kanji

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean and helpful
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2026
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Daniel Jonathan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Really comfortable stay
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2024
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Davion

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great food, great staff, and all around great vibes.
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Micah

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Memorable stay at Sarova, Kisumu

Very welcoming, friendly and helpful staff. The food was great, and clean rooms.
เข้าพัก 13 คืน, พฤษภาคม 2025
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Priscilla

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great hotel wiyh exceptional service!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

WILLIAM

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The team members are what makes a stay here very enjoyable.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Patricia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great team
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2025
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Moises

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
My stay was good and they were all friendly
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Patricia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel! Professional and welcoming team.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Annette

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very highly recommend for bleisure. Very conveniently located, has all major amenities required for a City Hotel and service is quite professional and hospitality top notch.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Pawel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

A gem in Kisumu

A fantastic hotel with great staff. Everyone is so friendly and helpful. I highly recommend for anyone to stay there. Nice brekki and everyone pays attention to fine details.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

kristen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very professional staff. Clean. Incredible food. Great deck for a sunset view! We will definitely stay here again.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Annette

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Conveniently located to all key amenities - banks, hospitals, shopping malls, airports, bus terminals, and key Government Offices. The Hotel has a very professional and delightful Staff, very clean facilities, and well-appointed rooms. The freshly prepared meals which are delicious and tasteful are the highest rating for the property.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Frankline

Generally a good hotel. Only used the room and room service. Staff were excellent. Only thing I would say they should some mood lighting in the room for those that don’t enjoy overly bright lights. Enjoyed my one night stay
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Joseph

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
As always, our stay in Kisumu was excellent and welcoming by the staff. Pricey breakfast but very well done and prepared.(2,500 Kshs each). Lovely pastries at the coffee shop, if you are so tempted. Keep it up!!! Will be back, of course
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2025
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

Tadeo Mwaura

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Room was too hot. AC did not seem to work.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2025
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Steven

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff are professionally trained and offer excellent service and friendly support to guests. The hotel is very clean but the aircom in my room didn't work.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Sylvia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
It could be nice with a little fridge for putting some drinks
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Check out time of 10 am is was too early especially if on holiday. Noon sounds better.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Patrick

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent hotel. I loved the facilities. Daily room cleaning. Conformable bed and bedding. Food is very good, menu selection is excellent. Only drawback is service can be slow at times. Serving tea or coffee was very slow. Ordered food took very long everytime. Otherwise, location is perfect, devoid of noise and accessible to many local attaractions.
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2023
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

Italo

ชื่นชอบ: ความสะอาด
The staff are nice and many times the service was good. However, in few instances I had to wait a long time for a coffee or meal to be served, and the cleaning person threw away some medications from my side table. The gym is really not good.
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Kisemei

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
N/A
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

M-KOPA

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very strategically located in a prime location within the City of Kisumu, the hotel is convenient in terms of proximity to banks, shopping malls, airport, coaches, hospitals and key Government and corporate installations. Very ideal for both corporate and leisure travelers. The Team at Sarova Imperial are quire professional, first great impression has to be Godwill and the exceptional Mercy at the Hotel's Main Reception and the Waiting Team at Florence Restaurant were absolutely amazing! The Hotel boasts of a number of fully appointed conference rooms ideal for various sizes. The hotel rooms are quite spacious, clean and comfortable, the AC could be increased slightly 22 is still quite warm for the humid environment and occasionally gets uncomfortable. Overall, very highly rated at 9/10 on attention to detail, excellent food quality and dining variety, kudos to the chefs!!! and very welcoming and professional staff. Would be great to add at least water for half board meal plan. Thanks for being my go to choice whenever I am in Kisumu. Machiegni!
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2025
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Anne-Marie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The restaurant staff could do with some additional training on service. Food was brought separately so some had to start & finish before others started. Additionally, the food was just placed on the table for us to figure out whose food was whose. Waitress had to call others to help her use the card machine. They kept passing us to close windows & turned off lights without the courtesy to be excused etc. We had to wait over an hour for our room to be ready. Concierge staff was very kind & helpful.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Gerd Jorud

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Very good
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023