I like the hotel. However, when I made the reservation and when I checked in no one told me that the hotel restaurant was closed and has been closed for more than one month. This is totally unacceptable and should never happen.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดี
Sheldon
30 ธ.ค. 2022
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bed was comfortable, but not the greatest. Not enough towels and cleaning service came by late at night (after 8:00). USB outlets did not work.
Lobby flooded when it rained.
Only one elevator. Only one restaurant (expensive)
كانت غير مرضيه،انا حجزت سويت ليومين
بالرغم ان الغرفه لغير المدخنين ريحتها كلها دخان حتى المناشف والاوراب ولقيت مصك خرص في الارض، اتواصلت مع خدمة النزلاء وقلتلو ابا غرفة تانيه قال الفندق مليان وكان الحل عندهم ارسلو شخص بخ معطر جو وغير المناشف والارواب، ثاني يوم الريحة في الصباح كانت لاتطاق من اتواصلت معاهم وقلتلهم ابا اغير الغرفه وبعدين غيروها.
ماتوقعت كده الخدمة
مافي اهتمام برضاء العملاء بالرغم اني دافعه زيادة في الغرفه بحكم انه موسم
تجربة لن تتكرر
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2021
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 แย่
ผู้เข้าพักจริง
9 ก.ค. 2021
في اول يوم الغرفة كانت قذرة لاترتقي لمستوى نظافة الفنادق
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2021
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 แย่
ผู้เข้าพักจริง
24 พ.ค. 2021
ไม่ชื่นชอบ: การติดต่อสื่อสาร
The place is nice with good location but they keep thinking no need to improve or since people keep coming so they don't care about mistakes.
Fantastic location excellent
One problem I faced which may affect the score in the future if not improved . That was a behavior of one of the female recipients as she change my studio room number with out taking my approval or comments, even she interfered in this situation and she was not the person in front of me or helping me . Mr Amjad was trining to solve the problem as he was upset toward that situation!! Pls take an action against this kind of behavior to improve your status .. regards
One of the best hotel I have been the room is big, clean, nice smell. Also i want to thanks amjad in the front disk very nice person with smile face also , daya in the housekeeping he was very helpful thanks for views hotel for the great stay.
Was looking great but not have swimming pool and very small market near hotel check in was very fast and great location but house keeps very poor not respond fast slow and not respecting guest it’s 3 star hotel the price was expensive for that staying
من اسوء الفنادق اللي زرتها في حياتي من يوم مادخلت الفندق الى ماخرجت ولا احد يرد على التلفون وطلبت المدير المسؤول ولا رد عليا ولا كلمني وشرشف السرير مقطوع كان
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2020
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่มาก
ผู้เข้าพักจริง
5 ก.ย. 2020
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Deeply rooted failure
Very poor quality on all aspect, except the building exterior
Everything from checking in to checking out was just a waste of money and time
Poor communication, no one picks up the phone from the room, reception, house keeping, 0 all no one answer over 10 trials of call
- dirty bathroom with hair remains and stains and spots everywhere
- burned out table marks and justified as ( it is permenant) but 5 star hotel shouldnt have permanently damaged in-room furniture!!!
-Sink was blocked and called for plumbing
-One of the ligh bulbs didnt switch off all night and there was no way to switch it off unless i take off the power Card which left me without AC ..
-Towels and pillows were extremely worn down and in poor condition
- lobby restaurant: from putting in the order till food came to the table 55 minutes
- soaps and dental kits are the cheapest materials i have seen
- this was supposed to be 5 star hotel with almlst 400USD per night.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2020
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 พอใช้
mulham
18 ส.ค. 2020
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
disappointed trip
The noise cancellation is very bad, no swimming pool!! , and only one Resturant..
during our stay ther was a problem with our room electricity, but it wasn’t solved until 16 hours passed and we slept with out AC !!!!!!
Unfortunately it was a disaster
من امتع واجمل رحلاتي العائلية ،ابتداءً من الحجز وسهولة الوصول للفندق وحسن الاستقبال .
نظافة الفندق وجمال التصميم والخدمة المتميزة بالاطافة لهدوء المكان منحني فرصة كبيرة للراحة والاستجمام .
اثناء اقامتنا كثير كانو يسالون عن اسم الفندق من جماله وروعة تصاميه واكثر شيء جذبنا الاطلالة الساحرة على البحر الاحمر الي كانت فوق الخيال.
باذن الله لي زيارة اخرى قريبة لفندق ڤيوز