สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
ดูห้องว่าง

รีวิว Hotel Boutique & Spa Canek

2.5 out of 5
Hotel Boutique & Spa Canek
Calle 11 entre 10 y 12, Kaua, YUC

รีวิว

7.2

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 10 จาก 33 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 11 จาก 33 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 5 จาก 33 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 2 จาก 33 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 5 จาก 33 รีวิว" "

8.4/10

ความสะอาด

7.6/10

พนักงานและบริการ

6.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

Alberto

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022

8/10 ดี

James

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2022

6/10 พอใช้

MaryAnn R

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2022

4/10 แย่

Manuel

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Sigo sin entender de donde sale lo de "boutique" y lo de "spa"
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2022

8/10 ดี

Deborah

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Well situated for a visit to chicken Itza. Big comfy bed.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2022
การตอบกลับจาก Maritza Cime วันที่ 3 มี.ค. 2022
Thank you very much for your comments, all these help us to improve our services, have a great day.

2/10 แย่มาก

magali

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
La amabilidad de el personal pero en general el anuncio es un engaño
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2021

4/10 แย่

Attila

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
the bathroom had no toilet seat, no hot water. The room had no furniture to sit down, they had to bring a table and two chairs over from another room. No bottled water, no nightlights. Loud music and traffic noise from the street. The bed was good, but the rest was very disappointing . Breakfast was offered after 9AM!! Will not stay there ever again.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2021

8/10 ดี

Marina

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2021

8/10 ดี

Myrna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good!
This hotel is comfortable and good for the price! The staff is wonderful and very attentive to the guest. They had homemade tortillas every morning which were amazing! The pool was so nice and very few guest; except on the Sunday we stayed which had locals coming in. The food is good. It is a very convenient location as you are only a 15-20 minutes car ride away from Chichen-Itzá and other beautiful Cenotes. There’s also a convenient store and pharmacy within a one minute walk time. The downsides of the hotel is it doesn’t really have any hot water; the water temperature is the same for both hot and cold knobs. The address provided online was also a little confusing as it makes it seem like it’s inside a block when in reality the hotel is right on the Main Street you come into the town. The rooms also have very large glass windows which even with the curtains makes it so bright in the morning. If that’s an issue for you I would not suggest the rooms as most to all we saw were like this. When booking it had mentioned free wifi but upon checking in we were never provided with any wifi information. Other than that I would highly recommend this place.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2021
การตอบกลับจาก Maritza Cime วันที่ 29 ก.ย. 2021
Muchas gracias por sus comentarios, estos nos ayudan a mejorar y perfeccionar nuestros servicios, estaremos atentos a estas recomendaciones para hacer que las siguientes estancias sean mas agradables.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The manager and staff worked hard to accommodate all visitors! Marisa became a friend and suggested numerous cities for me to visit. The restaurant food and service were wonderful!
เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2021
การตอบกลับจาก Maritza Cime วันที่ 21 มิ.ย. 2021
Thank you very much, your comments help us to improve and perfect our services, it was a real pleasure to serve you and we wish you an excellent day and return trip, we wait for you again, when you like to visit Yucatan.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful property. Great food and service. Pool may not be available so call prior to booking if you need a pool to check.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2021

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2021

2/10 แย่มาก

Grecia

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2020

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
El servicio muy malo , no hay personal en la recepción, el hotel tiene humedad, y huele muy mal , está en mal estado, no fue una estancia agradable
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก Gerencia วันที่ 2 ก.พ. 2020
Lamentamos los inconvenientes causados durante su estancia.

8/10 ดี

Paula, Costa RicaCosta Rica

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
El hotel es básico, pero está bien para una noche. El restaurante del hotel cierra muy temprano a las 6pm, en la noche cuando regresamos de Chichén Itzá tuvimos que buscar otro lugar para comer. Al día siguiente para el desayuno se tardaron mucho en prepararlo aunque éramos los únicos 3 clientes.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก Jose วันที่ 11 ก.ย. 2019
Muchas gracias por sus comentarios, estos serán considerados para mejorar nuestros servicios.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก Jbc วันที่ 28 ก.ค. 2019
Gracias por sus observaciones. Lo Tendremos en cuenta para mejorar nuestro servicio.

8/10 ดี

Patrick

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Good stay for chichen itza
Fast check in. Close to chichen itza and cenote ik kil, if you are with a car. Nobody at the reception for the check out. We just left the key at the desk. (24h reception) 7days later still no rewards at hotels.com :-(
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2018
การตอบกลับจาก Jose วันที่ 9 ม.ค. 2019
Thank you for your preference and your comments, It was a pleasure to attend you.

8/10 ดี

Jennifer

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Wonderful service and super clean!
Beautifully clean and affordable hotel situated on the highway. Service was great and the rooms are HUGE for this price point. The only drawbacks were the pool was not terribly clean (we were there in what they call "winter", so that may be why) and the wifi was not available in the room and was really spotty when used in the restaurant. I work from the road and was unable to get my work done with this internet. There was a store nearby that probably offered better internet because I noticed all of the local school kids there with their laptops. The restaurant is pricey for the area, but quite good. It used fresh ingredients and the completely hand-made tortillas were the best we've had so far. But there were plenty of food options in the village square just a 3 minute walk away. We loved staying in this village rather than more touristy Valladolid!
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2018
การตอบกลับจาก Jose วันที่ 16 พ.ย. 2018
Thank you for your preference and your comments. It Will be considered for improve our services.

10/10 ดีเลิศ

JUAN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

6/10 พอใช้

Mike, Ky.

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Everything was good except the restaurant was very slow getting our meals ,it could be because they are not use to serving a group of 24
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2018

10/10 ดีเลิศ

David, Montreal

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Beautifully landscaped -- near Chichen Iza
This hotel sits in beautifully landscaped gardens with a fish pond, bridge and two swimming pools at the back. It is quiet at night and has a joining restaurant which serves food and drinks 8am to about 9pm---good service and food in the restaurant; plus you can take your drink/coffee down to the tables by the pool. Management very friendly. Good place for Chichen Iza, also a 20-minute drive to Valladolid (and cenotes). I would stay here again.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2017

6/10 พอใช้

Sabrina

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Orribile
Un disastro internet non funzionava e neanche la vasca idromassaggio , presa in considerazione solo dopo essere stata più di due ore a cercare di parlare con qualcuno, quasi derisa, ed uscirtene con una colazione gratis per tutti i disagi, assurdo
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2017

2/10 แย่มาก

Oscar, Cancún

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
PORQUERÍA!!! ENGAÑO TOTAL. NO SE DEJEN EMBAUCAR!!
La habitación que reservamos no tenía cortinas así que nos cambiaron a una de menor categoría sin hacernos ningún reembolso o compensación. Pasamos una noche de horror en una cama de piedra, sin cobertores y con mucho frío. Por la mañana, quisimos usar el jacuzzi y ¡no había agua caliente! ni nunca la hubo. Decidimos abandonar el hotel. Solicitamos el reembolso de la noche que no ibamos a ocupar la habitación y nos penalizaron con $400, Para colmo, le echaron la culpa a Expedia. Las habitaciones están vacías. Una habitación muy grande, pero solo tiene una cama, la tel evisión y un ropero. No cuenta con wifi en las habitaciones como prometieron. La alberca se ve muy grande, pero no te dicen que es un balneario público. En general, pagamos un precio de 5 estrellas por un hotel que no llega ni a 1 estrella. UN TOTAL ENGAÑO, UN ROBO Y PURAS MENTIRAS.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2017

8/10 ดี

Alejandro

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2017

10/10 ดีเลิศ

Cesar, playa del Carmen Qroo México.

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Agradable
Muy bien la ubicación, esta céntrico a la.visita se los cenotes. Y a las ruinas. La alberca está bien grande y la disfrutamos mucho. El servicio del restaurante muy bien. Los alimentos ricos pero poca porción. Solo que ofrecen el wifi pero no funciono, en la habitación. Alberca y restaurante. Gracias
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2017
การตอบกลับจาก Jose Bojorquez วันที่ 20 ต.ค. 2017
Muchas gracias por su preferencia, Sus comentarios nos servirán para mejorar nuestros servicios. Sera un verdadero placer atenderle nuevamente.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Overall, the hotel facilities are excellent. It has a nice swimming pool. There is not much to do in the town other than have a nice dining experience at the hotel or a local restaurant where they sell grilled pork. WiFi was very limited inside the room.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2017

8/10 ดี

Wendolyn, Ottawa, Canada

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Beautiful surroundings
The staff treated us with a cold habiscus drink upon arrival. The staff were attentive and helpful. The room was very comfortable and clean. The wild dogs from town were running in a packs, the howling awoke us at night. A general announcement from the town awoke us at 6:30 am when we needed sleep from a long trip. However this was not the fault of the hotel. I would highly recommend this place.
การตอบกลับจาก General manager วันที่ 25 เม.ย. 2017
Thank you for your preference, We hope to have the opportunity to serve you again. Have a nice day.

10/10 ดีเลิศ

Jake

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice and quite, car recommended
Overall a very nice and quite place, friendly and helpful stuff, nice pool. Nothing to do in the area except Chichen Itza. Highly recommended with a car
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 1 ก.พ. 2017
Thank you very much, It was a pleasure to serve you during your stay with us. For your next trip you could visit cenotes that are located very close to us.

10/10 ดีเลิศ

lucia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Cerca de chichen
Es nuevo, viaje en temporada baja y estábamos solos. Nos sirvió para descansar después de Noches de Kukulkán en Chichen-Itzá. Muy cerca del cenote ikkil. Las habitaciones estaban muy bien. No vi el gimnasio pero si la alberca, los jardines y el restaurante.
การตอบกลับจาก Gerencia วันที่ 1 ก.พ. 2017
Muchas gracias por su preferencia, Le agradecemos su comentarios ya que son importantes para nosotros, procuraremos mejorar nuestras atenciones para su próxima visita a nuestras instalaciones.

8/10 ดี

Lyall

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Lovely, remote, rough around the edges
Beautiful property and room. Downsides were that it's half-unfinished (some buildings - the main building and restaurant are done), and annoyingly there was no separator/shower curtain between the shower and the toilet, so the whole en suite got wet when showering. Also it really helps to have Spanish here. It's located in a small village about 20km east of Chichen Itza, well west of Valladolid - it's great, you get a cool sense of local life just by hanging around outside... But they don't speak any English. Also the WiFi is poor, but hopefully that isn't why you're going here. ;)
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 1 ก.พ. 2017
Thank you so much, It was a pleasure to serve you. We apologize for the inconvenience caused during your stay because the hotel is new, however we are committed to compensate for these inconveniences during your next visit and to improve our services.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice hotel immerged in mexican life
Hotel is like new. Great room with a walk in! Have to know that hot water come after 10 min. As said by the staff. Also, as we are in a little town, we can hear hen and dogs barking early in the morning. There are business around that annonce themself with lloud music in the evening and sunday morning.
การตอบกลับจาก Gerencia วันที่ 1 ก.พ. 2017
Thank you so much for your preference, We regret the inconvenience of the noise of business because as we are in a little town and on the dates you arrived the village was celebrating its traditional festivals. Sorry for the inconvenience.

2/10 แย่มาก

mal, ank

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Muy mal me fui a otro hotel solo bastó una noche
Me fui a otro hotel no tenía agua caliente, el cuarto daba a la calle no me gusto
การตอบกลับจาก Gerencia วันที่ 1 ก.พ. 2017
Sinceramente nos disculpamos por los inconvenientes causados durante su estancia ya que el hotel es nuevo y el agua caliente tarda aproximadamente 10 minutos en salir como se le ha informado a nuestros huéspedes.

10/10 ดีเลิศ

manuel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotel Muy agradable alberca enorme y amigables
En General está muy bien , pero sobre todo la atención, hacen todo lo posible porque tu estancia sea cómoda y agradable, excelente atención y disposición del personal. Felicidades
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 1 ธ.ค. 2016
Muchas gracias por su comentario, y sobre todo por permitirnos atenderle durante su estancia. Esperamos tener la oportunidad de recibirle una vez más.