ดูที่พักทั้งหมด

Serene Kandy

ที่พัก 4.0 ดาว

Serene Kandy

โรงแรมริมทะเลสาบ พร้อม8 สระว่ายน้ำกลางแจ้ง และห้องอาหาร

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

คลังภาพ Serene Kandy

ลานระเบียง/นอกชาน
อาหารเช้าแบบคอนติเนนทัลทุกวัน (USD 10 ต่อคน)
Super Deluxe Double or Twin - Main Wing | 1 ห้องนอน, เครื่องนอนระดับพรีเมียม, ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน
Junior Suite with Jacuzzi - East Wing | 1 ห้องนอน, เครื่องนอนระดับพรีเมียม, ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน
1 ห้องนอน, เครื่องนอนระดับพรีเมียม, ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน

รีวิว

7.8 จาก 10
ดี

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • สระว่ายน้ำ
  • บาร์
  • อาหารเช้า
  • รูมเซอร์วิส
  • เครื่องปรับอากาศ
  • บริการซักรีด
ราคาปัจจุบัน ฿3,703
ราคารวม ฿4,807
รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
18 ก.ค. - 19 ก.ค.

ตัวเลือกห้องพัก

ตัวกรองที่มีให้สำหรับห้องพัก
แสดงห้องพัก 3 ห้องจาก 3 ห้อง

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ Super Deluxe Quadruple with Kitchenette - Main Wing

Super Deluxe Quadruple with Kitchenette - Main Wing | 1 ห้องนอน, เครื่องนอนระดับพรีเมียม, ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน

Super Deluxe Quadruple with Kitchenette - Main Wing

8.0 จาก 10
ดีมาก
(1 รีวิว)

จุดเด่น

ระเบียง
เก็บเสียง
เครื่องปรับอากาศ
ห้องครัวขนาดเล็ก
ตู้เย็น
เครื่องล้างจาน
ทีวีจอแบน
ผ้าปูที่นอนพรีเมียม
  • พักได้ 4 คน
  • 2 เตียงเดี่ยว และ 1 เตียงสำหรับสองท่าน

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ Super Deluxe Double or Twin - Main Wing

Super Deluxe Double or Twin - Main Wing | 1 ห้องนอน, เครื่องนอนระดับพรีเมียม, ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน

Super Deluxe Double or Twin - Main Wing

จุดเด่น

ระเบียง
เก็บเสียง
เครื่องปรับอากาศ
ทีวีจอแบน
ผ้าปูที่นอนพรีเมียม
ห้องนอน
ห้องน้ำส่วนตัว
ไดร์เป่าผม
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์ หรือ 2 เตียงเดี่ยว

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ Super Deluxe Single - Main Wing

Super Deluxe Single - Main Wing | 1 ห้องนอน, เครื่องนอนระดับพรีเมียม, ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน

Super Deluxe Single - Main Wing

จุดเด่น

ระเบียง
เก็บเสียง
เครื่องปรับอากาศ
ทีวีจอแบน
ผ้าปูที่นอนพรีเมียม
ห้องนอน
ห้องน้ำส่วนตัว
ไดร์เป่าผม
  • พักได้ 1 คน
  • 1 เตียงสำหรับสองท่าน
Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป
เข้าสู่ระบบสมัครฟรี

ข้อมูลในย่านนี้

แผนที่
113, Rajapihilla Mawatha, Kandy

สถานที่ใกล้เคียง

  • ทะเลสาบ Kandy - เดิน 5 นาที - 0.5 กม.
  • พาร์คเวลส์ - เดิน 8 นาที - 0.7 กม.
  • วัดพระเขี้ยวแก้ว - เดิน 12 นาที - 1.0 กม.
  • พระราชวังหลวง Kandy - เดิน 15 นาที - 1.3 กม.
  • โรงพยาบาลแห่งชาติแคนดี - เดิน 18 นาที - 1.6 กม.

การเดินทาง

  • สถานีรถไฟ Kandy - ขับรถ 8 นาที
  • สนามบินนานาชาติ Bandaranaike (CMB) - ขับรถ 170 นาที

ร้านอาหาร

  • Hideout Lounge - เดิน 17 นาที
  • The Empire Café - เดิน 18 นาที
  • Soul Food - เดิน 16 นาที
  • Burger King - เดิน 15 นาที
  • Kandyan Muslim Hotel - เดิน 19 นาที

ข้อมูลที่พัก

Serene Kandy

โรงแรมระดับ 4 ดาวริมทะเลสาบ
ใช้บริการลานระเบียง อุปกรณ์ซักรีด และบาร์ได้ที่ Serene Kandy มี Wi-Fi ฟรีในห้องพัก และห้องอาหารสำหรับผู้เข้าพักทุกคน
คุณจะพบกับสิทธิประโยชน์ต่างๆ เช่น
  • 8 สระว่ายน้ำกลางแจ้งและสระว่ายน้ำสำหรับเด็ก พร้อมด้วยเก้าอี้อาบแดด
  • ที่จอดรถฟรี
  • อาหารเช้าแบบคอนติเนนทัล (มีค่าบริการ), รถรับส่งสนามบิน และกล่องนิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง, บริการจองทัวร์/ตั๋ว และหนังสือพิมพ์ในล็อบบี้
สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
ห้องพักทั้งหมดที่ Serene Kandy มีความสะดวกสบาย เช่น เครื่องนอนระดับพรีเมียม และเครื่องปรับอากาศ พร้อมด้วยสิ่งอำนวยความสะดวกอย่าง บริการ Wi-Fi ฟรี และตู้นิรภัย
สิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมได้แก่
  • ห้องน้ำพร้อมฝักบัวและของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • ทีวีจอแบน 42 นิ้ว พร้อม ช่องดาวเทียม
  • ตู้เสื้อผ้า, ระเบียง และผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

ภาษาที่ให้บริการ

อังกฤษ

ที่พักที่คล้ายกัน

สระว่ายน้ำกลางแจ้ง, เก้าอี้อาบแดดริมสระ

โรงแรมราดิสสัน กานดี

  • สระว่ายน้ำ
  • สปา
  • รวมที่จอดรถ
  • Wi-Fi ฟรี
8.8 จาก 10, ดีเลิศ, 455 รีวิว
ราคาปัจจุบันคือ ฿2,630
ราคารวม ฿3,445
รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
17 ก.ค. - 18 ก.ค.
โรงแรมราดิสสัน กานดี

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อินเทอร์เน็ต

  • มีให้บริการทุกห้อง: Wi-Fi และอินเทอร์เน็ตแบบใช้สายฟรี
  • มีในบางพื้นที่สาธารณะ: Wi-Fi ฟรี

ที่จอดรถและบริการรับส่ง

  • มีรถรับส่งสนามบินไปกลับ 24 ชั่วโมงตามคำขอโดยคิดค่าบริการ
  • ที่จอดรถด้วยตัวเองภายในที่พักฟรี

อาหารและเครื่องดื่ม

  • มีทุกวันอาหารเช้าคอนติเนนทัล 6:00 น.–10:30 น. โดยมีค่าธรรมเนียม: ราคา 10 USD สำหรับผู้ใหญ่ และ 5 USD สำหรับเด็ก
  • 1 บาร์/เลานจ์
  • 1 ห้องอาหาร

กิจกรรม

  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง 8 สระ
  • สระว่ายน้ำสำหรับเด็ก

สำหรับครอบครัว

  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง 8 สระ
  • สระว่ายน้ำสำหรับเด็ก
  • ห้องพักเก็บเสียง
  • อุปกรณ์ซักรีด

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • ตู้นิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
  • ฝ่ายต้อนรับแบบจำกัดเวลา
  • หนังสือพิมพ์ฟรีในล็อบบี้
  • อุปกรณ์ซักรีด

บริการผู้เข้าพัก

  • บริการการท่องเที่ยวและตั๋ว
  • บริการทำความสะอาด (รายวัน)

กลางแจ้ง

  • เก้าอี้อาบแดดริมสระว่ายน้ำ
  • บนภูเขา
  • ริมทะเลสาบ
  • ลานระเบียง

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

  • ลิฟต์

อื่นๆ

  • พื้นที่สูบบุหรี่

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

ห้องนอน

  • เครื่องนอนระดับพรีเมียม

ห้องน้ำ

  • กระดาษชำระ
  • ของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • แชมพู
  • ไดร์เป่าผม
  • ฝักบัว
  • มีผ้าเช็ดตัวให้
  • สบู่
  • ห้องน้ำส่วนตัว

ความบันเทิง

  • ทีวีจอแบน 42 นิ้ว พร้อมช่องดาวเทียม

อาหารและเครื่องดื่ม

  • กระดาษอเนกประสงค์
  • กาต้มน้ำไฟฟ้า
  • เครื่องชงกาแฟ/ชา
  • น้ำดื่มบรรจุขวดฟรี
  • รูมเซอร์วิสแบบจำกัด

อื่นๆ

  • เครื่องปรับอากาศ
  • ตู้นิรภัย
  • เตารีด/โต๊ะรีดผ้าตามคำขอ
  • โต๊ะทำงาน
  • ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม
  • หนังสือพิมพ์รายวันฟรี
  • ห้องพักเก็บเสียง

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 7:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: 23:30 น.
เช็กอินหลังเวลาที่กำหนดได้ (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
อายุผู้เข้าพักขั้นต่ำที่สามารถเช็กอิน: 18 ปี

เช็กเอาต์

เช็กเอาต์: เที่ยง
บริการเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

ที่พักแห่งนี้มีบริการรับส่งจากสนามบิน (อาจมีค่าบริการ) ผู้เข้าพักต้องติดต่อที่พักล่วงหน้าเพื่อแจ้งรายละเอียดวันเดินทาง โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง
ฝ่ายต้อนรับเปิดทำการทุกวันตั้งแต่เวลา 6:00 น. - เที่ยงคืน
พนักงานต้อนรับจะให้บริการในช่วงเวลาจำกัด

วิธีการเข้าที่พัก

ฝ่ายต้อนรับ (จำกัดเวลาบริการ)

สัตว์เลี้ยง

ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงหรือสัตว์ช่วยเหลือเข้า

เด็กและเตียงเสริม

เด็กสามารถเข้าพักได้
เด็กที่มีอายุไม่เกิน 6 ปี จำนวน 1 คน สามารถเข้าพักได้ฟรีโดยใช้เตียงที่มีอยู่เมื่อเข้าพักในห้องของพ่อแม่หรือผู้ปกครอง
มีเตียงพับ/เตียงเสริมให้บริการในราคา USD 10.0 ต่อวัน

ประเภทการชำระเงิน

ข้อมูลสำคัญ

ค่าธรรมเนียม

คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมต่อไปนี้ ณ ที่พัก ทั้งนี้ ค่าธรรมเนียมอาจรวมภาษีที่เกี่ยวข้อง:

  • งานกาลาดินเนอร์วันคริสต์มาสอีฟ (24 ธันวาคม) สำหรับผู้ใหญ่: USD 60
  • งานกาลาดินเนอร์วันคริสต์มาสอีฟสำหรับเด็ก (24 ธันวาคม): USD 30 (อายุ 6 ถึง 11 ปี)
  • งานกาลาดินเนอร์วันสิ้นปี (31 ธันวาคม) สำหรับผู้ใหญ่: USD 75
  • งานกาลาดินเนอร์วันส่งท้ายปีเก่า (31 ธันวาคม) สำหรับเด็ก: USD 37.5 (อายุ 6 ถึง 11 ปี)

เราได้รวมค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่ทางที่พักแจ้งกับเราไว้แล้ว

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • ค่าอาหารเช้าแบบคอนทิเนลทัล: ประมาณ 10 USD สำหรับผู้ใหญ่ และ 5 USD สำหรับเด็ก
  • ค่ารถรับส่งสนามบิน: 80 USD ต่อคัน (เที่ยวเดียว)
  • ค่าเตียงเสริม: USD 10.0 ต่อวัน

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
ที่พักนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและเงินสด
อุปกรณ์ความปลอดภัยในที่พัก ได้แก่ ถังดับเพลิง อุปกรณ์ตรวจจับควันไฟ ระบบรักษาความปลอดภัย และชุดปฐมพยาบาล
ที่พักแห่งนี้มีพื้นที่กลางแจ้ง เช่น ระเบียง เฉลียง ลานระเบียงซึ่งอาจไม่เหมาะสำหรับเด็ก หากคุณมีข้อกังวล เราขอแนะนำให้ติดต่อที่พักก่อนเดินทางมาถึงเพื่อยืนยันว่าสามารถจัดห้องที่เหมาะสมให้กับคุณได้

หมายเหตุ

ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงและสัตว์เลี้ยงเพื่อการช่วยเหลือเข้าในบริเวณโรงแรม

ชื่ออื่นของที่พัก

Serene Grand Hotel Kandy
Serene Grand Hotel
Serene Grand Kandy
Serene Grand
Serene Kandy Hotel
Serene Kandy Hotel
Serene Kandy Kandy
Serene Kandy Hotel Kandy

คำถามที่พบบ่อย

Serene Kandy มีสระว่ายน้ำหรือไม่

ใช่ ที่พักนี้มี 8 สระว่ายน้ำกลางแจ้ง และ สระว่ายน้ำสำหรับเด็ก

เข้าพักที่ Serene Kandy จ่ายเท่าไหร่?

ราคาห้องพัก 1 คืนสำหรับผู้ใหญ่ 2 ท่านที่ Serene Kandy ในวันที่ 18 ก.ค. 2025 เริ่มต้นที่ ฿3,703.05 ไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียม (ราคา ณ วันที่ 16 ก.ค. 2025) ราคานี้อ้างอิงจากราคาต่อคืนที่ถูกที่สุดที่พบภายใน 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา สำหรับการเข้าพักในช่วง 30 วันข้างหน้า ราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลง โปรดเลือกวันเข้าพักของคุณเพื่อดูราคาที่ถูกต้อง

Serene Kandy อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่

ไม่ ที่พักแห่งนี้ไม่อนุญาตให้สัตว์เลี้ยงเข้าพัก

Serene Kandy คิดค่าจอดรถเท่าไหร่

ที่พักมีที่จอดรถฟรี

Serene Kandy เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 7:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: 23:30 น.สามารถเช็กอินหลังเวลากำหนดได้ภายในช่วงเวลาจำกัด

Serene Kandy เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา เที่ยง

Serene Kandy มีรถรับส่งสนามบินหรือไม่

ใช่ เรามีรถรับส่งสนามบิน ให้บริการตามคำขอ ที่พักเรียกเก็บค่าบริการ USD80 ต่อคัน

Serene Kandy ตั้งอยู่ที่ไหน

จากโรงแรมในย่านประวัติศาสตร์แห่งนี้ คุณสามารถเดินไปจุดชมวิวแคนดี และวัด Malwathu Maha Viharaya ได้ใน 10 นาที ส่วนพาร์คเวลส์ และหอนาฬิกากัณฏิ อยู่ห่างจากโรงแรมไปไม่เกิน 2 กม. สามารถเดินไปยังสถานีรถไฟ Kandy ได้เพียง 21 นาที

รีวิว Serene Kandy

รีวิว

7.8

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 10 จาก 34 รีวิว
คะแนน 8 - ดี 14 จาก 34 รีวิว
คะแนน 6 - พอใช้ 6 จาก 34 รีวิว
คะแนน 4 - แย่ 3 จาก 34 รีวิว
คะแนน 2 - แย่มาก 1 จาก 34 รีวิว

8.2/10

ความสะอาด

8.0/10

พนักงานและบริการ

10/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2025

8/10

เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2025

6/10

Hotel was fine but we were hugely over charged for our room compared to what our children and partners paid for their rooms - such a huge difference in price for 2 different room categories. We paid 350 usd for 2 nights for massive room which we didn’t need and no breakfast and the other 2 double rooms which were very nice only cost 150 usd for 2 nights including breakfast which was a much better deal. On asking the hotel to move us to a double room they refused this although we saw on the internet that there was availability and at a much reduced price compared to what we paid. We felt cheated with the price we had to pay for our room and would definitely not recommend people to book the room for 4 people if only 2 need a bed. Otherwise the pool area was nice and double rooms were good standard. Hotel seemed to be empty apart from us which is another reason we cannot understand why we had to have such a huge and expensive room. Breakfast was not very nice at all although the staff did their best. We think everything was done in a microwave. Will definitely not be going back to this hotel ! If only they could have shown some goodwill .
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2025

10/10

Lovely hotel with a fantastic view of Kandy. The staff and food were excellent and the rooms were great. Highly recommended.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2024

10/10

Good location, rooftop pool and bar area is brilliant. Restaurant and chef are top
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2024

10/10

Excellent hotel, staff couldn’t do enough for us. Good value too as when booking I understood it was a room only deal but it turned out to also include breakfast and evening meal so it worked out at just £35/night each. Would definitely stay here again! 👍👍👍
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

6/10

We booked Serene Kandy despite some of the reviews on here. We are aware that we are travelling in low season and hotels are not at capacity. We had booked a room in the East Wing and so arrived there. There was a reception, closed, and a security guard who told our driver that we were not expected and to go away. We had not realised from booking that the East Wing is an entirely separate building down the road. We persisted and went to main hotel reception, where again they told us they had not got a booking for us. Finally they gave us a room, back in the east wing, which wasn't ready. We did not get any information - wifi password, bottled water etc. Dinner, breakfast and the pool were in the main wing, a 3 minute walk down a very dark, windy road where traffic goes fast. It gets dark at 6pm and we felt uncomfortable. They reluctantly offered to pick us up in a tuk tuk (heavy rain) but this service was not offered again. We had booked dinner and it must be said, food was amazing. However, be aware that drinks (including water) are extra - they kept bringing us more and then charged us. We accepted all of this, however, at 1.30am on our final night we were awoken by a very large party in the lobby of our wing. After a while, our door was unlocked from the outside. Fortunately, we had the security chain across, but it is unacceptable that someone else was given a key to our room, potentially putting two solo females at risk.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2019

10/10

Good hotel and in hilly area of Kandy. Restaurant was also good. Road was busy enough that we could just hail a tuk tuk for 300rup into Kandy Center.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2019

8/10

Needs improvement in room maintenance. Telephone not working, set top box not working, remote not working
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2018

8/10

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2018

2/10

My partner and I stayed at the hotel for 2 nights and we were very disappointed as it is not a 4 star hotel as stated and not close to any attractions. In our opinion it is a basic b&b place which we would probably rate a 2 star. The hotel is situated quite high up the hill so it is not as close to the temple of tooth or the lake or Kandy town. The bathroom was all clogged up and it was the same in another room we were moved to on our second day. Bedside mats were towels which looked like they were not cleaned. The drivers who work for the hotel are utterly expensive so don't be fooled to book tours with them. Breakfast was basic but dinner wasn't great at all. Staff are very friendly and helpful.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2018

8/10

As soon after checking in,we were guided to our room and on entering through the Doorway, I knocked my Leg .on the corner of the Bed ,which is quite sharp edged,resulting in my skin coming off. The cause of this happening is because the Mattress is about 6" shorter on the Left side,Right side and from the Foot of the Bed. The Hotel should warn the guests accordingly or fit out the Beds with Mattress to fit the framework. The Manager and Staff immediately got me Ice to apply on the wound and thereafter rendered First Aid.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2018

10/10

Awesome. Great location. Scenic view. Nice comfy rooms
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2018

8/10

Charged for beers from mini bar that weren't there to begin with
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2017

8/10

Nice and clean. Monkeys on the balcony which was awesome. Breakfast was nice only because the had an omelett guy. Would stay again.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2017

8/10

Attentive staff, good food
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2017

6/10

he hotel definitely should be categorized as three-star. The rooms are clean and comfortable, but completely outdated. I stayed in a deluxe double room and it was nothing fancy. The walls, ceilings, and floors are not soundproofed. You can hear EVERYTHING from other guests, the restaurant, and staff. It seemed like they were constantly moving furniture above me and you hear the regular slamming of doors. I had a mountain view of the building next-door under construction. The rooms aren't sealed very well. There was a large gap under my room door (I put a towel to block bugs coming in) and gaps in the sliding glass doors. They don’t provide face or hand towels. I had to request when I first arrived and only got one in the two nights that I stayed. They don’t have duvets or comforters. You’re only left to cover with the bedsheets. I agree with the previous guests, the layout is bazaar. On the plus side, the breakfast and dinner buffets are good. However, the food is only warm and not hot. And the staff is friendly enough.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2017

8/10

My wife and I stayed here for two nights. We were not sure what to expect, but it ended up being a great place to stay. The staff and the manager did everything they could to make our stay comfortable and enjoyable. They also provided an awesome driver who made it very easy for us to visit all of the sites/activities that we hoped to see. If I had to suggest one thing that I think could be a bit better, I would say the food. It was certainly not bad, but it could be better. About the same as other places I have stayed in Sri Lanka. Overall, I feel good about the room and the service we received. I think the hotel is reasonably priced and it is worth a stay if you are staying in Kandy for a couple days.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2017

4/10

I stayed in seven different hotels during my time in Sri Lanka and the Serene Grand was the worst. The bathroom was crawling with ants when we arrived meaning the overall cleanliness was poor. The service was even worse. The internet in the hotel was down so i asked at 8am if it could be checked, by 3pm it was still down and i was told it would be back up in half an hour. An hour later it was still down and it took another hour for them to deliver me a dongle. I was told my laundry would be ready in the morning and again at 3pm I had to ask where this was (the reaction suggested they had completely forgot about it). I was told it would be ready by 4pm but again when i asked i got a surprised look. I came back from dinner at 8pm and the laundry still hadn't been done. If you ask for the staff here to help then you will be completely forgotten about within minutes (and the hotel wasn't even busy).

4/10

The hotel and room itself was lovely and couldn't be faulted. However, on arrival we were told they only had 1 room left despite having confirmed and paid for two. This meant two of our party were relocated to the Serene Garden down the road. Not a good experience when travelling together. The room at the Serene Gardens was foisty and dingy / not st all what we had booked. Their staff were also unlesssnt and quite rude. Such a shame!

10/10

Vi sov en nat på Senere Grand og det var skønt. Vi ankom lidt sent efter en laaang dag, og vi fik roomservice, et dejligt bad og ellers slappede vi bare af resten af aftenen. Skønt hotel, der var super rent og pænt.

10/10

My husband and I thoroughly enjoyed our stay at the Serene Grand Hotel. We had a balcony to the front and each morning the monkeys would come to visit. The bed was comfortable, room was large and clean, and the location was convenient. I would recommend this hotel for your stay in Kandy.

10/10

8/10

It was an amazing stay at Serene grand. Simply Awesome