สระว่ายน้ำในร่ม, สระว่ายน้ำกลางแจ้งเปิดตามฤดูกาล, คาบาน่า (คิดค่าบริการ)

รีวิว Swissotel The Bosphorus Istanbul

5 out of 5
Swissotel The Bosphorus Istanbul
Visnezade Mah. Acisu Sok. NO. 19, Macka Besiktas, Istanbul, Istanbul

รีวิว

9.2

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 740 จาก 1005 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 172 จาก 1005 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 51 จาก 1005 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 22 จาก 1005 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 20 จาก 1005 รีวิว" "

9.6/10

ความสะอาด

9.4/10

พนักงานและบริการ

9.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Nilay, Unterschleissheim

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Das Personal (Housekeeping und Rezeption) ist sehr freundlich und bemüht sich wirklich dem Gast jeden Wunsch zu erfüllen. Das Servicepersonal in der Lobby allerdings ist leider sehr unaufmerksam. Die Lage ist des Hotels ist sehr gut, die Zimmer im Westflügel sind leider in die Jahre gekommen und bräuchten mal wieder eine Renovierung.
เข้าพัก 6 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 23 พ.ค. 2024
Dear Mrs. Nilay ,Thank you for sharing your comments with us regarding your recent stay at Swissotel The Bosphorus İstanbul. We do value feedback from our customers as it is the only way we can truly improve our offering. I was extremely sorry to learn that your experience did not meet your expectations in some areas. I trust that you did enjoy the hotel facilities, the ambience and the exceptional level of service which our team pride themselves in delivering to all of our guests. Happily we receive many wonderful compliments from our guests, and we are sorry that on this occasion you left disappointed. Kind Regards ,Guest Services

10/10 ดีเลิศ

ISMAIL, San rafael

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hreat hotel. Highly recommended. Try the roof bar.
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 23 พ.ค. 2024
Dear Mr. İsmail,Thank you for taking the time to review your stay with us and coming home to best address in town. Your comments are a great motivation for our team and will certainly be sharing your kind sentiments. Thank you again for your wonderful feedback and hope to continue to offer you the very best of our internationally recognized Turkish Hospitality time and time again. Kindest regards,Guest Services

10/10 ดีเลิศ

Baha

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent location and the residence side is especially quiet and beautiful
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 23 พ.ค. 2024
Dear Mr. Baha ,Thank you for taking the time to review your stay with us and coming home to best address in town. Your comments are a great motivation for our team and will certainly be sharing your kind sentiments. Thank you again for your wonderful feedback and hope to continue to offer you the very best of our internationally recognized Turkish Hospitality time and time again. Kindest regards,Guest Services

10/10 ดีเลิศ

Susan, Hillsbororugh

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The view is amazing! Very nice staff.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 20 พ.ค. 2024
Dear Ms.Susan ,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel The Bosphorus Istanbul. It is always a pleasure to receive positive feedback. We thank you for your visit and hope to welcome you back to our hotel very soon! Best Regards

10/10 ดีเลิศ

Edward

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The staff were excellent - Hussein in the dining room at breakfast was a star as well as the housekeeping staff and Concierge - a huge shout out to the staff at Swisshotel Bosphorous - great team!
เข้าพัก 11 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 16 พ.ค. 2024
Dear Mr. Edward ,Thank you for taking the time to review your stay with us and coming home to best address in town. Your comments are a great motivation for our team and will certainly be sharing your kind sentiments. Thank you again for your wonderful feedback and hope to continue to offer you the very best of our internationally recognized Turkish Hospitality time and time again. Kindest regards,Guest Services

6/10 พอใช้

Ronald

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Check in chaotic, uninterested. Staff at breakfast a bit random, bfast included or not, call check in, yes included. Cold treatment. Concierge service and staff at gym reception excellent. The door men busy with themselves, taxi organisation a mess. Vans not available. ‘Call an uber’ we thought was a joke… Not friendly.
เข้าพัก 6 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 23 พ.ค. 2024
Dear Mr. Ronald ,Thank you for your feedback regarding your stay with us. We were very concerned to read about the aspects you expressed disappointment with. We apologies for this and please rest assured that we will investigate these issues thoroughly and address it with the relevant teams accordingly, as we do with all feedback. I do hope you will give us another opportunity to welcome you back at which time we will spare no effort in providing you with the perfect visit. Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Muhammad

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
If you're looking for a luxurious and unforgettable stay in Istanbul, Swissotel The Bosphorus is a perfect choice.
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 11 พ.ค. 2024
Dear Mr. Muhammad ,Thank you for taking the time to review your stay with us and coming home to best address in town. Your comments are a great motivation for our team and will certainly be sharing your kind sentiments. Thank you again for your wonderful feedback and hope to continue to offer you the very best of our internationally recognized Turkish Hospitality time and time again. Kindest regards,Guest Services

10/10 ดีเลิศ

Ala

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean,friendly and professional staff.will go back
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 8 พ.ค. 2024
Dear Mrs. Ala ,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel The Bosphorus Istanbul. It is always a pleasure to receive positive feedback. We thank you for your visit and hope to welcome you back to our hotel very soon! Best Regards

10/10 ดีเลิศ

Farah

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful property , clean , gorgeous view , safe
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 7 พ.ค. 2024
Dear Mrs .Farah ,Thank you for taking the time to review your stay with us and coming home to best address in town. Your comments are a great motivation for our team and will certainly be sharing your kind sentiments. Thank you again for your wonderful feedback and hope to continue to offer you the very best of our internationally recognized Turkish Hospitality time and time again. Kindest regards,Guest Services

8/10 ดี

Tina

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I loved that I can do everything in the hotel including shopping and the Indian restaurant was superb! But I didn’t like that the TVs were not smart. I couldn’t watch tv since all the programs were in Turkish language
เข้าพัก 9 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 2 พ.ค. 2024
Dear Mrs.Tina ,Thank you for taking the time to review your stay with us and coming home to best address in town. Your comments are a great motivation for our team and will certainly be sharing your kind sentiments. We also appreciate your constructive feedback, and wish to assure your comments are shared witan related management team. We all look forward to welcoming you back for another Swissôtel experience when you are next in Istanbul.Kindest regards,

8/10 ดี

Yalcin

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Die Zimmerkarte hat trotz Entsperrung zweimal nicht funktioniert . die Toiletten im Zimmer und auch außerhalb sind mit einer Glastür, die ein Schlitz an der Seite hat quasi einsehbar.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 2 พ.ค. 2024
Dear Mr. Yalcın ,Thank you for your comments, and for giving us the chance to discuss these directly with you. We hope to welcome you back to Swissôtel The Bosphorus, Istanbul in the future. Kind regards

8/10 ดี

giuseppe

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Tutto molto positivo, l’aspetto negativo è la lontananza dal centro e di sera con i taxi ci si impiega 40 minuti. La stanza troppo calda e coperte tipo montagna.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 2 พ.ค. 2024
Dear Giuseppe ,Thank you for taking the time to review your stay with us and coming home to best address in town. Your comments are a great motivation for our team and will certainly be sharing your kind sentiments. Thank you again for your wonderful feedback and hope to continue to offer you the very best of our internationally recognized Turkish Hospitality time and time again. Kindest regards,Guest Services

10/10 ดีเลิศ

Qaisar, Norcross

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hospitality
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 24 เม.ย. 2024
Dear Qaisar ,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel The Bosphorus Istanbul. It is always a pleasure to receive positive feedback. We thank you for your visit and hope to welcome you back to our hotel very soon! Best Regards

10/10 ดีเลิศ

Saad

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was the best room view in Istanbul Yet the sourding area is not as full as should be with groceries and food, drinks, etc
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 24 เม.ย. 2024
Dear Saad ,Thank you for taking the time to review your stay with us and coming home to best address in town. Your comments are a great motivation for our team and will certainly be sharing your kind sentiments. Thank you again for your wonderful feedback and hope to continue to offer you the very best of our internationally recognized Turkish Hospitality time and time again. Kindest regards,Guest Services

8/10 ดี

Tina

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I liked the hotel but my only challenge was the apartment didn’t have a no smoking room. Most of the rooms smelt of cigarette….
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 24 เม.ย. 2024
Dear Mrs. Tina ,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel The Bosphorus Istanbul. It is always a pleasure to receive positive feedback. We thank you for your visit and hope to welcome you back to our hotel very soon! Best Regards

10/10 ดีเลิศ

Shan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The view from the hotel is stunning and the Bosphurus strait is within walking distance.
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 18 เม.ย. 2024
Dear Shan ,Thank you for taking the time to review your stay with us and coming home to best address in town. Your comments are a great motivation for our team and will certainly be sharing your kind sentiments. Thank you again for your wonderful feedback and hope to continue to offer you the very best of our internationally recognized Turkish Hospitality time and time again. Kindest regards,Guest Services

10/10 ดีเลิศ

Ala

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel and staff were great
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 18 เม.ย. 2024
Dear Ala ,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel The Bosphorus Istanbul. It is always a pleasure to receive positive feedback. We thank you for your visit and hope to welcome you back to our hotel very soon! Best Regards,Guest Services

10/10 ดีเลิศ

Ala

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Outstanding hotel and staff
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 18 เม.ย. 2024
Dear Ala ,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel The Bosphorus Istanbul. It is always a pleasure to receive positive feedback. We thank you for your visit and hope to welcome you back to our hotel very soon! Best Regards,Guest Services

10/10 ดีเลิศ

Hossein

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 18 เม.ย. 2024
Dear Hossein ,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel The Bosphorus Istanbul. It is always a pleasure to receive positive feedback. We thank you for your visit and hope to welcome you back to our hotel very soon! Best Regards

10/10 ดีเลิศ

Ismail

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Super kind personal.
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 16 เม.ย. 2024
Dear Mr. İsmail ,Thank you for taking the time to review your stay with us and coming home to best address in town. Your comments are a great motivation for our team and will certainly be sharing your kind sentiments. Thank you again for your wonderful feedback and hope to continue to offer you the very best of our internationally recognized Turkish Hospitality time and time again. Kindest regards,Guest Services

10/10 ดีเลิศ

omed

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice hotel 👍👍👍
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 18 เม.ย. 2024
Dear Mr. Omed ,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel The Bosphorus Istanbul. It is always a pleasure to receive positive feedback. We thank you for your visit and hope to welcome you back to our hotel very soon! Best Regards,Guest Services

10/10 ดีเลิศ

Ayoub

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Perfect stay female staff are very rude
เข้าพัก 9 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 16 เม.ย. 2024
Dear Ayoub ,Thank you for taking the time to review your stay with us and coming home to best address in town. Your comments are a great motivation for our team and will certainly be sharing your kind sentiments. Thank you again for your wonderful feedback and hope to continue to offer you the very best of our internationally recognized Turkish Hospitality time and time again. Kindest regards,Guest Services

8/10 ดี

Sarah

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Hôtel un peu vieillot. Il offre une belle vue sur le Bosphorus, mais c’est tout. Je n’y retournerai pas.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 12 เม.ย. 2024
Dear Mrs. Sarah ,Thank you for taking the time to rate your stay with us, we are sorry to read you expressed disappointment with your stay. We regret that we were not able to meet your expectations. Customer satisfaction is of the utmost importance to us, and we would be interested in finding our why this was the case - please could you provide more details? We look forward to welcoming you back to Swissôtel The Bosphorus, Istanbul on many more occasions. Kind regards,Guest Services

10/10 ดีเลิศ

Majid

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place to stay in.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 11 เม.ย. 2024
Dear Mr. Majid ,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel The Bosphorus Istanbul. It is always a pleasure to receive positive feedback. We thank you for your visit and hope to welcome you back to our hotel very soon! Best Regards

8/10 ดี

ertugrul

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Misafir İlişkileri วันที่ 2 พ.ค. 2024
Sayın Ertugrul ,Swissôtel The Bosphorus, Istanbul ile ilgili değerlendirme yaptığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır.Bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,Misafir İlişkileri

10/10 ดีเลิศ

Gurpreet Kaur

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely, modern and clean hotel. Very spacious rooms and communal areas and lots of amenities including spa and gym facilties, hairderessers, shops including high end ones and dining options. Great location for views of Bosphorus River and easy access to old town viaMetro which is really easy to use and cheap mode of transport. Youdo have to walk up a few hilly roads to get to the hotel but ok if you enjoy bit of exercise. Nice restaurants and cafes in atea
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 8 เม.ย. 2024
Dear Gurpreet ,Thank you for your extremely positive review. We really do appreciate our guests taking the time to leave us feedback, and we are thrilled that you enjoyed your stay with us and everything exceeded your expectations. At Swissôtel The Bosphorus, Istanbul we pride ourselves in delivering an exceptional level of service and truly the most memorable of stays for all of our guests, and it is always so pleasing to have confirmation that we got this correct! I will have great pleasure in sharing your comments with our colleagues. We thank you for your visit and hope to welcome you back again soon. Kind Regards ,Guest Services

10/10 ดีเลิศ

Abdo

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No discount as mentioned , no advantages for bookies via Expedia whatsoever . No perks or upgrades given although it wasn’t high season and the hotel didn’t seem full
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 8 เม.ย. 2024
Dear Mr. Abdo ,Thank you for taking the time to share your recent experience with us. We are pleased to learn you were impressed with our location and your positive comments about our friendly staff service means a lot to us.I would like to take this opportunity to VIP Benefits we already did a discount for you %15 from your extras .with the benefit of room upgrade with availability permitting. Thank you again for your visit and look forward to welcoming you back when your travales bring you to Istanbul. Best Regards ,

2/10 แย่มาก

C A

เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 26 เม.ย. 2024
Dear C A ,Thank you for taking the time to rate your stay with us, we are sorry to read you expressed disappointment with your stay. We regret that we were not able to meet your expectations. Customer satisfaction is of the utmost importance to us, and we would be interested in finding our why this was the case - please could you provide more details? We look forward to welcoming you back to Swissôtel The Bosphorus, Istanbul on many more occasions. Kind regards,Guest Services

8/10 ดี

Begüm

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Misafir İlişkileri วันที่ 4 เม.ย. 2024
Sayın Begüm Hanım ,Swissôtel The Bosphorus, Istanbul ile ilgili değerlendirme yaptığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır.Bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,Misafir İlişkileri

10/10 ดีเลิศ

Sylvia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Tolle Zimmer, Sensationeller Blick auf den Bosporus, nettes Personal, gute Speisen
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 2 เม.ย. 2024
Dear Mrs. Sylvia ,Thank you for taking the time to review your stay with us and coming home to best address in town. Your comments are a great motivation for our team and will certainly be sharing your kind sentiments. Thank you again for your wonderful feedback and hope to continue to offer you the very best of our internationally recognized Turkish Hospitality time and time again. Kindest regards,Guest Services

10/10 ดีเลิศ

Neehal

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel staff was excellent and accommodating. The lobby is beautiful with breathtaking views of bosphorus. The rooms were nice,had minor equipment issue that staff fixed within minutes. The in door pool and spa area are nice as well. Unfortunately we could not try the 16 roof top restaurant due to out of season closure. The highlight of the stay how ever was the buffet at Sabarosa, which was probably the best turkish food we had entire week, there is a plethora of desserts, main courses and other dishes, we loved it and tried twice. Was worth every penny. The Gunyadin steakhouse was also extremely good. Its a little away from the hustle bustle tourist areas of Hagia sophia, more close to taksim but the views of bosphorus and peaceful environment makes it a great location to stay. We loved it and would highly recommend.
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 2 เม.ย. 2024
Dear Neehal ,Thank you for taking the time to review your visit to Swissôtel The Bosphorus, Istanbul in such exquisite detail. It is always such a pleasure to read about our customer experiences; especially when it is so apparent that they have had a truly wonderful time.We all, at Swissôtel The Bosphorus, Istanbul, take great pride in our unique responsibility as custodians of this wonderful establishment.My colleagues take the greatest of pride in ensuring our customers are made to feel comfortable, and enjoy the highest levels of service and facilities during their time with us. I am delighted we achieved this during your visit and I will have great pleasure in sharing your feedback with the team. We all look forward to welcoming you back for another Swissôtel experience when you are next in Istanbul.Kindest regards,Guest Services

8/10 ดี

Esra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Scale was not working. USB outlet didn’t charge. I don’t like how they are not flexible in changing the room. They always provide the same response “Hotel is full”.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 3 เม.ย. 2024
Dear Mrs. Esra ,Thank you for sharing your comments with us regarding your recent stay at Swissôtel The Bosphorus, Istanbul. We do value feedback from our customers as it is the only way we can truly improve our offering. I was extremely sorry to learn that we did not completely meet your expectations. Rest assured, we will be discussing your comments with our management team, and I can only apologies for any inconvenience. We are committed to providing the very highest standards of service to our guests and I am sorry you did experience this during your time with us. I do hope you will return to Swissôtel The Bosphorus, Istanbul in the future, in order that we can have another opportunity to deliver to you a truly memorable Swissôtel experience.

10/10 ดีเลิศ

Mehmet Cenk

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Just great
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 28 มี.ค. 2024
Dear Mr. Mehmet ,Thank you for taking the time to review your stay with us and coming home to best address in town. Your comments are a great motivation for our team and will certainly be sharing your kind sentiments. Thank you again for your wonderful feedback and hope to continue to offer you the very best of our internationally recognized Turkish Hospitality time and time again. Kindest regards,Guest Services

8/10 ดี

Erkan

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It is one of the best hotels in Istanbul.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 28 มี.ค. 2024
Dear Mr. Erkan ,Thank you for taking the time to review your stay with us and coming home to best address in town. Your comments are a great motivation for our team and will certainly be sharing your kind sentiments. Thank you again for your wonderful feedback and hope to continue to offer you the very best of our internationally recognized Turkish Hospitality time and time again. Kindest regards,Guest Services

10/10 ดีเลิศ

Parissa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 28 มี.ค. 2024
Dear Mr.Parissa ,We very much appreciate your rates regarding your stay at the Swissôtel The Bosphorus Istanbul. It is always a pleasure to receive positive feedback. We thank you for your visit and hope to welcome you back to our hotel very soon! Best Regards

10/10 ดีเลิศ

Yasaman, North Vancouver

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very polite staff
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 20 มี.ค. 2024
Dear Mrs. Yasaman ,Thank you for taking the time to review your stay with us and coming home to best address in town. Your comments are a great motivation for our team and will certainly be sharing your kind sentiments. Thank you again for your wonderful feedback and hope to continue to offer you the very best of our internationally recognized Turkish Hospitality time and time again. Kindest regards,Guest Services

10/10 ดีเลิศ

Kurtulus

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Misafir İlişkileri วันที่ 14 มี.ค. 2024
Sayın Kurtulus Bey ,Swissôtel The Bosphorus, Istanbul ile ilgili değerlendirme yaptığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır.Bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,Misafir İlişkileri

8/10 ดี

phiona, Portland

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The place was beautiful , though some of front desk staff could be more friendly to foreign guests .. other than that the stay was beautiful , amazing facilities and would visit again !
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 11 มี.ค. 2024
Dear Phiona ,Thank you for taking the time to review your stay with us and coming home to best address in town. We also appreciate your constructive feedback, and wish to assure your comments are shared witan related management team. Thank you again for choosing Swissôtel as your home away from home and hope to continue to offer you the very best of our internationally recognized Turkish Hospitality time and time again.Kindest regards,Guest Services

10/10 ดีเลิศ

murat

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Misafir İlişkileri วันที่ 22 มี.ค. 2024
Sayın Murat Bey ,Swissôtel The Bosphorus, Istanbul ile ilgili değerlendirme yaptığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır.Bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,Misafir İlişkileri

10/10 ดีเลิศ

Ali

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Misafir İlişkileri วันที่ 11 มี.ค. 2024
Sayın Ali Bey ,Swissôtel The Bosphorus, Istanbul ile ilgili değerlendirme yaptığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır.Bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,Misafir İlişkileri

10/10 ดีเลิศ

Can

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My three-day stay at the Swissotel in Istanbul was fantastic. The rooms were not only aesthetically pleasing but also very clean. The staff was very friendly and helpful, adding a positive touch to my overall experience. The diverse restaurant options provided excellent choices, and the food quality was great . The Executive Lounge with it’s amazing view was a highlight, offering exclusive service in a relaxed atmosphere. Overall, I highly recommend the Swissotel for a delightful and comfortable stay in Istanbul.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 28 ก.พ. 2024
Dear Mr. Can ,Thank you for taking the time to review your visit to Swissôtel The Bosphorus, Istanbul in such exquisite detail. It is always such a pleasure to read about our customer experiences; especially when it is so apparent that they have had a truly wonderful time.We all, at Swissôtel The Bosphorus, Istanbul, take great pride in our unique responsibility as custodians of this wonderful establishment.My colleagues take the greatest of pride in ensuring our customers are made to feel comfortable, and enjoy the highest levels of service and facilities during their time with us. I am delighted we achieved this during your visit and I will have great pleasure in sharing your feedback with the team. We all look forward to welcoming you back for another Swissôtel experience when you are next in Istanbul.Kindest regards,Guest Services

10/10 ดีเลิศ

tayeba

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Awesome location and service
เข้าพัก 13 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 26 ก.พ. 2024
Dear Tayeba ,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel The Bosphorus Istanbul. It is always a pleasure to receive positive feedback. We thank you for your visit and hope to welcome you back to our hotel very soon! Best Regards,Guest Services

10/10 ดีเลิศ

Hasan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 23 ก.พ. 2024
Sayın Hasan Bey ,Swissôtel The Bosphorus, Istanbul ile ilgili değerlendirme yaptığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır.Bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,Misafir İlişkileri

10/10 ดีเลิศ

Ala

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Will go back again
เข้าพัก 9 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 23 ก.พ. 2024
Dear Ala ,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel The Bosphorus Istanbul. It is always a pleasure to receive positive feedback. We thank you for your visit and hope to welcome you back to our hotel very soon! Best Regards

10/10 ดีเลิศ

Bahadir

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Swiss
Sorunsuz
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Misafir İlişkileri วันที่ 23 ก.พ. 2024
Sayın Bahadır Bey ,Swissôtel The Bosphorus, Istanbul ile ilgili değerlendirme yaptığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır.Bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,Misafir İlişkileri

10/10 ดีเลิศ

Özhan merzuk uçkun

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Misafir İlişkileri วันที่ 23 ก.พ. 2024
Sayın Merzuk ,Swissôtel The Bosphorus, Istanbul ile ilgili değerlendirme yaptığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır.Bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,Misafir İlişkileri

10/10 ดีเลิศ

Tolga

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Misafir İlişkileri วันที่ 23 ก.พ. 2024
Sayın Tolga Bey ,Swissôtel The Bosphorus, Istanbul ile ilgili değerlendirme yaptığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır.Bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,Misafir İlişkileri

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Boğaz ayrıcalığı
Harika manzara ve üst düzey konfor ve hizmet
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Misafir İlişkileri วันที่ 23 ก.พ. 2024
Değerli Misafirimiz ,Swissôtel The Bosphorus'u tercih ettiğiniz için en içten teşekkürlerimizi sunar, deneyiminizi paylaşmak için ayırdığınız zamanın bizler için son derece kıymetli olduğunu bilmenizi isteriz. Hizmetlerimizden memnun kalmış olmanız bizleri çok sevindirmiş, değerli görüşleriniz tüm Swissôtel çalışanları için birer motivasyon kaynağı olmuştur. Otelimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, size en yakın zamanda tekrar “Hoş geldiniz” diyebilmeyi dileriz. Saygılarımızla,Misafir İlişkileri

10/10 ดีเลิศ

Salih

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

SEBASTIAO

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excelente
Hotel maravilhoso. Atendimento impecável, acomodação espaçosa, restaurantes com uma bela vista e localização muito agradável.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 15 ก.พ. 2024
Dear Sebastiao ,Thank you for taking the time to review your stay with us and coming home to best address in town. Your comments are a great motivation for our team and will certainly be sharing your kind sentiments. Thank you again for your wonderful feedback and hope to continue to offer you the very best of our internationally recognized Turkish Hospitality time and time again. Kindest regards,Guest Services