Not five stars worth - dirty, towels smell of cigaret smoke, 50 % of service staff do not speak english, Lousy food and the same each day, a chef stood behind the buffet eating with his hands from the buffet which are very bad hygiene only internet working probely is in the lobby, building or renovation in progres - the lobby bar and lobby staff in the bar was doing a great job but this place is NOT a five star resort.
Jimmy
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2023
4/10 แย่
ผู้เข้าพักจริง
เดินทางเป็นกลุ่ม
11 ม.ค. 2020
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
An sich ist es eine schöne Anlage. Aber viele Mitarbeiter sind sehr aufdringlich und versuchen einem immer etwas anzudrehen wie Tagesausflüge, Wellness usw. Ein nein versteht man dort nicht beim 1. Mal. Sehr flirty waren sie auch, obwohl man deutig zu verstehen gibt, dass keine Interesse besteht. Meine Freundin und ich waren jetzt im Januar dort und das Schlafzimmer hatte keine Heizung , sodass wir abends mit 4 Decken und selbst gebastelte Wärmeflaschen schlafen gehen mussten. Was auch unverschämt war, dass man sogar mit Euro zahlen müsste und nicht mit deren Währung. Finde, dass es generell ein Abzockerland ist. Das Kliente hat uns diesen Urlaub genau bestätigt wie wir es uns davor vorgestellt hatten.
In general, I have a pleasant experience staying in this hotel for 2 nights.
The cons were lack of green plants and shadow on the hotel's territory, the very poor WIFI internet that is available only at the lobby.
Es wurde umgebaut mit viel Baulärm auch bis spät in die Nacht hinein. Die Sauberkeit im Speisesaal hinter den Köchen war bedenklich. Heruntergefallen Speisen wurden nicht weggeräumt .... In Hotelnähe haben streunende Hude einen Abendspaziergang vor dem Hotel nicht zugelassen.
كانت اقامه رائعه فى كل شىئ حسن الاستقبال الغرفه والنظافه والشاطئى وحمامات السباحه والمطعم والانيماشن والفقرات المتنوعه واشكر جميع العاملين فى الفندق واخص بالذكر مستر رامى فى الاستقبال
Es waren einige wirklich erholsame Urlaubstage im Samra Bay. Auch wenn nur ein 4stern Hotel, der Service und die Sauberkeit liessen an nichts wünschen. Besonders die Rezeptionisten waren von einer ausgesprochenen Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. Das Animationsteam war soft und respektierte die individuellen Entscheidungen bei den Aktivitäten mit zu machen oder nicht. Besonders hat mir auch gefallen dass während des Aufenthaltes jeweils die Mōglichkeit bestand kostenfrei einmal im italienischen und einmal im orientalischen Spezialitätenrestaurant das Abendessen einzunehmen.
Abbiamo soggiornato una settimana e ci siamo trovati benissimo.l'accoglienza e il modo di fare del personale ci hanno fatto sentire coccolati.la pulizia della camera e ‘ stata ottima Il ristorante con il cameriere Hasan sempre gentile e sorridente ci ha serviti benissimo e poi cosa dire degli animatori tutti bravi simpatici e gentili.Da ritornare
We liked: From the airport Hurghada, it was only 15 Minutes to the Samra Bay Hotel!
We didn’t like: They should repair/ keep the machines in the Fitness Room in proper shape!