กัตลินเบิร์กวิวลอดจ์

ที่พัก 2.5 ดาว

Gatlinburg View Lodge

โรงแรมพร้อมที่จอดรถฟรี ใกล้สวนสนุกอนาคีสตา

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

คลังภาพ กัตลินเบิร์กวิวลอดจ์

ลานระเบียง/นอกชาน
สนามบาสเกตบอล
ล็อบบี้
1 ห้องนอน, โต๊ะทำงาน, พื้นที่ทำงานแบบใช้แล็ปท็อป, Wi-Fi ฟรี
บริเวณรับประทานอาหารสำหรับครอบครัว

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • เครื่องปรับอากาศ
  • รวมที่จอดรถ
  • Wi-Fi ฟรี
  • บริการทางธุรกิจ

ตัวเลือกห้องพัก

ตัวกรองที่มีให้สำหรับห้องพัก
แสดงห้องพัก 2 ห้องจาก 2 ห้อง

ห้องสแตนดาร์ดสำหรับสี่ท่าน

7.2 จาก 10
ดี
(41 รีวิว)

จุดเด่น

ระเบียง
บริเวณรับประทานอาหารแยกเป็นสัดส่วน
เครื่องปรับอากาศ
เครื่องทำความร้อน
ตู้เย็น/ตู้แช่แข็งขนาดใหญ่
ทีวีจอแบน
ห้องนอน
ห้องน้ำส่วนตัว
  • 33 ตร.ม.
  • พักได้ 4 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์ และ 2 เตียงสองชั้นขนาดทวินไซส์ใหญ่พิเศษ

ห้องคลาสสิก, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง, ปลอดบุหรี่

8.2 จาก 10
ดีมาก
(55 รีวิว)

จุดเด่น

ระเบียง
บริเวณรับประทานอาหารแยกเป็นสัดส่วน
เครื่องปรับอากาศ
เครื่องทำความร้อน
ตู้เย็น/ตู้แช่แข็งขนาดใหญ่
ทีวีจอแบน
ห้องนอน
ห้องน้ำส่วนตัว
  • 33 ตร.ม.
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์
Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป

ข้อมูลในย่านนี้

แผนที่
602 East Pkwy, Gatlinburg, TN, 37738

สถานที่ใกล้เคียง

  • สวนสนุกอนาคีสตา - เดิน 18 นาที - 1.5 กม.
  • Ripley's Aquarium of the Smokies - เดิน 19 นาที - 1.7 กม.
  • SkyPark - ขับรถ 4 นาที - 2.0 กม.
  • ศูนย์ประชุม Gatlinburg - ขับรถ 4 นาที - 2.3 กม.
  • สวนน้ำในร่ม Wild Bear Falls - ขับรถ 5 นาที - 3.4 กม.

การเดินทาง

  • สนามบิน McGhee Tyson (TYS) - ขับรถ 70 นาที

ร้านอาหาร

  • Cliff Top Grill & Bar - ขับรถ 3 นาที
  • Tennessee Cider Company - ขับรถ 3 นาที
  • Anakeesta Smokehouse - ขับรถ 5 นาที
  • Subway - ขับรถ 3 นาที
  • Ole Red - เดิน 18 นาที

ข้อมูลที่พัก

กัตลินเบิร์กวิวลอดจ์

โรงแรมใกล้ สวนสนุกอนาคีสตา
กัตลินเบิร์กวิวลอดจ์ ซึ่งตั้งอยู่ใกล้กับ Ripley's Aquarium of the Smokies และ SkyPark มีลานระเบียง แคมป์ไฟ และสวนไม่พลาดการเชื่อมต่อด้วย Wi-Fi ฟรีในห้องพัก และผู้เข้าพักยังจะได้พบกับสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ เช่น ห้องเล่นเกม/อาร์เคดและลานกิจกรรมกลางแจ้ง
คุณจะเพลิดเพลินกับสิทธิประโยชน์ต่างๆ เช่น
  • ที่จอดรถฟรี
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง, ทีวีในล็อบบี้ และเฟอร์นิเจอร์กลางแจ้ง
  • เครื่องคอมพิวเตอร์, พนักงานที่พูดได้หลายภาษา และบริการจองทัวร์/ตั๋ว
  • ผู้เข้าพักต่างถูกใจความคุ้มค่าโดยรวมและทำเลดี
สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
ห้องพักทั้งหมดที่ กัตลินเบิร์กวิวลอดจ์ มีจุดเด่นด้านสิทธิพิเศษ เช่น พื้นที่ทำงานแบบใช้แล็ปท็อป และเครื่องปรับอากาศ พร้อมด้วยสิ่งอำนวยความสะดวกอย่าง บริการ Wi-Fi ฟรี และบริเวณรับประทานอาหารแยกเป็นสัดส่วน ผู้เข้าพักต่างรีวิวว่าประทับใจห้องพักที่สะอาดของที่พักแห่งนี้
สิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ภายในห้องพักได้แก่
  • ห้องน้ำพร้อมอ่างอาบน้ำหรือฝักบัวและของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • ทีวีจอแบน 40 นิ้ว พร้อม ช่องดาวเทียม
  • ตู้เสื้อผ้า, ระเบียง และบริเวณรับประทานอาหารแยกเป็นสัดส่วน

ภาษาที่ให้บริการ

จีน (จีนกลาง), อังกฤษ, ฝรั่งเศส, ตุรกี

ที่พักที่คล้ายกัน

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อินเทอร์เน็ต

  • มีให้บริการทุกห้อง: Wi-Fi ฟรี
  • มีในบางพื้นที่สาธารณะ: Wi-Fi ฟรี

ที่จอดรถและบริการรับส่ง

  • ที่จอดรถด้วยตัวเองภายในที่พักฟรี
  • มีที่จอดรถสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ที่จอดรถในบริเวณที่พักมีตัวเลือกริมถนน

กิจกรรม

  • ทีวีในพื้นที่ส่วนกลาง
  • ห้องเล่นเกม/อาร์เคด

สำหรับครอบครัว

  • ตู้เย็น/ตู้แช่แข็งขนาดใหญ่ในห้อง
  • บริเวณรับประทานอาหารในห้อง
  • ไมโครเวฟในห้องพัก
  • ห้องเล่นเกม/อาร์เคด

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • คู่มือท่องเที่ยว
  • ตู้เย็นส่วนรวม
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
  • ฝ่ายต้อนรับแบบจำกัดเวลา
  • ล็อคเกอร์

บริการผู้เข้าพัก

  • บริการการท่องเที่ยวและตั๋ว
  • บริการเปลี่ยนผ้าเช็ดตัวตามคำขอ
  • พนักงานพูดได้หลายภาษา

บริการทางธุรกิจ

  • เครื่องคอมพิวเตอร์
  • ศูนย์ธุรกิจ

กลางแจ้ง

  • แคมป์ไฟ
  • บนภูเขา
  • พื้นที่ปิกนิก
  • เฟอร์นิเจอร์กลางแจ้ง
  • ลานกิจกรรมกลางแจ้ง
  • ลานระเบียง
  • สวน

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

  • หากคุณมีคำขอเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ โปรดติดต่อที่พักตามข้อมูลในเอกสารยืนยันการจองที่คุณได้รับหลังการจอง
  • ขึ้นไปชั้นบนได้ด้วยบันไดเท่านั้น
  • ทางเข้าติดไฟส่องสว่าง
  • ทางเข้าไม่มีขั้นบันได
  • ที่จอดรถสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • บริการรับจอดรถที่มีรถเข็น
  • พื้นที่อำนวยความสะดวกสำหรับผู้ใช้รถเข็น (มีจำกัด)
  • ไฟสัญญาณแจ้งเตือนในโถงทางเดิน
  • ราวทางเดิน
  • ราวบันได
  • เลานจ์สำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ศูนย์ธุรกิจสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • เส้นทางสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ห้องน้ำสาธารณะสำหรับผู้ใช้รถเข็น

อื่นๆ

  • ที่พักปลอดบุหรี่
  • ห้องนั่งเล่นส่วนกลาง

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

ห้องนอน

  • มีผ้าปูที่นอนให้บริการ

ห้องน้ำ

  • กระดาษชำระ
  • ของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • แชมพู
  • ไดร์เป่าผม
  • มีผ้าเช็ดตัวให้
  • สบู่
  • ห้องน้ำส่วนตัว
  • อ่างอาบน้ำหรือฝักบัว

ความบันเทิง

  • ทีวีจอแบน 40 นิ้ว พร้อมช่องดาวเทียม

อาหารและเครื่องดื่ม

  • เครื่องชงกาแฟ/ชา
  • ตู้เย็น/ตู้แช่แข็งขนาดใหญ่
  • บริเวณรับประทานอาหารแยกเป็นสัดส่วน
  • ไมโครเวฟ

อื่นๆ

  • เครื่องทำความร้อน
  • เครื่องปรับอากาศ
  • โต๊ะทำงาน
  • โต๊ะวางแล็ปท็อป
  • ทางเข้าจากทางเดินด้านนอก
  • ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 16:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: 22:00 น.
อายุผู้เข้าพักขั้นต่ำที่สามารถเช็กอิน: 18 ปี

เช็กเอาต์

เช็กเอาต์: 10:00 น.

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

ฝ่ายต้อนรับเปิดทำการทุกวันตั้งแต่เวลา 8:00 น. - 22:00 น.
ผู้เข้าพักที่จะมาถึงนอกเหนือเวลาเช็กอินปกติจะได้รับอีเมลภายใน 24 ชั่วโมง ก่อนเข้าพักพร้อมคำแนะนำในการเช็กอินและรับรหัสผ่านประตู พนักงานต้อนรับจะให้บริการในช่วงเวลาจำกัด
โปรดติดต่อที่พักอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเดินทางมาถึงเพื่อนัดหมายการเช็กอิน โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง
ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก ผู้เข้าพักที่เดินทางพร้อมสัตว์ช่วยเหลือผู้ทุพพลภาพต้องติดต่อที่พักล่วงหน้าก่อนเดินทางมาถึง

วิธีการเข้าที่พัก

รหัสผ่านประตู และ ฝ่ายต้อนรับ (จำกัดเวลาบริการ)

สัตว์เลี้ยง

ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้า

เด็กและเตียงเสริม

เด็กสามารถเข้าพักได้
ไม่มีเตียงเสริมให้บริการ
ไม่มีเตียงเด็ก (เตียงสำหรับทารก) ให้บริการ

ประเภทการชำระเงิน

ข้อมูลสำคัญ

ค่าธรรมเนียม

คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมต่อไปนี้ ณ ที่พัก ทั้งนี้ ค่าธรรมเนียมอาจรวมภาษีที่เกี่ยวข้อง:

  • ค่าทำความสะอาด: 19.99 USD ต่อที่พัก ต่อการเข้าพัก
  • จะมีการเรียกเก็บค่ามัดจำความเสียหายจำนวน 250.00 USD ก่อนเช็กอิน

เราได้รวมค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่ทางที่พักแจ้งกับเราไว้แล้ว

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
ที่พักนี้รับชำระเงินด้วย: บัตรเครดิต, บัตรเดบิต และเงินสด
ที่พักแห่งนี้มีพื้นที่กลางแจ้ง เช่น ระเบียง เฉลียง ลานระเบียงซึ่งอาจไม่เหมาะสำหรับเด็ก หากคุณมีข้อกังวล เราขอแนะนำให้ติดต่อที่พักก่อนเดินทางมาถึงเพื่อยืนยันว่าสามารถจัดห้องที่เหมาะสมให้กับคุณได้
โปรดทราบว่านโยบายการเข้าพักและธรรมเนียมปฏิบัติอาจแตกต่างกันออกไปในแต่ละประเทศและแต่ละที่พัก ขึ้นอยู่กับที่พักเป็นผู้กำหนด

หมายเหตุ

ที่พักแห่งนี้ไม่มีลิฟต์ให้บริการ

ชื่ออื่นของที่พัก

Work Travel Lodge
Gatlinburg View Lodge Hotel
Gatlinburg View Lodge Gatlinburg
Gatlinburg View Lodge Hotel Gatlinburg

คำถามที่พบบ่อย

กัตลินเบิร์กวิวลอดจ์ อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่

ไม่ ที่พักแห่งนี้ไม่อนุญาตให้สัตว์เลี้ยงเข้าพัก

กัตลินเบิร์กวิวลอดจ์ คิดค่าจอดรถเท่าไหร่

ที่พักมีที่จอดรถฟรี

กัตลินเบิร์กวิวลอดจ์ เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 16:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: 22:00 น.

กัตลินเบิร์กวิวลอดจ์ เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา 10:00 น.

กัตลินเบิร์กวิวลอดจ์ ตั้งอยู่ที่ไหน

โรงแรมนี้ตั้งอยู่บนภูเขา ภายในระยะ 2 กม. จากสวนสนุกอนาคีสตา และRipley's Aquarium of the Smokies ส่วนSkyPark และโรงเหล้า Ole Smoky Moonshine Distillery อยู่ห่างจากโรงแรมไปไม่เกิน 3 กม.

รีวิว Gatlinburg View Lodge

รีวิว

8.2

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 465 จาก 838 รีวิว
คะแนน 8 - ดี 173 จาก 838 รีวิว
คะแนน 6 - พอใช้ 67 จาก 838 รีวิว
คะแนน 4 - แย่ 53 จาก 838 รีวิว
คะแนน 2 - แย่มาก 80 จาก 838 รีวิว

8.6/10

ความสะอาด

8.2/10

พนักงานและบริการ

7.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

2/10 แย่มาก

Brandee

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I never got to checkin. There was no office to checkin at even though email said it was at the top of the hill. I sent messages asking how to checkin and never got a response. I ended up having to find a room at another hotel. Signs that were posted pointing toward community center at the lodge said closed due to vandalism. 0/10 would not recommend this property to anyone.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2024

6/10 พอใช้

Thomas, Surfside

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The Gatlinburg View Lodge has converted to weekly rentals. It is no longer a hotel. Chris and Audi, the caretakers, were very helpful and accommodated us, but they had to scramble to find us a room. The prior manager neglected to remove the Lodge from Expedia.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

4/10 แย่

Garrett

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I read the previous reviews with people having difficulties getting into their rooms because this place has no front desk. I prepared myself, made sure i found the message that had my door code and check-in instructions. We pulled in around 9PM to find a sketchy couple fighting in the parking lot as we were unpacking our luggage. (I understand the motel has no control over this and not their fauly in any way, just gives you an idea of what kind of place this is) Two police cars show up asking about a woman screaming for help. We get to our room, enter the door code and nothing. Check and try several times and nothing. Cell service is limited so we had trouble getting a hold of someone. Once we did, told the guy on the other end what was going on, our room number and the door code we were given. He wants our expedia confirmation number. I explain i dont have it and cant get it, im on the phone (barely) and not enough service to load web pages. Asks for it again as hes getting some attitude about it, then says he will call back and hangs up. We're standing outside on the walkway, in the dark and cold waiting for a phone call. Nothing happens. About 5 mins later a woman walks by (talking on a phone) and says "are you having trouble getting into your room"? Just try XXXX number. We did and the door opens. Weird we thought but then noticed the code was just our room number with a "0" added to it. I'm guessing all rooms have the same setup. Room was dirty, shower clogged

2/10 แย่มาก

todd

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Kristi

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I will never recommend this place. My family and I were planning the stay there for 7 days. After the first night we called Expedia telling them everything that went wrong. Expedia then called the hotel and the lady said everything I said was false. The only person that helped us out was the maintenance man. Him and his wife were the nicest sweetest people. They helped us out with whatever we needed. If it wasn’t for them that place would go down hill. I’m so glad Expedia was able to find us a a new hotel.
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Cristian

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Looks rough from outside, but clean and safe inside. Kitchen and common areas were messy and unkept, but our room was great. Clean, everything worked and looked good, no smell or anything weird. My gf and I were happy. Good access to trolly also!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

Juan

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Carrie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
This is a very basic no frills place to stay. The bed was comfortable and the sheets were soft. The hotel is noisy and one night I called the police on a loud fight outside. The text gave me check in directions for a late arrival and said if I needed anything to let them know. I let them know I’d like an additional blanket, soap bar, and towel and never heard anything. I called and text and heard nothing. Was nice to have refrigerator and microwave in the room. Shower was good (but not a lot of pressure) except very low and the mirror is also very low—i could only see up to my neck without ducking down. There is never anyone in property or a front desk that I could find. It was an odd experience but okay for a cheaper place to stay.

6/10 พอใช้

Jackie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
This was a contactless property. When we entered the room the bed was wet on the surface, there were no cups, 5 tissues. There was a coffee maker but no coffee or coffee supplies. We let them know via text per their instructions and asked for these supplies but there was no response or replacement. The electrical outlets on the lights above the bed would not keep the prongs secularly on place.The property was clean, the bed and pillows were quite comfortable. We will not sat here again nor refer to anyone based on the missing items and no replacement even though we asked.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Kristine

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Just what we needed

I booked this room without reading the reviews, but based on the 8.2 out of 10 rating. On our way down, I DID read the reviews and was worried about what I got us into. Our stay had ZERO issues. Contactless check in was great, given the fact that we arrived later than we expected. The room was clean and comfortable. We had plenty of HOT water. My kids enjoyed the bunkbeds. It wasn't anything fancy, we just needed somewhere to sleep, shower, and rest in between doing things during the day and the evening. It was perfect.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

Lila

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
When I arrived and the hotel, I went looking for the front desk. All the signs on the way directed which direction things were except the front desk. I walked the entire hotel in the dark and rain. I went walking down the big hill we had to go up to the hotel and start walking up the road toward a house I thought might be the check in building. However, it was someone’s house. I started walking back to the hotel and saw a girl and boy walking a dog, so I stopped them and asked if they knew where the front desk was so I could get my room number and key. Turns out the girl was the manager of the hotel and lives there and she said there was no front desk, it was turned into a contactless hotel. Where the front desk was suppose to be was boarded up with a for rent sign that said long term rentals and weekly rentals available. I told her I had a booking and I needed to know my room number and get my keycard or key. She said I should have gotten an email from Expedia with the information on it. I told her I never received it and that I had already called the number listed on the welcome email I received after booking 4 times and got no answer. After giving her all my information she called her supervisor and was able to verify my identity so I could get my room number and key code. All of this in the middle of the street, in the dark and rain. After I got the information, I was told there was a bear living there that could open car doors and walk down the balcony.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

Quincy

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
On November 23, 2023, at 2 am, we checked into a hotel that we had booked through Expedia on November 14, without seeing it beforehand. The hotel sent an automated text with a digital check-in code. Despite no desk personnel being available, we used the provided digital check-in code to enter the room. To our dismay, the room was in an unsatisfactory condition—unclean, unmade bed, bugs, dirty carpets, wall damage, 2 twin beds pushed together with egg crate as a mattress and regular box springs, etc. Promptly, we left the premises and attempted to contact the hotel via the provided phone numbers, but our calls went unanswered. With no front desk personnel in sight, we decided to check into another hotel. DO NOT STAY HERE!

2/10 แย่มาก

Juan

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I recommend any one who is planning to stay at this property to read the reviews. I won't have time to write the negatives of it.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

John

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Poor really avoid - don't believe the + hype

I'll start by saying I don't know were folks who gave this place 3 or more stars ever stayed before. The unfortunate reality is the description and photos paint a bogus story of what this is. It's a 3rd rate elevated motel that makes Super 8 look like the Hilton. They should be tarred and feathered for charging more than $200 a night, as well as not providing refunds. The is no check-in desk/office or live person. It's all done through hotel.com app or texted. There is "No One" to physically talk to or see. You can send text messages or call the number provided and never get a response or call back. Community kitchen is not what you think....it's a small galley kitchen for communal cooking. Community Center is a room converted to be a business center, billiards room, place to play video games and go to the bathroom. Rooms are small, no coffee makers, small refrigerators and microwave. TV satellite service takes half a day to get to work. Wi-Fi service is intermittent and takes the system 10 minutes to either recognize the password or log you into it. It's true that there is no hot water. The bath tub had mold around it where it meets the tile. The rooms are dusty, with people's hair and just filthy out right. The beds are old college dorm beds. The springs make the classic loud sound everytime you get in, out or just move. There is real air flow so the room is stagnant. The toilet fills slowly and needs to be flushed twice. See my Google Review!
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

Cesar and Barbara

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

Not so hidden gem with freezing water

We really wanted to enjoy this property. We were surprised at how new the furnishings were. The bed was very clean. The sheets were very soft, you have a full size refrigerator, microwave, and a kitchen table with a Keurig. This hotel would be a gold mine if it had not been for the cold water. I really wanted to love this place, but unfortunately having to reach out to the owner and not getting a solution is the reasoning behind this review. We were told at 4pm to let the water run for 10 minutes and it would get hot. It did not. We left the hotel and picked up a few things in town. We come back that night to shower, and I couldn’t even stand the water temperature for 2 minutes. The water was coming out almost ice cold. We decided to again let the water run for 10 minutes, and nothing happened. We continually called the owner only for him to send us to voicemail. The runner for the hotel did come up with towels and explained that “others” were taking a shower and to wait. This is what the other person on her end of the phone told her to tell us. We were never followed up with.This was a 5 night stay, and we were never contacted back once. This would be the perfect hidden gem, but unfortunately this place lacks proper management and has no hot water. If you can bare a cold shower, this place would be suitable for you especially for the price in Gatlinburg this time of year. We were on the 2nd floor facing the woods on the very end of building closest to the outdoor seating.
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Melissa

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

The worst stay ever

I have no idea where to even start. The room had black mold on the wall, bug infested, and absolutely no hot water. This was by far the worst hotel I ever stayed at in my lifetime. We spent the entire stay killing bugs that we had to google to find out what they were. We complained and all we got was the “maintenance” came and swept them up. We were given one towel for 2 people. The bathroom had mold as well and not a drop of hot water considering the temps outside. It smelled musty and the bed was 2 twin bunk beds pushed together. The bed had a hump in the middle which made it horrible to sleep on. This place should not be allowed to remain open because it is a health hazard for sure. I’m not sure if management has changed since the good reviews but it is definitely horrible now. The check in process was a nightmare. We had to call 7 times before we were given a room number and door code. Steer clear of this place.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Kelsey

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This particular property started off awful from the moment we got to the hotel. The “customer service” number you call RARELY will answer the phone. When he did manage to answer my calls the first time he told me I had no reservation then hung up on me. If it wasn’t for the awesome cleaning staff that hotel we would’ve never gotten in touch with a manager for ANYTHING! Our check in time was 4 and we weren’t able to get in our room until almost 5. The customer service for this hotel is a complete joke and is VERY VERY VERY RUDE. We will never stay here again nor will I ever recommend this hotel to anyone. Do yourself a favor and just don’t book here if you want to enjoy your stay. No hot water either fyi so if you like cold showers then good for you.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

christianre

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Two thumbs down

My son got bit with bedbugs The air conditioner had no remote The TV did not have a remote control The plumbing, the mixing valve for the shower tub did not have enough hot water Life, safety emergency, lights broken Smelled like mildew the room Very noisy Shower had mold
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

JESIKA

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Don’t book or stay in this hotel. Is a scam!! Nobody is responsible for you there. We didn’t entry because they sent us a message that said is a contactless check in with a code to entry and was ok but when we arrived nobody was there!! Any other guess, workers or staff, we called and they just said is a contactless but when we booked this information wasn’t there and they said in the Expedia site that they will have front desk people until 10 pm but nobody show anywhere. Is very suspicious and dangerous because you don’t know who can entry on your room and nobody can help you because was anyone there!! Do no book this property! This people was to be out Expedia site, is a scammer, also I called Expedia and the first time they said yes is dangerous and we can help you find another hotel and refund my money but then they change their mind because someone told them someone is there but is not true. We took pictures off the property and we stay outside for more than 2 hours and nobody show. Terrible service and terrible hotel
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Angela

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

Brian

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

No Hot Water

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Amy

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Overall we were happy with the cleanliness and appearance of property. However, taking a lukewarm shower with poor water pressure and then not having heat due to unsafe electrical conditions was less than ideal. Also, we were not informed until on site that it was a contactless facility; this, in my opinion, was no longer necessary as we are not currently in a pandemic situation.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Michael

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10 แย่มาก

Lazaro M

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The outside property was decent and clean. Unfortunately we rented 2 rooms and one of the rooms was very dirty and had not been clean since the person that stayed prior to us.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

Jennifer

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด

Bathroom Issues

The bathroom was not clean when we arrived. There was a dirty cloth hanging on the shower rod and dirty toilet paper pieces all over the floor. The shower did not have warm water. We had to take a cold shower. The location was good and check-in was easy.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023