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"Great hot tub and sauna"

"Great breakfast, quiet area. Nice staff"

"Friendly and accommodating staff. Service of this level is rarely seen these days. Room was clean and well prepped for us. Quite comfortable. Breakfast was impecible. Pools were a comfortable temperature and was great to be able to swim outside this time of year. Will definitely be back."

"The room was perfect four our family weekend."

"The staff was very professional and polite. They were flexible with the hours of checking. I alredy recomended the hotel to a group of friends, and I'll be back next time I go to Ottawa. Pilar"

"Pros: The room seemed pretty clean. The staff was incredibly nice and bilingual which was nice. They are super helpful with everything. There is a grocery store near by. Cons: The beds weren’t too comfortable and parking situation was tight but was still decent for a city of that size. "

"It was very good experience to stay in Fairmont, Hotel. The hotel is amazing staff friendly restaurant excellent I like the food more options. It is amazing. The room was small but clean the bathroom small and there is no hygiene kit in bathroom."

"Le chauffage ne fonctionnait pas bien, on pouvait l'augmenter mais ca ne réchauffait pas plus qu'à 21 degré. La salle de bain, toute de céramique, n'était pas chauffée non plus, c'était très froid. L'eau chaude était aussi très longue avant d'arrivée. A la 2e journée, nous avons fait venir le technicien pour réussir à améliorer la situation. Nous avons demandé une couverture chaude à la 3e journée pour réussir à mieux dormir. Nous avons profité de la présence du technicien pour réussir à avoir Netflix tel qu'offert. Mais malgré qu'il ait été sur place plus de 30 minutes, rien ne s'est vraiment amélioré. Il nous a offert de remplacer le chrome-cast, mais nous étions crevé, nous avons donc refusé. "

"Il n'y avait pas de rideau de douche. Lit queen avait un creux dans mileu et dormir a deux ce n'etait pas comfortable."