เรสซิเดนซ์ใน ฟลอเรนซ์

"Location was great, night porter was very helpful"

"เช็คอินเข้าพักโรงแรม พนักงานแจ้งว่าห้องพักเต็มต้องขอโทษด้วย จัดหาโรงแรมอื่นให้พัก 4 ดาวเหมือนกัน สถานที่ตั้ง-ห้องพักเทียบกันไม่ได้ ความไม่รับผิดชอบและซื่อสัตย์กับลูกค้าเป็นเรื่องที่ยอมรับไม่ได้ ไม่ควรให้มีเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นอีก ระบบก็ยืนยันห้องพักแล้ว"

"Great location and great property!"

"Ordered a triple room expecting two double beds and got two twins shoved together. Host said I was supposed to specify wanting two double beds when reserving but that is why I chose the triple more expensive option with two double beds."

"Excellent service"

"Adorable property, great location but not the most practical. Steep and somewhat dangerous stairs, low ceilings and tricky showers. Great for short/young folks!"

"Me & my family truly enjoyed our time there, Alessandra (the manager/host) made everything very pleasant & easy for us, we arrived in the afternoon of Dec.31st, she spent a friendly 5-10 mins to show us places to go on a map, then successfully secured us a table at a fusion restaurant to celebrate our new year dinner along with the florentians, then on the last day she helped us arrange a taxi to get to the train station right on time. The suite's location was right in the middle of everything,...