ข้ามไปยังส่วนหลักของหน้า
ทั้งห้อง

เมอร์กาโต เซนทราเล สวีท บาย เมก้า

Mercato Centrale Sweet by Mmega

คลังภาพ เมอร์กาโต เซนทราเล สวีท บาย เมก้า

ทางเข้าที่พัก
คอมฟอร์ทอพาร์ทเมนท์, 2 ห้องนอน | ห้องนั่งเล่น | ทีวีจอแบน
คอมฟอร์ทอพาร์ทเมนท์, 2 ห้องนอน | 2 ห้องนอน, เครื่องนอนระดับพรีเมียม, ผ้านวมขนเป็ด, โต๊ะทำงาน
คอมฟอร์ทอพาร์ทเมนท์, 2 ห้องนอน | บริเวณนั่งเล่น | ทีวีจอแบน
บันได

รีวิว

7.4 จาก 10
ดี

ทั้งห้อง

2 ห้องนอนพักได้ 4 คน45 ตร.ม.

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • ครัว
  • เครื่องซักผ้า
  • Wi-Fi ฟรี
  • เครื่องปรับอากาศ
  • วิวเมือง

เพิ่มวันที่เพื่อดูราคา

ข้อมูลที่พัก

เมอร์กาโต เซนทราเล สวีท บาย เมก้า

  • อพาร์ตเมนต์ระดับ 4 ดาวใกล้ Piazza del Duomo
  • เพียงเดินไม่กี่ก้าวจาก วัดสันตะปาปาซันตามาเรียดิลฟิโอเร และ สวนสาธารณะ Piazza di Santa Maria Novella เมอร์กาโต เซนทราเล สวีท บาย เมก้า มีความประทับใจหลายอย่างรอคุณอยู่ ไม่พลาดการเชื่อมต่อด้วยWi-Fi ฟรีในห้องพัก
  • คุณยังจะได้เพลิดเพลินกับสิทธิประโยชน์เหล่านี้ขณะเข้าพัก
  • ที่พักปลอดบุหรี่ และพนักงานที่พูดได้หลายภาษา
  • สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
  • ที่พักมีห้องพักทั้งหมดที่ตกแต่งพิเศษโดยเฉพาะและมาพร้อมความสะดวกสบาย เช่น เครื่องนอนระดับพรีเมียม และเครื่องปรับอากาศ รวมถึงสิ่งอำนวยความสะดวกอย่าง บริการ Wi-Fi ฟรี และห้องนั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วน
  • สิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ภายในห้องพักได้แก่
    • ผ้านวมขนเป็ดและเปล/เตียงเด็กอ่อน (คิดค่าบริการ)
    • ห้องน้ำพร้อมฝักบัวสายฝนหรืออ่างอาบน้ำแบบแช่ตัว รวมถึงโถสุขภัณฑ์แบบบิเดต์ และของใช้ในห้องน้ำฟรี
    • ทีวีจอแบนพร้อม ช่องดิจิตอล
    • ห้องนั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วน, ครัว และตู้เย็น

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อินเทอร์เน็ต

  • ในอพาร์ตเมนต์มี: Wi-Fi ฟรี

ที่จอดรถและบริการรับส่ง

  • ไม่มีที่จอดรถในบริเวณที่พักให้บริการ

สำหรับครอบครัว

  • เปล: EUR 50 ต่อการเข้าพัก

ห้องครัว

  • เครื่องครัว/จาน/ช้อนส้อม
  • เครื่องชงกาแฟเอสเปรสโซ
  • ตู้เย็น
  • เตาทำครัว
  • เตาอบ
  • ไมโครเวฟ

ห้องนอน

  • 2 ห้องนอน
  • เครื่องนอนระดับพรีเมียม
  • ผ้านวมขนเป็ด

ห้องน้ำ

  • ของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • แชมพู
  • ไดร์เป่าผม
  • โถสุขภัณฑ์แบบบิเดท์
  • มีผ้าเช็ดตัวให้
  • ห้องน้ำส่วนตัว
  • อ่างอาบน้ำแบบแช่ตัวหรือฝักบัวแบบสายฝน
  • อ่างอาบน้ำหรือฝักบัว

พื้นที่นั่งเล่น

  • พื้นที่นั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วน
  • ห้องนั่งเล่น

ความบันเทิง

  • ทีวีจอแบนพร้อมช่องดิจิตอล

การซักรีด

  • เครื่องซักผ้า

พื้นที่ทำงาน

  • โต๊ะทำงาน

ความสะดวกสบาย

  • เครื่องทำความร้อน
  • เครื่องปรับอากาศ

สัตว์เลี้ยง

  • ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก

การเข้าถึง/อื่นๆ

  • ไม่มีลิฟต์
  • ที่พักปลอดบุหรี่

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวก

  • เตารีด/โต๊ะรีดผ้า
  • บริการทำความสะอาดตามคำขอ
  • พนักงานพูดได้หลายภาษา

จุดเด่นของที่ตั้งโรงแรม

  • ในใจกลางเมือง
  • ในย่านประวัติศาสตร์

สิ่งอำนวยความสะดวกด้านความปลอดภัย

  • ไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับคาร์บอนมอนอกไซด์หรือไม่ (ผู้ให้บริการที่พักไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับคาร์บอนมอนอกไซด์หรือไม่ ขอแนะนำให้นำเครื่องตรวจจับแบบพกพามาด้วย)
  • ไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับควันหรือไม่ (ผู้ให้บริการที่พักไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับควันในที่พักหรือไม่)

ข้อมูลทั่วไป

  • ตกแต่งอย่างมีเอกลักษณ์
  • บริการทำความสะอาด (ตามคำขอ)
  • เฟอร์นิเจอร์มีเอกลักษณ์เฉพาะห้อง

ที่พักที่คล้ายกัน

บริเวณภายนอก
พลัสฟลอเรนซ์ - โฮสเทล
ศูนย์ประวัติศาสตร์ฟลอเรนซ์
  • สระว่ายน้ำ
  • Wi-Fi ฟรี
  • ร้านอาหาร
  • ฟิตเนส
8.6 จาก 10, ดีเลิศ, 1,008 รีวิว
ราคาปัจจุบันคือ ฿2,838
ราคารวม ฿3,428
รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
31 ก.ค. - 1 ส.ค.
พลัสฟลอเรนซ์ - โฮสเทล
เปรียบเทียบที่พักที่คล้ายกัน

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 14:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: 20:00 น.
เช็กอินหลังเวลาที่กำหนดได้ (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
ค่าธรรมเนียมในการเช็กอินล่าช้าสำหรับการเช็กอินระหว่างเวลา 20:00 น. ถึง 23:00 น.
อายุผู้เข้าพักขั้นต่ำที่สามารถเช็กอิน: 18 ปี

เช็กเอาต์

เช็กเอาต์: 10:00 น.
บริการเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

ที่พักแห่งนี้ไม่มีฝ่ายต้อนรับ
ผู้เข้าพักต้องติดต่อที่พักล่วงหน้าเพื่อขอคำแนะนำในการเช็กอิน โดยเจ้าของที่พักจะรอต้อนรับคุณอยู่
โปรดติดต่อที่พักอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเดินทางมาถึงเพื่อนัดหมายการเช็กอิน โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง
หากคุณจะเดินทางมาถึงหลังเวลา 20:00 น. โปรดแจ้งให้ที่พักทราบล่วงหน้า โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง
ข้อมูลที่ให้ไว้โดยที่พักอาจแปลโดยใช้เครื่องมือแปลอัตโนมัติ

วิธีการเข้าที่พัก

พนักงานรอต้อนรับ

สัตว์เลี้ยง

ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้า

เด็กและเตียงเสริม

เด็กสามารถเข้าพักได้
ไม่มีเตียงเสริมให้บริการ
มีเตียงเด็ก (เตียงสำหรับทารก) ให้บริการในราคา EUR 50.0 ต่อการเข้าพัก

การสูบบุหรี่

Smoking is not permitted

ประเภทการชำระเงิน

ข้อมูลสำคัญ

ค่าธรรมเนียม

คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมต่อไปนี้ ณ ที่พัก ทั้งนี้ ค่าธรรมเนียมอาจรวมภาษีที่เกี่ยวข้อง:

  • เทศบาลเมืองเรียกเก็บภาษี: EUR 6.00 ต่อคน ต่อคืน แต่ไม่เกิน 7 คืน ภาษีนี้ไม่มีผลกับเด็กอายุต่ำกว่า 12 ปี

เราได้รวมค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่ทางที่พักแจ้งกับเราไว้แล้ว

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • ค่าธรรมเนียมในการเช็กอินล่าช้าสำหรับการเช็กอินระหว่างเวลา 20:00 น. ถึง 23:00 น.
  • มีบริการทำความสะอาดโดยคิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
  • ค่าเปล (เตียงเด็ก): EUR 50.0 ต่อการเข้าพัก

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
ที่พักนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิต, ไม่รับเงินสด
ผู้ให้บริการที่พักไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับก๊าซคาร์บอนมอนอกไซด์ในที่พักหรือไม่ จึงขอแนะนำให้นำเครื่องตรวจจับแบบพกพามาด้วย
ผู้ให้บริการที่พักไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับควันในที่พักหรือไม่
ที่พักมีมาตรฐานการทำความสะอาดอย่างมืออาชีพ
โปรดทราบว่านโยบายการเข้าพักและธรรมเนียมปฏิบัติอาจแตกต่างกันออกไปในแต่ละประเทศและแต่ละที่พัก ขึ้นอยู่กับที่พักเป็นผู้กำหนด
เลขทะเบียนที่พัก IT048017C29ENP2F33

หมายเหตุ

ที่พักแห่งนี้ไม่มีลิฟต์ให้บริการ
ผู้เข้าพักทุกคนรวมถึงเด็ก ต้องแสดงตนขณะเช็กอินและแสดงบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายซึ่งออกโดยหน่วยงานราชการหรือหนังสือเดินทาง
เนื่องจากข้อกำหนดภายในประเทศ การทำธุรกรรมเงินสดที่โรงแรมนี้ไม่สามารถเกิน EUR5000 ได้ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดติดต่อโรงแรมตามข้อมูลในใบยืนยันการจอง
ไม่อนุญาตให้บุคคลที่ไม่ใช่ผู้เข้าพักของโรงแรมเข้าภายในห้องพัก

ข้อมูลในย่านนี้

อพาร์ตเมนต์แห่งนี้ อยู่ในใจกลางเมืองใน ฟลอเรนซ์ มหาวิหารซานตา มาเรีย โนเวลลา และ ห้องภาพ Uffizi คือสถานที่ท่องเที่ยวทางวัฒนธรรมที่ไม่ควรพลาดในย่านนี้ ส่วนแลนด์มาร์คสำคัญที่ถ้าพลาดชมคงน่าเสียดาย ก็คือ วัดสันตะปาปาซันตามาเรียดิลฟิโอเร และ Piazza della Signoria ถ้าใครกำลังมองหากิจกรรมหรือเกมสนุกๆ ระหว่างเที่ยวต้องไปที่ วิซาร์โน อารีน่า หรือ สนามกีฬาอาร์เตมิโอฟรังกี ดูคู่มือท่องเที่ยว ฟลอเรนซ์
ดูอพาร์ตเมนต์เพิ่มเติมใน ฟลอเรนซ์
แผนที่
Via Rosina 7, Florence, FI, 50123

สถานที่ใกล้เคียง

  • ตลาดกลาง
    ตลาดกลาง
    เดิน 2 นาที - 0.2 กม.
  • วัดสันตะปาปาซันตามาเรียดิลฟิโอเร
    วัดสันตะปาปาซันตามาเรียดิลฟิโอเร
    เดิน 5 นาที - 0.4 กม.
  • พิพิธภัณฑ์ศิลปะสถาบันฟลอเรนซ์
    พิพิธภัณฑ์ศิลปะสถาบันฟลอเรนซ์
    เดิน 5 นาที - 0.5 กม.
  • สวนสาธารณะ Piazza di Santa Maria Novella
    สวนสาธารณะ Piazza di Santa Maria Novella
    เดิน 5 นาที - 0.5 กม.
  • Piazza del Duomo
    Piazza del Duomo
    เดิน 8 นาที - 0.7 กม.

การเดินทาง

  • ป้ายรถรางอูนิตา - เดิน 5 นาที
  • ฟลอเรนซ์ (สถานีรถไฟซานตามาเรียโนเวลา-ZMS) - เดิน 8 นาที
  • สนามบิน Peretola (FLR) - ขับรถ 27 นาที

ร้านอาหาร

  • Da Nerbone
    เดิน 3 นาที
  • simBIOsi
    เดิน 2 นาที
  • La Ménagère
    เดิน 2 นาที
  • La Bohème Restaurant & Pizza
    เดิน 2 นาที
  • Osteria Dell’ Osso
    เดิน 1 นาที

คำถามที่พบบ่อย

เมอร์กาโต เซนทราเล สวีท บาย เมก้า อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่

ไม่ ที่พักแห่งนี้ไม่อนุญาตให้สัตว์เลี้ยงเข้าพัก

เมอร์กาโต เซนทราเล สวีท บาย เมก้า คิดค่าจอดรถเท่าไหร่

ที่พักแห่งนี้ไม่มีที่จอดรถให้บริการ

เมอร์กาโต เซนทราเล สวีท บาย เมก้า เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 14:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: 20:00 น.สามารถเช็กอินหลังเวลาที่กำหนดได้ตั้งแต่เวลา 20:00 น. - 23:00 น. โดยต้องเสียค่าธรรมเนียม

เมอร์กาโต เซนทราเล สวีท บาย เมก้า เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา 10:00 น.

เมอร์กาโต เซนทราเล สวีท บาย เมก้า ตั้งอยู่ที่ไหน

อพาร์ตเมนต์นี้ตั้งอยู่ในบริเวณศูนย์ประวัติศาสตร์ฟลอเรนซ์ สามารถเดินไปตลาดกลาง, Piazza del Duomo และวัดสันตะปาปาซันตามาเรียดิลฟิโอเร ได้ใน 10 นาที ในขณะที่ สวนสาธารณะ Piazza di Santa Maria Novella และ Piazza della Signoria อยู่ห่างไปโดยใช้เวลาเดินไม่เกิน 15 นาที สามารถเดินไปยังป้ายรถรางอูนิตา ได้เพียง 5 นาที และป้ายรถรางมหาวิทยาลัยซานมาร์โก ได้เพียง 6 นาที

ฉันสามารถยกเลิกการจองฟรีและรับเงินคืนได้เต็มจำนวนหรือไม่

ได้ ที่พักแห่งนี้สามารถยกเลิกได้ฟรีสำหรับห้องพักบางประเภทเพราะความยืดหยุ่นเป็นสิ่งสำคัญ โปรดดูนโยบายการยกเลิกของที่พักบนเว็บไซต์ของเราเพื่อดูรายละเอียดข้อยกเว้นหรือข้อกำหนดต่างๆ เพิ่มเติม

รีวิว เมอร์กาโต เซนทราเล สวีท บาย เมก้า

รีวิว

ดี

รีวิวที่แสดงทั้งหมดมาจากประสบการณ์จริงของผู้เข้าพัก เฉพาะผู้เดินทางที่จองกับเราเท่านั้นที่สามารถส่งรีวิวได้ เราตรวจสอบรีวิวตามแนวทางของเราและเผยแพร่รีวิวทั้งหมด ทั้งรีวิวในแง่บวกและแง่ลบ
ข้อมูลเพิ่มเติมเปิดในหน้าต่างใหม่
คะแนน 10 - ดีเลิศ 4 จาก 11 รีวิว
คะแนน 8 - ดี 3 จาก 11 รีวิว
คะแนน 6 - พอใช้ 2 จาก 11 รีวิว
คะแนน 4 - แย่ 0 จาก 11 รีวิว
คะแนน 2 - แย่มาก 2 จาก 11 รีวิว

7.0

ความสะอาด

7.8

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.8

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

รีวิว

ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Jean

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, การติดต่อสื่อสาร
En plein coeur du quartier historique de Florence. Tout est près.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Mouget

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, การติดต่อสื่อสาร
L’appartement est très bien situé et très calme. Il bénéficie d’une climatisation dans chaque chambre et dans le séjour. La literie était très propre. En revanche il est vrai qu’un rafraîchissement serait nécessaire : la cuisine et la salle de bain commencent à vieillir, la décoration du séjour est rustique et cela donne une impression campagnarde à l’appartement, pas de saleté. Dans l’ensemble, c’est un logement correct pour Florence.
เข้าพัก 5 คืน, สิงหาคม 2025
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Alice Catherine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, การติดต่อสื่อสาร
Situation centrale, à 90m du Duomo et proche des plus grands sites d'intérêt. Appartement confortable. Merci !!
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Pei-Shuan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, การติดต่อสื่อสาร
It is very convenient to go every place, and the area is safe and great! Only one thing that is hard to tolerate is the mosquito bites. It would be better to apply some settings to prevent the mosquitoes.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

christi

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The absolute worst experience we’ve ever had traveling. The home was disgusting! It hadn’t been cleaned in a very long time. The bathroom had hair all over the walls, garbage and toilet paper on the floors, the walls were full of smashed dead bugs & there was clearly a sewage backup in - the home smelled of sewage and filth. We tried reaching out to the management company for days - still haven’t heard back! Save yourself the trouble & book ANYWHERE ELSE!
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2025
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Heather

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก, การติดต่อสื่อสาร

AMAZING location!

10 night stay (1 Couple + 2 adult children) The pros: * AMAZING location, you're steps away from central market, but still a very quiet unit. Really easy to explore all that Firenze has to offer. * Main bedroom has a really big closet, upstairs bedroom is a loft style and small, but great for 1 person sleeping. To be aware of: * Elevator in building which is great for luggage, but there's still a set of stairs to get up into the apartment living area (and 2nd set for loft). * Kitchen is really small, while setup well with pots and such for cooking the fridge/freezer is a dorm size. * Bathroom is a bit tight (between the shower and sink) and shower is very small (30"x30" approx) if you are a bigger traveler (or like to stretch in the shower) you may have issues. Cons: *They advertise an espresso machine and confirmed via message in February that it was a pod machine, but when I got there there was only a french press and tiny Moka pot. For most this wouldn't be a big deal, but we're 4 espresso addicted adults and would have brought my machine with me if I'd known. Great place and would stay again.
เข้าพัก 11 คืน, พฤษภาคม 2023
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Kirsten

Good, not great!

Pros - Great location to train station, grocery stores, restaurants, main sites. It was nice to have a kitchen and laundry. The apartment had good character. Cons - for a costly cleaning fee, it could have been a little cleaner. It wasn’t dirty but I could tell the floors hadn’t been cleaned and the kitchen could have been cleaner. We had all of the windows closed but there were still a ton of mosquitoes getting in. It was an obvious problem because there were random smashed mosquitoes on the walls. Bed wasn’t too comfortable but it was clean. Bathroom was so tiny and there was something leaking from underneath the bathroom sink onto the floor. We are world traveler’s and realize not all bathrooms are as big as American bathrooms and that is fine. This was the tiniest shower I’ve ever had in my travels so if you’re a curvier person, this may not be the shower for you. We made it work and it was nothing too serious. Overall it was a good little place to stay.
เข้าพัก 8 คืน, พฤษภาคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

Dominika

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
I didn’t have unreasonable expectations, but was quite disappointed upon arrival. One major issue is that the property description fails to mention the many steep stairs within the unit. While you might guess from photos that there are stairs to the top-floor bedroom, there was no clear warning about climbing two full flights from the flat entrance to the main living and bedroom area. The lift to Level 2 works, but doesn’t help with the internal stairs—difficult for elderly, injured, or young children. Second issue: cleanliness. There were bread crumbs on the table and floor, as if it hadn’t been cleaned after the last guests—even the check-in staff looked embarrassed and started cleaning. The entry smelled strongly of mold, and it was obvious the floors hadn’t been vacuumed or mopped in weeks. The couch was stained, the bathroom and bedrooms needed a deep clean, and the entire place felt dusty, dated, and neglected. Expedia and the check-in staff did their best to assist, but the management company/customer service- MMEGA, was dismissive and refused to acknowledge the poor condition or misleading info. Lastly, the air conditioning unit is very old and extremely loud—making it hard to sleep due to the constant noise. I understand high tourist traffic can impact upkeep, but cleanliness, comfort, and accurate descriptions are basic expectations. Unfortunately, this stay failed on all three.
เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2025
ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

Keri

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, การติดต่อสื่อสาร

Mold/Safety Issues

We were excited about the location and amenities advertised for our Florence getaway, so it was a disappointment to check in and discover a musty smell, and mold growing all along the ceiling of the main bedroom wall, as well as in the bathroom. Additionally, the shower wouldn't drain until we cleaned a huge plug of hair out of it. Communication with the management was an absolute nightmare -- first they promised to send a cleaner to remove the mold, then said their cleaner (who never came) was unable to remove the mold with regular household cleaners and that they would have to send someone else to use stronger chemicals. When I expressed health concerns and asked questions about the chemicals in question, they said they would no longer be able to send a cleaner and offered us a smaller apartment (in which our son would have to sleep on a sofa) all the way across town. We asked about help with transportation logistics and costs for the move, and they said the most they would do is call us a cab. (Gee, thanks.) We declined the alternative lodging because it just didn't work with our itinerary. Hotels.com apologized and offered a refund, but evidently the management is now dishonestly telling them that we declined cleaning (I have WhatsApp screenshots that prove otherwise), and thus that we are not eligible for a refund. We did appreciate that the a/c worked well, but I recommend staying far away from this health nightmare -- you can do much, much better in Florence.
เข้าพัก 5 คืน, มิถุนายน 2023
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

PATRICIA

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023