โรงแรมและที่พักในฮามากัว

"We enjoyed a top floor, ocean front room. It was quiet, serene, and was decorated beautifully. The staff was quite helpful and always friendly. We look forward to staying here again. "

"今回の滞在にはとてもがっかりしています。 部屋のベッドやバスルームに、蚊や小さな虫の死骸がたくさんありました。自分で何度か掃除しましたが、その後もまた虫が出てきては死んで落ちてきます。おそらく殺虫剤を使った直後だと思うのですが、それが人体に影響ないのか少し不安です。 夜中にどうしても我慢できずフロントに電話して、翌日の清掃スタッフに伝えてほしいとお願いしました。ですが、「バルコニーのドアや窓を開けないでください」と言われただけでした。 私は遅い時間にチェックインしていて、そもそもドアや窓は開けていないと伝えたのですが、「Ok，good」と言われただけで、特に謝罪もありませんでした。まるでこちらに問題があるような対応で、とても不快に感じました。 翌日、清掃スタッフの方にメモを書いて、チップもお渡しし、「できればしっかり掃除をお願いしたい」と伝えました。 その日の夜に部屋へ戻ると、小さい飛び虫は少し減っていましたが、ゴキブリの死骸がありました。 正直、使われている殺虫剤が人体に影響ないのかも分からず、不安な気持ちのまま滞在することになりました。全体的にとても不満の残る滞在でした。"

"I’m"

"Beautiful resort and spa. Exceeded expectations"

"調理器具はほぼすべて完備されています　空調も問題なくｼｬﾜｰも温水・水量も問題ないです　環境はとても静かで景色が良くリーズナブルです　長期滞在にお勧めです"

"Slept, had breakfast and left didn’t use amenities."

"Very cozy and beautiful veiws of the mountain and Hills."

"Mauna Kea is the best experience on the big island."

"Love this place Super clean and quiet Beautiful property "

"It took us 3 hours driving back and forth to get to our property. Our host did not give us clear instructions on our apartment. We’ve been driving from back and forth looking for the correct apartment. We’ve been directed to an occupied apartment as well. The communication was horrible! It was a bad experience. "

"The condo was spacious for a family of 5. The kitchen contained everything you need to prepare any type of meal including the added benefit of some spices, seasonings, and plenty of pots and pans. The master bed was extremely soft such that it was almost impossible not to get sucked into it. Master bathroom was huge with 2 sinks, a large, jetted tub, and a very large shower. Decor of the condo was not pleasant with fake plants, plaid curtains, and a dated island theme. That said, my family was...

"Expedia never supplied access to the property, even after multiple calls. Property manager was no where to be found. Expedia call center didn't help or find me and my guest another place to stay, even though they said the would. I found another place to stay on my own for double what I paid Expedia. Sadly, Expedia never offered to pay for it nor have they refunded my money for the original reservation they didn't fulfill. "