ภายใน
ดูห้องว่าง

รีวิว โรงแรมจู้หรง หยู่กุน นิวเซ็นจูรี่ เจียงซู

5 out of 5
โรงแรมจู้หรง หยู่กุน นิวเซ็นจูรี่ เจียงซู
No.818 West Chongming Road, Jurong, Zhenjiang, Jiangsu

รีวิว

6.6
คะแนน 10 - ดีเลิศ 0 จาก 4 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 3 จาก 4 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 0 จาก 4 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 0 จาก 4 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 1 จาก 4 รีวิว" "

10/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

8.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

รีวิว

8/10 ดี

HongPeng

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
有那么点“有惊无险”
这场旅程有点后怕。十一假期，从上海自驾到镇江旅行，单程300多公里，住宿在句容开元。之前用过几次hotels，一直很不错。hotels的宣传是预定确认即有房，这个承诺让消费者方便而放心。这次付了全款，得到hotels的邮件和短信确认。到了句容开元，酒店说没查到hotels订单，无房住。然后打hotels客服电话，回复说是和酒店有订单的，让我等10分钟，会帮解决。这里一定要表扬下hotels客服，处理问题简洁高效，不拖沓不推诿。历时约1小时几次他们之间的沟通后，结果酒店帮我们升级了房间，酒店方表示考虑我们从上海自驾很远过来，所以给了这个处理结果，我们也表示满意。虽然我最终仍无法了解酒店和hotels他们之间哪个环节出了问题，不过酒店和hotels处理问题的态度还是给我留下很好的印象（听hotels客服口音好像都是香港人）。不过后来个小插曲却让我感到后怕。在入住1小时后，hotels给我致电，问我是否已入住，我原以为这是个回访电话，但在晚上发现在这个电话差不多时间，hotels发了封预定取消邮件给我，内容是开元预定已取消，安排我入住南京机场一家同价位酒店，离开元酒店大概50公里，按这个方案我的旅程计划基本泡汤，我也不可能接受这个。原来那个电话应该是跟我沟通邮件方案的，所以能感觉到电话那头反复确认我已入住时略有诧异，万幸我能按自己的预定得到房间，虽然我本以为这是板上钉钉的事。写这么多，是希望hotels能保障你们的承诺，毕竟出门旅游谁也不希望住不到预定的酒店，另外，也表扬下酒店方和hotels客服处理问题的态度和效率。

2/10 แย่มาก

Melinda, Delray Beach,FL

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Misleading location
This hotel has been advertised as "close to airport and shuttle available". In truth, the hotel is 45 min away from the airport and there is no shuttle service. Due to the misleading information , I have missed my flight, had to pay for taxi. It cost me over $600 extra out of my pocket. I have been using hotels.com for over 6 years and have not had problems and they have been very accurate until now. I just want to make sure that nobody else faces the same problems what I did, because of untrue information. I think it would be fair if hotels.com compensated me for my loss and troubles.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotel is OK
Room was nice and was comfortable. They do not AC the lobby or Western restaurant evidently as I found eating (breakfast!) almost unbearable. Dripping sweat....fun. I would stay again at a different time of year but not mid summer. On checkout they told me I owed for the full hotel stay even though I showed them my expedia receipt upon check in. One of the staff even told me he called expedia to confirm. Long story short, I refused to pay and they claimed a misunderstanding.

8/10 ดี

JB, USA CO

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice place
Good service even though we came in very late at night. This was the closest decent hotel to the factory. Breakfast was good. The only semi-complaint was the shower head leaking and not holding straight. I can live with that.