October 2023!!!! Do not book here! They haven’t been in business since the pandemic. GO BOOK TO Hotel De Las Animas! It’s closer, nicer and great! They’re under the same owner so it’s not like I’m not supporting. They just need to take down this listing until further notice. I even called two days before coming to make sure and someone picked up to let me know everything was good, luckily a nice gentleman gave us the heads up upon arrival. Guided us and told us where to go. We heard it’s a nice establishment but unfortunately we didn’t get to experience it.
Our stay was rerouted to Hotel Solar De Las Animas. I gave a low rating in staff but let me explain. Solar De La Animas is a 5 star plus resort including all the staff. My issue is, we arrived early and asked if we could check in early. All the staff we met in person from the young man who parked our car Michael Flores to the young lady at the check in counter Laura Esporza were amazingly professional and courteous and made us feel very special and appreciated. This is the type of service you only dream about and appreciate the effort and care the management that has trained and provided the environment needed to provide this level of service We were early and they invited us to use the pool and the restaurant as well as the bar at our convivence. They were awesome and the Bartender was great He made awesome Margaritas. My only compliant is, and unfortunately it was a decision made by supervisor. All the while having superior employees working under them.
After we had a few margaritas and were getting tired. I asked the young lady at the check in counter Laura if it was possible to check in early, at that point we would have checked in 1 1/2 hours early. Laura called a Supervisor named Anita and asked if we could check in early. The Supervisor asked how we made the reservation. Anita found out we used Expedia she said we would have to pay $100. for the 1 1/2 hour early check in. NOT GOOD MAJOR FAIL. I hope Expedia Management will do something to fix this decision.
First off the hotel we booked is being remodeled so they moved us to their bigger nicer hotel. Great customer service. Right next to the main plaza, church and Jose Cuervo tequileria. Nice, small roof top pool but with a nice view. Would definitely stay again
ผู้เข้าพักจริง
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2021
การตอบกลับจาก Ejecutivo de reservaciones วันที่ 8 ก.ค. 2021
We appreciate your comments and we will be happy to welcome you back to Tequila.
Debido a la remodelacion nos enviaron a otro Hotel de la cadena ubicado en el centro de Tequila. Todo muy bien, personal excelente y la ubicacion, ni se diga.
ผู้เข้าพักจริง
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2021
การตอบกลับจาก Ejecutivo de reservaciones วันที่ 26 ม.ค. 2021
Fue un placer poderlo recibir en Hotel Solar de las Ánimas, esperamos pronto tenerlo de regreso
Cuarto amplio, muebles y cabecera de madera estilo colonial. Baño de mármol. Alberca agua templada, jacuzzi. Trato del personal. Todo nos gustó. Todo está nuevo!!
ผู้เข้าพักจริง
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2021
การตอบกลับจาก Ejecutivo de reservaciones วันที่ 11 ม.ค. 2021
Agradecemos sus comentarios y ha sido un placer recibirlos en Tequila Jalisco.
Esperamos volverlos a ver pronto.
En realidad Villa Tequila estaba en mantenimiento y cambiaron nuestra estancia a Solar de las Animas, un excelente Hotel, muy recomendable.
Hugo
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2020
การตอบกลับจาก Ejecutivo de reservaciones วันที่ 24 ธ.ค. 2020
Fue un placer poderlo recibir en Hotel Solar de las Ánimas, esperamos haya disfrutado su estancia y en otra ocasión los esperamos en Hotel Villa Tequila
6/10 พอใช้
KENNETH
เดินทางเป็นกลุ่ม
10 ธ.ค. 2020
The original Booking for The Hotel was not the Hotel we stayed at but the accommodations was Very Good
KENNETH
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2020
การตอบกลับจาก Ejecutivo de reservaciones วันที่ 10 ธ.ค. 2020
It was a pleasure to receive you at Hotel Solar de las Animas, we hope to see you again soon
Por que me cambiaron de hotel más feo y no fue nada de mi agrado no se por que hacen eso de cambiar llegue al hotel que reserve y está cerrado y me cambiaron de hotel
Tequila
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2020
การตอบกลับจาก Ejecutivo de reservaciones วันที่ 8 ก.ย. 2020
Agradecemos sus comentarios, le compartimos que el cambio de hotel se realizo ya que nos encontramos en mantenimiento y para no afectar su viaje le otorgamos un upgrade a un mejor hotel.
Esperamos en su próxima visita poderle recibir en Hotel Villa Tequila
2/10 แย่มาก
ผู้เข้าพักจริง
7 ก.ย. 2020
ผู้เข้าพักจริง
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2020
การตอบกลับจาก Ejecutivo de reservaciones วันที่ 9 ก.ย. 2020
Agradecemos sus comentarios, es importante para nosotros su comodidad y que viva una experiencia inolvidable.
It's a lovely property a real oasis, the buildings and grounds are beautiful. The restaurant had a nice Sunday Buffet. The staff is abundant but not very attentive to the needs of the guests.
Diego
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2020
การตอบกลับจาก Reservaciones วันที่ 10 มี.ค. 2020
We appreciate your comments, we work every day in our areas of opportunity, so it is very important that you have shared your experience, we are sure that on your next visit we can offer you a more comfortable stay
Beautiful Hotel but the beds were really uncomfortable. I kept waking up at night because the mattress was really hard. I woke up with back and hip pain because it was that uncomfortable. Our room was near a walkway and so I was woken up early because of all the noise. People walking by, staff with a cart passing frequently, and the staff watering the plants on the other side of the wall from our room.
ผู้เข้าพักจริง
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก Ejecutivo de reservaciones วันที่ 10 ก.พ. 2020
We appreciate your preference in staying with us, and we offer an apology for not having fulfilled your expectations of rest, we work hand in hand with all the staff to avoid future discomfort due to noise issues and that your next visit is even more comfortable
Unique boutique hotel on beautifully maintained grounds. Excellent restaurant. Great area to relax by the pool. Friendly and helpful staff. We would especially like to thank Elda Orihuela for her insight and overall helpfulness. Easy walking distance to town centre (square) and very safe. We booked the Aguamiel room not realizing just how small it is (no closet). I would not recommend this category unless you are only doing an overnight stay. We would go for one of the larger (more expensive) categories. That was our only negative.
Stephanie
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก Reservaciones วันที่ 6 ก.พ. 2020
We appreciate your feedback, we are very happy that your stay with us has been to your liking, we hope to receive you again soon
Un hotel muy bonito en Tequila. Los cuartos son pequeños,porque mucho antes eran caballerizas , lo que lo hace un concepto interesante, con puertas y ventanas de hierro. No hay closet. Las almohadas un poco duras y altas ,pienso eso se podría mejorar. El desayuno increíble, muy sabroso.Recomiendo ampliamente éste hotel para pasar un fin de semana agradable en Tequila, Jalisco.
RAUL GERARDO
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก Reservaciones วันที่ 27 ม.ค. 2020
¡Agradecemos sus comentarios, ha sido para nosotros un verdadero honor poderles recibir, estaremos siempre esperando su próxima visita!
This hotel is a stunning experience. The restaurant food is excellent. Rooms are a little cramped if you have any kind of disability. I do.
Would recommend this hotel just for the experience alone!
Paul
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก Ejecutivo de reservaciones วันที่ 21 ม.ค. 2020
We welcome your feedback, we share that we have more spacious special rooms for people who ask us, we hope to see you soon
การตอบกลับจาก Ejecutivo de Reservaciones วันที่ 30 ธ.ค. 2019
¡Agradecemos sus comentarios, y esperamos volverlos a recibir proximamente!
6/10 พอใช้
Alejandra, Colorado
เดินทางกับคู่รัก
28 ธ.ค. 2019
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Esta cerca del centro, el unico inconveniente es que son muy pequeñas la Habitaciones
Alejandra
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Reservaciones วันที่ 28 ธ.ค. 2019
¡Agradecemos sus comentarios, le compartimos que contamos con habitaciones más aplicas para que en su próxima visita pueda contar con una experiencia más confortable!
First class all the way. Food quality and prices excellent. One of my top 5 hotels in Mexico.
L
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Ejecutivo de reservaciones วันที่ 7 ธ.ค. 2019
We appreciate your valuable comments, for us it has been a pleasure to be able to receive you in this that will always be your home.
See you soon again.
Son patrocinadores de eventos, anuncian que hay Brunch para los competidores y no son capaces ni siquiera de hacer un descuento en el consumo ni en el hospedaje. Muy caros ambos. Además de que presumen de tener alberca y más bien parece un chapoteadero.
ผู้เข้าพักจริง
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก Ejecutivo de reservaciones วันที่ 5 ธ.ค. 2019
Estimado huésped,
Ofrecemos una disculpa por no haber cumplido sus expectativas en esta visita a nuestras instalaciones, estaremos trabajando de manera inmediata en las áreas de oportunidad que nos menciona para que en su próxima visita nos pueda brindar la oportunidad de recuperar su confianza y hacerle vivir momentos inolvidables.