บีแอนด์บีใน Tepoztlán

"Excelente hotel"

"Donde nos estacionamos hay un árbol de ciruela y amaneció muy manchado por toda la fruta que cae del árbol, nuestro carro; andadores y áreas exteriores están llenos de fruta caída del árbol y está resbaloso y con muchos mosquitos. La habitación bien."

"La atención de Mariela, el apoyo de Oscar y la chica de cocina fue excelente, el desayuno muy rico, caliente y completo 🙌❤️ las habitaciones muy bien y lienpias, se agradece que tengas shampoo y shampoo para cuerpo y NO barras de jabón, la vista excelente, la alberca muy rica a pesar de no tener calefacción el clima de Tepoztlán ayuda a no sentirla tan fría, se agradece tmb que respeten la privacidad y la amabilidad nuevamente es un 10 seguro, felicidades a los responsables espero y siga así de...

"Excellent!!!"

"The property is lovely as are the staff. Very kind and helpful. Housekeeping was disappointing. A wonderful wine cooler, but no cork screw opener. Dirty wine glasses sat in the room for days before they were removed and never replaced with clean glasses. The email provided serves one purpose - the initial contact with management. After that, there is NO communication, which was extraordinarily frustrating. We finally learned to communicate via Whatsapp and had helpful staff. This needs to...