Bonjour, Merci pour cette belle note et nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre séjour.L'équipe vous souhaite une agréable journée.

Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre avis positif.Notre équipe fait son maximum pour que le séjour client se déroule au mieux.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

BonjourMerci pour choisir notre établissement,et on prendra les remarques en compteCordialement

Olá. Obrigado por escolher o nosso estabelecimento, e um prazer ler um comentário de satisfação de um dos nossos clientes. Desejamos-lhe um feliz final de semana. CordialmenteZak (Hotel Ibis Budget)

Bonjour, nous vous remercions pour cette belle évaluation, et pour votre fidélité.Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine balade dans nos belles Pyrénées. Une agréable journée à vous

Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement.Vos retours et commentaires sont importants pour nous, n'hésitez pas une prochaine fois de détailler plus pour que nous puissions nous améliorer.Vous souhaitant une belle journée

Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour cette jolie évaluation. Vos retours sont importants et nous permettent de garder notre motivation pour vous offrir des prestations de qualités.Nous vous souhaitons une agréable journée.

Bonjour M. Alexandre, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Vos retours et commentaires sont importants pour l'amélioration de nos prestations et pour encourager l'équipe Nous vous souhaitons une agréable journée et au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine escapade dans notre belle région.Leïla

Mme A. Nous prenons connaissance de votre message, nous vous rappelons qu'Expedia est un site de réservation en ligne avec des avantages et des inconvénients, lesquels sont stipulés dans les conditions particulières à lire et à valider avant la confirmation de votre réservation. Lors d'une réservation il vous appartient de bien vérifier les éléments transmis dont les dates.Nous regrettons que votre expérience ne corresponde pas aux critères de service et de qualité que nous offrons à notre clientèle.Lors d'un prochaine visite , n'hésitez pas à contacter directement l'établissement pour plus de simplicité, de compréhension et de vérification.Nous vous souhaitons une agréable journée.Bien à vousLeïla

Good morningThank you for choosing our establishmentBest Regards

Bonjour, Merci pour votre évaluation, nous en ferons part à toute l'équipe.Bonne journée.

BonjourMerci pour choisir notre établissementCordialement

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Votre note nous réchauffe le coeur et nous encourage à continuer nos efforts dans l'objectif de vous offrir des prestations de qualité.Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine escapade dans notre belle région.Passez une agréable journée

BonjourMerci pour choisir notre établissement.Cordialement

Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre évaluation.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.Bonne journée

Good morning, Thank you for your opinion however I do not understand the message concerning the breakfast.We don't just offer bread and coffee, haven't you seen the waffles, cheese, rosette, compote, fruit salad, yogurt and pastries?If a product was missing, you could ask the person managing the buffet.Sincerely,

BonjourMerci pour choisir notre établissement.Cordialement

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis positif laissé suite à votre séjour.Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau.Cordialement,

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laissé un avis suite à votre séjour.Toute l'équipe est ravis d'avoir participé au bon déroulement de celui ci.Bel été à vous.

Bonjour,merci au plaisir de vous accueillir dans notre établissementA Bientôt

Bonjour, Merci d'avoir choisi notre établissement et pour excellente note. Cordialement.

Bonjour, Merci pour avoir choisi notre établissement.Cordialement.

Bonjour, Merci d'avoir choisi notre établissement et également pour votre commentaire.Cordialement.

Bonjour, Merci d'avoir choisi notre établissement.Cordialement.

Hola, Le agradecemos su opinión que agrada a todo el equipo. Esperando darle la bienvenida de nuevo. Atentamente.

Bonjour,Merci d'avoir choisi notre établissement.Cordialement.

Bonjour,Merci d'avoir choisi notre établissement.Cordialement.

BonjourNous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour ici. Nous serons ravis de vous recevoir à l'avenir.Nous vous souhaitons un bon week-end et de bonnes vacances

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé un avis à la suite de votre séjour.Effectivement, lors de votre réservation de 4 chambres (2 x 2 chambres) il a été indiqué 2 personnes par chambres. Dans un premier temps vous m'avez par mail demandé le remboursement de deux chambres puisque vous vous étiez trompé lors de votre réservation. Je vous ai donc informé que vous avez réservé via expedia ou hotel.com qui sont des plateformes externe d'Accor avec qui nous travaillons mais nous ne pouvions annuler votre erreur de réservation selon les CGV du tarif prépayé que vous avez choisi.De ce fait à votre arrivée, il y a dû avoir une incompréhension avec ma collaboratrice si elle vous a demandé de payer 8 taxes de séjour (qui sont reversées à la mairie de Tarbes). Après vérification vous en avait payé 4. L'erreur est humaine nous en sommes conscient et nous vous présentons nos excuses pour l'incompréhension concernant les taxes de séjour.Nous vous remercions de nouveau pour votre avis.Cordialement,Aline