ล็อบบี้

รีวิว โรงแรมโรสเครสต์ ฮิลล์

2.5 out of 5
โรงแรมโรสเครสต์ ฮิลล์
No. 39, Jalan Besar, Cameron Highlands, Tanah Rata, Pahang

รีวิว

8.2

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 14 จาก 36 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 14 จาก 36 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 4 จาก 36 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 3 จาก 36 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 1 จาก 36 รีวิว" "

8.2/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

8.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

4.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

4/10 แย่

Gérard

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Chambres sans fenêtre. Pas de micro ondes. Pas de ménage pendant 3 jours.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

2/10 แย่มาก

Holly

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023

10/10 ดีเลิศ

NUR HAFIQAH

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2020

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The location was centrally located along the mail road. As I was assigned a room not facing the road and did not have a window, I did not hear any road noise. Tanah Rata is a small town so almost everyplace was within a few minute's walk. The room came with two bottles of drinking water, coffee pouches, electric kettle and a tv which in addition to local channels a movie channel.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก Leah วันที่ 24 มี.ค. 2020
Dear ZEN Guest, Thank you for sparing your time to write this review! We really appreciate all the positive comments you have for us. This is really encouraging! However, we understand that there's always room for improvement. We can assure you that we're continuously improving our services, and your feedback is helping us! We can't wait to have you stay with us again! Best Regards, Leah

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2020

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2020

8/10 ดี

ANIS

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Easy to access food and shops
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Bea วันที่ 29 ธ.ค. 2019
Dear Anis, Thank you for taking the time to review your stay. It's great to know that location is suitable for you. By booking at ZEN Rooms you can assure the best value of money for your stay. Best regards, Bea

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Pls mantiance this cleanness and room service
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Bea วันที่ 20 ธ.ค. 2019
Dear ZEN Guest, Thanks a lot for taking the time to review your stay! We apologize that cleanliness was not well-maintained during your stay, as that is not our usual ZEN experience. To maintain cleanliness, we regularly audit every room and provide deep cleaning services when needed. Our auditors will visit the property this week and take necessary measures to ensure this doesn’t happen again. Best regards, Bea

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The family room is very comfortable..
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Bea วันที่ 13 ธ.ค. 2019
Dear ZEN Guest, Thanks a lot for a positive feedback. We're glad to hear that you are satisfied enough in our rooms specially the bed is very comfortable. By booking at ZEN Rooms you can assure the best value of money for your stay. Best regards, Bea

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good, clean
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก Bea วันที่ 6 ธ.ค. 2019
Dear ZEN Guest, Thank you very much for leaving us your feedback! We are glad to know that you enjoy your stay with us. Low rates and constant focus on enhancing customer experience are what sets ZEN Rooms apart from many other budget hotels. We can't wait to see you again. Best regards, Bea

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ottimo rapporto qualità/prezzo, molto di più rispetto ad altri posti della zona di Tanah Rata. La proprietaria è stata veramente carina, cortese e disponibile nel fornirci tutte le informazioni possibili sulla zona e sui servizi. Consigliatissimo!
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2019

10/10 ดีเลิศ

Shahril, Paka,Terengganu

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Easy to find parking..suitable for my small family..water heater work properly..room very clean and comfortable..maybe need to improve sound proofung at wall...overall good to stay
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Frindly staff at reception. Good location near restaurants in the middle of the main street. The orrm we had was windowless which took a while to get used to. We could have switched to a room with a window for an extra charge but chose not to.
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2019

10/10 ดีเลิศ

Hector

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Perfect location
Great small hotel perfectly located close to the bus station of Tanah Rata, its close to all amenities. Room was clean, staff was friendly
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2019

6/10 พอใช้

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Lovely staff, poor room
The staff here are lovely and helpful, but we didn’t enjoy the room. It had no windows so was dark and claustrophobic. Despite being a non smoking floor, there was an ash tray in our room and also one the hallway and we kept smelling smoke in the room. Shower only had freezing cold water. Location was great, right in the middle of Tanah Rata and five minutes walk from the bus station.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2019

8/10 ดี

Samantha

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel Rose Crest Hill is in a good spot in the centre of Tanah Rata. It is easy to walk to shops and restaurants from her. From that perspective, the location is ideal. With respect to the rooms, note that Superior Double Room does NOT have any windows. While some of the pictures indicate that they may, NONE of the Double (or Twin) rooms have windows. In these rooms there is no air-conditioning or fan; simply an extractor fan. When we walked into the room initially it smelled of smoke (even though it was supposed to be a non-smoking room) but once the extractor fan was on this dissipated. However, the lack of air in the room resulted in one of the worst nights sleep either my partner or I had ever had. We raised this issue the next morning. The reception staff were helpful and assisted us to (pay to) upgrade our room to the Deluxe triple room and move our bags for the remaining two nights of our stay. This room was lovely. It still did not have air-conditioning or a fan, however as it is quite cool in the Highlands having the window open was a fine option (albeit one that lets in the noise - including the call to prayer at all times of the day). The bathroom was functional and fine - note there is no shower partition so gets very wet. The wifi worked well. The reception staff were helpful and polite, and gave good recommendations for the local area. Overall, would stay again ONLY in the Triple or Family rooms.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Ok to sleep
A bit noisy and no windows in the room but great location and the beds are ok to sleep
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2019

10/10 ดีเลิศ

ShafiqHasyriq, Setia Alam

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
A very strategic hotel in Cameron. We can find food easily, especially for the Muslims. So many halal hawker's stalls, mamak's restaurant and even Starbucks. We can just walk around Tanah Rata to find food. They also have elevator in the hotel. We went to Cameron on Chinese New Year so the traffic jam was very massive so we decided to rent a motorcycle to visit around Cameron. The motorcycle we can just rent near the hotel. This hotel is very recommended.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2019

6/10 พอใช้

Kalwant

ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Small room with no windows
Was given the only room without windows on that floor. Both other rooms with windows were unoccupied throughout my stay. One of the benefits of booking and paying for a room in advance without looking at it first I suppose.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2018

10/10 ดีเลิศ

arinawati

Wonderful
Wonderful
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2018

8/10 ดี

Rolf

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2018
การตอบกลับจาก RoseCrestHillHotel วันที่ 24 ส.ค. 2018
Thank you for staying with us . See you again 😄😄😄

6/10 พอใช้

MJ, Kuala Lumpur

In the middle of Tanah Rata
Nice hotel but difficult to get parking nearby during weekends
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2018
การตอบกลับจาก Rose Crest Hill Hotel วันที่ 25 ก.ค. 2018
Thank you for choosing our hotel. Hope to see you again soon 😀

10/10 ดีเลิศ

Shanthini

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good!
Completely satisfied with the room and service which has been provided to us.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2018
การตอบกลับจาก Rose Crest Hill Hotel วันที่ 25 ก.ค. 2018
Thank you for choosing our hotel. Hope to see you again soon 😀

10/10 ดีเลิศ

sanizan, JB

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great value for money. Excellence customer services and good facilities. Thanks Expedia
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2018
การตอบกลับจาก Rose Crest Hill Hotel วันที่ 25 ก.ค. 2018
Thank you for choosing our hotel. Hope to see you again soon 😀

8/10 ดี

Arshad, Singapore

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice small and clean hotel
Nice, small and clean hotel located right in the middle of tana ratah with all food joints closeby.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2018

4/10 แย่

amirul, kl

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
VERY DISSAPOINTED HOTEL
This hotel is not same as in advertisement. I am really upset with the room condition and hotel overall.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2018

8/10 ดี

Gerard

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Mériterait une fenêtre (403)
Pb avec l’eau chaude le soir Chambre petite et sans fenêtre un peu étouffante
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2018

4/10 แย่

Bodil

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Illaluktande bunker
Hotellet ligger väldigt bra till i Cameron Highlands och personalen var hjälpsam. Men rummet var verkligen inte kul. Det luktade mögel i badrummet, sängkläder och handdukar var fläckiga, rummet var en liten bunker utan fönster. Jag skulle inte bo där igen. Man kommer till Cameron Highlands för vyerna men själva byn Tanah Rata var verkligen inget att ha.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2018

6/10 พอใช้

Ad

Clean room but lack of facility
Some of the light in the room number 403 are malfunction and the staff told me that that room is queen size bed.However its just single bed which they combine it into two.So tricky and be careful with them next time u check in.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2018

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good location
Location is convenient for food and entertainment.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2018

8/10 ดี

mawar, puchong, selangor

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice, clean & very suitable for family holiday
very happy with this hotel..happy with staff, facilities, cleanliness & the environment.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2017

8/10 ดี

Felmeb, Kampen, Netherlands

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Fine hotel with pool, not expensive
It was a great stay and we made use of the pool and other facilities like the bar. Especially for younger generation (students).
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2017