บริการอาหารเช้า อาหารกลางวัน และอาหารเย็น

รีวิว แชงกรี-ลา ซิดนีย์

5 out of 5
แชงกรี-ลา ซิดนีย์
176 Cumberland Street, The Rocks, NSW

รีวิว

8.6

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 1043 จาก 1761 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 364 จาก 1761 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 178 จาก 1761 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 95 จาก 1761 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 81 จาก 1761 รีวิว" "

9.2/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

8.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Carmen

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We were really blown away when we arrived at this hotel after an 11 hour flight. Bellhops and check in staff all in pristine uniforms. It seemed like every guest was dressed in pressed business clothes. Ferraris and BMWs out front. Very fancy. We were in rumpled travel clothes. I don’t even think I had packed clothes for anything other than hiking or the beach. I felt so out of place, but every single employee made us feel like VIPs. From the front bellhop who told us silly stories and gave us great directions to the waterfront to see the Opera House up close to the front clerks who made sure our room was perfect. Room was fabulous and our view of the Opera House amazing. (Get the executive room with the view. Totally worth the extra money.) This hotel is within walking distance to the train station, the harbour and ferries, shopping and of course, the Sydney Opera House. We took the ferry to the zoo and back with no issues. The only complaint I would have is the breakfast. It’s pretty pricey. You get to pick an item on the menu, have access to the buffet and can order a drink like a latte or a cappuccino. The staff are great and the view of the city awesome. It just didn’t taste very good. Everything was really pretty and magazine cover worthy, but most of it was either dry or undercooked. The sun was shining directly in my boyfriend’s eyes the entire time as well. When we asked to lower the blinds a little we were told it would affect the view.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Theo

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice hotel, great view, nice beds
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Lama, EndeavourHills

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Service
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Swapneel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Riyaz

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Probably one of less nicer Shangri-La hotel experiences we've had. Felt the room was a bit outdated. Was not able to enjoy the pool as it was out of service, so we were quite disappointed.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Zeyu

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
perfect view in high levels.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Candace

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This was a stunning stay- absolutely beautiful. Staff was polite, professional and so welcoming. Now we’re looking for these hotels around the world😊
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Jade

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Unreal stay staff lovely, very easy to get around very central and what amazing views
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Naomi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Tracey, Montclair

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely rooms and very clean! A nice buffet breakfast is optional. Walking distance to the ferries and The Rocks area.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Corinne

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It's a great property. It's worth every cent.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

4/10 แย่

Andrea

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Was very excited to stay at the Shangri-la Sydney. Had just left the Shangri-la Cairns which was fantastic to arrive in Sydney and be checked in by the staff, who weren’t welcoming or friendly. Our bags were mixed up with the other people in our party and we got the wrong suitcases delivered to the room. There was dust in the room and it stayed there for the full 5 nights of our stay. We did have an nespresso machine but only large mugs, had to use the paper cups from the free water machine and requested cups to be sent up and it was just an ordinary cup not an espresso cup (we got these in cairns. Also got free water in Cairns). Went up to the bar, we waited and waited and eventually had to go up and ask for service. There was only three other people in the bar and 5 staff. When we had ordered, the manger ( I’m assuming) pulled our waiter away from making our drinks to move a table. We also went to the downstairs bar at happy hour and just one member of staff on to serve the drinks, and a lot of orders. So a long wait was had. To be honest the only thing going for this hotel was the view. It’s dated, needs totally redone and staff need to be more welcoming. Maybe a trip to the the Shangri la Cairns to see how it’s done
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024

4/10 แย่

Jon, Fairfield West

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Unfortunately this was a stay which was missed. Last one was awesome. Got upgraded but bed and room was average. Comfort of bed was awful. Toilet was not flushing main bathroom. Had courtesy of staff knocking on door 11.50pm to turn a provided Bose system off. It was and we checked 45 decibels we simply had background music. Breakfast we had cold meals.. credit to staff offered replacements but it was clear a pre prep meal and stone cold. Def no way the place it was some year’s ago!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Judith

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great stay at lovely location
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Damien, Caves Beach

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We really enjoyed our stay at the Shangri-La - beautiful and well positioned, great facilities and staff were super helpful. Enjoyed a drink in the beautiful ‘Blu Bar’ overlooking the harbour. Totally recommend for anyone looking for a lovely location.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Glenn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
They need to upgrade their mattresses / toppers. Not very comfortable. Quite hard. Breakfast was good. Especially good service from Hitomi.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Debra, Vancouver

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We were only 2 nights before our cruise, but enjoyed our stay. However, we arrived very early morning and the desk said they would text us when our room was ready, in an effort to prioritize us. They did not text, and we only found out it was ready when we went to the desk later afternoon and asked. Our luggage was even already in there. Also, we booked the 'deluxe darling harbour view' room, but our view was the highway to the bridge, not the harbour. Very disappointing. So don't believe the photos they show for the view from that room. We were on the 6th floor.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

terrrence

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fantastic Service
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

aiden

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Our stay was amazing, the staff were very attentive and accommodating, it was our wedding anniversary and they were kind enough to give a complimentary bottle of bubbles and some chocolate which were amazing. Have to call out the horizon club lounge staff on the afternoon and night shift on the 13th April they were all so friendly. Thanks for an amazing weekend stay Shangri-la Sydney team, looking forward to return soon.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Barbara, Grange

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I'm a bit of a frequent flyer here. This time I tried a Premier room (north-east corner, much more window) Nice
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Danielle

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Denise

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Absolutely loved the hotel
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Troy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Amazing place to stay. We always return there.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Dylan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It's an excellent hotel, the staff were very accommodating and allowed us a very early check-in. The room was large with excellent views. There are very steep hills between Circular Quay and the hotel, strongly recommend arriving by taxi if you have large cases.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Bruce

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Amanda

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great beds and linen plus large bathroom excellently appointed. Friendly concierge and desk staff.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

NIDA, HIGHLAND PARK

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff at the front desk were wonderful. We were pleasantly surprised when Our room was upgraded. Service and staff was excellent.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

leaon

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
For a 5 star hotel we had to ask for water daily, and also we got double charged for our stay and if I was the one that picked this up and still waiting for a refund a week after check out . The location was good but pretty average service for what you pay
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Scott

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was the best hotel by far from all the travel I’ve done in my lifetime. The view is to die for on the 36 floor where I have my breakfast.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Richard

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Eric

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Sean, aurora

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Wayne

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very convenient for cruisers. Excellent service. Very friendly staff, specially Danielle ( front desk ) who was very helpful and gracious. She is a real gem to the Shangri-La group.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Michael, Snohomish

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Gunnar

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very good hotel. Very friendly and attentive staff. However, the Hotel sits on top of a hill (The Rocks). It’s hard to get there by foot and almost impossible with a wheelchair or pram. Circular Quay seems near by but actually it’s quite a journey. You should consider this hotel only if you like to climb stairs or if you use always a Taxi. Don’t book it if you have a wheelchair or kids.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Vina, Pico Rivera

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good service.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Jayden Stephen

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Absolutely incredible hotel. Wonderful service, fantastic location and brilliant room. Would highly recommend you stay here. 10/10
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Weina

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Best experience. Walk distance to Harbour bridge and Opera House. Nice view. Friendly staff
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

???

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Jan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great property and stay.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

August

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The access to the harbor.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Lei

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Garry Edward

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loved the location and harbour views.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Yooseon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Naija

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Spent Valentines Day here and thoroughly loved EVERYTHING about this hotel & bonus was my boyfriend was impressed. :) Perfect location- close to everything! Perfectly walkable to everything…food/shops/Sydney must- see’s and STUNNING VIEWS from our panoramic windows!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Frank, Sarasota

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Daniel

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Such a high level hotel that doesn’t have a lobby bar area that is functional or not working at all is a surprise. Then if you go to the 32 floor the staff is rude and our service didn’t come to check on our table for at least 30 min. I think if you pay so much for a cocktail you should have great service. The room was cleaned and very spacious. Comfortable beds and nice views. Check in was way too slow and more complicated that it should be .
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Zhu

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Pretty enjoy the time in the hotel.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Consuelo

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property is not very accessible to foot traffic as it is up hill and with several uphill stair. Google maps was slightly giving different directions. Hotel uses individual complimentary shampoo/conditioner etc. Hopefully they can start using refillable dispenser for their products. To be more sustainable and control plastic use. Loved the new toothbrush that were available as complimentary. In all, I do recommend hotel. Good walking to the Circular Quay - pronounced “Circular Key” it’s an Aussie thing
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Keith

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It’s very good
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024