Ich finde es sehr schlimm ein Hotel ohne Parkplatz!
Es steht dass man zwar in der Tiefgarage vom Einkaufscenter Parken kann und die Plätze dem Hotel gehört, muss aber zum Schluss bezahlt werden. Mit einer Ermäßigung. Es wäre viel besser wenn das im Hotelpreis mit inbegriffen wäre! Das fand ich schon Schade!
Asli
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 5 มี.ค. 2024
Sehr geehrter Asli,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrung schriftlich mit uns zu teilen! Es tut mir sehr leid zu lesen, dass wir Ihre Erwartung nicht erfüllen konnten. Die Parkplätze sind öffentlich und gehören leider nicht dem Hotel. Für unsere Gäste konnten wir eine gute Ermäßigung verhandeln.Für Ihre Rückmeldung sind wir sehr dankbar und nehmen diese sehr ernst, denn nur so können wir uns stetig an die Bedürfnisse unserer Gäste anpassen.Lieber Asli, wir hoffen Sie dennoch bei Ihrer nächsten Reise nach Stuttgart bei uns im Aloft zu begrüßen.Beste GrüßeAlexandra SchmidtHotel Manager
การตอบกลับจาก Andrea Emmerling, General Manager วันที่ 2 ก.พ. 2024
Lieber Sven,Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung - Mein Team und ich freuen uns, dass Sie einen produktiven Aufenthalt hatten und hoffen, Sie auch einmal an einem Wochenende in Stuttgart begrüßen zu dürfen. Am 20. April beginnt zum Beispiel unser Frühlingsfest.Mit besten Grüßen,Andrea Emmerling,General Manager
10/10 ดีเลิศ
Milos
27 ม.ค. 2024
Milos
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Andrea Emmerling, General Manager วันที่ 2 ก.พ. 2024
Lieber Milos,Herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt im Aloft Stuttgart mit der Höchstpunktzahl bedacht haben - Mein Team und ich freuen uns sehr zu wissen, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben.Mit besten Grüßen,Andrea Emmerling,General Manager
6/10 พอใช้
Martina
เดินทางกับครอบครัว
14 ม.ค. 2024
Gemischte Gefühle
Mitarbeiter alle TOP freundlich. Jedoch waren wir geschockt, dass der Parkplatz nicht im Preis beinhaltet war, 24h-25 Euro. (haben nachher komischerweise 55Euro bezahlt)
Das Frühstück war leider auch nicht wirklich gross & die Wecken leider hart.
Martina
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Andrea Emmerling, General Manager วันที่ 2 ก.พ. 2024
Liebe Martina,Besten Dank für Ihr detailliertes Feedback. Ich freue mich sehr über Ihre freundlichen Worte bezüglich meines Teams, welche ich gerne weiterleiten werde. Da das Hotel leider keine eigenen Parkplätze besitzt, benutzen die meisten Gäste in der Regel die Plätze des anliegenden Milaneo Shopping Centers. Hier gibt es die Option eines Hotel Tickets mit einem Fixpreis von 25 EUR für 24 Stunden anstelle von 2,50 EUR pro Stunde.Danke für Ihre Kommentare hinsichtlich unseres Frühstücks. Ich freue mich Ihnen mitteilen zu können, dass aktuell einige neuen Backwaren testen.Mit vielen Grüßen aus Stuttgart,Andrea Emmerling,General Manager
Der Aufenthalt war sehr schön. Das Einchecken / Auschecken alles wurnderbar. Das Zimmer prima - von der straße hört man nichts. Super gut geschlafen - tolle Betten.
Einzig und allein das Parken des Autos war anstrengend. Ich musste zig mal herum fahren im Parkhaus bis ich einen Platz fand - da nur ein bestimmter Bereich für die Hotelgäste bestimmt ist auf dem aber auch Nichthotelgäste parken können. Es aber keine Plätze gab. Es wäre gut, wenn es reservierte Stellplätze für Hotelgäste geben würde - dann wäre das Problem gelöst.Mit diesem Problem weiß ich noch nicht, ob ich noch einmal kommen würde. Die Suche nach einem Stellplatz im Parkhaus war zeitaufwendig und nervig. Alles andere war prima.
Gute Lage direkter U-Bahn Zugang. An der Rezeption verstanden Sie mehrheitlich nur Englisch
Bernhard
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
10/10 ดีเลิศ
Ana
25 ธ.ค. 2023
Ana
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
6/10 พอใช้
Christoph
21 ธ.ค. 2023
Christoph
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Andrea Emmerling, General Manager วันที่ 2 ก.พ. 2024
Lieber Christoph,Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat und stehe für mehr Details gerne zu Ihrer Verfügung.Mit besten Grüßen aus Stuttgart,Andrea Emmerling,General Manager
4/10 แย่
Rosario, MIAMI
เดินทางกับครอบครัว
19 ธ.ค. 2023
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
The first room we got was so dirty, the bed had wet stains inside, the carpet was so dirty, etc. after I found the bed so dirty inside I requested to change room, it was impossible to star there. We were rapidly re accommodated and room was cleaner. Breakfast it’s ok.
Schöne Zimmer in guter Lage, gutes Frühstück und Parkmöglichkeit direkt am Hotel. Allerdings sprach die Bedienung an der Rezeption kein Deutsch. Denke in einem deutschen Hotel sollte auch deutsch gesprochen werden können.
Thomas
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Andrea Emmerling, General Manager วันที่ 15 พ.ย. 2023
Lieber Thomas,Herzlichen Dank für die positive Bewertung - Schön, dass es Ihnen im Aloft Stuttgart so gut gefallen hat. In der Tat haben wir derzeit eine Kollegin an der Rezeption, die aktuell noch Deutsch lernt, sich aber mit unserem internationalen Gästekreis auf Englisch problemlos verständigen kann. Als Branche, die Kulturen miteinander verbindet, freuen wir uns Kollegen beim beruflichen Neustart in Deutschland zu unterstützen. Es befinden sich immer andere Mitarbeiter im Hotel, sollte ein Gast bevorzugen auf Deutsch zu kommunizieren.Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Herzlichst,Andrea Emmerling,General Manager
การตอบกลับจาก Andrea Emmerling, General Manager วันที่ 15 พ.ย. 2023
Liebe Sandra,Besten Dank für Ihre Bewertung und Ihre Empfehlung. Mein Team und ich freuen uns, dass Sie das Aloft Stuttgart mit vielen positiven Erinnerungen verlassen haben.Auf hoffentlich bald mal wieder,Viele Grüße,Andrea Emmerling,General Manager
Great hotel with super friendly staff. Extremely helpful.
The hotel is great. Nice rooms with superb beds and extremely quiet. The staff made the great hotel that much better. Thank you.
Anna-Lina and the team were superb.
Mark
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Andrea Emmerling, General Manager วันที่ 15 พ.ย. 2023
Dear Mark,Wow, thank you very much for your kind comments. I read it out to the team and it certainly put a big smile on their faces. I appreciate you taking the time highlighting the great assistance you had received from Anna-Lina during your stay - We are so glad she is part of the Aloft Stuttgart crew.With my personal best,Andrea Emmerling,General Manager
การตอบกลับจาก Andrea Emmerling, General Manager วันที่ 15 พ.ย. 2023
Dear Gilberto,Thank you for your positive rating - We are delighted to know that you had a good time at the Aloft Stuttgart.With warm regards,Andrea Emmerling,General Manager
การตอบกลับจาก Andrea Emmerling, General Manager วันที่ 6 พ.ย. 2023
Dear Igor,Thank you for your positive rating. I’m thrilled to know that you had an enjoyable stay at the Aloft Stuttgart.Warm regards,Andrea Emmerling,General Manager
8/10 ดี
Jasmin
5 พ.ย. 2023
Jasmin
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Andrea Emmerling, General Manager วันที่ 15 พ.ย. 2023
Liebe Jasmin,Vielen Dank für Ihre positive Bewertung - Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Aloft Stuttgart gefallen hat. Bitte besuchen Sie uns bald wieder.Mit besten Grüßen,Andrea Emmerling,General Manager
Hôtel très propre et chambre bien équipée. Seul bémol nous y étions le samedi soir et la musique du bar deux étages en dessous raisonnait bien dans la chambre.
Parking is in a garage, make sure you use the elevator with the pink Aloft door that takes you up to the hotel. Rooms were clean and comfortable, the hotel was quiet. We were traveling extensively so I took advantage of the free washer/dryer. You can get laundry pods at the desk. I wouldn’t wash anything white, it messed up a few of my shirts because it picked up color from somewhere. Restaurants accessible at street level.
Das Hotel ist insgesamt gut. Das Frühstück ist auch gut. Lediglich für das Parking wird es teuer, pro Tag 25Euro.
Gani
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Andrea Emmerling, General Manager วันที่ 15 ต.ค. 2023
Liebe/r Gani,Besten Dank für Ihre positive Bewertung - Schön, dass Ihnen der Aufenthalt im Aloft Stuttgart in so positiver Erinnerung geblieben ist. Es tut mir leid, dass lediglich das Parkangebot hinter Ihren Erwartungen zurück blieb. Hier haben unsere Gäste die Möglichkeit das Parkhaus des Milaneo-Einkaufszentrums mitzubenutzen, da das Hotel leider über keine eigenen Parkplätze verfügt.Herzliche Grüße,Andrea Emmerling,General Manager
การตอบกลับจาก Andrea Emmerling, General Manager วันที่ 15 ต.ค. 2023
Estimado Fernando,Gracias por su increíble reseña. Estamos encantados de saber que ha disfrutado de su estancia en el Aloft Stuttgart con su cómoda conectividad con el transporte público, las tiendas, los restaurantes y los principales lugares de interés. Por favor, vuelve pronto.Cordialmente,Andrea Emmerling,Gerente General
6/10 พอใช้
oswaldo
6 ต.ค. 2023
H
oswaldo
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Andrea Emmerling, General Manager วันที่ 15 ต.ค. 2023
Dear Oswaldo,Thank you for taking the time to rate your hotel stay. I do apologize for not having quite met your expectations this time and remain at your disposal for any additional observations that you may have.With kind regards from Stuttgart,Andrea Emmerling,General Manager
Great location with good transport, food and shopping options. Staff were friendly and the room was awesome.
Andrew
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Andrea Emmerling, General Manager วันที่ 15 ต.ค. 2023
Dear Andrew,Thank you for your wonderful review. My team and I are happy to know that you had such a great time and enjoyed our convenient location. May many more visits to the Aloft Stuttgart follow...Kind regards,Andrea Emmerling,General Manager
การตอบกลับจาก Andrea Emmerling, General Manager วันที่ 15 ต.ค. 2023
Dear Guest,Thank you for awarding us with the perfect score. We are delighted to know that we have exceeded your expectations and hope to welcome you back to the Aloft Stuttgart in the near future.With my personal best,Andrea Emmerling,General Manager
6/10 พอใช้
Katharina
16 ก.ย. 2023
Katharina
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Andrea Emmerling, General Manager วันที่ 15 ต.ค. 2023
Liebe Katharina,Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht 100%tig zufrieden waren. Gerne stehe ich Ihnen für weitere Hilfestellungen zur Verfügung.Beste Grüße,Andrea Emmerling,General Manager
การตอบกลับจาก Andrea Emmerling, General Manager วันที่ 16 ก.ย. 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback. We are glad to know that you have enjoyed your overall stay with us despite of some inconsistencies in regards to our Housekeeping service. I will be sure to review your comments with the team.With my personal best,Andrea Emmerling,General Manager
The staff were so wonderful on arrival. They heard my woeful German and quickly changed to fluent English. When I went looking for ice after checking in, it was provided without question along with lemon and 2 free cookies for our children. Thank you! The room was clean, the bed comfortable and the shower roomy. Breakfast was simple and delicious. We walked to the hotel from the train station. The uphill stretch on arrival wasn’t too bad and downhill, very easy on the way back. Thank you to the team at Aloft Stuttgart!
Teresa
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Andrea Emmerling, General Manager วันที่ 9 ก.ย. 2023
Dear Teresa,Thank you for your detailed review which I have shared with all of my team members today. Your kind words certainly put big smiles on their faces. All of us hope to be able to welcome you back to the Aloft Stuttgart in the not so distant future.With my personal best,Andrea Emmerling,General Manager
การตอบกลับจาก Andrea Emmerling, General Manager วันที่ 9 ก.ย. 2023
Lieber Mahmood,Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Kommentare. Mein Team hat sich sehr über Ihre Wertschätzung gefreut.Auf bald im Aloft Stuttgart,Beste Grüße,Andrea Emmerling,General Manager
การตอบกลับจาก Andrea Emmerling, General Manager วันที่ 24 ส.ค. 2023
Dear Ali,Many thanks for your positive feedback - My team and I are delighted to hear that you have left the Aloft Stuttgart with such positive memories. Please come and visit again soon.With my personal best,Andrea Emmerling,General Manager