ข้ามไปยังส่วนหลักของหน้า

Hotel La Margna

ระดับที่พัก: 3

Hotel La Margna

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

รีวิว

8.8 จาก 10
ดีเลิศ

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • อ่างน้ำร้อน
  • รวมอาหารเช้า
  • สัตว์เลี้ยงเข้าพักได้
  • รวมที่จอดรถ
  • Wi-Fi ฟรี
  • ร้านอาหาร

ตัวเลือกห้องพัก

ตรวจสอบจำนวนห้องพักว่างในวันที่เหล่านี้

คืนนี้
เม.ย. 14 - เม.ย. 15
ตรวจสอบจำนวนห้องพักว่างในคืนนี้ เม.ย. 14 - เม.ย. 15
พรุ่งนี้
เม.ย. 15 - เม.ย. 16
ตรวจสอบจำนวนห้องพักว่างในพรุ่งนี้ เม.ย. 15 - เม.ย. 16

ห้องสแตนดาร์ดดับเบิล

  • วิวริมน้ำ
  • พักได้ 2 คน

ห้องสแตนดาร์ดซิงเกิล

  • พักได้ 1 คน

ห้องซูพีเรียซิงเกิล

  • พักได้ 1 คน

ห้องซูพีเรีย

  • พักได้ 2 คน

ห้องจูเนียร์สวีท

  • พักได้ 2 คน
Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป
เข้าสู่ระบบสมัครฟรี

ข้อมูลในย่านนี้

Hotel La Margna คือที่พักใน เซนต์มอริตซ์ โดยตั้งอยู่ใกล้สถานีรถไฟและอยู่บนภูเขา นักเดินทางที่มองหากิจกรรมสนุกๆ ต้องไป โอลิมเปีย บ็อบรัน และ สนามกอล์ฟ Kulm ส่วนผู้ที่อยากดื่มด่ำความงดงามของธรรมชาติต้องไม่พลาด ทะเลสาบแซงต์มอริตซ์ และ อีลาเนเจอร์ปาร์ค นักเดินทางควรแวะไปชม ราเตียนรายว์เวย์ และ สระว่ายน้ำและสปาโอวาเวร์วา สนุกไปกับเนินสโลปใกล้ๆ กับสกีครอสคันทรี, สกีลงเขาและสโนว์บอร์ด และกิจกรรมอื่นๆ ที่ห้ามพลาดอย่างรถเลื่อนหิมะ ดูคู่มือท่องเที่ยว เซนต์มอริตซ์
แผนที่
Via Serlas 5, St. Moritz, GR, 7500

สถานที่ใกล้เคียง

  • ทะเลสาบแซงต์มอริตซ์
    ทะเลสาบแซงต์มอริตซ์
    เดิน 2 นาที - 0.2 กม.
  • ราเตียนรายว์เวย์
    ราเตียนรายว์เวย์
    เดิน 2 นาที - 0.2 กม.
  • หอเอนแซงต์มอริตซ์
    หอเอนแซงต์มอริตซ์
    เดิน 5 นาที - 0.4 กม.
  • โอลิมเปีย บ็อบรัน
    เดิน 5 นาที - 0.4 กม.
  • อาคาร Chesa Futura
    เดิน 8 นาที - 0.7 กม.

การเดินทาง

  • สถานี St. Moritz - เดิน 3 นาที
  • สนามบิน Samedan (SMV) - ขับรถ 9 นาที

ร้านอาหาร

  • Caffè Spettacolo
    เดิน 4 นาที
  • Crystal
    เดิน 7 นาที
  • Kulm Country Club Bar
    เดิน 10 นาที
  • La Stalla Ristorante
    เดิน 8 นาที
  • Matsuhisa
    เดิน 5 นาที

ข้อมูลที่พัก

Hotel La Margna

โรงแรมใกล้ ทะเลสาบแซงต์มอริตซ์
ที่ Hotel La Margna คุณจะได้เพลิดเพลินกับอาหารเช้าแบบคอนทิเนลทัลฟรี รถรับส่งสนามบิน และบริการซักรีด/ซักแห้ง สำหรับผู้ที่ต้องการพักผ่อนหย่อนใจ ลองเข้าใช้ซาวน่าหรือห้องอบไอน้ำ แล้วผ่อนคลายกับบริการนวดหรืออโรมาเธอราพี Stuvetta ซึ่งเป็นห้องอาหารภายในที่พักมีอาหารประจำภูมิภาคให้บริการมี Wi-Fi ฟรีในห้องพัก สำหรับผู้เข้าพักทุกคน พร้อมด้วยบาร์และศูนย์ธุรกิจ
สิทธิประโยชน์เพิ่มเติม ได้แก่
  • ที่จอดรถฟรี
  • รถไปรับจากสถานีรถไฟฟรี, กล่องนิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ และลิฟต์
  • ห้องประชุม และบริการคอนเซียร์จ
สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
ห้องพักทั้งหมด 58 ห้องมีสิ่งอำนวยความสะดวก เช่น บริการ Wi-Fi ฟรี

ที่พักที่คล้ายกัน

ล็อบบี้
โรงแรมเรนวิกตอเรีย
St. Moritz
  • รวมอาหารเช้า
  • สปา
  • สัตว์เลี้ยงเข้าพักได้
  • Wi-Fi ฟรี
8.8 จาก 10, ดีเลิศ, 576 รีวิว
ราคาปัจจุบันคือ ฿7,011
ราคารวม ฿7,559
รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
28 เม.ย. - 29 เม.ย.
โรงแรมเรนวิกตอเรีย
เปรียบเทียบที่พักที่คล้ายกัน

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อินเทอร์เน็ต

  • มีให้บริการทุกห้อง: Wi-Fi ฟรี

ที่จอดรถและบริการรับส่ง

  • มีรถรับส่งสนามบิน
  • บริการรถไปรับที่สถานีรถไฟฟรี
  • ใกล้รถรับส่งลานสกี
  • ที่จอดรถด้วยตัวเองภายในที่พักฟรี
  • มีที่จอดรถด้วยตนเองภายในที่พักให้บริการแบบจำกัด

อาหารและเครื่องดื่ม

  • มีอาหารเช้าแบบคอนติเนนทัลฟรีทุกวัน 7:00 น.–10:00 น.
  • 1 บาร์/เลานจ์
  • 1 ห้องอาหาร

ร้านอาหารในที่พัก

  • Salle Nicolaus Hartmann
  • Stuvetta

กิจกรรม

  • ซาวน่า
  • ที่เก็บสกี
  • บัตรเล่นสกี
  • ห้องอบไอน้ำ
  • อ่างน้ำร้อน 1 แห่ง

สำหรับครอบครัว

  • อุปกรณ์ซักรีด

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • ตู้นิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • อุปกรณ์ซักรีด

บริการผู้เข้าพัก

  • บริการคอนเซียร์จ
  • บริการซักรีด/ซักแห้ง

บริการทางธุรกิจ

  • ศูนย์ธุรกิจ
  • ห้องประชุม 1 ห้อง

กลางแจ้ง

  • บนภูเขา

สปา

  • นวด
  • อโรมาเธอราพี

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

  • ลิฟต์

อื่นๆ

  • พื้นที่สูบบุหรี่

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

เช็กอินได้ตั้งแต่ 15:00 น.
อายุผู้เข้าพักขั้นต่ำที่สามารถเช็กอิน: 18 ปี

เช็กเอาต์

เช็กเอาต์: เที่ยง

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

ที่พักแห่งนี้มีบริการรับส่งจากสถานีรถไฟ ผู้เข้าพักต้องติดต่อที่พักล่วงหน้าเพื่อแจ้งรายละเอียดวันเดินทาง โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง
ข้อมูลที่ให้ไว้โดยที่พักอาจแปลโดยใช้เครื่องมือแปลอัตโนมัติ

สัตว์เลี้ยง

อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าได้
เป็นไปตามข้อกำหนดของโรงแรม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อโรงแรมตามหมายเลขที่ระบุในอีเมลยืนยันการจอง

เด็กและเตียงเสริม

เด็กสามารถเข้าพักได้

ประเภทการชำระเงิน

ข้อมูลสำคัญ

ค่าธรรมเนียม

คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมต่อไปนี้ ณ ที่พัก ทั้งนี้ ค่าธรรมเนียมอาจรวมภาษีที่เกี่ยวข้อง:

  • เทศบาลเมืองเรียกเก็บภาษี: CHF 3.05 ต่อคน ต่อคืน ภาษีนี้ไม่มีผลกับเด็กอายุต่ำกว่า 12 ปี

เราได้รวมค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่ทางที่พักแจ้งกับเราไว้แล้ว

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
ที่พักนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิต
โปรดทราบว่านโยบายการเข้าพักและธรรมเนียมปฏิบัติอาจแตกต่างกันออกไปในแต่ละประเทศและแต่ละที่พัก ขึ้นอยู่กับที่พักเป็นผู้กำหนด

การจัดอันดับระดับประเทศ

Hotelstars Union เป็นหน่วยงานจัดอันดับดาวอย่างเป็นทางการสำหรับที่พักในสวิตเซอร์แลนด์ ที่พักนี้ได้รับการจัดอันดับ 3 ดาว

ชื่ออื่นของที่พัก

Hotel Margna St. Moritz
Margna Swiss Quality
Margna Swiss Quality Hotel
Margna Swiss Quality Hotel St. Moritz
Margna Swiss Quality St. Moritz
Margna St. Moritz
La Margna Swiss Quality Hotel
Hotel La Margna Hotel
Hotel La Margna St. Moritz
Hotel La Margna Hotel St. Moritz

คำถามที่พบบ่อย

Hotel La Margna อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่

ได้ ที่พักนี้อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก อาจมีข้อจำกัดบางประการ โปรดติดต่อที่พักเพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม

Hotel La Margna คิดค่าจอดรถเท่าไหร่

ที่พักมีที่จอดรถฟรี

Hotel La Margna เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้ตั้งแต่: 15:00 น.

Hotel La Margna เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา เที่ยง

Hotel La Margna ตั้งอยู่ที่ไหน

จากโรงแรมบนภูเขาแห่งนี้ คุณสามารถเดินไปราเตียนรายว์เวย์ และทะเลสาบแซงต์มอริตซ์ ได้ใน 10 นาที ในขณะที่ แม่น้ำอินน์ และ สนามกอล์ฟ Kulm อยู่ห่างไปโดยใช้เวลาเดินไม่เกิน 10 นาที สามารถเดินไปยังสถานี St. Moritz ได้เพียง 3 นาที และสถานี Celerina/Schlarigna Staz ได้เพียง 29 นาที

ฉันสามารถยกเลิกการจองฟรีและรับเงินคืนได้เต็มจำนวนหรือไม่

ได้ ที่พักแห่งนี้สามารถยกเลิกได้ฟรีสำหรับห้องพักบางประเภทเพราะความยืดหยุ่นเป็นสิ่งสำคัญ โปรดดูนโยบายการยกเลิกของที่พักบนเว็บไซต์ของเราเพื่อดูรายละเอียดข้อยกเว้นหรือข้อกำหนดต่างๆ เพิ่มเติม

รีวิว

รีวิว Hotel La Margna

8.8

ดีเลิศ

9.0

ความสะอาด

8.6

ตำแหน่งที่ตั้ง

9.2

พนักงานและบริการ

8.2

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
คะแนน 10 - ดีเลิศ 34 จาก 61 รีวิว
คะแนน 8 - ดี 19 จาก 61 รีวิว
คะแนน 6 - พอใช้ 5 จาก 61 รีวิว
คะแนน 4 - แย่ 0 จาก 61 รีวิว
คะแนน 2 - แย่มาก 3 จาก 61 รีวิว

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Zentrale Lage St. Moritz

4 Tage Ski-Kurzaufenthalt - alles war wunderbar+++

8/10 ดี

Geoff, Stafford

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Good but pricey.

Hotel room was comfortable and the rest of the hotel was good. TV channels were limited and the only English one was intermittent. Free wifi was useful. Service was excellent and staff very attentive but not intrusive. Didn't expect to pay extra for a cooked breakfast at the high rates charged for the room though. Restaurant food was good quality if a little expensive but this was expected for St Moritz.

10/10 ดีเลิศ

Cathrin, Zürich

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Super freundlich und rundum wohl gefühl

Super toller Aufenthalt, nur ein Grosser Spiegel hat meiner Meinung nach im Timmer gefehlt.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก

Tired but comfortable

Great location opposite the train station and 5min walk to the centre of St Moritz. Grand on the outside but very dated inside. Old bedroom furniture and tiny cramped bathroom with a shower curtain that sticks to you - not a pleasant experience! Service from the dining room staff was fantastic, the Food and Beverage Manager made my evening dining experience an experience to remember, his warm demeanour and great sense of humour is all too rare these days. At breakfast the next morning he found me and came over for a chat and to wish me a good day - the perfect gentleman. Overall a decent place to stay but definitely well overdue for an overhaul - for the money you can do better than La Margna.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Leider nicht zu empfehlen...

Preis/Leistung absolut daneben, dazu noch arrogante Rezeptionschefin!!!

10/10 ดีเลิศ

Caleb, Irvine, Ca

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Hotel Stay

It was great

8/10 ดี

Auvo Kallio& ystävä Groupin, Vantaa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Upea aamiainen ja aamiaissali

Miellyttävä kokemus, erikoisen hyvä palvelu ja ystävällinen henkilökunta

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

10/10 ดีเลิศ

felman, New York

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Worth every penny

My wife and myself booked this hotel by a chance after looking for a good place to stay for a week skiing. We were only worried that it is too close to train station, but this turned to be an excellent location since most of busses stop there. It is one minute walk to ski bus taking you to Corvach - a really gray ski resort jus of St. Moritz. You can take train to one of the ski resorts, Diavoleza. Hotel staff welcomed us from the first till the last minute - they gave us all necessary infirmation and made all stay a real pleasure. We forgot to read about great deals for ski tickets and half-board and they fixed this after we arrived and booked in. The ski ticket - only 30SF a day a person ! - also prived free transportation on busses and train to ski area. Spa room in the hotel is top notch and their sauna allowed us to ski all days without a break, and no mussel pain - this never happened before. A shuttle van run by hotel every 30 mins was taking us to Corviglia ski resort - the main one in St Moritz. We had ski many resorts in Switzerland (Zermat, Saas Fee, Davos etc…), France, Italy and Austria, but this ski trip was simply the best - in large thanks to comfort and atmosphere in the hotel. The only shortcoming we found in the hotel, that chic of good Swiss white wines was very limited. And what they had, were too expensive and not of great quality - if this is approved, it will be just perfect place to stay. Will stay there again...

10/10 ดีเลิศ

Betty, 新加坡

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

地點佳、服務親切

地點方便、價格合理。可惜沒設施

8/10 ดี

Johannes Goa Ludvigsen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ

Bra beliggenhet og historie

Vennlig betjening og masse sjarm. Alt i alt en god oppleveles!

8/10 ดี

シニア旅, 日本

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

すぐれた立地

駅前で、市中心部も近く大変便利

10/10 ดีเลิศ

Langläufer, Sursee

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

gutes Preis-Leistungsverhältnis

nettes Personal, beste Verkehrslage

10/10 ดีเลิศ

светлана Роговская, москва

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

все хорошо

отличное расположение хороший персонал и очень уютный отельперсонал относится как к родному приятное место

10/10 ดีเลิศ

Fam. Sojka, Bülach / Schweiz

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Tolle Lage

Sehr schön, alle sehr nett. Super Fondue kann man nur jedem empfehlen, ein muss in dem Hotel. Sehr gute Lage nicht weit vom Zentrum und Bahnhof. Werden sicherlich wieder in das Hotel gehen wenn wir in St. Moritz sind.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Very nice

The hotel front desk and employees were friendly, helpful and efficient. They were most helpful with collecting tickets to the White Turf event on my behalf when they took receipt and payment for them before my arrival without any issue. Much appreciated! The breakfast buffet was fantastic and convenient location to the train station. Definitely would stay here again.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very good hotel, staff are very nice and free transporting from hotel to Ski Field.

10/10 ดีเลิศ

groggilyp, Brighton UK

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Classic hotel with classic high service standards

One of the oldest buildings in St Moritz under excellent management. Close to the station and a 5 min walk from centre. Very welcoming, choice of restaurants, relaxing lounge and comfortable room. South facing rooms have view across the lake. Close proximity to railway station did not cause any problems. Clean but basic bathroom. Whole hotel due to be refurbished and hopefully this will not spoil the overall ambiance of this historic Swiss classic. All the staff took a personal interest in us and could not have been more helpful to ensure we had an enjoyable stay.

10/10 ดีเลิศ

Gus, Leeds

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Great service and location

Everything about the hotel was very good. Good location right next to the train station, very friendly staff, fine shower and bath. At the price of over £200 a night it may seem expensive, but compared to others in St Moritz I would say it's the best value. Some things to look out for. First of all European / UK plug adaptors didn't fit although the hotel issue Swiss ones free of charge. Also there was no kettle or tea and coffee making facilities in the room which was a minor inconvenience. They are planning to turn the hotel in to a Boutique one by 2015 and I would say that this would be a shame as the hotel has a lot of character currently and I would imagine the prices will go up accordingly. Go now I would say

10/10 ดีเลิศ

Varga, San Francisco, CA

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Outstanding Service, Comfortable Rooms!

You immediately feel at home in this well appointed hotel. The staff are knowledgeable, kind and attentive. The food in all the restaurants was outstanding serving consistently quality food from around the area... Yum! The rooms were comfortable and spacious with very soft linens. Bathroom tub was amazing with beautiful views from every window. Thank you Nina, Torge, Dejane, Angela, Christina, Mickalis, Mickey and all of the excellent staff. We will be back!!!

8/10 ดี

Elin, Norge

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Supert hotell

Supert hotell, vi bestemte oss for å bli en natt til.

10/10 ดีเลิศ

Esben, Norge

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Supert hotell

Flott service, og herlig opphold!

10/10 ดีเลิศ

Timothy, Sydney

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Classy Swiss hotel

This was the best hotel experience i've ever had. The staff greeted us like we were long lost family, and were the friendliest nicest hotel staff i've ever dealt with in any country. No item big or small was too much trouble or effort. We were personally & warmly greeted by the beautiful hotel manager, and were personally guided to our rooms while the porter delivered our bags. The hotel kindly ran a shuttle to the train station when we needed it, so we did not have to trek through the snow with our bags. This was especially appreciated as we were dudded by a cab driver in another ski town Zermatt the next day.