บริเวณภายนอก

รีวิว คราวน์พลาซ่า สนามบินเซนต์หลุยส์ - เครือโรงแรมไอเอชจี

3.5 out of 5

รีวิว

7.8

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 434 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 265 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 140 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 82 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 81 จาก 1002 รีวิว" "

8.0/10

ความสะอาด

8.2/10

พนักงานและบริการ

8.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Orlando

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Monica

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice hotel! Had myself and 3 teenagers so they loved the pool area! Will stay again
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Anthony

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I wish Friday’s or another quality restaurant was in the building. The swimming pool was very cloudy and certainly not one I would get in. One reason we chose your establishment was use of the pool. The food we ordered from the bar was very dry. Prices overall were fair. The room was very nice and we did enjoy it. The employees were exceptionally nice and easy to get information from.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Philip

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Stayed in s few hotels around the airport and this place has been my favorite so far.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

Jeramie Lee

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I didn't get to check it they wanted deposit entire payment was wasted so beyond livid with this hotel
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Katherine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Heather

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice hotel looked family orientated but it looked like hoisekeeping rushed through the room and didnt do a thorough job. Probably because they are not given enough time to do the job they need to do.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Candace

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I love the hotel
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Sean

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Jennifer

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Super dirty room & check in staff was not friendly or helpful didn’t even greet us
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Melody

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Joseph, North Potomac

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fun atrium and lobby area. Charged $10 per day to park.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

4/10 แย่

Drew

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Really nice and helpful hotel staff but they were clearly overwhelmed - the floor in our first room was sopping wet and there was a big industrial fan running in it. Checked us into another room efficiently. Hotel is fine but very big and busy, super busy little pool. It would be an ok place to stay but the area is awful from a city planning perspective. There are a couple restaurants you could eat at nearby but literally impossible to access on foot because of fencing (you can see them but not walk across the parking lot to them). Only option is to drive but if you leave, the only way to get back is to get on the interstate. You’re travelling several miles on interstate to return from the one pizza place that is literally next door.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Cyla

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Mario

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was good except the restaurant is closed and the lobby bar closes at 10 which I think is to early
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Candace

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I love everything about it
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Terri, Broken Arrow

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

4/10 แย่

Corey

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Shakina

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The overall stay was nice. My kids and I had a great evening. The staff was friendly and the one older black woman was very helpful at the pool. The room however had dirty linen; a face towel in the bathroom and a stain on one of the pillows.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

MARCUS

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice, clean and rich attraction!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

4/10 แย่

Taylor

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room smelled like pot so bad it was almost unbearable for me and my kids to stay in. We initially planned on staying for the evening and swimming but we got in and stayed out as late as we could to avoid being around the smell any more than we needed too.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

4/10 แย่

Brad

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Mohamed

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

Shannon

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Check in was not great Computers and internet delayed us getting into our room
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Sean

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Restaurant was pretty good. Gym was well equipped.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Duraun

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Crown Plaza is always my first and best choice to stay for location, cleanliness, professional staff and security.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Ramona

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
nice
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

2/10 แย่มาก

Lynne

Yelling started at 9:30 in the morning after maid knocked on my door announcing house cleaning. Ask her to come back later then all the screaming started. I thought it was domestic violence. I was about to call the front desk but decided to see what was going on and there were 5 screaming big kids in the pool. We stayed here the night before due to a late flight and wanted to gets some sleep . Won’t come back. We stayed over at the bringing of our trip and it was good but had early flight so it was quiet when we left . So much for sleep, we arrived at 1:30 in the morning from our late flight so much for quality sleep
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

scott

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Close to airport front desk friendly
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Calvin

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Cleanliness
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Todd

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean and quiet.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Christopher Lee

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Arianna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was a nice and peaceful stay.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

David

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Duraun A

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Love the location, plenty of parking, clean building and friendly staff.
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Branyca

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
What i like most was being checked in by Christopher! He was very pleasant & professional. This was my second stay. I will be back for more me time. 😀
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Denita

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Branyca

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Check in was excellent!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Gregory

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Angela

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Overall Enjoyed Our Stay. Very Nice Hotel:-)
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Jill

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

debra

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

Rebecca

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Surprised that the upkeep is not better:( Stayed one night prior to flight. We paid extra for the king suite. Someone had smoked in the room prior to us, so it was a strong odor. The concierge sent someone to spray which helped some. eds hard and huge pillows. Did not sleep well.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Richard

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Felicia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Birthday trip
Birthday trip for my daughter
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Wendy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

JANUS A

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Tim - Director of Revenue Management วันที่ 8 พ.ย. 2023
Dear Janus, Thank you for choosing to stay at the Crowne Plaza St. Louis at the Airport and providing your honest feedback with us. This helps us in providing the highest level of hospitality that we can. We appreciate you choosing to stay with us and hope that you will continue to do so in the future.

2/10 แย่มาก

Erica

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
I will not stay again
The manager was so unprofessional didn't try to he make my stay any better two room l stayed in were dirty when i arrived in she just gave me a free meal and recleaned room
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Miguel

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Cindy

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was beautiful! A must stay and see place! only downside was, reservation was for a double bed and we recieved a room with a single king.
การตอบกลับจาก Tim - Director of Revenue Management วันที่ 8 พ.ย. 2023
Dear Cindy, Thank you for choosing to stay at the Crowne Plaza St. Louis at the Airport and providing your honest feedback with us. This helps us in providing the highest level of hospitality that we can. We appreciate you choosing to stay with us and hope that you will continue to do so in the future.