3 ห้องอาหาร, บริการอาหารเช้า อาหารกลางวัน อาหารเย็น, อาหารยุโรปสมัยใหม่
ดูห้องว่าง

รีวิว The Royal Yacht

4 out of 5
The Royal Yacht
Weighbridge, St. Helier, Jersey

รีวิว

9.0

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 590 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 288 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 78 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 27 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 17 จาก 1000 รีวิว" "

9.2/10

ความสะอาด

9.2/10

พนักงานและบริการ

9.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Christine Anne

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent location, just around the corner from the Liberty Bus station, so taking tours and getting around was easy. All the staff were polite and efficient, even if they didn't always understand what was being said the first time. The only downside was that the room we had was under the eves of the building, so that one side of the bed was difficult to get into/Out of! Apart from that, thoroughly recommended.
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Lester

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
All staff were pleasant and helpful,
เข้าพัก 7 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Judith, Enfield

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel is probably the best located hotel in St Helier. It is close to the bus station and taxi rank as well as to the shops and bars and restaurants. It has a selection of bars and restaurants too within the hotel. The staff were friendly and helpful and the hotel had all we needed. Our only grumble was that the outside of our bedroom window was filthy and we found it difficult to even assess what the weather was like outside!
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

lynda

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Love this hotel but can get noisy at the eeekend when sitting outside Also swimming pool is a bit cold
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Nigel John

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Christopher Charles, Bristol

เดินทางกับคู่รัก
Wonderful staff . Hotel rooms could use a refresh
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

William, Meols

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The position of the hotel is convenient for the shops, the port and the bus station. The standard rooms are extremely 'tight'. There is very little space in the bedroom and a tiny bathroom. No views from the windows. If staying in St Hellier again, I would choose Premier Inn because the rooms are bigger and more 'user friendly'.
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024

4/10 แย่

Tony

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
There is no mention what so ever when booking that there would be music pounding until 1- 2am from the bar downstairs, if we would have known this we would not have booked this hotel. Arrived on a Wednesday, booked for 5 nights but had to leave on Saturday and cut our trip short as we did not sleep for 3 nights due to the music and noise so we’re exhausted. We booked this trip for my partners 30th birthday and this hotel as it advertises relaxing amenities including a spa, and couple of nice restaurants. It is far from restful. We booked the platinum room and it was filthy, carpet was filthy with some sticky substance on it that kept getting stuck to our feet, hair in the bath, pubes in the sink and the flannels had been used. We politely informed the reception but they did not care. In fact the manager Mr Eric, blamed my girlfriend and said it was her that had used it!! Customer service is terrible and its apparent that all they care about is your money!
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Wing

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Need to keep an eye on the ant issue in the rooms. I think they may have some living in hotel. Other than that the spa is great and good breakfasts. Generally well serviced hotel.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

BRIDGET JANE

เดินทางเป็นกลุ่ม
Great bar both inside and out
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Richard

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location and really popular place for a drink pre and post dinner.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Pamela

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Julie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely hotel but St Helier is limited in its offerings for holiday makers.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Carla, Springfield

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great stay very clean and breakfast very appreciated
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Pieter, Chesapeake

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The only problem with this excellent facility is the ongoing pounding noise till late at night from the downstairs music at the bar
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Patricia

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The aircon in my room was particularly noisy and I woke up numerous times during the night. Turning off the aircon made the room too hot. I was glad to get home for a decent night's sleep. The shower was a bit hit and miss too with tepid one minute and scorching hot the next. Difficult to use the complimentary shampoo as it didn't like to come out of the bottle! I would have like to make use of the Spa and swimming pool but time was not on our side as we were over in Jersey trying to sort out our recently deceased Aunt's estate. Perhaps another time - hopefully there will be a room with decent air conditioning and a not so temperamental shower!
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Rianne วันที่ 15 เม.ย. 2024
Good afternoon Patricia,Thank you very much for taking the time to share your feedback from your recent stay with us at The Royal Yacht Hotel.Firstly we are sorry to hear that reason for visiting Jersey and The Royal Yacht Hotel and wish to extend our condolences to you and your family.Should you stay wish us again in the future please straight away advise us of any issues you are experiencing and our reception team, who is available 24 hours a day, will be happy to assist in resolving these to ensure you have a comfortable stay with us.In the meantime I wish to once again thank you for your time to write a review and extend my condolences to yourself.Kind regards,Rianne de JongReservations

10/10 ดีเลิศ

Graham

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent hotel, location, room, restaurant, bar, staff very efficient helpful and friendly highly recommend short distance walk to the main high street shop bars and restaurants
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Roy

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel is in an ideal position for everything. No need for taxis to get anywhere as close to the bus station. The restaurants in the hotel are good but shopping is close to hand and no matter what facilities are used the staff are excellent.
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

SANDRA

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was very close to the bus station, plenty of dining options near by if you didn't want to eat in the hotel. Breakfast was very good and staff very attentive...we will definitely return.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Andrew

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very expensive area with little to do other than some bars and resturants but pretty and very clean. Nothing at all for kids other than the beach
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Viktor

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I wanted to a stay in a full service hotel and we were not disappointed. The room was comfortable and the breakfast service was super.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Raj

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location. Great breakfast. Room wasn’t brilliant and quite small. Needed to move room as couldn’t move around bed without hitting my head in eves. Note there is a night club on location and noise could be an issue if room not soundproofed. All in all good but could have been better..
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Chris

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Great location on Liberation Square close to restaurants, shops and transport links. Room was good but cleanliness could have been better (staff need to look under furniture) and service generally good although the bouncer on the door when returning from our meal out on Saturday night was rude and wasn’t particularly a great representation of the hotel in general. Would return based on location and facilities.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Jason

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

4/10 แย่

Nicholas, Ringwood

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No hot water. What more can be said - this is the most basic requirement and the hotel failed. Still charged the same money & I won’t be staying again. Very poor.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Phill

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

4/10 แย่

Mark

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Poor experience altogether. Very dated room despite booking a superior room. Only 'allowed' one key card despite multiple travellers. Staff not particularly accomidating to requests.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

Kevin George

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
This would have been a 4/5 star review, however on check out we were accused of taking something from the mini bar, and despite the fact that we told them this was a mistake, we were still charged for it after we left. I had to tone the hotel more than once and was told they needed to investigate before they can issue us with a refund. It’s not about the money but about being treated like a liar over a drink. Shame really as the hotel is lovely otherwise.
การตอบกลับจาก Reservations - The Royal Yacht Hotel วันที่ 18 มี.ค. 2024
Good afternoon Mr Kevin George, Thank you very much for your feedback through Expedia following your recent stay and departure from The Royal Yacht hotel. Please note that we take extreme care in our customer service and would suggest to email us direct on reservations@theroyalyacht.com We can then investigate the case further Kind regards, Reservations The Royal YachtWeighbridge, St HelierJersey CI JE2 3NFT: +44 01534 720 511E: Reservations@theroyalyacht.comwww.theroyalyacht.com

10/10 ดีเลิศ

catherine

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent location, staff very friendly, excellent breakfast, rooms very clean and nicely decorated
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

JULIETTE

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Heather

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fantastic location. Friendly, helpful staff.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Susan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean, well-appointed room and bathroom. Staff all very polite and helpful. Spa was great - really enjoyed that, as the weather wasn't very good! Would definitely go back.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Lisa

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great facilities, great location, food was really nice breakfast choice was really good too.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Kevin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

don

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice, central hotel. Calm, quit night. Only improvement they could make is secure storage for bikes
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Michael Erwin

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Arguably the best hotel in the area for someone looking to eat, drink and party at night as the hotel has it's own club.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

Oswald

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I normally like staying at the yatch but the room this time had a very poor bed and was very unconfortable
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Daniel

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had a lovely 4 days at The Royal Yacht hotel, the room was spacious and welcoming, the staff were very helpful and the whole ambiance was good. The spa and gym were excellent and well maintained and much appreciated. The breakfasts were very good with a large range of options, service was fast and efficient and the dining area has very spacious. We only ate lunch there once, in the Grill Bar, and it was an excellent meal. I can thoroughly recommend the hotel and St Helier, it was cheaper to fly to Jersey, have 4 days at The Royal Yacht than to have two nights at a similar hotel in The New Forest!
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Ashley

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Lovely stay in Jersey
This hotel was so nice, even nicer than we expected! The room was beautiful, breakfast was good, and location is perfect. Would stay here again!
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

sheena

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
lovely and relaxing stay.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

D L

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
small room
We stayed in the older part of the building and the room was very small and felt like it was on a tilt and made me feel vertigo. room 434. But the hotel is amazing, the bars, food and staff are fantastic, the spa is lovely, everywhere is spotless. Our room was just a bit odd in the walk from the door to the window, felt like it was up hill !! The restaurant was so nice too, lovely veiw.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

DAN

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Lisa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Luan, Oslo

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 7 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Garry

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent
Great staff, lovely comfortable hotel and the food in the steak house was amazing
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Michael

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Impressive
Very impressed with hotel
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Food poisoning
Food poisoning from the restraunt on the first night. No hot water next day And third day heating not working. Window allows alot of cold air in. Very ill because first night and struggled the rest of the time
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Reservations - The Royal Yacht Hotel วันที่ 12 ม.ค. 2024
Good afternoon, Thank you very much for your feedback through Hotels.com/Expedia. We take your feedback very serious and would recommend to contact the hotel direct to investigate what happened during your stay. We hope to hear from you. Kind regards, Reservations The Royal Yacht hotel

8/10 ดี

Paul

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Jersey Quirky Spa
Great location. Great service. Comfortable and clean. It’s a quirky hotel that leans more modern in a semi-quirky older town. The staff was great. I didn’t partake in any of the spa services. My only knock was that I ended up having to work more than I anticipated, and the internet wasn’t great. Otherwise, it did the trick.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Gloria

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Margaret Celia

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Just had the most wonderful weekend. Thankyou to all the staff at Royal Yacht…. Perfect
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023