บริเวณภายนอก

รีวิว ซุปเปอร์ 8 บายวินด์แฮม เซนต์ชาร์ลส์

2 out of 5

รีวิว

5.8
คะแนน 10 - ดีเลิศ 105 จาก 769 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 175 จาก 769 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 174 จาก 769 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 164 จาก 769 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 151 จาก 769 รีวิว" "

6.0/10

ความสะอาด

6.8/10

พนักงานและบริการ

5.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

5.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

2/10 แย่มาก

Rosangel

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
La atención mala fueron descortes y me digeron q me largara en ingles y cuándo fui a recepción a entregar las llaves se reian sin motivo aparente, me parece una falta de respeto
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Darshan Brahmbat วันที่ 30 เม.ย. 2024
Hello Rosangel,Please accept my sincerest apologies for the inconvenience caused to you during your stay. However, I would like to bring to your attention that we asked you to leave the room after an hour of check out time and while you were returning the keys to the desk the front desk was talking to a colleague and was not trying to disrespect you by any means. But I am extremely sorry if you felt that it was disrespectful.

2/10 แย่มาก

Edgardo, Chicago

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My check out was at 11 I went to the front desk to request to stay until 3 pm for only 4 hours and I told the receptionist how much the difference was and she wanted to charge me for an entire night, it's ridiculous what I do in New York and Florida and Never for two or three hours they don't charge you a night in the hotel and the room was non-smoking and it stank of cigarette cigars and the dirty carpet made the experience horrible.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Darshan Brahmbat วันที่ 30 เม.ย. 2024
Hello Edgardo,Thak you for taking time to share your experience with us. The hotel can only extend stay up to 2 hours after check-out any longer than that is chargeable for the whole stay, because that room cannot be re-used till the next day. I understand that not all the hotels have same policy and we can be considerate if the hotel is not booked for the day.

2/10 แย่มาก

NYAMBIA

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Stained bed..bodily stains
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Darshan Brahmbat วันที่ 22 ม.ค. 2024
Hello Nyambia,Please accept my sincerest apologies for the inconvenience caused to you during your stay at the property. Please be assured that we are taking appropriate action to make sure the mistake is not repeated.

8/10 ดี

Jose

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 13 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Eloy

It was nice n clean peace full
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10 แย่มาก

Naomi

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 7 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

RICHARD, Morton Grove

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
One nightstand, bathroom sink just above my knees. Overall, decent property, just some personal observations.
การตอบกลับจาก Darshan Brahmbat วันที่ 25 ต.ค. 2023
Hello Richard,Thank you for taking time to share your experience with us. We appreciate your time.

10/10 ดีเลิศ

Terrence

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

Adam D

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Wouldn’t recommend.
First of all, the whole place reeked. The hallways and room itself were no exception. The room was very uncomfortable. The blanks were thin and stiff. The pillows weren’t comfy. There was a coat rack/ shelf right at the edge where the hall ends going into the bedroom portion that are at head height. I got caught in the neck by a hanger and hit my head on the corner of the shelf coming out of the bathroom and left a big bruise. The “continental” breakfast was a joke. Only had a pancake machine and some stale cereal. The pancake machine would make two silver dollar sized that would take 5 minutes a time. The coffee tasted like used motor oil.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Darshan Brahmbat วันที่ 25 ต.ค. 2023
Hello Adam,Please accept my sincerest apologies for the inconvenience caused to you during the stay at Super 8 in St Charles. We are working hard on to make sure that no guest has any inconvenience during their stay and please be assured we are taking appropriate measures so there are no future occurrences.

10/10 ดีเลิศ

James

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient and quiet. Very friendly guests and staff.
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Darshan Brahmbat วันที่ 14 ต.ค. 2023
Hello James,Thank you for taking time to share your feedback. We appreciate your time and are glad we could make your stay comfortable. We hope to see you again soon.

2/10 แย่มาก

MARCOS

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Decepcinante
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Darshan Brahmbat วันที่ 8 ต.ค. 2023
Hello Marcos,Please accept my sincerest apologies for the inconvenience caused to you during your recent stay. I am sorry you did not have the best experience. Be assured that appropriate measures will be taken to avoid any future occurrences.

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Overall Bad
The halls/rooms had unpleasant odor. The water pressure in the shower was next to nill. The toilet was not attached to the floor. Plus, someone tried to come in our room around 6 am! Thank g_d we used the top lock as well otherwise they would have entered! We will NEVER stay there again.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Darshan Brahmbat วันที่ 8 ต.ค. 2023
Hello,Please accept my sincerest apologies for the inconvenience caused to you during your stay at Super 8 in St Charles. Please be assured appropriate steps are being taken to avoid future occurrences. We hope you will give us a chance to serve you better in the future.

8/10 ดี

Ben

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
So convenient to my family
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Darshan Brahmbat วันที่ 8 ต.ค. 2023
Hello Ben,Thank you for taking time to share your valuable feedback. We are pleased to hear that your stay was comfortable. We look forward to serve you again.

10/10 ดีเลิศ

Curtis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Darshan Brahmbat วันที่ 8 ต.ค. 2023
Hello Curtis,Thank you for taking time to share your valuable feedback. We are pleased to hear that your stay was comfortable. We hope to see you again soon.

4/10 แย่

Timothy

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Came back to the room and the towels were not switched out nor the bed cleaned/made. No phone in the room to ask for fresh towels, had to find a housekeeper.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Darshan Brahmbat วันที่ 8 ก.ย. 2023
Hello Timothy,Thank you for taking to share your feedback. Please accept my sincerest apologies regarding the inconvenience caused to you during your stay. Please be assured appropriate measures will be taken to make sure there are no future occurrences. Hope you will give us a chance to serve you better in the future.

8/10 ดี

Lashundra

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
It good experience
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Chelsey

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room was nicely decorated and had everything we needed- microwave, good sized mini fridge, nice bathroom. We had a basic room with one queen bed. I love that the fleece blanket was on the bed. AC worked great. Hotel was easy to navigate, no big deal to run to the car and back.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Darshan Brahmbat วันที่ 30 ส.ค. 2023
Hello Chelsey,Thank you for taking time to share your positive feedback. I am pleased to know that you were happy with the services provided by the hotel staff. Please let us know if you have any suggestions to help us make stay comfortable for guests. Hope to see you soon.

6/10 พอใช้

CHARLES

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
It was average. Breakfast was way below average. No pastry, no fruit no oatmeal Quiet
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Darshan Brahmbat วันที่ 30 ส.ค. 2023
Hello Charles,Thank you for taking time to share your feedback. I am sorry to hear that you were not happy with the quality of breakfast offered. Please be assured we are trying to add more items to the breakfast menu as per the standards of the brand. We hope you will give us a chance to serve you better in the future.

6/10 พอใช้

richard

Ok, just to sleep.
Didn't spend too much time in the room, just slept and left in the morning.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Darshan Brahmbat วันที่ 2 ส.ค. 2023
Hello Richard,Thank you for taking time to share your feedback. We appreciate your time.

8/10 ดี

Hope

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Darshan Brahmbat วันที่ 2 ส.ค. 2023
Hello Hope,Thank you for taking time to share your feedback. We appreciate your time.

8/10 ดี

Tommy

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A place to sleep
Lets just say it was a place to sleep when in St Charles for a show/concert... Not the cleanest place I ever stayed but not the filthiest either.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Darshan Brahmbat วันที่ 17 ก.ค. 2023
Hello Tommy,Thank you for taking time to share your experience. We hope to see you again soon.

8/10 ดี

Mark

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Sam วันที่ 12 ก.ค. 2023
Thanks for staying with us.

8/10 ดี

Adrian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice area very clean outside
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Sam วันที่ 12 ก.ค. 2023
Thanks for staying with us.

6/10 พอใช้

Sally

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Non-smoking room reeked of smoke, bathroom had hair in sink, doghair all over carpet. Will NOT stay here again!
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Darshan Brahmbat วันที่ 13 ก.ค. 2023
Hello Sally,Please accept my sincerest apologies for the inconvenience caused to you during your stay. Please be assured that we are taking appropriate measures to make sure such incidents do not happen again.I hope you will give us a chance to serve you better in the future

2/10 แย่มาก

FNU

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Poor management, bad smell in the hallways,
เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Darshan Brahmbat วันที่ 6 ก.ค. 2023
We are really sorry for the inconvenience you faced during your stay at the hotel. Please be assured that we are taking necessary steps to ensure all guests have a good stay.

8/10 ดี

Lashundra

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Darshan Brahmbat วันที่ 6 ก.ค. 2023
Thank you for taking time to share your feedback. We appreciate your time and hope to see you again soon.

4/10 แย่

Chrystal

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Darshan Brahmbat วันที่ 17 ก.ค. 2023
Hi Chrystal,Thank you for taking time to share your experience. Please accept my apology for any inconvenience caused to you during your stay at Super 8 in St Charles. We hope you will give us a chance in future to serve you better.

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Not the nicest but will do if your desperate.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Dars วันที่ 14 มิ.ย. 2023
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Super 8 by Wyndham St. Charles. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.Your feedback is very important to us, and I am saddened to hear that your stay was not as expected. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent any future occurrences. Here at Super 8, we continuously strive to meet your needs and expectations. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.

2/10 แย่มาก

Kevin

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very run down
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Darshan Brahmbat วันที่ 14 มิ.ย. 2023
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Super 8 by Wyndham St. Charles. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.Your feedback is very important to us, and I am saddened to hear that your stay was not as expected. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent any future occurrences. Here at Super 8, we continuously strive to meet your needs and expectations. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.

4/10 แย่

William

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Darshan Brahmbat วันที่ 14 มิ.ย. 2023
Hello William,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Super 8 by Wyndham St. Charles. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.Your feedback is very important to us, and I am saddened to hear that your stay was not satisfactory. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent any future occurrences. Here at Super 8, we continuously strive to meet your needs and expectations. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.

6/10 พอใช้

dennis

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
First what I didn't like is that there is no ice machine it was broke down and there was no light in our room and the back door was broke could not use it other than that the people were okay got a whiff of ganja once in awhile haha pretty strong I had no problem with anything else did you have a pet squirrel that you can feed I guess all in all I felt safe I guess and it was close to everything I had to do but if they just would take care of the little maintenance things I could score them higher.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Darshan Brahmbat วันที่ 14 มิ.ย. 2023
Hello Dennis,Please accept my sincerest apologies for the inconvenience caused to you during your stay at Super 8 in St Charles. Please rest assure we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent any future occurrences. Here at Super 8, we continuously strive to meet your needs and expectations.We appreciate you taking time to share your feed back.

10/10 ดีเลิศ

Kevin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Darshan Brahmbat วันที่ 14 มิ.ย. 2023
Thank you for taking time to share your feedback. We appreciate you time and we hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

mark

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Darshan Brahmbat วันที่ 26 มี.ค. 2023
Thank you for taking time to share your feedback we appreciate it and hope to see you again soon

4/10 แย่

Steven

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The first room had a leak under the sink when I checked in. The second room looked like it had been sloppily (and badly) "refreshed" with paint and plaster droplets in the tub, on the floor. The bed sagged horribly.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Darshan Brahmbat วันที่ 26 มี.ค. 2023
Hello Steven,Please accept my sincerest apology for the inconvenience caused to your during your stay. Please be assured that appropriate steps will be taken to make sure there are no future occurrences. We hope you will give us a chance to serve you better in the future.

10/10 ดีเลิศ

Rodney

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Very clean and updated
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Darshan Brahmbat วันที่ 26 มี.ค. 2023
Thank you for taking time to share your feedback we appreciate it and hope to see you again soon

4/10 แย่

Harry

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Darshan Brahmbat วันที่ 15 มี.ค. 2023
Hello Harry, I am really sorry to hear your stay was not as planned. Please let us know how we could do better so that we can serve you better in future.

10/10 ดีเลิศ

Kenneth

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Darshan Brahmbat วันที่ 26 มี.ค. 2023
Thank you for taking time to share your feedback we appreciate it and hope to see you again soon

4/10 แย่

Henry

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bad experience
The light wasn’t on for a landmark to find the motel. Which made it difficult to find in the dark. There wasn’t a phone in the room to call down to the front desk. I understand almost everyone has cell phones but that’s not the point. The room was very sparse on electrical outlets. I had to plug in my cell phone and cpap machine on the opposite side of the room where my side of the bed was which was very inconvienent. A easy remedy would be to swap sides of the bed but my fiancé also has a cpap machine. We brought our firestick to watch a movie when we got to the room and had to unplug stuff to get it plugged in and then the tv wouldn’t allow the firestick to work. No continental breakfast like the advertising said there would be. We checked out at 9:30am so it wasn’t like we were late getting to the dining area. Very disappointed. We normally stay at Super 8 motels when we travel but this has been the 2nd time since Sept 2022 that we’ve had a bad experience. We may have to change our preference of where we stay.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Darshan Brahmbat วันที่ 29 ม.ค. 2023
Hello Henry,Please accept my sincerest apologies for the inconvenience caused to you during your stay. We are working hard on making sure that no guest has any inconvenience. We have ordered new phones and we are still waiting on delivery because most of the old phones were not working. We do have enough outlets in the room; however, due to most of the appliances are put by the side of the TV table most of them are being used and we also have outlets by the bed side where the night lamp is plugged and the night lamp has additional outlets for use. Regarding your firestick, I would not be sure why it wasn't working, because we have had guests use them and play stations in the room before. We do provide continental breakfast as advertised by Wyndham as per the normal standard and the timings are 6AM to 9AM. Again please accept my sincerest apologies for the inconvenience and we will make sure no future guest has to face the same.

10/10 ดีเลิศ

Teymuraz

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023

2/10 แย่มาก

Karen

10/10 ดีเลิศ

Jessica

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean and quiet. Great king size bed!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก Sam วันที่ 7 ธ.ค. 2022
Thanks a lot for staying with us.

8/10 ดี

Armando

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022

4/10 แย่

Nick

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Breakfast was non existant. There was a broken pancake machine and stake bulk cereal with an open gallon of milk. Many "full time residents" on the property with their associated drama fighting at all hours of the night and early morning. Cheap place, but never again. I travel a lot for business and I will never go there again. People were cooking in their rooms and stinking up the entire floor.
การตอบกลับจาก Darshan Brahmbat วันที่ 16 พ.ย. 2022
Hello Nick,Please accept my sincerest apologies for the inconvenience caused to you during your stay at the Super 8 in St Charles. The pan cake machine is not broken it works fine and we have had no issues till date, its possible the pan cake batter was over and if you ask the front desk person, he can change it for you. The front desk is always available except for a reason that he had to move for some guest concern. All of our full time residents are also guests and if you travel for business often, you would know that all guests are treated same way. Most of the people cooking in the room have been notified several times; however, they are also guest so you can understand that we can only ask the guest to follow the policies; however, thank you for bringing this to out attention. We will try taking strict actions towards guest not following hotel policies.

8/10 ดี

Christopher

2/10 แย่มาก

Marsha

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Paper thin walls, ice machine didn't work and there was only one, hair dryer didn't work, no breakfast in the morning as advertised, no real security in the room, no chain on door, no one there to check us out, loud noises coming from (?), stuffy room because the air/heat system didn't work. No ventilation, except the windows. Received a call from property owner/manager because dog was barking. The place was so noisy that I'm not surprised. Dog woke us up at 3 am because someone was standing at the room door, trying to open it. I doubt that there's any security at the front door and it's probably left opened 24/7. The person that checked me in was nice. Things were somewhat clean until I found urine on the shower curtain. The difference between this and sleeping in your car is this did have a workable toilet. One of the most uncomfortable stays I've ever had in a hotel. Got very little sleep after someone tried to open the door when we were in the room.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Darshan Brahmbat วันที่ 23 ต.ค. 2022
Hello Marsha,Please accept my sincerest apologies for the inconvenience caused to you during your stay. Regrading security, the doors have dead bolt locks so they cannot be open from the outside, we can use insulations because this is a very old building. The breakfast offered is a continental breakfast as per the Wyndham guidelines. When you checked in you were informed not to live pet alone in the room but you still left the pet alone in the room and other guests complained about it and that is the reason you got a call from the front desk. The room you are complaining about was recently renovated but I will surely look into your complaint and make sure there are no future occurrances.

10/10 ดีเลิศ

Julio

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

JoAnn

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Darshan Brahmbat วันที่ 7 ต.ค. 2022
Thank you for your positive feedback. We appreciate your time and hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Darshan Brahmbat วันที่ 7 ต.ค. 2022
Thank you for your positive feedback. We appreciate your time and hope to see you again soon.

6/10 พอใช้

Heather

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022

4/10 แย่

Jeffrey

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is a working man’s bunk house. Room smelled like a smokers house
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Darshan Brahmbat วันที่ 11 ก.ย. 2022
Hello Jeffrey,Please accept my sincerest apologies for the rooms smell. Please be rest assured we are taking steps to make sure there are no future occurrences. We hope you will give us a chance in future to serve you better.