จักรยาน

รีวิว ปาล์มการ์เด้น ลอดจ์

2 out of 5
ปาล์มการ์เด้น ลอดจ์
Ta Poul Village, Svay Dangkum, No. 132, St. Tepvong, Next to Phsar Gné, Siem Reap

รีวิว

6.4
คะแนน 10 - ดีเลิศ 39 จาก 182 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 50 จาก 182 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 39 จาก 182 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 23 จาก 182 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 31 จาก 182 รีวิว" "

6.4/10

ความสะอาด

7.2/10

พนักงานและบริการ

2.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

รีวิว

2/10 แย่มาก

Kanta

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Zaina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good place
เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก Leng วันที่ 8 ส.ค. 2019
Thank for your great review for us. Please have a great time for traveling.

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Das schlimmste hotel oder hostel in 5 jahren asien. Fotos sind fake gibt keinen pool, nicht mal sauberes wasser beim Duschen. Es kommt braune Brühe aus dem Wasserhahn. Die matratzen sind alt voller Löscher, flecken und schimmel. Für 3 Nächte bezahlt aber sofort nach check in Geflüchtet. Auf gar keinen fall zu empfehlen besser und angenehmer in einem Zelt zu schlafen
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2019

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
C’erano diversi insetti nel letto, non c’era un cestino e si doveva chiedere la carta igienica
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2019

2/10 แย่มาก

TATIANA

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
TERRIBLE HOTEL
This was our WORST hotel experience ever. The property was dirty, with a strong metallic smell in water and broken furniture and squeaky doors, looked nothing like the photos! To top it off, we had a phone and a large sum of money stolen from our locked room while we were out during the day. We tracked the phone using the "find my device" app and found that the location of the stolen device matched the staff room, leaving no doubts that the money and phone were stolen by the people who worked at the hotel. We called the police and they said that they had multiple similar complaints about this hotel but they couldn't do anything in the short time that we had left in siem reap. I urge you to avoid staying at this hotel and in case you have no other choice, make sure not to leave anything valuable in the room!!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2019

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
AVOID STAYING HERE!! I got stolen all my cash from my room, where only me and my partner were staying and was locked at all times. Staff won’t take responsibility, even though they are the only ones with access to the rooms when locked. Worst experience so far regarding accomodation.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2019
การตอบกลับจาก Palm Garden Lodge วันที่ 28 ก.พ. 2019
Dear Value guests/Visitors, We are so unhappy while we see this bad reviews or terrible problems on our hostel. We would like to say sorry for everything during your staying with us. Our rooms, bathroom, place are bad or not clean and not comfortable, we accept on it, we know already, we are not 5 stars hostel, so we cannot provide excellent service and perfect stay to travelers. Anyway If you stay at 5 stars hotel or 10 stars hotel, you know, all your money in your hand or in your pocket, no one know how much you have, and you must take care it by yourself to be safe. And all the hotels, hostels and guesthouses, they will provide free SAFETY BOX SERVICE at reception, Why you do not keep it there? If you do not keep there (at reception) 100%, all hotels, hostels, guesthouses do not response about this problem. Please ask all hotels, hostels, guesthouses while you’re traveling and check-in in the world or Southeast Asia.

2/10 แย่มาก

DAISUKE

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
盗難にあいました…
レセプションに預けたリュックの中の財布から、お札を全て盗まれました。ドルと日本円で、600ドル分です。外に持って行くより安全だと思っていたのですが…。リュックに南京錠も掛けていたのにやられました。抗議しましたが、知らないの一点張り。その後の旅行も手持ちの金額で旅行しなければいけなくなったので、予定がめちゃくちゃに。 被害者が増えない事を祈ります。
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2019
การตอบกลับจาก Palm Garden Lodge วันที่ 26 ก.พ. 2019
Dear Value guests/Visitors, We are so unhappy while we see this bad reviews or terrible problems on our hostel. We would like to say sorry for everything during your staying with us. Our rooms, bathroom, place are bad or not clean and not comfortable, we accept on it, we know already, we are not 5 stars hostel, so we cannot provide excellent service and perfect stay to travelers. Anyway If you stay at 5 stars hotel or 10 stars hotel, you know, all your money in your hand or in your pocket, no one know how much you have, and you must take care it by yourself to be safe. And all the hotels, hostels and guesthouses, they will provide free SAFETY BOX SERVICE at reception, Why you do not keep it there? If you do not keep there (at reception) 100%, all hotels, hostels, guesthouses do not response about this problem. Please ask all hotels, hostels, guesthouses while you’re traveling and check-in in the world or Southeast Asia.

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

Frühstück war einfach aber gut. Es hat gestunken nach Schimmel o.Ä.. Alles war klamm. Bad eklig. Als ich mich über den Geruch beschwert habe, wurde mir zuerst Raumspray angeboten (was den Schimmel oder so ja nicht beseitigt hätte) und dann ein anderes Zimmer, in dem es aber genauso roch. Dennoch hilfsbereit.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2018

2/10 แย่มาก

Jin, Siem Reap

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The staff werr great BUT FOR TWO NIGHT'S MY WINDOW WAS OPEN. IT HAS THE WOODEN FRAME TO BLOCK ANYTHING FROM PASSING. FIRST NIGHT I SAW MY CURTAIN TAKEN THROUGH.SECOND NIGHT SOMEONE TRIED STEALING MY BAG. ITS 12AM AND I WILL NOT SLEEP. SCARED OF LEAVING INCASE SOMEOJENIS WATCHING. NO HOTEL STAFF AROUND
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2018
การตอบกลับจาก Leng วันที่ 15 พ.ย. 2018
Thank for taking your time to provide us about your advice, We will check and try our best to upgrade about things. Please have a nice trip to you.

2/10 แย่มาก

Simon

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Riktigt äckligt
Riktigt sunkigt. Boka inte, det spelar ingen roll hur billigt det är. Äckliga rum som luktar mögel och troligen inte har blivit städade på flera år. Personal som är nonchalant och inte kan någon som helst engelska. Ta ett annat boende även om ni måste betala lite mer. Vi hade bokar 4 nätter men checkade ut efter en och det är vi väldigt glada att vi gjorde.
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2018
การตอบกลับจาก Leng วันที่ 15 พ.ย. 2018
Thank for taking your time to provide us about your advice, We will check and try our best to upgrade about things. Please have a nice trip to you.

10/10 ดีเลิศ

Stephan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very good for price. A bit from town
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2018
การตอบกลับจาก Leng วันที่ 15 พ.ย. 2018
Warm greeting from Palm Garden Lodge, Super Wonderful for your detail review that you having shared of your experience at Palm Garden Lodge. We are delighted that you much enjoyed our accommodation, our location, tours, our family and staff. Thank for your feedback and your loyalty are well appreciated. We can't wait to welcome you back home soon! My Best regards, Palm Garden Lodge

2/10 แย่มาก

kagosan91, Berlin

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
A true rathole. No hot water, wifi always interrupted or slowed down, one night even the electricity didn't work and last , but not least: no toilette paper. The breakfast consists of eggs and that's it. The owner of this place clearly don't care at all. Travellers are considered to be disturbing and the only reason they leave them sleep in this filthy, dirty place is because they make money with it. I don't expect anything fancy for 7$ a night, but a minimum standard which doesn't put you off immediately would have been highly appreciated. Only advice: don't stay there. It's truly horrible.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2018
การตอบกลับจาก Leng วันที่ 15 พ.ย. 2018
Thank for taking your time to provide us about your advice, We will check and try our best to upgrade about things. Please have a nice trip to you.

10/10 ดีเลิศ

Isabella

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
I enjoyed and loved my stay in this hostel during my travelling in Siem Reap. The atmosphere was great for relaxing with free coffee and tea 24 hours at the restaurant in front of the hostel. The rooms were clean and comfortable. The staff was welcoming, friendly and helpful, they kept and cared for me like their family. The Angkor Wat tours and bus tickets arranged from the hostel were wonderful and cheap price. Really great location, so closed to markets, banks, restaurants and Pub Street. I will recommend this place to my family, friends and travelers in the world.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2018
การตอบกลับจาก Leng วันที่ 10 ก.ย. 2018
Thank you so much for your great review. Please have a good luck with you and your family.

10/10 ดีเลิศ

Dylan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
I stayed at this hostel for two nights. Really great place to stay for visiting Angkor Wat and other temples. The hostel is in a great location, just a short walk from Central Market, Night Market, restaurants and Pub Street area. Very clean and comfortable rooms. The staff is so kind, polite, friendly and helpful, they help to arrange a bus ticket to Bangkok, Angkor Wat Tours and Floating Village with reasonable price. The hostel also provide free bus or airport pickup, free breakfast, coffee, tea and Wifi. Very great value for the money. Strongly recommend this hostel to all budget travelers.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2018
การตอบกลับจาก Leng วันที่ 10 ก.ย. 2018
Thank you!! We hope that, we can see you next holiday. All the best for your trip and your family.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Nice hotel
Nice stay but need some maintainces on the room and bath room overall is good
เข้าพัก 6 คืน, กรกฎาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
I arrived in this place in the raining season as low season as well. I get a very cheap price. But I want to say, the service is super excellent. All the people are polite, kind, helpful and friendly. You can get almost everything you want. Free good breakfast, free pickup service, nice sleep, clean room, great location. I loved this place. If I return to Siem Reap again, I will choose this hostel again. And I will recommend to my friends and travellers.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2018

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Lovely homestay in Siem Reap!
I loved this place so much during travelling around Southeast Asia. I send an email ahead for a free pick-up from the airport, They helped arrange on for me, the front desk staff arranged an English Speaking tour guide with tuk-tuk for the Temples of Angkor Wat, was very cheap price. My room was large, clean, and air conditioning worked well with free wifi. Free Safe deposit box at the reception 24 hours, free coffee, tea and breakfast were wonderful. Great location for walking distance to Night Market, bars and restaurants. The hostel is a great value for the money. Strongly recommended!!
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2018

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Best hostel with lowest price!!
This place provided me with such a warm welcoming to Siem Reap, all of the staff are extremely helpful and informative, excellent service, and really reasonable prices. The rooms were clean and comfortable. This hostel is centrally located, within a very short walk to the night market, old market, pub street, super markets, banks etc. however, it remains peaceful and quite during the night and in mornings. This hostel, for me, was the perfect place. The owner is a young Khmer lady and she has an amazing story to tell, this is a locally owned family run buisness. The experience was so authentic and pleasant. Every guest I spoke with was also very pleased with their stay here. I would highly recommend a stay here to anyone.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2018

6/10 พอใช้

Laurence

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bedbugs :(
The staff was very nice and location was great. but the bed was filled with BEDBUGS... we woke up with all the itching in the middle of the night and we analyzed the mattress and found lots of bedbugs... so I wouldn’t recommend this place until they fix this problem...
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2018

8/10 ดี

SGM Hugh

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
quiet Hotel
It was a nice little hotel rooms at everything that I need it had nice beds that was clean shower toilet have a safe for use on request it's not far from Pub Street. 15 minute walk you can catch the truck truck for about a dollar the pub Street or the Night Market I said it's a very nice hotel people are friendly and very accommodating have a good say
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

Jenfer

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
This guesthouse is an excellent place for its ambience, very friendly and helpful staff and for its cleanliness. It's located near Central Market, Old Market, Night Market, Pub Street and, making it a convenient option for shopping, eating and easy to night party at Funky Flashpackers. They have free Wifi 24hours, breakfast, tea and coffee 24 hours, also free 24 hours safety box at the reception, so we can have peace of mind regarding your valuables. The rooms are large and cozy enough. The staff make you feel at home with their ever friendly and warm smiles. They arrange your tuk tuk travels as well and our tuk tuk driver was a very patient, sweet person, and cheap price. Overall our stay here was perfect. We would definitely go back again and recommend to travelers.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2018
การตอบกลับจาก Palm Garden Lodge วันที่ 18 พ.ค. 2018
Warm greeting from Palm Garden Lodge!! Thank you for having shared your delightful experience with fellow EXPEDIA community. It's an absolutely surprised to receive your heartfelt feedback of your recent stay at Palm Garden Lodge. We were extremely delighted to note that you liked and loved our clean rooms, our perfect location, our food, our tour arrangement, our services as motor rental, laundry, bus tickets…and the wonderful hospitality of our team. Please have a safe travels! Sam Nang La’or : Good luck!! Palm Garden Lodge

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2018
การตอบกลับจาก Palm Garden Lodge วันที่ 18 พ.ค. 2018
Warm greeting from Palm Garden Lodge, Super Great for your detail review that you having shared of your experience at Palm Garden Lodge. We are delighted that you much enjoyed our accommodation, our location, tours, our family and staff. Your feedback and your loyalty are well appreciated. We can't wait to welcome you back home soon! My Best wishes, Palm Garden Lodge

10/10 ดีเลิศ

Marina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great value for money, Great location!
We stayed at this place for three nights during our trip in Southeast Asia. The location is great, short walk to the center of town and places to eat and drink. The rooms are simple, but very clean and have air con and a fan. The staffs were very friendly, polite and helpful. When considering this place you have to remember that it is only US$6 per night, I have no problems giving 5 stars based on what I get for the money. Breakfast, tea and coffeed were included, and there are free bananas to help yourself to all day. We also had a pick up at the airport included in out rate. The guy was there, nice and visible and it was a great way to start the holiday riding in a tuk tuk into town. We loved here, and Thank for all. Highly recommend.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2018
การตอบกลับจาก Palm Garden Lodge วันที่ 17 พ.ค. 2018
Warm greeting from Palm Garden Lodge, Super Great for your detail review that you having shared of your experience at Palm Garden Lodge. We are delighted that you much enjoyed our accommodation, our location, tours, our family and staff. Your feedback and your loyalty are well appreciated. We can't wait to welcome you back home soon! My Best wishes, Palm Garden Lodge

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2018
การตอบกลับจาก Palm Garden Lodge วันที่ 12 ธ.ค. 2018
Thanks for your time to share your great experience of your recent stay with us on EXPEDIA while you are here to visit Cambodia, Kingdom of wonder. We are delighted to read that you had incredible time with us.Please don't hesitate to stay at Palm Garden Lodge, we are waiting for you with our heartfelt smile! 1. Free pick-up service at airport/bus station/ferry dock 2. Free welcome drink and towel when you arrive 3. Free breakfast from 07:30 AM to 10:00 AM 4. Free coffee, tea and bananas anytime at the restaurant 5. Free Wi-Fi all room and public area 6. Free photocopy and printing 7. Free Temple /City Map / Free General Information 8. Free local calling phone (Smart and Cellcard network) 9. Free postcard delivery 10. Free Smile from our entire staff 11. Bus/Boat/Taxi /Visa, and others, arrangement to anywhere else out of SiemReap 12. Tour to Temple/City/ local / countryside with local house attractions arrangement My Best Wishes, Palm Garden Lodge

2/10 แย่มาก

k, Chicago

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Camera and cables were stolen from my locked room by the hotel staff. All of the items were on my bedside table.The tourist police said this is the third similar complaint about this lodge in the last 6 weeks. All of the rooms were locked and things were stolen while guests were out. There is no daily housekeeping, so there is no need for them to enter at all. They also have bed bugs if the theft doesn't concern you.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2018
การตอบกลับจาก Palm Garden Lodge วันที่ 21 พ.ค. 2018
Dear Value guests/Visitors, We are so unhappy while we see this bad review or terrible problem on our hostel. We would like to say sorry for everything during your staying with us. NOW WE SHOULD FIND OUT TOGETHER. Every value guests arrive in our place, we always tell them or provide some information at our place, especially SAFETY BOX SERVICE, we have free and accept 24 hours. Anyway we help them to Police Office to analyze about this thing, and police say that, Why can you know the staff (receptionist) in the hostel? Do you know their face or see their face? And they said NO and NO. Please all value guests/visitors help to analyze this thing. If they/you have money, why do they/you DO NOT KEEP with us (receptionist) to be safe while you know all information? If they/you lose will pay 100% you back. But you always keep by yourself, to go anywhere, and sometime got drunks, and lose somewhere and finish their/your budget with something. And then everything fall down or look down the mistake to the hostel and will got money back, or need offer free staying, free lunch/dinner time, or free bus ticket to somewhere. Maybe all of these are reason. We knew this rule, while we went to the police office last month. They always use the same style and same story. However these are not all travelers. Totally, Value guests still Value guests.

6/10 พอใช้

Petr, Hong Kong

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Siem Riep
Over all the trip was great but is was nothing to do with the hotel. Didn’t get collected from hotel at the airport as requested and paid for. On arrival room not ready. Room dark and smelly. On departure pick up not organise on time and issue with payment even it should be paid for. Not going to return to same facility.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2018

2/10 แย่มาก

Dane

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Ei soovita kunagi seda majutusasutust
Hotelli tubades varastatakse ja võimalik et vargused on toime pandud hotelli töötajate poolt. Väga must ja räpane hotell ning teenindus on täiesti null.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2018

8/10 ดี

Joshua

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The Palm Garden Lodge was just fine! My partner and I stayed four nights in February 2018. It wasn't quite like the pictures but the room was huge. The staff were friendly and the common seating area was nice to have. The breakfast was good considering it was free. You get a choice of two eggs scrambled, fried, or omelette style with two pieces of white toast. Our bathroom didn't have walls that went all the way to the ceiling in our room so If privacy from your room mate is very important to you, you might not like that.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2018

2/10 แย่มาก

Monika

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very disappointed
For the pice we paid, we didn't expect too much. However, what we saw after we entered the room was beyond belief. Filth everywhere! The bathroom looked like it hadn't been cleaned for weeks. The toilet and sink being the areas of main concern. The bedroom wall was covered with unidentifiable stains. The curtains were very dirty. Big pockets of dirt in corners if the room. The services and amenities advertised were not provided. For example, no daily housekeeping, minibar, free bottles of water, bathrobes or slippers. Concierge services??? Only one member of staff had a very basic English comprehension. Even 'so called' manager did not speak any English. It made it difficult to organise any sort of tours or bike rentals that the reception advertise. When we tried to enquire, we were told to find them 'in the street'. Same rule applied to the laundry. Basically the most common answer you got was 'I don't know'. In eleven years travelling in Asia, this was by far the worst place we stayed in and I don't think it's good enough to be advertised on hotels.com. Unfortunately, due to our travel arrangements, we did not have the flexibility to change for an alternative accommodation.
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2018

6/10 พอใช้

Lynn, USA

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Great value
Private room/bathroom, great wifi, and a nice breakfast make this place a great value. The shower is cold and the look of the room and the bathroom are old and rusted. For example, the toilet looks dirty, but it is just rust in the bowl. If you are staying for a couple of days, you can have your room cleaned by request. I am a budget traveler and found this place to be a pleasing option for the area. There are local food stall options and small stores for buying water and snacks just outside the door of the hotel. There are 2 supermarkets 10 minutes (walking) from the hotel. The big night market and pub street is a 15-20 minute walk away. Tuk-tuk drivers, bike hires, and tour operators are just outside of the hotel. Also, hot water is always available (great for making hot drinks/soups/oatmeal). I would only recommend this place to those who are true budget travelers/ backpackers. Lastly, this place is relaxing and not too noisy, like some hostels or places that blast music all day.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2017

8/10 ดี

roberto, portoferraio

ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Convenient
Small but convenient hotel close to downtown in Siem Reap, good value , WiFi ok
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2017

8/10 ดี

Josh

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
it's what your pay for
It was a lovely place. Staff were friendly and helpful. The breakfast was toast and eggs to order. The people never actually changed the bedding or pillow cases. They gave you fresh towels and put the sheet back on your bed nicely and called it clean. The water had a very metallic smell and the shower was cold. But for what you pay for it was very worth it. The night market was minutes away by walking. Mosquitoes get terrible at night tho.
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2017
Warm greeting from Palm Garden Lodge! It was an honor and valuable occasion to accommodate you in our property, Thanks for your time to share your great experience of your recent stay with us on HOSTELWORLD while you are here to visit Cambodia, Kingdom of wonder. We are delighted to read that you had incredible time with us. Your review could mean enough to us and we really appreciated your singing the praises of the utmost hospitality delivered by our local Khmer team here. Please don't hesitate to stay at Palm Garden Lodge, we are waiting for you with our heartfelt smile! 1. Free pick-up service at airport/bus station/ferry dock 2. Free welcome drink and towel when you arrive 3. Free breakfast from 07:30 AM to 10:00 AM 4. Free coffee, tea and bananas anytime at the restaurant 5. Free Wi-Fi all room and public area 6. Free photocopy and printing 7. Free Temple /City Map / Free General Information 8. Free local calling phone (Smart and Cellcard network) 9. Free postcard delivery 10. Free Smile from our entire staff 11. Bus/Boat/Taxi /Visa, and others, arrangement to anywhere else out of SiemReap 12. Tour to Temple/City/ local / countryside with local house attractions arrangement 13. Bicycle hire available anytime for 1 USD per day 14. Laundry service for 1 USD/KG 15. Others entertainments arrangement as Phare The Cambodian Circus, National Museum, Royal palace, Traditional Apsara dancing show, orphanages, The smile of Angkor Visit, House Riding, Major pagoda.., Artisan Angkor, The flight of gibbon ,Cooking class lesson ,Quad Bike tour and Tonle Sap Lake 17. Security for your safety in 24 Hours 18. More and more reliable services My Best Wishes, Palm Garden Lodge

10/10 ดีเลิศ

Henni

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice place to stay
We stayed in Palm Garden logde for 3 nights and our stay was overall pleasant. The staff was so friendly and helpful, we got our angkor tours via them and everything worked out perfectly. The free breakfast was also really good. Room was okay, aircon ok also. The situation was good. No complaints. We can definitely recommend!
เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2017

2/10 แย่มาก

ezequiel, argentina

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Las fotos no concuerdan con el hotel, es HORRIBLE
Es difícil puntuar al hotel cuando apenas estuve 5 minutos y decidí irme. El personal deja mucho que desear, solo hablan en tailandés, queda en un barrio feo, oscuro y muy sucio. Las habitaciones tienen las paredes sin nisiquiera pintar, en la habitación había arañas y hormigas, tengan mucho cuidado de reservar este hotel xq es imposible que les guste!

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Inte det lyxigaste men billigt
"Receptionisten" sov nästan hela dagarna och man var tvungen att fysiskt röra honom för att ta kontakt. Rummet var smutsigt och luktade illa, dessutom stank det från avloppen men det gick bra att sova där trots värmen. (Vad kan man förvänta sig av ett rum för 76 kr per natt) Rummet var väldigt rymligt vilket var ett plus. Det bästa med vistelsen var nog frukosten som ingick simpel, men bra.

2/10 แย่มาก

Blas

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Un engaño de publicidad

4/10 แย่

Ben, Germany

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Preis Leistung halbwegs ok
Ich hatte ein Zweibettzimmer für drei Nächte gebucht, mit dem ich auch vollstens zufrieden war. Das Zimmer hatte ein eigenes Bad, war sauber und das Bett war sehr bequem. Allerdings wurde ich am letzten Tag in ein anderes Zimmer 'abgeschoben'. Das Zimmer sollte sauber gemacht werden, während ich unterwegs bin. Allerdings musste ich das Personal erst noch darauf aufmerksam machen und danach war es immer noch nicht sauber. Die Matratzen waren so gut, wie ein Stück Holz, der Raum so angenehm wie eine Gummizelle und .... Kurz vor meiner Abreise wollte das Hotel mir noch zwei Nächte bezahlt haben, obwohl ich drei gebucht hatte (und obwohl mir für die letzte Nacht noch in schlechteres Zimmer gegeben wurde). Der Preis war dabei fast das doppelte pro Nacht als das, was ich virher gezahlt hatte. Nach längerem erklären und Zeugen meiner Buchungsbestätigung wurde dann bestätigt, das ich nichts mehr bezahlen müsste. Bis auf eine Person im Personal kann kaum jemand Englisch, was die Kommunikation nicht gerade einfach macht. Anfangs Top - später Flop! Hätte gut werden können aber meiner Meinung nach nicht empfehlenswert.

2/10 แย่มาก

Stanley

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Pire hôtel de ma vie !
Le pire hôtel dans lequel j'ai séjourné de toute ma vie. À éviter absolument ! La salle de bain est tres sale, aucune envie de prendre une douche. Ce n'est pas tout car l'eau sent la rouille. Les murs n'ont pas été entretenues depuis une décennie peut-être tellement ils ne sont pas propres. En bref, si j'ai un conseil à vous donner, évitez cet établissement. Si jamais vous êtes à la rue et qu'il n'y a que cet établissement qui est libre, dormez dehors !

4/10 แย่

Gemma, uk

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
okay for money
for the price it's exactly what you expect. I wouldn't stay here if we were there for a longer time, overall you pay for what you get

8/10 ดี

Jackie, hong kong

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
good hotel
the staff is very good and nice. and nice tea place. wifi and water.

6/10 พอใช้

Fabian

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Mittelmäßig
War gut aber nicht sehr gut halt alles etwas in die Jahre gekommen und teils chaotisch aber stets hilfsbereit und zentral gelegen

4/10 แย่

あき, 東京

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
格安と割り切るなら
パブストリート周辺へは徒歩圏 水のサービスもあり ただし部屋の換気が悪く、室内は暑かった ファンのみの部屋だからでもある お湯も出るが、水は鉄臭い 安さ重視であれば問題ない

4/10 แย่

eco, 茨城県取手市

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
街の中心部にはやや遠い
値段が値段なのでクレームをつけるのもなんですが部屋に置いてあったお菓子をどうやらスタッフが勝手に食べたと思われる痕跡がありとても残念でした。 設備的には書いてあったエアコンが壊れていた事とタオルがカビ臭かった事が残念なぐらいです。

6/10 พอใช้

Lena, Saigon

ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Angkor Wat
Helt ok typisk backpacker hotell. Ingenting fancy, men dekket basis behov. Litt utenfor turist sentrum.

8/10 ดี

alan, victoria

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
june stay
nice clean central hotel. Friendly helpful staff who enjoyed a laugh.. Thhis hotel is a nice walk to all facilities , and has transport readily available if you do not wish to walk. easy and trouble free check in. Helpful and supportive check out. Quiet hotel, Air conditioned,, tv and WiFi available
comftable
peaceful

2/10 แย่มาก

Trond, Bergen

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Det finnes bedre hotell
Skittent hotell. Aircondition kunne ikke få rommet kjølig. Veldig enkel frokost. Dette hadde to stjerner og det var to stjerner for mye. Skiftet hotell.

10/10 ดีเลิศ

Nasa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great staffs and Great staying!!!
We stayed 5 nights in here, the service in this hotel is very good, thumbs up! We arrived around 5:30am, picked up at the bus station for free, and was checked in immediately after our arrival regardless of the 2pm check in rule. We had breakfast in their restaurant on our first day and the food is free and very good. The room is adequate and comfortable sleep. One more thing, our flight back to Bangkok is at night and we were asked to check out early because they were fully booked, however we were also offered a room to freshen up before our flight since we came on a tour that day. Thank for your good services!!!

8/10 ดี

Amandine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
bon rappprt qualité/prix
Emplacement correct Il est difficile de ne pas prendre la clim, la chambre était vraiment chaude Attention au petit déjeuner à partir de 7h...2 fois on a du partir à 7h30 et il y avait toujours personne....

2/10 แย่มาก

choko, Kyoto, Japan

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
It is different!!!
I send the message to this hotel before I go here. But they didn't reply to me. And they didn't pick me up to airport. They have only 1 hair dryer in the hotel. They didn't clearn my room and give me water. They don't stand in lobby in 24 hours. Here is so bad.

8/10 ดี

Lim

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great place to stay for holiday!!!
From the moment to checking in to checking out the service was consistently excellent. The free tuk tuk pick up from the airport was a nice touch as was the free massage that we had at the end of our 2 day temple visit, by then we needed it! We have travelled far and wide and stayed in a wide assortment of top end and budget accommodation but never have we received such great genuine care from staff, well done, you are all a credit to your employer, great value for money. Thanks again!!!