สระว่ายน้ำกลางแจ้ง, ร่มริมสระว่ายน้ำ, เก้าอี้อาบแดดริมสระ

รีวิว โรงแรมโปโลออร์คิด รีสอร์ท เชราปันจี

3 out of 5
โรงแรมโปโลออร์คิด รีสอร์ท เชราปันจี
Mawsmai-Nongthymmai, Sohra, Nohsngithiang Falls, Mawsmai Elaka, Shillong, Meghalaya

รีวิว

8.0

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 3 จาก 9 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 4 จาก 9 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 1 จาก 9 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 1 จาก 9 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 0 จาก 9 รีวิว" "

8.4/10

ความสะอาด

7.6/10

พนักงานและบริการ

7.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Bobby

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
👍
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Yumiko

10/10 ดีเลิศ

Sean

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Fantastic stay in Cherrapunji...!
Booked a trip for my parents to visit Assam and Meghalaya. As part of that trip, we booked this hotel in Cherrapunji for them for 3 nights. They couldn't have been happier. From the hospitality of the chef to the comfort and views of the dew drop room, they loved every aspect of their stay. Would highly recommend the hotel. You get what you pay for in this case...!
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2021

8/10 ดี

Milan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
It was good to stay. Internet service must be improved. Hot water must be available 24 hours in the room toilet .
เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก Guest Relation Executive วันที่ 25 พ.ย. 2019
Dear Guest, Greetings from Polo Orchid Resort Cherrapunjee! It was a pleasure to know that you had a wonderful experience with us. It is our constant endeavor to provide our guests with exceptional services & facilities that we are known for. Thank you for taking time out to review us. We are constantly trying to improve our services to serve our Guests better. Thank you for your excellent review. It will be our distinct privilege to serve you in the near future. With Best Regards Guest Services Desk

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
expensive for the facilities available. Wonder architecture of dining hall. Perfect view of 7 sisters fall.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2017
การตอบกลับจาก Guest services วันที่ 5 ม.ค. 2018
Dear Guest, Thank you for giving us ratings and reviews. We appreciate the time you took to share them with us on EXPEDIA. We are glad that you liked the view of 7 sister falls. We hope that you must have enjoyed your stay with us. We are happy that we are able to live upto your expectation. Thank you for choosing Polo Orchid Resort. We value your patronage and look forward to welcome you back. Warm Regards

10/10 ดีเลิศ

Madhuvan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2017
Dear Guest, Thank you for giving us the opportunity to serve you during your stay at Polo Orchid Resort, Sohra, Cherrapunjee! Your feedback is of utmost importance to us as they help us to strive harder in achieving service excellence. We are extremely happy to know that we met your expectations. We look forward to welcome you back in near future. Sincerely Gunjan Kumar General Manager

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
AVERAGE STAY
ONLY THE MAIN THING ABOUT THIS PROPERTY IS ITS LOCATION. AND ALL OTHER THINGS ARE AVERAGE. IF YOU CAN WAIT FOR AN HOUR FOR FOOD (LUNCH AND DINNER) THEN IT IS FINE, OTHERWISE GOD KNOWS YOU WILL GET FOOD SERVED TO YOUR ROOM OR IN THE RESTURANT OR NOT. ONLY TWO GUYS ARE GOOD IN THE CAFETERIA 1. DEEPAK & 2. PRADEEP. THESE TWO GUYS ARE CLEANING THE TABLES, PICKING UP USED UTENSILS, TAKING YOUR ORDER AND SERVING YOU FOOD AND MORE OVER LISTENING THE COMPLAINTS OF ALL THE GUEST. THERE IS NO CLEANER, NO WAITER, NO MANAGER IN THE RESTURANT, WHO WILL DO ANY KIND OF HELP TO THE GUEST. YOU WILL SEE BOTH OF THEM FROM 6.30AM TO 11.00 IN THE NIGHT.
การตอบกลับจาก Gunjan Kumar วันที่ 17 มิ.ย. 2017
Dear Guest, We apologize for the unpleasant experience and inconvenience caused to you. We have noted your concerns and assure you that appropriate steps will be taken to address these issues as required. We look forward to welcoming you back at the our Resort and rest assured’; we will offer you the best of services. Sincerely Gunjan Kumar General Manager

8/10 ดี

Atul KrGuwahati

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The location is excellent.Hotel Staff quality should be improve. Breakfast items should be increase. Other then that no comment

6/10 พอใช้

vinod

Overpriced for the quality, service & location