Guadalupe,Estaremos encantados de recibirle y dejar constancia de su experiencia, ya que la entendemos como una forma de confianza en la mejora de nuestros procesos. Es muy importante para nosotros conocer la opinión de nuestros huéspedes sobre nuestros servicios. Nuestro objetivo es cumplir y superar las expectativas de todos de la mejor manera posible.Lamentamos que su experiencia no haya sido completamente satisfactoria y también nos gustaría agradecerle por mencionar algunos puntos que se pueden mejorar.Trabajamos en constante desarrollo para satisfacer las expectativas de nuestros clientes, hemos retomado nuestro proyecto de decoración para modernizar los departamentos el cual esperamos iniciar a finales de este año.¡Cuente siempre con nosotros y dénos la bienvenida en futuras oportunidades!

Paula,It was a pleasure to welcome you and we appreciate your feedback, it is very important to us.We look forward to your next visit!

Weihe,Agradecemos seu comentário a respeito de nosso hotel. Esperamos ter a oportunidade de desfrutar de sua companhia novamente!

Qing,It was a pleasure to welcome you and we appreciate your feedback, it is very important to us.I would also like to thank you for mentioning some points that can be improved. I have shared your comments with my management team and we are already working on it. We look forward to your next visit!

Janailto,Foi um prazer recebê-lo e agradecemos o seu feedback, ele é muito importante para nós.Aguardamos sua próxima visita!

Agostinho,Foi um prazer recebê-lo e agradecemos sua avaliação.

Marc-André,We appreciate your review after your stay with us. It is gratifying to read your comment and know that your experience with us was positive. We hope to enjoy your company again in the near future!

Paul,It was a pleasure to welcome you and we appreciate your feedback, it is very important to us.We look forward to your next visit!

Prezado Sr. Leonardo,Foi um prazer recebê-lo e agradecemos sua avaliação.

Prezado Sr. José Gonçalves,Agradecemos sua avaliação após sua hospedagem conosco. É gratificante ler seu comentário e saber que sua experiência conosco foi positiva. Esperamos desfrutar da sua companhia novamente em um futuro breve!

Prezado Sr. Sergio,Agradecemos sua avaliação após sua hospedagem conosco. É gratificante ler seu comentário e saber que sua experiência conosco foi positiva. Esperamos desfrutar da sua companhia novamente em um futuro breve!

Prezado João Pedro,Foi um prazer recebe-lo e muito obrigada pelo review, com riqueza de detalhes! Muito obrigado por você fazer questão de dividi-los conosco e com nossos futuros hóspedes, seus comentários são fundamentais em nossa constante busca pela excelência em serviços.Conte sempre conosco, nossos serviços e seja bem-vindo em cada oportunidade!

Prezado Sr. Paulo,Foi um prazer recebê-lo e agradecemos sua avaliação.

Larry,We appreciate your comment about our hotel. We hope to have the opportunity to enjoy your company again!

Prezado Sr. Luiz Carlos,Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Seus comentários são fundamentais em nossa constante busca pela excelência em serviços.Também gostaria de agradecer por mencionar alguns pontos que podem ser melhorados. Compartilhei seus comentários com a minha equipe gerencial e já estamos trabalhando nisso. Espero que tenhamos oportunidades futuras de recebê-lo em nosso hotel.

Ana,We appreciate your review after your stay with us. It is gratifying to read your comment and know that your experience with us was positive. We hope to enjoy your company again in the near future!

Helena,We appreciate your comment about our hotel. We hope to have the opportunity to enjoy your company again!

Prezado Sr. Matheus,Obrigado pelo comentário e observações, que contribuem para nossos processos e futuras melhorias.Gostaríamos de ter correspondido à todas as necessidades. Esclarecemos que todos os equipamentos são checados para liberação dos apartamentos, mesmo assim podem apresentar problema no check in do hóspede, pedimos desculpas e lamentamos o transtorno causado.Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente.

Prezado Senhor,Foi um prazer recebê-lo e agradecemos o seu feedback, ele é muito importante para nós.Também gostaria de agradecer por mencionar alguns pontos que podem ser melhorados. Compartilhei seus comentários com a minha equipe gerencial e já estamos trabalhando nisso. Aguardamos sua próxima visita!

Prezada Sra.Giselia,Foi um prazer recebê-la e agradecemos sua avaliação.

Prezado Sr. Renato,Foi um prazer recebê-lo e agradecemos sua avaliação.

Prezado Sr. Marcio,Foi um prazer recebê-lo e agradecemos o seu feedback, ele é muito importante para nós.Também gostaria de agradecer por mencionar alguns pontos que podem ser melhorados. Compartilhei seus comentários com a minha equipe gerencial e já estamos trabalhando nisso. Aguardamos sua próxima visita!

Prezado Sr. Cesar ,Foi um prazer recebê-lo e agradecemos sua avaliação.

Prezado Sr. Irineu,Muito obrigado por avaliar sua hospedagem. Fico muito feliz em saber que nosso hotel, atendimento e serviços atenderam suas expectativas durante sua hospedagem.

Prezada Sra. Giane,Agradecemos sua avaliação após sua hospedagem conosco. É gratificante ler seu comentário e saber que sua experiência conosco foi positiva. Esperamos desfrutar da sua companhia novamente em um futuro breve!

Prezado Sr. Steffen,Foi um prazer recebê-lo e agradecemos sua avaliação.

Prezado Sr. Tarcisio,Foi um prazer recebê-lo e agradecemos sua avaliação.

Prezado Sr. Nestor,Ficamos felizes em recebê-lo e por registrar sua experiência, pois entendemos como uma forma de confiança na melhoria de nossos processos. É muito importante para nós sabermos a opinião dos hóspedes sobre nossos serviços. Nosso objetivo é atender e superar as expectativas de todos da melhor maneira possível. Sentimos muito em saber que sua experiência não foi completamente satisfatória e também gostaria de agradecer por mencionar alguns pontos que podem ser melhorados. Conte sempre conosco, nossos serviços e seja bem-vindo em cada oportunidade!

Mark,We appreciate your review after your stay with us. It is gratifying to read your comment and know that your experience with us was positive. We hope to enjoy your company again in the near future!

LanceThank you for sharing your experience with us.I would also like to thank you for mentioning some points that can be improved. I have shared your comments with my management team and we are already working on it. I hope we have future opportunities to welcome you to our hotel.

Prezado Sr. Alaor,Foi um prazer recebê-lo e agradecemos sua avaliação.

Prezado Sr. Altair,Foi um prazer recebê-lo e agradecemos sua avaliação.