Lugar maravilhoso, perfeito pra descansar e desfrutar do melhor de são Luiz pois é perto de tudo, funcionários maravilhosos e atenciosos,fiz aniversário no hotel e levaram um café dá manhã no meu quarto com uma cartinha assinada por todos os funcionários que nos serviram durante às estadias,lugar muito especial realmente e o café dá manhã maravilhoso
O hotel é muito confortável lindo, por dentro e por fora, o atendimento é excelente, o café da manhã é incrível ( muito bom mesmo), só deixou um pouco a desejar na tv que não conectou internet
A nossa estadia foi decepcionante: elevador parou de funcionar por um tempo, faltou água no hotel por horas e quando voltou, demorou para esquentar. Quando reclamávamos, os funcionários não conseguiam resolver e diziam que era para aguardar. A limpeza era mais ou menos e o café da manhã era bem razoável (com poucas opções e uma reposição demorada, quando havia); o atendimento dos funcionários deixou a desejar, somente a localização que é ótima.