ข้ามไปยังส่วนหลักของหน้า
เซอร์วิสอพาร์ตเมนต์

เดอะ ลอฟต์ เฮาส์ อิบิซา

ที่พัก 4.0 ดาว

The Loft House Ibiza

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

รีวิว

6.0 จาก 10

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • สระว่ายน้ำ
  • ครัว
  • Wi-Fi ฟรี
  • ร้านอาหาร
  • เครื่องปรับอากาศ
  • บริการซักรีด
ราคาปัจจุบัน ฿8,725
ราคารวม ฿9,849
รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
26 ส.ค. - 27 ส.ค.

ตัวเลือกห้องพัก

ตรวจสอบจำนวนห้องพักว่างในวันที่เหล่านี้

คืนนี้
ก.ค. 29 - ก.ค. 30
ตรวจสอบจำนวนห้องพักว่างในคืนนี้ ก.ค. 29 - ก.ค. 30
พรุ่งนี้
ก.ค. 30 - ก.ค. 31
ตรวจสอบจำนวนห้องพักว่างในพรุ่งนี้ ก.ค. 30 - ก.ค. 31
ตัวกรองที่มีให้สำหรับห้องพัก
แสดงห้องพัก 6 ห้องจาก 6 ห้อง

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ อพาร์ทเมนท์, ระเบียง

ตู้นิรภัยในห้องพัก, ผ้าม่านกันแสง, เตารีด/โต๊ะรีดผ้า, Wi-Fi ฟรี

อพาร์ทเมนท์, ระเบียง

  • 50 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงควีนไซส์ และ 1 โซฟาเบดขนาดทวินไซส์
  • Wi-Fi ฟรี

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ อพาร์ทเมนท์, ระเบียง, วิวทะเล

ตู้นิรภัยในห้องพัก, ผ้าม่านกันแสง, เตารีด/โต๊ะรีดผ้า, Wi-Fi ฟรี

อพาร์ทเมนท์, ระเบียง, วิวทะเล

  • วิวทะเล
  • 50 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงควีนไซส์ และ 1 โซฟาเบดขนาดทวินไซส์
  • Wi-Fi ฟรี

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ซูพีเรียอพาร์ทเมนท์, 2 ห้องนอน, ระเบียง

ตู้นิรภัยในห้องพัก, ผ้าม่านกันแสง, เตารีด/โต๊ะรีดผ้า, Wi-Fi ฟรี

ซูพีเรียอพาร์ทเมนท์, 2 ห้องนอน, ระเบียง

  • 70 ตารางเมตร
  • 2 ห้องนอน
  • พักได้ 5 คน
  • 2 เตียงควีนไซส์ และ 1 โซฟาเบดขนาดทวินไซส์
  • Wi-Fi ฟรี

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ซูพีเรียอพาร์ทเมนท์, 2 ห้องนอน, ระเบียง, วิวทะเล

ซูพีเรียอพาร์ทเมนท์, 2 ห้องนอน, ระเบียง, วิวทะเล | ลานระเบียง/นอกชาน

ซูพีเรียอพาร์ทเมนท์, 2 ห้องนอน, ระเบียง, วิวทะเล

  • วิวทะเล
  • 64 ตารางเมตร
  • 2 ห้องนอน
  • พักได้ 5 คน
  • 2 เตียงควีนไซส์ และ 1 โซฟาเบดขนาดทวินไซส์
  • Wi-Fi ฟรี

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ซูพีเรียอพาร์ทเมนท์, 2 ห้องนอน, เห็นวิวทะเลบางส่วน, ชั้นบน

ซูพีเรียอพาร์ทเมนท์, 2 ห้องนอน, เห็นวิวทะเลบางส่��วน, ชั้นบน | ตู้นิรภัยในห้องพัก, ผ้าม่านกันแสง, เตารีด/โต๊ะรีดผ้า, Wi-Fi ฟรี

ซูพีเรียอพาร์ทเมนท์, 2 ห้องนอน, เห็นวิวทะเลบางส่วน, ชั้นบน

  • วิวทะเลบางส่วน
  • 64 ตารางเมตร
  • 2 ห้องนอน
  • พักได้ 5 คน
  • 2 เตียงควีนไซส์ และ 1 โซฟาเบดขนาดทวินไซส์
  • Wi-Fi ฟรี

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ซูพีเรียอพาร์ทเมนท์, 2 ห้องนอน, วิวทะเล, ชั้นบน

ซูพีเรียอพาร์ทเมนท์, 2 ห้องนอน, วิวทะเล, ชั้นบน | ตู้นิรภัยในห้องพัก, ผ้าม่านกันแสง, เตารีด/โต๊ะรีดผ้า, Wi-Fi ฟรี

ซูพีเรียอพาร์ทเมนท์, 2 ห้องนอน, วิวทะเล, ชั้นบน

  • วิวทะเล
  • 65 ตารางเมตร
  • 2 ห้องนอน
  • พักได้ 5 คน
  • 2 เตียงควีนไซส์ และ 1 โซฟาเบดขนาดทวินไซส์
  • Wi-Fi ฟรี
Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป
เข้าสู่ระบบสมัครฟรี

ข้อมูลในย่านนี้

เดอะ ลอฟต์ เฮาส์ อิบิซา ตั้งอยู่ใน Santa Eulalia del Rioท่าเรืออิบิซ่า และ Marina Botafoch คือสถานที่ห้ามพลาดสำหรับนักเดินทางที่ชื่นชอบการทำกิจกรรม และถ้าอยากไปชมความงามของธรรมชาติในพื้นที่ ต้องที่นี่เลย หาดบอซซา และ หาด Figueretas นักเดินทางควรแวะไปชม กามี ปลา เด โกโรนา และ สวนสนุก Gran Piruleto Park P. Bossa ดูคู่มือท่องเที่ยว Santa Eulalia del Rio
ดูโรงแรมกึ่งอพาร์ตเมนต์เพิ่มเติมใน Santa Eulalia del Rio
แผนที่
Avinguda Punta Arabí 186, Santa Eulalia del Rio, Illes Balears, 07849

สถานที่ใกล้เคียง

  • ตลาด Punta Arabi Hippy
    เดิน 6 นาที - 0.6 กม.
  • พลายา เด เอส คานาร์
    เดิน 8 นาที - 0.7 กม.
  • หาด Cala Martina
    เดิน 13 นาที - 1.1 กม.
  • ปุนตาอาราบิ
    เดิน 16 นาที - 1.4 กม.
  • คาลา โนวา
    เดิน 17 นาที - 1.5 กม.

การเดินทาง

  • สนามบิน Ibiza (IBZ) - ขับรถ 47 นาที

ร้านอาหาร

  • Marvent Bar
    เดิน 5 นาที
  • Solea
    เดิน 9 นาที
  • Nikki Beach Ibiza
    เดิน 17 นาที
  • Restaurante Martina
    เดิน 12 นาที
  • Atzaró Beach Club
    เดิน 18 นาที

ข้อมูลที่พัก

เดอะ ลอฟต์ เฮาส์ อิบิซา

  • เซอร์วิสอพาร์ตเมนต์ระดับ 4 ดาว
  • ร้านกาแฟ/คาเฟ่ อุปกรณ์ซักรีด และบาร์คือตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ สำหรับสิ่งอำนวยความสะดวกที่มีให้บริการใน เดอะ ลอฟต์ เฮาส์ อิบิซา มี บริการ Wi-Fi ฟรี ความเร็ว 250+ Mbps (เหมาะสำหรับ 3-5 ผู้ใช้ / ไม่เกิน 10 อุปกรณ์) และห้องอาหารให้บริการสำหรับผู้เข้าพักทุกคน
  • คุณจะเพลิดเพลินกับสิทธิประโยชน์ต่างๆ เช่น
    • สระว่ายน้ำกลางแจ้งเปิดตามฤดูกาลและสระว่ายน้ำสำหรับเด็ก
    • อาหารเช้าแบบปรุงตามสั่ง (มีค่าบริการ) และฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
  • ห้องพักทั้งหมดที่ เดอะ ลอฟต์ เฮาส์ อิบิซา มาพร้อมความสะดวกสบาย เช่น เครื่องปรับอากาศ รวมถึงสิ่งอำนวยความสะดวกอย่าง บริการ Wi-Fi ฟรี และตู้นิรภัย
  • สิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมได้แก่
    • ห้องน้ำพร้อมฝักบัวและไดร์เป่าผม
    • ครัว, ตู้เย็นขนาดใหญ่ และไมโครเวฟ

ที่พักที่คล้ายกัน

ใกล้ชายหาด
อาร์ต อพาร์ตเมนต์ บาย ทิปิก โฮเทลส์
Santa Eulalia del Rio
  • สระว่ายน้ำ
  • ครัว
  • Wi-Fi ฟรี
  • ร้านอาหาร
8.4 จาก 10, ดีมาก, 193 รีวิว
ราคาปัจจุบันคือ ฿8,162
ราคารวม ฿9,146
รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
2 ส.ค. - 3 ส.ค.
อาร์ต อพาร์ตเมนต์ บาย ทิปิก โฮเทลส์
เปรียบเทียบที่พักที่คล้ายกัน

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

สระว่ายน้ำ/สปา

  • สระว่ายน้ำกลางแจ้งตามฤดูกาล

อินเทอร์เน็ต

  • ในอพาร์ตเมนต์มี: Wi-Fi ฟรี
  • มีในบางพื้นที่สาธารณะ: Wi-Fi ฟรี

ที่จอดรถและบริการรับส่ง

  • มีที่จอดรถนอกที่พัก (10 EUR ต่อคืน)
  • ที่จอดรถภายในบริเวณที่พักมีโรงจอดรถ

สำหรับครอบครัว

  • สระว่ายน้ำสำหรับเด็ก

ห้องครัว

  • กระทะแบน
  • เครื่องครัว/จาน/ช้อนส้อม
  • เครื่องชงกาแฟ/ชา
  • เครื่องปิ้งขนมปัง
  • ตู้แช่แข็ง
  • ตู้เย็น/ตู้แช่แข็งขนาดใหญ่
  • เตาทำครัว
  • ไมโครเวฟ
  • อุปกรณ์ทำความสะอาด

ห้องอาหาร

  • มีทุกวันอาหารเช้าแบบปรุงตามสั่ง 8:00 น.–11:00 น. โดยมีค่าธรรมเนียม: 15 EUR ต่อคน
  • 1 บาร์/เลานจ์
  • 1 ร้านกาแฟ/คาเฟ่
  • 1 ห้องอาหาร

ห้องน้ำ

  • กระดาษชำระ
  • แชมพู
  • ไดร์เป่าผม
  • ฝักบัว
  • มีผ้าเช็ดตัวให้
  • สบู่
  • ห้องน้ำส่วนตัว 1 ห้อง

การซักรีด

  • อุปกรณ์ซักรีด

ความสะดวกสบาย

  • เครื่องปรับอากาศ

สัตว์เลี้ยง

  • ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก

การเข้าถึง/อื่นๆ

  • ไม่มีลิฟต์

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวก

  • คู่มือท่องเที่ยว
  • ตู้นิรภัย
  • เตารีด/โต๊ะรีดผ้า
  • บริการทำความสะอาดตามคำขอ
  • ผ้าม่านกันแสง
  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง

กิจกรรม

  • สระว่ายน้ำสำหรับเด็ก

สิ่งอำนวยความสะดวกด้านความปลอดภัย

  • ไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับคาร์บอนมอนอกไซด์หรือไม่ (ผู้ให้บริการที่พักไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับคาร์บอนมอนอกไซด์หรือไม่ ขอแนะนำให้นำเครื่องตรวจจับแบบพกพามาด้วย)
  • ไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับควันหรือไม่ (ผู้ให้บริการที่พักไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับควันในที่พักหรือไม่)

ข้อมูลทั่วไป

  • 16 ยูนิต
  • บริการทำความสะอาด (ตามคำขอ)

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: เที่ยงคืน
เช็กอินหลังเวลาที่กำหนดได้ (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
อายุผู้เข้าพักขั้นต่ำที่สามารถเช็กอิน: 18 ปี

เช็กเอาต์

เช็กเอาต์: 11:00 น.

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

ผู้เข้าพักจะได้รับอีเมลภายใน 24 ชั่วโมง ก่อนเดินทางมาถึงพร้อมคำแนะนำในการเช็กอิน พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึงที่พัก
คุณต้องลงทะเบียนออนไลน์ผ่านลิงก์ที่ปลอดภัยให้เรียบร้อยก่อนเข้าพัก
หากคุณจะเดินทางมาถึงหลังเวลา 18:00 น. โปรดแจ้งให้ที่พักทราบล่วงหน้า โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง
เจ้าของบัตรเครดิตต้องแสดงบัตรเครดิตที่ใช้ทำกา​รจองและบัตรประจำตัวพร้อมรูปถ่ายที่มีข้อมูลตรงกันเมื่อเช็กอิ​น นอกจากนี้ การนัดหมายอื่นๆ ต้องประสานกับที่พักล่วงหน้าก่อนเดินทางมาถึง
ข้อมูลที่ให้ไว้โดยที่พักอาจแปลโดยใช้เครื่องมือแปลอัตโนมัติ

วิธีการเข้าที่พัก

พนักงานเฝ้าประตู

สัตว์เลี้ยง

ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้า

เด็กและเตียงเสริม

เด็กสามารถเข้าพักได้

ประเภทการชำระเงิน

ข้อมูลสำคัญ

ค่าธรรมเนียม

คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมต่อไปนี้ ณ ที่พัก ทั้งนี้ ค่าธรรมเนียมอาจรวมภาษีที่เกี่ยวข้อง:

  • รัฐบาลท้องถิ่นมีการเรียกเก็บภาษีผ่านการชำระให้แก่ที่พักโดยตรง สำหรับการเข้าพักหลังจากคืนที่ 8 เป็นต้นไป ภาษีจะลดลง 50% และเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปีจะได้รับการยกเว้นภาษีดังกล่าว อาจมีการยกเว้นภาษีหรือส่วนลดอื่นๆ นอกเหนือจากนี้ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดติดต่อที่พักตามข้อมูลในอีเมลยืนยันการจองที่ได้รับ
  • เทศบาลเมืองเรียกเก็บภาษี: มีผลตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน - 30 เมษายน, EUR 0.83 ต่อคน ต่อคืน สูงสุด 9 คืน และ EUR 0.41 หลังจากนั้น เด็กที่อายุต่ำกว่า 16 ปี จะได้รับการยกเว้นภาษีนี้
  • เทศบาลเมืองเรียกเก็บภาษี: ตั้งแต่ 1 พฤษภาคม - 31 ตุลาคม, EUR 3.30 ต่อคน ต่อคืน สูงสุด 9 คืน และ EUR 1.65 หลังจากนั้น เด็กอายุต่ำกว่า 16 ปี จะได้รับการยกเว้นภาษี

เราได้รวมค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่ทางที่พักแจ้งกับเราไว้แล้ว

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • ค่าอาหารเช้าปรุงตามสั่ง: ประมาณ 15 EUR ต่อคน
  • ค่าธรรมเนียมที่จอดรถบริเวณใกล้เคียง: EUR 10 ต่อคืน (อยู่ห่างออกไป 20 เมตร)

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
บัตรเครดิตที่ใช้ชำระเงินสำหรับค่าใช้จ่ายจิปาถะเมื่อเช็กอินจะต้องเป็นชื่อของผู้เข้าพักหลักในการจอง
ที่พักนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและบัตรเดบิต, ไม่รับเงินสด
ผู้ให้บริการที่พักไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับก๊าซคาร์บอนมอนอกไซด์ในที่พักหรือไม่ จึงขอแนะนำให้นำเครื่องตรวจจับแบบพกพามาด้วย
ผู้ให้บริการที่พักไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับควันในที่พักหรือไม่
ที่พักแห่งนี้มีพื้นที่กลางแจ้ง เช่น ระเบียง เฉลียง ลานระเบียงซึ่งอาจไม่เหมาะสำหรับเด็ก หากคุณมีข้อกังวล เราขอแนะนำให้ติดต่อที่พักก่อนเดินทางมาถึงเพื่อยืนยันว่าสามารถจัดห้องที่เหมาะสมให้กับคุณได้
เลขทะเบียนที่พัก APM2038

หมายเหตุ

ที่พักแห่งนี้ไม่มีลิฟต์ให้บริการ
เนื่องจากข้อกำหนดภายในประเทศ การทำธุรกรรมเงินสดที่โรงแรมนี้ไม่สามารถเกิน EUR1000 ได้ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดติดต่อโรงแรมตามข้อมูลในใบยืนยันการจอง
สระว่ายน้ำเฉพาะฤดูกาลจะเปิดให้บริการตั้งแต่ 01 เมษายน ถึง 31 ตุลาคม
ที่พักแห่งนี้ยินดีต้อนรับผู้เข้าพักที่มีความหลากหลายทางเพศ ไม่ว่าจะมีวิถีทางเพศและอัตลักษณ์ทางเพศใด (เหมาะสำหรับ LGBTQ+) )

คำถามที่พบบ่อย

เดอะ ลอฟต์ เฮาส์ อิบิซา มีสระว่ายน้ำหรือไม่

ใช่ ที่พักนี้มี สระว่ายน้ำกลางแจ้งเปิดตามฤดูกาล และ สระว่ายน้ำสำหรับเด็ก

เข้าพักที่ เดอะ ลอฟต์ เฮาส์ อิบิซา จ่ายเท่าไหร่?

ราคาห้องพัก 1 คืนสำหรับผู้ใหญ่ 2 ท่านที่ เดอะ ลอฟต์ เฮาส์ อิบิซา ในวันที่ 26 ส.ค. 2026 เริ่มต้นที่ ฿8,725 ไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียม (ราคา ณ วันที่ 29 ก.ค. 2026) ราคานี้อ้างอิงจากราคาต่อคืนที่ถูกที่สุดที่พบภายใน 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา สำหรับการเข้าพักในช่วง 30 วันข้างหน้า ราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลง โปรดเลือกวันเข้าพักของคุณเพื่อดูราคาที่ถูกต้อง

เดอะ ลอฟต์ เฮาส์ อิบิซา อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่

ไม่ ที่พักแห่งนี้ไม่อนุญาตให้สัตว์เลี้ยงเข้าพัก

เดอะ ลอฟต์ เฮาส์ อิบิซา เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: เที่ยงคืนสามารถเช็กอินหลังเวลากำหนดได้ภายในช่วงเวลาจำกัด

เดอะ ลอฟต์ เฮาส์ อิบิซา เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา 11:00 น.

เดอะ ลอฟต์ เฮาส์ อิบิซา ตั้งอยู่ที่ไหน

เซอร์วิสอพาร์ตเมนต์นี้ตั้งอยู่ในSanta Eulalia del Rio สามารถเดินไปตลาด Punta Arabi Hippy และหาด Cala Martina ได้ใน 15 นาที ส่วนปุนตาอาราบิ และพลายา เด เอสอาร์กามัสซา อยู่ห่างจากโรงแรมไปไม่เกิน 2 กม.

รีวิว

รีวิว เดอะ ลอฟต์ เฮาส์ อิบิซา

6.0

8.0

ความสะอาด
คะแนน 10 - ดีเลิศ 1 จาก 3 รีวิว
คะแนน 8 - ดี 0 จาก 3 รีวิว
คะแนน 6 - พอใช้ 1 จาก 3 รีวิว
คะแนน 4 - แย่ 0 จาก 3 รีวิว
คะแนน 2 - แย่มาก 1 จาก 3 รีวิว

รีวิว

ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Blanca

ชื่นชอบ: ความสะอาด, เช็กอิน, การติดต่อสื่อสาร, ข้อมูลรายการที่พักถูกต้อง
Todo genial! Repetiremos sin duda. El personal, la limpieza, la ubicación… un 10!
เข้าพัก 6 คืน, พฤษภาคม 2026
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

Zoe

ชื่นชอบ: ข้อมูลรายการที่พักถูกต้อง
ไม่ชื่นชอบ: เช็กอิน
The flat was lovely and nice hotel. Like the pictures but no mirrors to get ready in. One in the bathroom only. Aircon was good. Car park was good except a curb to get in and out so a bit lethal. We had a big sewage leak in the bathroom and some of our room flooded with sewage water that came from the toilet into the shower so we weren’t able to use or get ready and was super late for our meal which was a very expensive dinner a d we didn’t get to enjoy the sunset properly so we weren’t able disappointed. We were offered compensation but never got anything back and when I messaged them we got ignored which was a shame as hotel staff seemed nice but unfortunately due to the leak and flood we were disappointed with the lack of care after. There was some serious drilling underneath us one morning and also was unpleasant as was when we was sleeping - the same thing had happened to floor below we was told. Overall lovely place but after spending £1500 for 5 nights we won’t be returning
เข้าพัก 5 คืน, มิถุนายน 2026
ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

James

ชื่นชอบ: ข้อมูลรายการที่พักถูกต้อง
ไม่ชื่นชอบ: เช็กอิน, การติดต่อสื่อสาร
We paid the required security deposit before arriving, exactly as instructed by the hotel. However, when we checked in, the concierge insisted that we pay a second security deposit. He appeared unfamiliar with the hotel’s own procedures and was unable to explain why an additional deposit was required. We only agreed to pay it after being assured that both deposits would be refunded. When we checked out, we were told that, as we had left the room spotless, both deposits would be refunded in full. To date, however, we have only received one of those refunds. After contacting the hotel, they acknowledged that the second deposit should never have been taken and confirmed that it would be refunded. They initially said they would treat the matter as a priority, but since then they have stopped responding to our emails and have ceased all communication. It is extremely disappointing that the hotel has acknowledged its mistake but has still failed to return money that they agree is owed to us. This has left us significantly out of pocket and has completely overshadowed our stay. If this is how genuine customer issues are handled, I would have serious concerns about the hotel’s professionalism and customer service.
เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2026