โรงแรมและที่พักซานตา เซซิเลีย

"Gostaria de registrar formalmente minha insatisfação com a hospedagem, em razão de uma sequência de problemas ocorridos durante minha estadia. Desde o início, o chuveiro não funcionava corretamente, sem água quente. Em razão disso, fui realocado de quarto três vezes, e tambem realocado em andar diferente, sem que o problema fosse solucionado. Além do transtorno evidente, o atendimento prestado foi inadequado: ao relatar novamente a falha, fui informado de que havia sido “tirado prova” de pleno...

"Sim"

"Atendimento muito gentil e atencioso, quarto bem arrumadinho e confortável."

"O quarto estava limpo e arrumado, apenas o colchão da cama de casal que realmente não era nada boa. "

"O hotel tem uma excelente localização. Oferece uma estadia boa e tem um bom cafe da manha. "

"Café da manhã muito bom!"

"Localização boa. "

"Equipe muito gentil."

"The renovations at the hotel are creating several unmanageable problems. The worst one we faced was the lack of water in our building for many hours. After several complaints, they moved us to another room in the old building, where we had running water in the evening, but not on the next morning. The breakfast cannot be served at the restaurant, and there are just too many issues. Let's hope things will get better after the renovations are over."

"Lugar agradável para se hospedar, boa localização, cama, chiveiro e ar condicionado perfeitos. "

"Exceptional staff and a very reliable, clean stay I had a great experience at Matiz. The hotel is simple but very clean and comfortable. The breakfast was good, and while the internet was just "ok" (could be a bit faster), it got the job done. What truly set this stay apart was the incredible service. I realized upon arrival that I had accidentally made my Expedia reservation for the wrong date. Instead of turning me away, the staff identified the issue immediately and accommodated me for the...

"sim"

"Lugar agradável com piscina climatizada, bastante área arborizada, área de jogos e café de manhã excelente. "

"Ótimo hotel, com boa localização e ótima estrutura "

"Precisa melhorar "