Excelente localizacion y si no quieres caminar hay una estacion de bus justo al frente del hotel.
Milagros
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Dirección Barceló Costa Vasca วันที่ 27 เม.ย. 2024
Apreciada Milagros,En primer lugar, nos gustaría agradecerle que escogiera nuestro hotel Barceló Costa Vasca para su visita a San Sebastián y por recomendarnos a la comunidad viajera, esto es, sin lugar a dudas, la mejor recompensa para todos nosotros.Nos alegra saber que la excelente ubicación del hotel contribuyó a que su experiencia fuera positiva y que la proximidad a medios de transporte como la estación de autobús fue conveniente para sus desplazamientos.Nos enorgullece que la limpieza y el estado del hotel hayan cumplido con sus expectativas, así como el servicio brindado por nuestro equipo. Es gratificante saber que las comodidades de su habitación fueron de su agrado y que disfrutó del confort y diseño que caracterizan nuestras instalaciones.Ha sido un placer para nosotros recibirla y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.Dirección Barceló Costa Vasca
It is not exactly at downtown but it is in a walking distance to downtown (15 minutes)
JOAQUIN
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Dirección Barceló Costa Vasca วันที่ 27 เม.ย. 2024
Dear Joaquín,Thank you for your review.We're glad to hear that our location provided a convenient base for your exploration, even though we are a brief stroll from the downtown area. It is delightful to know that the cleanliness of our rooms, the condition of the hotel, the quality of service, and the room amenities met your expectations and contributed positively to your experience with us.We take great pride in maintaining our high standards and it is always encouraging to receive such positive feedback. Thank you for choosing Barceló Costa Vasca, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.We hope to welcome you again in the future. Best regards,Dirección Barceló Costa Vasca
Petit bémol sur les lits à roulettes , ce qui reste assez compliqué quant nous dormons à deux …
Marie- José
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Dirección Barceló Costa Vasca วันที่ 19 เม.ย. 2024
Cher José,Nous apprécions énormément le temps que vous avez consacré à partager votre appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hôtel Barceló Costa Vasca. Nous nous efforçons de dépasser les attentes de nos clients et vos commentaires nous aideront dans cette démarche.Nous regrettons d'apprendre que les lits à roulettes ont été une source d'inconfort pour vous. Nous sommes désolés que les solutions fournies pendant votre séjour n'aient pas été satisfaisantes.Nous sommes ravis de constater que vous avez trouvé l'état de l'hôtel et les aménagements de la chambre à la hauteur de vos attentes, reflétant notre engagement envers le confort et la satisfaction de nos clients.Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hôtel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. CordialementDirección Barceló Costa Vasca
การตอบกลับจาก Dirección Barceló Costa Vasca วันที่ 7 เม.ย. 2024
Dear Hannes, Thank you very much for your kind feedback.We are delighted to hear that you enjoyed our breakfast, which showcases a variety of hot and cold dishes, fresh produce, and live show cooking. Your commendation on the cleanliness of our rooms and the overall condition of our hotel is greatly appreciated. Our staff strives to maintain the highest standards to ensure that each guest has a memorable stay. It's rewarding to know that the amenities met your expectations, contributing to the comfort and satisfaction of your visit. While we understand that there is always room for improvement, we are sorry that the solutions provided during the stay were not satisfactory.We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Best wishes,Dirección Barceló Costa Vasca
The hotel's in a quiet neighbourhood, which is near Mt Igueldo and the beach. There are some cafes and restaurants along "Matias", which make up for the c.20 mins walk to the Old Town.
Peter
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Dirección Barceló Costa Vasca วันที่ 6 เม.ย. 2024
Dear Peter, Thank you very much for your kind feedback.We are thrilled to hear that our peaceful location near Mt Igueldo and the beach, along with the nearby cafes and restaurants, added value to your experience. Discovering that our commitment to cleanliness and room amenities met your expectations is equally rewarding, and we are proud that the condition of our hotel contributed positively to your visit. While the Old Town is a short journey away, we hope that the scenic promenade along La Concha beach provided a pleasant connection to the city's vibrant heart.We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Best wishes,Dirección Barceló Costa Vasca
Estupendo hotel de la cadena Barceló que no conocía. Muy recomendable, habitación extraordinariamente limpia, silenciosa, y una cama de las más cómodas que he probado en hoteles.
Gracias.
Juan Carlos
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Dirección Barceló Costa Vasca วันที่ 6 เม.ย. 2024
Apreciado Juan Carlos,Muchas gracias por tomarse un tiempo para valorar nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia.Nos llena de orgullo saber que la limpieza de nuestras habitaciones cumplió con sus expectativas y que la comodidad de nuestras camas contribuyó a un descanso óptimo. Nos complace también que la tranquilidad de nuestras instalaciones haya favorecido una estancia placentera y que nuestro servicio haya alcanzado el nivel de excelencia que nos esforzamos por ofrecer. Cada detalle ha sido pensado para garantizar el confort y la satisfacción de nuestros huéspedes, por lo que sus amables palabras son una motivación para continuar mejorando día a día.Le enviamos un saludo muy cordial y le esperamos en su próxima visita.Atentamente,Dirección Barceló Costa Vasca
การตอบกลับจาก Dirección Barceló Costa Vasca วันที่ 13 มี.ค. 2024
Apreciado Josep Maria,En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por haber elegido nuestro hotel Barceló Costa Vasca y por informarnos de sus preocupaciones relativas al tiempo que pasó con nosotros, ya que ello nos da la oportunidad de observar las áreas que pueden tener un pequeño margen de mejora y por ello le estamos muy agradecidos.Lamentamos que la insonorización de nuestras habitaciones no haya cumplido con sus expectativas. Nos esforzamos por ofrecer un descanso óptimo y tomamos buena nota de su comentario para seguir mejorando.Nos alegra saber que la limpieza, la condición del hotel, el servicio y las comodidades de la habitación hayan sido de su agrado y alcanzado un alto nivel de satisfacción.Esperamos volver a hospedarle en otra ocasión. Cordialmente,Dirección Barceló Costa Vasca
Zona tranquila. Habitación cómoda, limpia. Personal amable. Cercano a la playa de Ondarreta y la Concha.
Cristina
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Dirección Barceló Costa Vasca วันที่ 19 ก.พ. 2024
Apreciada Cristina,En primer lugar, nos gustaría agradecerle que escogiera nuestro hotel Barceló Costa Vasca para su visita a San Sebastián y por recomendarnos a la comunidad viajera, esto es, sin lugar a dudas, la mejor recompensa para todos nosotros.Nos complace saber que la tranquilidad de la zona, la comodidad y limpieza de su habitación, así como la amabilidad de nuestro personal, han contribuido a que su estancia fuera agradable. La proximidad a las playas de Ondarreta y La Concha es, sin duda, uno de los aspectos más valorados por nuestros huéspedes y nos alegra que también haya sido un punto positivo para usted.En cuanto a las comodidades de la habitación, trabajamos continuamente para ofrecer el mejor servicio y nos encanta recibir comentarios que nos ayudan a mejorar. Agradecemos su valoración y nos complace que en general haya disfrutado de nuestras instalaciones y servicios.Esperamos volver a hospedarle en futuras ocasiones.Saludos cordiales,Dirección Barceló Costa Vasca
การตอบกลับจาก Dirección Barceló Costa Vasca วันที่ 13 ม.ค. 2024
Dear François, Thank you very much for your kind feedback.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Best wishes,Dirección Barceló Costa Vasca
Alojamiento en un entorno muy tranquilo pero, a la vez, muy cercano al barrio del Antiguo y a la zona de la playa de Ondarreta.
Igor
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Dirección Barceló Costa Vasca วันที่ 5 ม.ค. 2024
Estimado Igor,En primer lugar, nos gustaría agradecerle que escogiera nuestro hotel Barceló Costa Vasca para su visita a San Sebastián y por recomendarnos a la comunidad viajera, esto es, sin lugar a dudas, la mejor recompensa para todos nosotros.Le enviamos un saludo muy cordial y le esperamos en su próxima visita.Dirección Barceló Costa Vasca
Excellent hôtel personnel très attentionné. Juste un petit bémol, l'insonorisation entre les chambres n'est pas au top ! La salle de bains est juste très propre avec les produits nécessaires.
Accéder au centre ville en 20 minutes à pied en longeant la concha.
LESLIE
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Dirección Barceló Costa Vasca วันที่ 2 ม.ค. 2024
Chère Leslie,Nous apprécions énormément le temps que vous avez consacré à partager votre appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hôtel Barceló Costa Vasca. Nous nous efforçons de dépasser les attentes de nos clients et vos commentaires nous aideront dans cette démarche.Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Pardon pour cette gêne. Si vous êtes sensible au bruit, n’hésitez pas à en faire part à la réception qui vous allouera une de nos chambres les plus au calme.Au plaisir de vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience parmi nous. Bien à vous,Dirección Barceló Costa Vasca
10/10 ดีเลิศ
Pedro
29 ธ.ค. 2023
Pedro
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
6/10 พอใช้
Jari
25 ธ.ค. 2023
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Ihan hyvä hotelli
Toinen kerta tässä hotellissa. Meille sijainti ok. Kadulta löytyy kohtuullisesti parkkitilaa, kohtuu hinnalla. Hotellin parkki kallis. Huone ihan kiva. TV kaukosäädin oli viallinen, toivat uuden muutamassa minuutissa. WC paperi halvinta mahdollista. Jos saavat sähköposti-osoittesi sinulla on ystävä jolta saat usein viestejä.
Jari
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Dirección Barceló Costa Vasca วันที่ 2 ม.ค. 2024
Arvoisa vieraamme JariKiitos paljon positiivisesta arviostanne.Pahoittelemme, että huoneen wc-paperin laatu ei vastannut odotuksiasi. Lisäksi pahoittelemme, jos yhteydenpitomme tuntui liian tiheältä, otamme palautteesi huomioon tässä asiassa.Olemme kuitenkin iloisia kuullessamme, että sijaintimme sopi sinulle hyvin ja että television kaukosäätimen ongelma saatiin nopeasti korjattua.Toivottavasti näemme teidät uudestaan vieraanamme. Ystävällisin terveisin,Dirección Barceló Costa Vasca
Dormimos estupendamente, buena cama y confort térmico
Rocio
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Dirección Barceló Costa Vasca วันที่ 13 ธ.ค. 2023
Estimada Rocio,Muchas gracias por tomarse un tiempo para valorar nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia.Nos complace saber que han disfrutado de la comodidad de nuestras camas y del confort térmico de la habitación. Es nuestro objetivo ofrecer descanso y bienestar en cada estancia.Ha sido un placer para nosotros recibirla y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.Dirección Barceló Costa Vasca
การตอบกลับจาก Dirección Barceló Costa Vasca วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Apreciada Analía,Nos alegra saber que el desayuno cumplió con sus expectativas, destacando nuestro Ulía Buffet Restaurant que ofrece un variado desayuno con opciones de show cooking. Agradecemos su comentario sobre la limpieza de la habitación, ya que siempre nos esforzamos por mantener nuestros estándares al más alto nivel. Es reconfortante leer que el servicio proporcionado por nuestro equipo ha sido de su agrado, reflejando nuestro compromiso por ofrecer una experiencia inolvidable.Ha sido un placer para nosotros recibirla y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.Dirección Barceló Costa Vasca
การตอบกลับจาก Dirección Barceló Costa Vasca วันที่ 22 พ.ย. 2023
Dear Robert, Thank you very much for your kind feedback.We're delighted to hear that you found our hotel to be immaculate and tranquil, and that the overall aesthetics met your expectations. It's wonderful to know that our efforts to maintain a high standard of cleanliness and serenity have been recognized. We strive to provide a comfortable and enjoyable environment for all our guests, and your feedback is a testament to our team's hard work. We are sorry that the solutions provided during the stay were not satisfactory, and we appreciate your understanding.We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Best wishes,Dirección Barceló Costa Vasca
Una experiencia agradable. Tuvimos un pequeño problema pero lo solucionaron rápidamente.
Ana Isabel
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Dirección Barceló Costa Vasca วันที่ 21 พ.ย. 2023
Estimada Ana Isabel,Muchas gracias por tomarse un tiempo para valorar nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia.Nos complace saber que su estancia fue agradable y que la limpieza y el estado del hotel estuvieron a la altura de sus expectativas. Es gratificante para nosotros que el servicio brindado haya cumplido con sus estándares de calidad y que haya encontrado confort en su habitación.Lamentamos el inconveniente que experimentó durante su visita, pero nos alegra que el equipo haya respondido con rapidez para resolverlo. Estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros huéspedes y nos esforzamos por atender cualquier situación de manera eficiente.Esperamos volver a hospedarle en futuras ocasiones.Saludos cordiales,Dirección Barceló Costa Vasca
Bel hotel excentre de la ville a seulement 3 km de centre-ville .
Nous y avons sejourne une deuxieme en famille dans la.suite familiale.
Rien a redire hormis un problème d'insonorisation récurent.
Kamal
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Dirección Barceló Costa Vasca วันที่ 9 พ.ย. 2023
Cher Kamal, Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à partager vos commentaires sur votre récent séjour au sein de notre Barceló Costa Vasca. Votre appréciation nous aidera à maintenir et améliorer la qualité des services que nous proposons à notre clientèle.Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre suite familiale et que vous avez passé un bon moment avec votre famille. Notre hôtel est en effet situé à seulement 3 km du centre-ville, ce qui permet de profiter de la beauté de San Sebastián tout en étant légèrement à l'écart de l'agitation.Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème d'insonorisation. Nous accordons une grande importance au confort de nos clients et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos services. Nous espérons que cela n'a pas trop affecté votre séjour et que vous avez pu profiter des autres installations et services que nous proposons.Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hôtel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. CordialementDirección Barceló Costa Vasca
การตอบกลับจาก Dirección Barceló Costa Vasca วันที่ 6 พ.ย. 2023
Caro Gilberto, muito agradecemos a sua preferência e simpático comentário. Ficamos contentes por termos ido ao encontro das suas expectativas.Esta informação motiva a nossa equipa a manter os elevados padrões de serviço oferecido.Esperamos voltar a recebê-lo! Cumprimentos,Dirección Barceló Costa Vasca
การตอบกลับจาก Dirección Barceló Costa Vasca วันที่ 3 พ.ย. 2023
Dear Iulian,Thank you for your review.We are delighted to hear that you were satisfied with the room cleanliness, hotel condition, service, and room amenities during your stay. Our team works hard to maintain high standards and provide a comfortable environment for our guests.However, we apologize for the inconvenience caused by the chlorine odor in your room. We understand that this may have affected your overall experience, and we appreciate your feedback. Our hotel is committed to continuously improving our services and facilities, and your comments help us identify areas for improvement.We hope to welcome you again in the future. Best regards,Dirección Barceló Costa Vasca
Beautiful hotel in a lovely part of town. Staff were polite, extremely friendly and helpful. Really enjoyed my stay.
John
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Dirección Barceló Costa Vasca วันที่ 3 พ.ย. 2023
Dear John, Thank you very much for your kind feedback.We are delighted to hear that you found our hotel beautiful and enjoyed its location in a lovely part of town. Our team truly appreciates your kind words about their politeness, friendliness, and helpfulness. It is our goal to provide exceptional service to all our guests, and we are glad we could meet your expectations.We hope you had the opportunity to explore the nearby Ondarreta beach, just 550 meters away, and the famous Peine del Viento sculpture by Eduardo Chillida. Our hotel is also well-connected to the city centre via the La Concha beach promenade, making it an ideal base for discovering San Sebastián's vibrant culture and events.We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Best wishes,Dirección Barceló Costa Vasca
8/10 ดี
Carolina
เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
1 พ.ย. 2023
Es muy amplia y cómoda la habitación. El desayuno esta perfecto.
Carolina
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Dirección Barceló Costa Vasca วันที่ 2 พ.ย. 2023
Apreciado Carolina,En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido acerca de su reciente visita a nuestro hotel Barceló Costa Vasca, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.Nos sentimos muy contentos de comprobar a través de sus comentarios que realmente ha disfrutado con nosotros de una experiencia agradable y confortable. Nos encanta recibir reseñas tan positivas como la que acaba de compartir.Nos alegra saber que ha disfrutado de un excelente desayuno y de una habitación amplia.Con la alegría de saber que hemos estado a la altura de sus mejores expectativas y esperando su regreso en nuevas oportunidades, reciba un cordial saludo.Dirección Barceló Costa Vasca
การตอบกลับจาก Dirección Barceló Costa Vasca วันที่ 2 พ.ย. 2023
Apreciado Salvador,Agradecemos de corazón todos sus comentarios, la opinión de nuestros huéspedes significa mucho para nosotros, porque es la mejor manera de saber cómo concentrar nuestros esfuerzos para superarnos cada día.Nos complace saber que tuvo una estancia genial y que encontró nuestras instalaciones y servicios de su agrado. Apreciamos sus amables palabras y su recomendación a otros viajeros.Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.Dirección Barceló Costa Vasca
การตอบกลับจาก Dirección Barceló Costa Vasca วันที่ 2 พ.ย. 2023
Estimado Nesto ,Le agradecemos enormemente sus fantásticos comentarios y que nos haya dado una puntuación tan destacada. Nos alegramos de que haya disfrutado su estancia con nosotros.Nos complace saber que disfrutó de su estancia y que encontró nuestras instalaciones limpias y en buen estado. También nos alegra saber que nuestro personal brindó un servicio excelente durante su visita. Agradecemos sus amables palabras y esperamos poder seguir ofreciendo experiencias memorables a nuestros huéspedes.Esperamos volver a hospedarle en otra ocasión. Cordialmente,Dirección Barceló Costa Vasca
การตอบกลับจาก Dirección Barceló Costa Vasca วันที่ 2 พ.ย. 2023
Kära Helena, tack för att du har recenserat din vistelse.Det är fantastiskt att höra att ni trivdes så bra hos oss och att ni uppskattade våra välstädade lokaler. Det är även fint att veta att ni tyckte om de sköna sängarna och vi hoppas att ni kunde sova gott hos oss.Tack för att ni dessutom nämner servicen som bra.Med vänliga hälsningar,Dirección Barceló Costa Vasca
Nice clean comfortable hotel. I just found the room a bit cold and the air con couldn't be adjusted to make it warmer. I had to ask for a second duvet which didn't have a duvet cover on, it seemed clean thankfully. The night seemed rather noisy with banging and clunking in hallways which was a bit of a shame. I bought some earplugs and slept well the second night with my second duvet! I find 20euros for a breakfast way too much when there are so many awesome places for breakfast and brunch in San Seb so we didn't eat at the hotel. The room was very spacious and clean. Nice layout. However the shower screen leaked so floor was soaking. I found the price reasonable so I wouldn't say no to staying here again. Voilà, Ive tried to be honest.
zoe
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Dirección Barceló Costa Vasca วันที่ 24 ต.ค. 2023
Dear Zoe,We appreciate that you took the time to share your experience with us.We are glad to hear that you found our hotel clean, comfortable, and reasonably priced. Our recently renovated rooms are designed to provide maximum comfort during your stay. We apologize for the inconvenience you experienced with the room temperature and the noise. Our hotel offers air conditioning in all rooms, and we will look into the issue you mentioned to ensure a more comfortable stay for our future guests. We also appreciate your feedback regarding the shower screen and will address this concern. As for the breakfast, we understand that everyone has different preferences, and we are happy that you were able to explore the wonderful breakfast and brunch options in San Sebastián. Our hotel is indeed located in a prime area, close to Ondarreta beach and the city center, making it convenient for our guests to explore the city.We look forward to the pleasure of welcoming you back on future occasions.Best regards,Dirección Barceló Costa Vasca
การตอบกลับจาก Dirección Barceló Costa Vasca วันที่ 21 ต.ค. 2023
Dear Jane,Thank you for your positive feedback.We are thrilled to hear that you found our room cleanliness, hotel condition, service, and room amenities to be exceptional. Our recently renovated urban hotel is designed to provide our guests with a comfortable and enjoyable stay, and it is always rewarding to know that we have succeeded in doing so.It is great to know that our location, close to Ondarreta beach and connected to the city center by the beautiful La Concha beach promenade, added to the enjoyment of your visit. We take pride in offering a wide range of amenities, including our Ulía Buffet and À la carte Restaurants, outdoor swimming pool, and garden area, to ensure a memorable experience for our guests.We look forward to welcoming you back on a future occasion.Best regards,Dirección Barceló Costa Vasca
10/10 ดีเลิศ
JOSE, Santiago
เดินทางกับคู่รัก
16 ต.ค. 2023
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Buena ubicación y personal muy amable
JOSE
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Dirección Barceló Costa Vasca วันที่ 21 ต.ค. 2023
Estimado José,Nos gustaría aprovechar la oportunidad que su reseña nos brinda para darle las gracias por su feedback.Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación y que nuestro personal fue amable durante su estancia. Trabajamos constantemente para ofrecer un servicio de calidad y cercano a nuestros huéspedes, y sus comentarios nos motivan a seguir mejorando.Le enviamos un saludo muy cordial y le esperamos en su próxima visita.Dirección Barceló Costa Vasca
The hotel is relatively new and very nice. It is a nice walk from the hotel to the beach. I had a good dinner at the restaurant, the bed was very comfortable, the room and bathroom were very clean. Cannot say anything bad about the hotel. Will definitely go back.
Pamela
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Dirección Barceló Costa Vasca วันที่ 21 ต.ค. 2023
Dear Pamela,Thank you for your positive feedback.We are delighted to hear that you enjoyed the comfortable bed and the cleanliness of your room and bathroom. It's great to know that our restaurant provided you with a delicious dinner during your stay. Our prime location, just a short walk from the beach, is indeed one of the highlights of our hotel, and we're glad you appreciated it.We look forward to welcoming you back on a future occasion.Best regards,Dirección Barceló Costa Vasca
6/10 พอใช้
Maite
เดินทางกับคู่รัก
15 ต.ค. 2023
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Muy normal.
Maite
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Dirección Barceló Costa Vasca วันที่ 21 ต.ค. 2023
Apreciada Maite, Apreciamos el tiempo dedicado a compartir su experiencia vacacional en nuestro hotel Barceló Costa Vascay agradecemos su amable valoración.Nos alegra saber que encontró nuestra habitación y servicios en general adecuados. Lamentamos que no haya quedado completamente satisfecho con las condiciones del hotel y el servicio recibido. Nos esforzamos constantemente por mejorar y ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros huéspedes, por lo que sus comentarios son muy valiosos para nosotros.Queremos recordarle que nuestro hotel ha sido renovado recientemente y nos enorgullecemos de ofrecer instalaciones modernas y cómodas. Además, nos encontramos en una ubicación privilegiada, a solo 550 metros de la playa de Ondarreta y cerca de la famosa escultura Peine del Viento de Eduardo Chillida. Nuestro compromiso con la salud y la seguridad es primordial, y hemos implementado nuevos protocolos y medidas para cumplir con las recomendaciones de la OMS y otros organismos internacionales.Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de superar las expectativas.Un cordial saludo,Dirección Barceló Costa Vasca
Habitaciones muy cómodas, personal amable , relativamente cerca del casco central
MARTA
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Dirección Barceló Costa Vasca วันที่ 13 ต.ค. 2023
Estimada Sra. Marta,Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente visita, puesto que nos ayudan a entender como nuestros huéspedes disfrutan de su estancia con nosotros.Nos alegra saber que encontró nuestras habitaciones cómodas y que nuestro personal fue amable durante su estancia. También nos complace que haya disfrutado de la ubicación de nuestro hotel, cerca del centro de la ciudad y a solo 550 metros de la playa de Ondarreta.Atentamente,Dirección Barceló Costa Vasca
6/10 พอใช้
Jesmarie
9 ต.ค. 2023
Good property
Jesmarie
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Dirección Barceló Costa Vasca วันที่ 13 ต.ค. 2023
Dear Smari,Thank you for your review.We are, nevertheless, pleased that you had an enjoyable stay with us.We hope to see you again in the future. Kind regards,Dirección Barceló Costa Vasca