เครื่องนอนระดับพรีเมียม, ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน

รีวิว ทาวน์เพลซสวีทส์ บายแมริออท แซนโฮเซ แคมป์เบลล์

2.5 out of 5

รีวิว

8.6

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 174 จาก 335 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 112 จาก 335 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 26 จาก 335 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 14 จาก 335 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 9 จาก 335 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

James

Great location. Nice hotel. Good breakfast
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hema Vasanji วันที่ 18 เม.ย. 2024
Hello James, Thank you so much for staying at our hotel. We appreciate your feedback.

10/10 ดีเลิศ

Susan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We’ve stayed there many times. The property was recently remodeled and they did a great job! Loved how the rooms were updated as well as the rest of the property. Loved it!! This will continue to be our ‘go-to’ place to stay when we are there!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hema Vasanji วันที่ 8 เม.ย. 2024
Dear Susan, Thank you so much for staying at our hotel. We appreciate your feedback. See you soon when travel brings you back.

8/10 ดี

Rose

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
U turn to get in place....Sofa bed hard to open for 3 elderly ladies....Very low to ground to get up from...
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hema Vasanji วันที่ 25 มี.ค. 2024
Dear Rose, Thank you for staying with us. I apologize for the inconvenience. Please give us a chance in future when travel brings you back.

10/10 ดีเลิศ

Anthony

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Love staff the rms and everything in between ❤️
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Hema Vasanji วันที่ 13 ก.พ. 2024
Hello Anthony, Thank you so much for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 ดีเลิศ

Annie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Always a good experience
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Hema Vasanji วันที่ 9 ก.พ. 2024
Dear Annie, Thank you so much for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 ดี

Phil and Lorna

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great breakfast and a home away from home when visiting our daughter and her family.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Hema Vasanji วันที่ 6 ก.พ. 2024
Dear Phil and Lorna, Thank you so much for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 ดีเลิศ

Annie

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel doesn't provide any robes or slippers which is what I've never seen with a Marriott chain hotel. We are in a unique situation and the robes and slippers were desperately needed. So it's very disappointing.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hema Vasanji วันที่ 19 ม.ค. 2024
Dear Annie, Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

6/10 พอใช้

Eric Neil

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hema Vasanji วันที่ 2 ก.พ. 2024
Hello Eric Neil, Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 ดีเลิศ

Fumihiko

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent
The front desk staff was very professional and friendly and nice I really appreciated their accommodation of my late checkout and they were very gracious breakfast was tasty and I especially enjoyed the Korean hot sauce and the crustless quiche. The kitchenette microwave range refrigerator and sink were incredibly handy.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hema Vasanji วันที่ 30 ธ.ค. 2023
Dear Fumihiko,Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Exceptional Staff
TownePlace Suites in Campbell CA rooms have been fully renovated. The staff (everyone we encountered) is exceptionally good! We would go back.
เข้าพัก 7 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hema Vasanji วันที่ 2 ก.พ. 2024
Dear Guest, Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 ดีเลิศ

Julie

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Favorite hotel in Campbell CA
My favorite place in Campbell CA to stay.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hema Vasanji วันที่ 30 ธ.ค. 2023
Dear JulieThank you for staying with us. we appreciate your feedback.

10/10 ดีเลิศ

Reginald

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hema vasanji วันที่ 19 ธ.ค. 2023
Hello Reginald, Thank you for staying with us. We appreciate your business.

6/10 พอใช้

Bodo, Fanwood

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hema Vasanji วันที่ 17 ธ.ค. 2023
Dear Bodo,Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 ดีเลิศ

Francisco

เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hema Vasanji วันที่ 24 พ.ย. 2023
Dear Franciso,Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 ดีเลิศ

Philip

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I have stayed here several times before and it really is one of my favorite hotels to stay at. The staff is friendly and helpful, the property just had their remodel and it looks amazing, and it’s close to Downtown Campbell. Highly recommended!
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Hema Vasanji วันที่ 30 ต.ค. 2023
Dear Philip, Thank you so much for staying with us. We appreciate your feedback. Looking forward to host you in future.

10/10 ดีเลิศ

sean

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Hema Vasanji วันที่ 23 ต.ค. 2023
Hello Sean,Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 ดี

Corrie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Hema Vasanji วันที่ 22 ต.ค. 2023
Dear Corrie,Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 ดี

John, LINCOLN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
First time at a TownPlace, the rooms are nice and a step up from the Residence Inn properties. Staff was hit or miss though, the person who checked me in was very nice and quick. Although the person who checked me out was verging on rude, dressed in sweatpants and a hoody, very short and and kurt with me... very unprofessional. Yes I would stay here again because of the rooms, rates and location, but if staff fall short in future visits I will reconsider.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Hema Vasanji วันที่ 19 ต.ค. 2023
Hello John, I am very Sorry for you to have to experience this. I appreciate your feedback and staying with us. Please allow us to show our hospitality when travel brings you back in town,

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Will be staying here again
My husband and I stayed there the second weekend of September 2023. They were remodeling the front desk that weekend, but check-in was very smooth. The front desk attendant was very nice and welcoming. We stayed on the first floor and were amazed at how beautiful the room was. It still had a very light fresh paint scent but that didn't bother us. There is so much storage space, and the rooms have lots of room, unlike other hotels where you have to put your belongings in one corner to free up some space. Although we do not have kids, this hotel is perfect for a family. The kitchen has everything you need, and if it is not there, simply call the front desk and they will bring whichever kitchen appliance you need. The fridge is also a very decent size, That was a plus for us because we meal prep and were able to put everything we had in our two travel XL lunch bags. One concern we did have was the shower. It leaks and leaves the floor very wet, we just stayed there again this past week, on a different floor and the shower leaked as well. But overall, our stay here has been great! It is nice to finally have a hotel we like, and look forward to staying there on long work weeks.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Respectfully, Hema Vasanji วันที่ 2 ต.ค. 2023
Dear Guest, Thank you so much for staying with us. We appreciate your feedback. I am sharing this information with our contractor crew to prevent this issue.

8/10 ดี

Armand

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Hema Vasanji วันที่ 2 ต.ค. 2023
Hello Armand,Thank you for Staying with us. We apricate your feedback.

2/10 แย่มาก

Shaun

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
We were not told there were construction at this hotel when we booked .
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Hema Vasanji วันที่ 9 ส.ค. 2023
hello Shaun, Thank you for your feedback. I apologize That you were not aware of Construction. Hope to see you in future.

4/10 แย่

Dorine

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ongoing construction during my stay which I did not know about when I booked. The elevator was out of service when I arrived, but staff did carry my bags up. The elevator was fixed later the next day. Access to the shower in the bathroom was poor, shower doors should have opened the opposite from what they did. Clothes closet was in the bathroom and very small.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Hema Vasanji วันที่ 24 ก.ค. 2023
Hello Dorine, thank you so much for staying with us. We appreciate your feedback.

6/10 พอใช้

Nicholas

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Hema Vasanji วันที่ 24 ก.ค. 2023
Thank you, Nicholas. We appreciate your feedback.

8/10 ดี

tim

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Hema Vasanji วันที่ 18 ก.ค. 2023
Hello Tim Thank you so much for staying with us and we appreciate your feedback.

2/10 แย่มาก

Kristiann

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
DO NOT STAY
Horrible! We have stayed here SEVERAL times before and this time was CLEARLY different management. At check in was greeted with less than greeting attitude. I asked for an extra blanket to be in the room and I was eye rolled. We were late for a concert so I let it slide and continued the evening. When we returned we learned that not only had the blanket not come to the room but EVERY DOOR TO THE HOTEL was unsecured. They are renovating, DUST/Ladders/sketchy elevator and UNLOCKED DOORS TO PROPERTY! we were up all night hearing workers up and down stairs and opening and closing doors. Loudest at 4/5 am! When we got fed up, (didn’t even stay for free breakfast), we were blocked in by trucks and trailers. When we asked the front desk lady to help, she argued!!!! She fought us and even tried to convince us that we could SHIMY our way out in our minivan. All while the workers were insisting they’d happily back out of the way but SHE insisted they not. They did anyways. ABSOLUTELY THE WORST! You won’t sleep at all! Noise is LOUD and customer service is the worst. OVER PRICED SEVERELY
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Hema Vasanji วันที่ 11 ก.ค. 2023
Dear KristiannThank you for sharing your feedback regarding your recent stay at our hotel. We apologize for any inconvenience caused by the ongoing construction. We understand your expectations for a peaceful experience and regret that we fell short during your stay. We are taking your concerns seriously and working to minimize any disruptions. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to provide you with a more enjoyable stay in the future.Best regards,

8/10 ดี

martha

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice location.
It was a nice stay. There is construction going on but after it's all finished I think it will be a GREAT place to stay.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Hema Vasanji วันที่ 21 พ.ค. 2023
Hello KimThank you so much for your feedback. we are Looking forward to seeing you in near future.

8/10 ดี

Kim

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Hema Vasanji วันที่ 21 พ.ค. 2023
Thank you so much for your feedback. we are Looking forward to seeing you in near future.

10/10 ดีเลิศ

Sheldon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
My stay in Campbell
Clean place and centrally located to many restaurants.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Hema Vasanji วันที่ 21 พ.ค. 2023
Hello SheldonThank you so much for your feedback. We appreciate it. we are Looking forward to seeing you in near future.

6/10 พอใช้

Gerry

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Loud airconditioners interrupted sleep. Other than that the room was great.
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Hema Vasanji วันที่ 21 พ.ค. 2023
Hello Gerry I am very sorry for the interrupted sleep. Thank you so much for the feedback We are working on to make things better.

10/10 ดีเลิศ

Philip

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I’ve stayed at this property several times and what keeps me coming back is the friendly service, close proximity to Downtown Campbell, and it’s just a lovely place to stay.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Philip

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

10/10 ดีเลิศ

Steve

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Amazing location and staff. Typical suite style hotel cleanliness, not bad.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

4/10 แย่

Amanda, Eau Claire

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There was construction going on right above us at 9 am on Saturday.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023

8/10 ดี

JOSEPH

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The kitchenette was a nice amenity. As was the refrigerator/freezer.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2022

6/10 พอใช้

Hiroyuki

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
徒歩でいけるレストラン等が多く 利便性は悪くない。
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2022

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bad check in but happy with room upgrade
Manager left trainee alone at front desk who didn’t know how to check people in and didn’t call manager or IT person to help delaying check in for over an hour. Once in room, sofa bed was horrible & manager confirmed they’re all uncomfortable. Manager finally upgraded room to 2 bedroom suite which I appreciated since I was having abdominal surgery nearby and needed to be as comfortable as possible. Both ladies were nice but trainee should’ve called Manager sooner.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Kevin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2022

8/10 ดี

Gerry

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2022

8/10 ดี

TAEWOOK

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2022

2/10 แย่มาก

Ai

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Dawn

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2022

8/10 ดี

Howard

เข้าพัก 5 คืน, กันยายน 2022

8/10 ดี

Mary Hazzel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022

6/10 พอใช้

Lyla

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
The room layout was great. 2 bedroom with kitchenette and refrigerator was nice. There were ants in the bathroom and the cleaning crew left dirty towels hanging behind the bedroom door. The surrounding neighborhood was very cute but we were extremely disappointed in the overall cleanliness of the room.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very clean hotel. Getting into the hotel is a trifle awkward, due to its location between Los Gatos Creek and Hwy 17 (and not being able to drive into the hotel from Campbell Ave going northward), but that's it. The experience at the hotel itself was great in every way that mattered.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Marci

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Mary

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
EVERYTHING WAS GOOD
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2022

4/10 แย่

Joshua

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I was checked in to a room with broken air conditioning. They told me it would take some time to work. I gave it three hours, and when it didn’t cool down at all, I asked for a new room before it had to go to dinner. The new room (the only other room they said they had) smelled like mold. A STRONG scent, not a faint hint if something. I had no choice, couldn’t sleep in the heat, so I got in the shower, went to dinner, came home and slept in the stink. The next day, I got up and went out for the day, then when I came back in the evening and was hit with the stench, I asked for a new room again. It was Sunday night, so they had two more rooms. One was one floor directly above the first room, and again, the AC didn’t work (I think they knew this). The final one was right next to the smelly one (one floor down) and also smelled like mold, so I just checked out and moved to a new hotel at 10pm.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2022