Es un lugar muy agradable, el personal es muy atenta y siempre están dispuestos a ayudar en lo que necesites, la comida del restaurante es muy rica.
Realmente lo recomiendo
DAVID
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Sombra del Agua วันที่ 20 พ.ค. 2024
Muchas gracias por compartirnos su experiencia, nos alegra mucho recibir comentarios como el suyo, nuestra principal meta es ofrecer el mejor servicio a cada uno de nuestros huéspedes y saber que cumplimos con ello nos llena de satisfacción. Saludos de parte de todo el equipo de Sombra del Agua y esperamos que nos visiten de nuevo muy pronto.
Todo estupendo me encanto. Pero en casi todos los hoteles no hay VIP no hay asenso a nada
benjamin
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Sombra del Agua วันที่ 14 พ.ค. 2024
Gracias por su comentario, su opinión es muy importante para nosotros, tomaremos en cuentas sus observaciones para continuar mejorando, esperamos nos visite pronto y disfrute mucho más.
Gracias por su comentario, su opinión es muy importante para nosotros, tomaremos en cuentas sus observaciones para continuar mejorando, nuestro estacionamiento se encuentra a cuadra y media del hotel, esperamos nos visite pronto.
การตอบกลับจาก Sombra del Agua วันที่ 23 เม.ย. 2024
Muchas gracias por su comentario, su opinión es muy importante para nosotros, esperamos nos visite pronto y disfrute mucho más. Le enviamos un cordial y cálido saludo de parte de todo el equipo de Sombra del Agua.
Todo muy bonito ameno seguro confiable
Único inconveniente el estacionamiento (parqueo) no estar en el mismo lugar.
Cristian
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Sombra del Agua วันที่ 23 เม.ย. 2024
Gracias por su comentario, su opinión es muy importante para nosotros, tomaremos en cuentas sus observaciones para continuar mejorando, esperamos nos visite pronto y disfrute mucho más.
10/10 ดีเลิศ
Laura
21 เม.ย. 2024
Laura
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Sombra del Agua วันที่ 14 พ.ค. 2024
Gracias por su puntuación, su opinión es muy importante para nosotros, esperamos nos visite pronto y disfrute mucho más.
Es un muy buen lugar para quedarse en San Cristóbal, su ubicación es excelente y las instalaciones muy adecuadas para pasar la noche
Miguel
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Sombra del Agua วันที่ 23 เม.ย. 2024
Muchas gracias por compartirnos su experiencia, nos alegra mucho recibir comentarios como el suyo, nuestra principal meta es ofrecer el mejor servicio a cada uno de nuestros huéspedes y saber que cumplimos con ello nos llena de satisfacción. Saludos de parte de todo el equipo de Sombra del Agua y esperamos que nos visiten de nuevo muy pronto.
Hotel súper bonito, la cama y almohadas muy cómodo y confortable. Sin duda volvería y lo recomiendo
Alexandra
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Sombra del Agua วันที่ 23 เม.ย. 2024
Muchas gracias por compartirnos su experiencia, nos alegra mucho recibir comentarios como el suyo, nuestra principal meta es ofrecer el mejor servicio a cada uno de nuestros huéspedes y saber que cumplimos con ello nos llena de satisfacción. Saludos de parte de todo el equipo de Sombra del Agua y esperamos que nos visiten de nuevo muy pronto.
We enjoyed the location of the hotel in the center of town. It was a quiet location. The restaurant was gourmet in quality while still reasonable in price. Internet in our room was a little weak. If we sat outside our door it was fine.
JOHN
เข้าพัก 8 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Sombra del Agua วันที่ 18 เม.ย. 2024
Thank you very much for choosing our hotel to stay in San Cristobal. Thank you also for taking the time to write us about your experience. We hope you visit us again very soon.
10/10 ดีเลิศ
Maria Fabiola
15 เม.ย. 2024
Maria Fabiola
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Sombra del Agua วันที่ 17 เม.ย. 2024
Gracias por su puntuación, su opinión es muy importante para nosotros, esperamos nos visite pronto y disfrute mucho más.
10/10 ดีเลิศ
Oshrat
13 เม.ย. 2024
Oshrat
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Sombra del Agua วันที่ 3 พ.ค. 2024
Gracias por su puntuación, su opinión es muy importante para nosotros, esperamos nos visite pronto y disfrute mucho más.
การตอบกลับจาก Sombra del Agua วันที่ 10 เม.ย. 2024
Muchas gracias por compartirnos su experiencia, nos alegra mucho recibir comentarios como el suyo, nuestra principal meta es ofrecer el mejor servicio a cada uno de nuestros huéspedes y saber que cumplimos con ello nos llena de satisfacción. Saludos de parte de todo el equipo de Sombra del Agua y esperamos que nos visiten de nuevo muy pronto.
การตอบกลับจาก Sombra del Agua วันที่ 10 เม.ย. 2024
Muchas gracias por compartirnos su experiencia, nos alegra mucho recibir comentarios como el suyo, nuestra principal meta es ofrecer el mejor servicio a cada uno de nuestros huéspedes y saber que cumplimos con ello nos llena de satisfacción. Saludos de parte de todo el equipo de Sombra del Agua y esperamos que nos visiten de nuevo muy pronto.
Thank you very much for choosing our hotel to stay in San Cristobal. Thank you also for taking the time to write us about your experience. We hope you visit us again very soon.
Stop looking if this is in your budget. Excellent hotel. Clean and large rooms.they arranged for a tour which started at 4 am and dropped me to Palanque. On the heart of the city.
uday
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sombra del Agua วันที่ 26 มี.ค. 2024
Thank you very much for choosing our hotel to stay in San Cristobal. Thank you also for taking the time to write us about your experience. We hope you visit us again very soon.
10/10 ดีเลิศ
Alicia
25 มี.ค. 2024
Alicia
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sombra del Agua วันที่ 15 เม.ย. 2024
Gracias por su puntuación, su opinión es muy importante para nosotros, esperamos nos visite pronto y disfrute mucho más.
El personal siempre amable y respetuoso, se encuentra cerca del andador turístico por lo tanto hay muchos restaurantes y cafeterías cerca. El restaurante del hotel con personal amable, desayuno y cena deliciosos y con precios accesibles. Siempre que visitamos San Cristobal venimos a este hotel.
Ernesto
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sombra del Agua วันที่ 26 มี.ค. 2024
Muchas gracias por compartirnos su experiencia, nos alegra mucho recibir comentarios como el suyo, nuestra principal meta es ofrecer el mejor servicio a cada uno de nuestros huéspedes y saber que cumplimos con ello nos llena de satisfacción. Saludos de parte de todo el equipo de Sombra del Agua y esperamos que nos visiten de nuevo muy pronto.
Tuve una excelente estancia, me encantó disfrutar en el hotel
Julio
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sombra del Agua วันที่ 20 มี.ค. 2024
Muchas gracias por compartirnos su experiencia, nos alegra mucho recibir comentarios como el suyo, nuestra principal meta es ofrecer el mejor servicio a cada uno de nuestros huéspedes y saber que cumplimos con ello nos llena de satisfacción. Saludos de parte de todo el equipo de Sombra del Agua y esperamos que nos visiten de nuevo muy pronto.
Estuvimos muy contentos en el hotel. Tiene unas instalaciones preciosas y se come espectacular en el restaurante Tarumba.
Una gran opción con un personal sumamente cortés y atento.
Antonio
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sombra del Agua วันที่ 2 มี.ค. 2024
Muchas gracias por compartirnos su experiencia, nos alegra mucho recibir comentarios como el suyo, nuestra principal meta es ofrecer el mejor servicio a cada uno de nuestros huéspedes y saber que cumplimos con ello nos llena de satisfacción. Saludos de parte de todo el equipo de Sombra del Agua y esperamos que nos visiten de nuevo muy pronto.
Muchas gracias por compartirnos su experiencia, nos alegra mucho recibir comentarios como el suyo, nuestra principal meta es ofrecer el mejor servicio a cada uno de nuestros huéspedes y saber que cumplimos con ello nos llena de satisfacción. Saludos de parte de todo el equipo de Sombra del Agua y esperamos que nos visiten de nuevo muy pronto.
The restaurant was under construction while we were there so we had to go elsewhere but there were tons of restaurants around . The staff were fantastic in all areas of help.
Doris
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sombra del Agua วันที่ 26 ก.พ. 2024
Thank you very much for choosing our hotel to stay in San Cristobal. Thank you also for taking the time to write us about your experience. We hope you visit us again very soon.
La habitación (suite) tenía acceso a una "terraza" pero solo era un balcón muy pequeño. La cama aunque muy cómoda, hacía ruidos y el baño tenía unas grandes ventanas de dónde alguien algún techo te podía ver porque no habían opción de poner cortinas y los vidrios no eran polarizados (te dabas cuenta porque desde el balcón podías ver hacia el baño)
William
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sombra del Agua วันที่ 13 ก.พ. 2024
Muchas gracias por compartirnos su experiencia, es muy importante para nosotros conocer su opinión, tomaremos en cuenta sus observaciones para continuar mejorando, nuestra principal meta es la satisfacción de nuestros huéspedes. Saludos de parte de todo el equipo de Sombra del Agua.
Very well located, large room, air conditioning/heating available, clean, good service. It is walking distance to the pedestrian streets, downtown plaza, lots of restaurants and shopping around. Nice restaurant on site.
Laura
เข้าพัก 7 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sombra del Agua วันที่ 7 ก.พ. 2024
Thank you very much for choosing our hotel to stay in San Cristobal. Thank you also for taking the time to write us about your experience. We hope you visit us again very soon.
El servicio es malo, la ubicación es buena ya que se encuentra cerca del parque central y puedes llegar caminando, el estacionamiento queda lejos del propio hotel
Juan Carlos
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sombra del Agua วันที่ 7 ก.พ. 2024
Lamentamos profundamente no haber cumplido con sus expectativas, ojala nos pudiera explicar exactamente lo sucedido para darle el correcto seguimiento al problema y esto nunca vuelva a suceder, es muy importante para nosotros conocer su opinión, nuestra principal meta es la satisfacción de nuestros huéspedes. Saludos de parte de todo el equipo de Sombra del Agua.
Esya bonito y bien ubicado pero huele muy mal como cañerias viejas nada agradable
Lo demas si confortable
Poco amables los de
La recepcion y no tenia ningun beneficio vip
Maria
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sombra del Agua วันที่ 6 ก.พ. 2024
Lamentamos profundamente el inconveniente que tuvo durante su estancia con nosotros y le aseguro que le daremos seguimiento y solución a la brevedad, es muy importante para nosotros conocer su opinión, tomaremos en cuenta sus observaciones para continuar mejorando, nuestra principal meta es la satisfacción de nuestros huéspedes. Saludos de parte de todo el equipo de Sombra del Agua.
Las habitaciones muy cómodas, bonitas y siempre limpias. El personal excelente atención. Un buen lugar para hospedarse cerca del centro, el costo es quizá uno de los más elevados pero no exagerado. Nos gustó mucho que por las noches prenden fogatas y pasas una velada amena.
Deisy
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sombra del Agua วันที่ 6 ก.พ. 2024
Muchas gracias por compartirnos su experiencia, nos alegra mucho recibir comentarios como el suyo, nuestra principal meta es ofrecer el mejor servicio a cada uno de nuestros huéspedes y saber que cumplimos con ello nos llena de satisfacción. Saludos de parte de todo el equipo de Sombra del Agua y esperamos que nos visiten de nuevo muy pronto.
Muy amables todos
Súper ubicación
Buenas camas
Bueno servicio
En general muy bien
gabriel
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sombra del Agua วันที่ 6 ก.พ. 2024
Muchas gracias por compartirnos su experiencia, nos alegra mucho recibir comentarios como el suyo, nuestra principal meta es ofrecer el mejor servicio a cada uno de nuestros huéspedes y saber que cumplimos con ello nos llena de satisfacción. Saludos de parte de todo el equipo de Sombra del Agua y esperamos que nos visiten de nuevo muy pronto.
Una experiencia agradable, la suite que nos dieron estaba bien ubicada limpia, espaciosa, sin ruido
Carlos
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sombra del Agua วันที่ 6 ก.พ. 2024
Muchas gracias por compartirnos su experiencia, nos alegra mucho recibir comentarios como el suyo, nuestra principal meta es ofrecer el mejor servicio a cada uno de nuestros huéspedes y saber que cumplimos con ello nos llena de satisfacción. Saludos de parte de todo el equipo de Sombra del Agua y esperamos que nos visiten de nuevo muy pronto.
8/10 ดี
Ricardo Wong
เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
29 ม.ค. 2024
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Es un excelente lugar, la comida de lo mejor en la ciudad, pero las cortinas de las regaderas no me encantaron creo que el hotel merece algo mejor
Ricardo Wong
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sombra del Agua วันที่ 6 ก.พ. 2024
Estimado Sr. Wong,Muchas gracias por compartirnos su experiencia, vemos que tiene una siguiente reservación el 15 de febrero por lo que le daremos seguimiento a su comentario, es muy importante para nosotros conocer su opinión, tomaremos en cuenta sus observaciones para continuar mejorando y le aseguramos que en la próxima reservación haremos todo lo posible para hacer de su estancia con nosotros la mas confortable, nuestra principal meta es la satisfacción de nuestros huéspedes. Saludos de parte de todo el equipo de Sombra del Agua.
El personal es muy amable, la comida deliciosa, y está muy bien ubicado!
Ana Paulina
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sombra del Agua วันที่ 16 ม.ค. 2024
Muchas gracias por compartirnos su experiencia, nos alegra mucho recibir comentarios como el suyo, nuestra principal meta es ofrecer el mejor servicio a cada uno de nuestros huéspedes y saber que cumplimos con ello nos llena de satisfacción. Saludos de parte de todo el equipo de Sombra del Agua y esperamos que nos visiten de nuevo muy pronto.
The lobby area and patio was nice visibly, but their restaurant food wasn’t good. I stayed 4 nights and they never had Mexican bread (pan dulce) to accompany your coffee. I and my husband got really sick with a fever, chills, and food poisoning. I went to the front desk and told them and they replied that everyone gets sick when they visit that town. I had to go look for a pharmacy as they were very unhelpful and offered no support. Their concern was only to know if we ate elsewhere to blame the other restaurants. All their food is extremely condimented and everything has a sauce. I wasn’t impressed at all. The city is overrated. It dirty and most of the city has graffiti on all their homes. It didn’t feel safe at all.
Iliana Jaime
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sombra del Agua วันที่ 16 ม.ค. 2024
We are very sorry for not having met your expectations, I assure you that we will do everything necessary to improve our services, we hope that in the future you will give us another opportunity and we can show you our improvements. We send you a cordial greeting!