TV issues, room smells like mildew, paid $20 extra for getting into room two hours earlier, when I told manager we leave at 4:00-5:00 on Sunday morning.i didnt get reimbursed $70 fior leaving 7 hours early at time of check out.
My brother passed away, we were in San Antonio fior a funeral, when we got back to hotel we couldn't get in twice this was an inconvenience it was very hot to sit and wait, the manager only gave us one key card, should of offered or given us two key cards perhaps one of the cards would of worked. The tub needs to be changed out, the shower made for short people and the wall needs painting. When we asked for clean towels, manager said we need to take the used towels before getting clean towels. Way too much noise upstairs running & jumping at midnight. Will not recommend my worst enemy to stay ar this place its an embarrassment.
room smelled like they just bombed for roaches.. found dead roaches on floor.. pool closed so we left checked into the Best Western because pool was open..
The guy that runs the place is very nice but the rooms are pretty bad. Broken furniture and painted over plastic tub and shower. Time for a total rebuild.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2020
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 แย่
ผู้เข้าพักจริง
15 มี.ค. 2020
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
El desayuno .pesimo y falta limpieza .no te atienden bien.
Muy sucio el hotel no muy cómodo e instalaciones muy deterioradas
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 พอใช้
Karina
18 พ.ย. 2019
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Property was in good condition. The room was clean, the bed was comfy and the heater worked well. The bath tub and shower head were dirty so we didn't use them.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2019
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดี
ผู้เข้าพักจริง
11 ก.ย. 2019
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The room was clean the carpet was real old the bathroom need updating. But it was clean and we got a free breakfast from the restraunt next door
Being a old Veteran that smokes, the smoking room was a plus, for a one night stay. Staff and service for the short time was good enough for me to post this.
Older hotel-our friends a/c did not work in their room and our tv was out-maintenance could not fix. No compensation was given only that next time we stay hopefully it will be better. There will not be a next time.
From check in to check out everything was fantastic. the room was great, pool was very nice and the food was very good as well. It also doesn't hurt the Lady working the front desk is a sight for sore eyes
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2019
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 พอใช้
FJ
7 ก.ค. 2019
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Ofrecen desayuno incluido pero no había servicio ,
The ladies on front desk was very kind, helpful and sweet
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2019
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 พอใช้
Rogelio
19 มิ.ย. 2019
Front desk lady was rude!
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2019
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 พอใช้
ผู้เข้าพักจริง
4 มิ.ย. 2019
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Seems like they are at the beginning of a remodel/refit to be on brand. Lots of little annoying things that were falling apart or not repaired yet. Most annoying to me personally was the coffee packs supplied to room DO NOT FIT the old coffee maker also supplied to the room