Le séjour m'a coûté le double (près de 800 € au lieu de 400 € initialement prévu). En effet, après étude du meilleur tarif proposé par les banques de réservations en ligne, j'ai dans un premier temps réservé, mais au moment de payer en ligne, les dates ont été modifiées sans que je m'en aperçoive. C'est en recevant un mail de satisfaction, 10 jours après, que j'ai réalisé que le séjour que j'avais réservé était passé, du 17 au 24 novembre 2018 (soit une réservation la veille du départ !!!) au lieu du 22 au 29 décembre dates que nous avions initialement choisies (soit une réservation 1 mois avant). Je n'ai pas pu choisir un séjour en novembre puisque je suis enseignant. Bref, le plus difficile à accepter, c'est que personne ne m'ait téléphoné au début du séjour pour savoir pourquoi nous n'étions pas là. Et, après avoir envoyé un courriel à Odalys, en reconnaissant mon erreur, je n'ai reçu qu'une réponse me disant que je m'étais trompé, qu'il était trop tard. Étant la seule résidence proposant une piscine couverte, n'ayant plus rien à offrir à ma famille (Noël en famille à la résidence), j'ai à nouveau réservé aux dates souhaitées. J'en ai parlé à l'hôtesse durant notre séjour, elle ne semblait pas concernée.
Je suis extrêmement déçu.
L’appartement est bien équipé mais bruyant (on entend les voisins du dessus et les passages dans l’escalier, la ventilation fait beaucoup de bruit) et très froid à notre arrivée et il a fallu attendre pour avoir de l’eau chaude. La piscine intérieure était ouverte mais non chauffée donc inutilisable en plein mois de décembre.
Entre une propreté moyenne, une fuite au niveau des WC, les caches des boutons de commandes des rideaux électriques absents, une plaque électrique poussive, de la vaisselle (notamment des verres) d'un éclectisme surprenant, les douches de la piscine qui fuient, il me sera difficile de recommander ce lieu.
Nous sommes arrivés vers 23:00 heure, l accueil fermé mais heureusement, un numéro etais à disposition pour nous guider malgré l heure tardive de notre arrive. L appartement est très spacieux rien a dire si ce n est que les draps des banquettes enfants avait des du sable ou autre petit grains désagréable pour dormir. Je ne sais pas pourquoi. C est dommage. Appart ca le cadre est magnifique et l endroit fort paisible. Nous reviendrons probablement pour profité cette fois de la piscine.
Super établissement
Accueil sympa une formule petit déjeuner s
Et resto serait un plus
Piscine très froide.
Juste un rouleau papier toilette wifi impossible
Pas de
Sacs plastiques. Pas de papier essuie tout.un minimum selon poivre serait bien.au moins une éponge
La reception ne répond pas au téléphone de 12h à 16h...génial quand on veut demander comment se rendre à l'adresse (la rue est inexistante pour le GPS!!).
Même pas un nécessaire de produits pour faire la cuisine ( éponge, produit vaiselle, serviette pour essuyer la vaiselle).
Le comble pas de sèche cheveux!
Le prix ne correspond pas aux prestations.
Heuresement nous sommes restés qu'une nuit.
Le quartier est fantastique et calme,nature mais la résidence mérite pas le prix pas service la piscine est salle nous personnellement on retourne jamais dans cette résidence
Apartement très spacieux avec petit balcon (nous étions que 3, couple avec bébé de 2 ans, et l'apart comprenait cinq couchages) et bien entretenu.
Personnel sympathique.
Grand parking.
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดี
ผู้เข้าพักจริง
22 ต.ค. 2015
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
1 NUIT PROCHE DE TROUVILLE
Une seule nuit sur place pour 3 amies, parfait. tout correspondait a nos attentes. Dommages pour l'odeur du tabac imprégné dans les tissus du canapé. ( je suis pourtant fumeuse) le petit jardin privatif était très agréable, et le confort réuni .