2 สระว่ายน้ำกลางแจ้ง, ร่มริมสระว่ายน้ำ, เก้าอี้อาบแดดริมสระ

รีวิว Rio Quente Resorts - Cristal Resort

3.5 out of 5
Rio Quente Resorts - Cristal Resort
Fazenda Água Quente, Zona Rural, Rio Quente, GO

รีวิว

8.2

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 33 จาก 79 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 25 จาก 79 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 15 จาก 79 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 4 จาก 79 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 2 จาก 79 รีวิว" "

8.4/10

ความสะอาด

8.0/10

พนักงานและบริการ

7.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

Juarez

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel com diária cara e cobra muito caro por serviços a parte como toalha para piscina, bebidas, alimentação. Comida é mediana, atendimento do bar é lento, horário do Hotpark encerra muito cedo mesmo para hóspedes.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Equipe Aviva วันที่ 17 ต.ค. 2023
Olá, Juarez. Sua avaliação é muito importante para nós. Gostaríamos de informar que estamos passando por diversas mudanças em nossos serviços para proporcionar uma melhor experiência para os nossos hóspedes. Abraços, Time Aviva!

2/10 แย่มาก

Wialli Ferreira

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Water of the pools were not hot as the advertise, very disappointing and poor service from the staff.
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Vinicius

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2022

10/10 ดีเลิศ

leticia

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2022

8/10 ดี

Alexandre

เข้าพัก 6 คืน, มิถุนายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Luis

เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Claudia, Curitiba

เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2022

8/10 ดี

ismaria

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2022

2/10 แย่มาก

Marcos

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Atendimento péssimo!
Atendimento péssimo!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2021

10/10 ดีเลิศ

Frederico

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2021

8/10 ดี

Zilton Carlos

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
resort é muito bom a limpeza a estrutura as piscinas quentes. mas deixa a desejar nos preços cobrados dentro do complexo muito fora da realidade .
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2021

10/10 ดีเลิศ

Aline

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Sempre maravilhoso! já voltamos 3 vezes... só elogios! Unica coisa que achei o jantar (que nao estava incluído em nosso pacote) caro para o que é servido. Nao voltamos a jantar no restaurante do hotel.
เข้าพัก 5 คืน, มิถุนายน 2021

10/10 ดีเลิศ

DANIEL

เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2021

6/10 พอใช้

JOSE

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Surpresa NEGATIVA a estadia no Rio Quente
Hotel tipico para casais com filhos. Café da manhã, durante as 5 diárias, não houve nenhuma mudança de cardápio. Primeira noite jantamos no Restaurante Cora (PÉSSIMO), além de caro, muito sujo, sem nenhuma preocupação com a higiene, buffet, com aspecto de comida velha. Boa parte das piscinas do Hotel Cristal, ficaram em manutenção durante a nossa estadia, as que estavam disponíveis, simplesmente LOTADAS, sem nenhuma preocupação com o contágio do COVID, lamentável. Jantar no restaurante da Mata, tem um custo por pessoa de R$ 145,00, totalmente inviável. Tudo muito caro, literalmente uma exploração ! Alguém deve levar vantagens nestes preços abusivo.
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2021

10/10 ดีเลิศ

Gustavo

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2021

6/10 พอใช้

Vanessa

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2021

10/10 ดีเลิศ

João L

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, สิงหาคม 2021

4/10 แย่

Orlando

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Enttäuschend
Nicht besonders sauber. Zimmer wurde nur jeden zweiten Tag gereinigt obwohl eine tägliche Reinigung versprochen wurde. Der General Manager ließ sich nicht blicken. Preis/Leistung definitiv nicht gerecht obwohl die Anlage in der Natur sehr schön lag. Bleib trotzdem eine Enttäuschung!
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2021
การตอบกลับจาก Hotel Cristal วันที่ 16 ส.ค. 2021
Hallo, Bitte beachten Sie, dass die Reinigung jeden zweiten Tag gemäß den vom INCOR-Institut genehmigten Sicherheitsprotokollen erfolgt. Wir hoffen, Ihnen und Ihrer ganzen Familie Spaß und Freizeit geboten zu haben. Aviva-Team :D

6/10 พอใช้

Bruna

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Lugar lindo, serviço péssimo e cobrança abusiva
A beleza do lugar é simplesmente incrível, porém os serviços são péssimos. Comida horrível, tumulto na hora de servir (todas as refeições) , pouca variedade e falta reposição dos alimentos, bagunça, barulheira e desordem do staff. Preços abusivos , principalmente pelo péssimo serviço prestado em todos os aspectos. Acomodações "ok" mas pelo preço cobrado, tudo poderia ser muito melhor. No final da estadia quase nos expulsaram. O check out estava programado para às 10h do domingo, sábado a tarde já enviaram cartinha pedindo para agilizar a saída. Para um resort que cobra R$ 1.300,00 a diária, inadmissível.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2021
การตอบกลับจาก Hotel Cristal วันที่ 16 ส.ค. 2021
Olá Bruna. Agradecemos seu feedback. Ressaltamos que a carta enviada ao apartamento aos sábados, trata-se de um informativo de pré check-out. Onde é dada a opção para agilizar a saída dos hospedes no Domingo, evitando filas e aglomerações.

6/10 พอใช้

Cleisson

เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2021

10/10 ดีเลิศ

edgardo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Muito bom
O quarto é relativamente simples para o padrão do hotel.
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2021

10/10 ดีเลิศ

Fabio

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2020

6/10 พอใช้

Ana Gabriela

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Hotel Cristal sem luxo nenhum
A comida e o serviço é pessimo. Comida completamente sem tempero, não fazem limpeza do quarto e até suas malas em um hotel de alto padrão você precisa carregar sozinho
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2020

8/10 ดี

Paulo

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2020

10/10 ดีเลิศ

Edson

เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2020

8/10 ดี

Adriana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Melhor que o Hotel Pousada
Nossa estadia foi muito boa, atendimento bom, quartos espacosos e desjejum e almoco bons. So o preco da comida nas piscinas foi exorbitante. Nao precisa explorar o cliente dessa maneira.
เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2020

8/10 ดี

Eduardo H

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotel Cristal - Rio Quente Resorts
O Hotel Cristal fica dentro do complexo do Rio Quente, sendo o mais distante dos três hotéis internos (Pousada, Turismo e Cristal), cujo acesso é feito por meio de ônibus que passa de 15 em 15 minutos até as 23h (após as 23h é de 30 em 30 minutos e, salvo engano, após as 2h há uma van para levar os hóspedes). Em que pese tenha havido uma confusão na confirmação da reserva com a recepção do hotel, após contato telefônico com a funcionária Luciana tudo foi resolvido de forma satisfatória, a qual, inclusive, juntamente com a supervisora Débora, me auxiliaram a organizar um pedido surpresa de noivado que ficou perfeito. Ficamos muito contente com o atendimento. Em relação ao Restaurante da Mata (café da manhã e almoço inclusos), tudo foi bastante satisfatório, principalmente o atendimento do funcionário João Paulo, bastante prestativo e agradável. No entanto, apesar da comida ser muito boa, pelo custo e nível da hospedagem, poderia ter mais variedades tanto no café da manhã quanto no almoço, além de cervejas puro malte (são servidas somente Antártica e Brahma). Destaco, ainda, que as medidas adotadas em razão da pandemia da COVID-19 são satisfatoriamente cumpridas, gerando maior segurança na alimentação. Os quartos e banheiros são bons e amplos. O Hotel conta com uma piscina de borda infinita bem bonita, mas que acabamos utilizando pouco em razão do acesso ao hotpark, praia do cerrado e parque das fontes.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2020

10/10 ดีเลิศ

fernando

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
otimo
otimo
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2020

4/10 แย่

Marcelo

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
o local é maravilhoso, mas o atendimento no hotel é precário, tudo em nome de segurança de COVID, porem esta mesma segurança gera fila em tudo e claro aglomeração.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2020

8/10 ดี

Sergio

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente, com exceção da comida do restaurante.
Excelente parque aquático, design! E atendimento muito simpático por parte dos funcionários!! Mas o que não é bom é culinária, que ao condiz com o alto valor das diárias. As opções de pratos de almoço parecem da mesma qualidade de restaurantes mais simples por quilo de bairros. E não era efeito das restrições da pandemia, aos quais todos entendemos. O problema era que a comida era a mesma que poderíamos comer em restaurantes realmente bem baratos, sem muito cuidado ou esmero ou criatividade, condizente com o alto valor da diária do hotel. Também senti falta de comidas típicas de Goiás! Somente uma vez, no café da manhã, seviram algo de Goiás: pamonhas!!! Que estavam muito boas, por sinal. Mas, ao longo dos dias que estivemos lá, não houve nada mais típico de Goiás. Por outro lado, a seleção de sobremesas era excelente! Ou seja, as boas lembranças do restaurante serão da simpatia do atendimento dos funcionários e da qualidade das sobremesas. Outro ponto que falta pouco para ficar excelente é a possibilidade de sermos levados para os demais parques com carona dos carrinhos elétricos. Eles só vão até à praia do Cerrado. Para os demais lugares, somente com o ônibus interno, que passa de 15 em 15 minutos. De qualquer jeito, achamos muito bom o transporte oferecido do jeito que está!
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2020

6/10 พอใช้

Kerre Anne

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2020

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Gostei da possibilidade de ir as piscinas hot park e fontes. Porém, diária cara, quarto térreo com frigobar sem funcionar, o ar condicionado também (trocaram o controle). Solicitei a troca do quarto e negaram ignorando o desejo do cliente. Produtos caros. Almoço com variedade, porém, de baixa qualidade, é nítido o quanto economizam na qualidade dos produtos, motivo pelo qual há muito desperdício pelos hóspedes. Café da manhã é muito bom, porém também pecam na qualidade. Não volto. Não recomendo. Melhor ficar em outro local mais em conta e pagar entrada dos parques.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2020

8/10 ดี

Adriana

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Paraíso de água quente
Lugar sensacional para descansar e hospedar dentro do complexo é o diferencial. Hotelaria muito boa, quartos amplos, camas confortáveis e grandes, ducha muito boa. Café da manhã e almoço com muitas variedades. Jantar temático extremamente caro para o que oferece. Preço de comida e bebida no complexo também muito elevado. Pelo valor da diária, a toalha de piscina poderia estar incluída sem custo.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2020

6/10 พอใช้

Sandra Gonzaga

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Frustrante! Não recomendo!
Senhores, quero fazer a minha avaliação para o Hotel Cristal do Rio Quente Resorts, em Goiás! Frequento este lugar há mais de 30 anos...e tenho certeza, que não virei tão cedo!! Com o preço pago, consigo ir a outros lugares cujo custo benefício será muito melhor!! Fiquei muito contrariada com esta estadia, que está acontecendo, pois chegamos ontem e iremos no domingo! Estamos em 3 quartos, pagos de forma diferente! Já na recepção do Hotel Cristal, não tinha manobrista , parece que tiraram esse serviço! Os quartos são grandes e amplos, modernos...mas no meu caso, Apto.440, do Bloco Agua, a cortina não fecha direito! Sempre fica um canto aberto e a claridade entra com força... hoje, antes das 6 h acordamos com isso.! Se fecha do lado direito, abre no centro fecha ao centro, abre o outro lado... enfim! Com certeza foi cortada errada e ficou menor!! Ah.. logo na entrada nos foi informado que teríamos de pagar o aluguel da toalha! 10 reais pela estadia, por pessoa.. não me incomoda o valor...mas esse serviço deveria estar incluso na diária! E ainda mais...tudo esta sendo cobrado... internet paga... café expresso pago inclusive na hora do café da manhã!! Sinceramente...???As diárias são muito caras pra ter que pagar por tais serviços! Ressalto ainda o péssimo atendimento na piscina do hotel Cristal, pois coitados dos garçons... são poucos pra atender e trazer todos os pedidos! Tudo muito demorado...demais... Ah.. ainda hoje, retornamos ao quarto após o almoço, o ar não estava
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2020

10/10 ดีเลิศ

John

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hospedagem incrível, serviço de primeira qualidade, funcionários atenciosos.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2020

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2020

10/10 ดีเลิศ

thyciano

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotel muito bom, voltarei em breve
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2019

8/10 ดี

thiago

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
3 noites hotel cristal
Muito bom o resorte, porem poderiam colocar mais opcoes de carne no almoço e jantar, ficou repetitivo só contrafile. Preço do jantar acredito que uns 50 reais está de bom tamanho. Parque das fontes espetacular, atendimento tambem. Limpeza dos quartos. Parabéns Poderiam pensar em uma opcao all inclusive, com bebidas e comidas.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2019

10/10 ดีเลิศ

ALMIR

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excelente hotel, funcionarios ateciosos, todas as refeiçoes otimas, parques fabulosos.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2019

8/10 ดี

Maria Ines

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very family friendly and welcoming. The food was pretty good for a buffet dinner.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Comida muito ruim, demais coisas são excelentes!
Comida muito ruim, de quase todos os restaurantes dentro do resort: isso é imperdoável. Atendimento e infraestrutura são ótimo. Parte chata é carregar as boias nos brinquedos, deveria ser automático, assim como no Resort de Olimpia/SP que é bem mais barato e pior frequentado que o de Rio Quente. Ar condicionado do quarto é fraco, deveria ser bem melhor/gelado. Adoramos o DJ na piscina. Voltaríamos com certeza, apesar da comida.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2019

10/10 ดีเลิศ

karen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

Jovane

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Gostei muito!
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel novo, piscinas quentes! Almoço sem muita variedade de carnes e de sobremesa! Preço do chopp muito caro! Deveria ter o refil mais barato para incentivar os hóspedes a comprar as canecas! No mais tudo perfeito.
เข้าพัก 5 คืน, สิงหาคม 2019

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Deixou a desejar. Não retorno e não indico.
Hotel muito cheio de hóspedes com funcionários em quantidade reduzida, resultado: serviço ruim. Comida de qualidade razoável, não condizente com os valores cobrados. Não recomendo este estabelecimento.
เข้าพัก 7 คืน, กรกฎาคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Service not good in check in and check out. Didn’t have activities in the hotel
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

Raimundo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
O Rio Quente cristal resort é ótimo hotel para des
เข้าพัก 5 คืน, มิถุนายน 2019

6/10 พอใช้

leonardo

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
nao vale a pena......
comida péssima e baratas por vários locais do hotel.....
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2019