ทะเลสาบ

รีวิว Chelenko Lodge

3.5 out of 5
Chelenko Lodge
Carretera Austral, El Cóndor, Río Ibáñez, Río Ibáñez, Región de Aysén

รีวิว

7.2

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 4 จาก 17 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 6 จาก 17 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 4 จาก 17 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 2 จาก 17 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 1 จาก 17 รีวิว" "

7.8/10

ความสะอาด

7.2/10

พนักงานและบริการ

6.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Winston

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Love everything about this property. It may be isolated but we brought our own supplies for cooking our dinners, knowing that this property came with a kitchen. Views are spectacular!
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

Fernando

ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Debe mejorar las
Las instalaciones muy buenas, linda cabina y tinaja. El entorno es perfecto. Se calefacciona mediante aire acondicionado. Respecto a la atención, deficiente. Nunca encontramos a alguien en recepción, debimos retrasar el check in, pues nadie contesta los mensajes ni el teléfono. 2 días sin saber cómo cambiar toallas ni aseo del baño. No tuvimos comunicación para poder usar todos los días la tinaja.
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023

6/10 พอใช้

Guido

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
La ubicación , en el lago General Carrera , increíble
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2023

8/10 ดี

José Luis

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

4/10 แย่

Alexander

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The pictures are deceiving. The shipping containers are old and have not been invested in. The hot tubs do not work. The food at the restaurant is terrible. They charged us twice for our room. The view is amazing but not work this place.

6/10 พอใช้

Marliese

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The tiny cabins are a cool idea, though there were some flaws. The cabins are mostly windows, which would be neat in a more isolated area. In reality it meant that if your neighbours leave their lights on all night, your cabin will be lit up as the curtains don’t block any light (in fact you can see into the other cabins even when both cabins have the curtain drawn). This was frustrating as we were hoping to be able to watch the stars through the front windows. It should be noted that the hot tub is not included is your stay and costs an extra 60,000 CLP to use. I could not find this information anywhere online, though we did decide to splurge (and enjoyed our time). Lastly, it shows the location being in Puerto Rio Tranquilo. It’s actually about a 20 minute drive out of town; this was okay as we had a car, but without one it would be difficult to get to. The cabin was very cute and we loved that you got to watch the waves from your bed with floor to ceiling windows. It would be perfect if you booked during the off-season for true serenity.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Chelenko Lodge วันที่ 29 ม.ค. 2023
Gracias Merliese por tus comentarios, nos encanta que hayas disfrutado tu estancia en nuestro Lodge. Seguiremos trabajando por mejorar algunos detalles para que a futuro sea mucho más espléndida su estadía.

8/10 ดี

Ricardo

ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2022

8/10 ดี

Gonzalo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022

8/10 ดี

Johana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Muy bello lugar y tranquilo, pero mejorar detalles
Muy bello lugar tranquilo, el consejo que se puede dar es sobre la calefacción, demasiada helada la pieza, si bien tenía una calefacción pero no servía de mucho, ademas mejorar un poco las cortinas ya que daba la impresión de que se veía todo para al lado del vecino ☺️
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Gracias วันที่ 27 ส.ค. 2022
Muchas gracias por tu Feedback

2/10 แย่มาก

Juan

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2021

6/10 พอใช้

Pedro Fabricio Cortés G

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Súper buena vista, buena la atención del personal, pero: - Tinaja Agua Caliente no estuvo a las 20 hrs como habíamos planificado sino 1 hora después. Estaba hirviendo y luego no teníamos cómo enfriarla. Había una llave pero estaba mala, al final quedó toda la noche corriendo, no llegaron a cerrarla. - No contempla desayuno, ojo con eso, por valores similares, en otros lodges, sí incluyen desayuno. - Valor no incluye IVA.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2021

8/10 ดี

Francisco Jose

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Bueno, pero no se realizó devolución de un cobro
En general el lugar de alojamiento se acompaña de la naturaliza y una vista muy bonita del lago. Lo malo fue haber pagado un servicio que no fue entregado correctamente y que no fue realizada la devolución del dinero como se pactó, decepcionante en ese aspecto.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2021

4/10 แย่

natalia

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Pésimo servicio.
Muy desilucionante el agua de las tinajas helada ..la leña que ocuparon no permitía que se calentará además las tinajas en malas condiciones donde se pasaba el agua y estaba en malas.condiciones. Por otro lado se pasó mucho frío dentro del las cabañas ... pésimo servicio nadie contesta los teléfonos y las personas encargadas cero preocupación por lo clientes ....Pensamos que sería una experiencia inolvidable pero fue una completa decepción.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2021

10/10 ดีเลิศ

Catalina

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2021
การตอบกลับจาก Chelenko Lodge Team วันที่ 24 มี.ค. 2021
Muchas gracias Catalina! Esperamos verlos nuevamente o bien a sus familiares o amistades. Saludos - Chelenko Lodge Team

10/10 ดีเลิศ

Osvaldo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Lodge espectacular a orillas del Lago General Carrera, con una vista espectacular hacia la cordillera... muy recomendable!
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2021
การตอบกลับจาก Chelenko Lodge Team วันที่ 15 มี.ค. 2021
Osvaldo, Muchas gracias por tu Review. Esperamos poder recibirlos nuevamente o bien a familiares o amistades. Saludos - Chelenko Lodge Team

8/10 ดี

Tammy, Massachusetts

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful location and easy to find off the main road. Good signage. Make sure you remember email them 2-3 days ahead of your arrival to coordinate a time for key exchange since there's not real reception. No WiFi available. Good option for breakfast/dinner delivery there. Excellent staff.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2020

10/10 ดีเลิศ

Loreto

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Maravilloso lugar excelente estadia
Maravilloso lugar excelente servicio 100% recomendable me encanto. El administrador se paso para ser buena persona.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2020