Atendimento péssimo, falta de respeito com cliente
gerência e atendentes sem a mínima capacitação para atendimento. Gerente mau educado, queria que eu pagasse por uma diária já paga no hotéis.com e já debitada no meu cartão de crédito. 1:40 na recepção para conseguir resolver e só resolvi através do Hoteis.com que aceitou reembolsar meu pagamento. Só fiquei porque estava muito cansada para procurar outro hotel.Gerente - Plácido.
Péssimo ! O hotel está em reforma e nada nos foi avisado . A água do chuveiro não esquenta . Tive que descer 04 vezes a recepção pra tentar resolver , e não consegui . No café da manhã só tinha pão , presunto e queijo . Eram 09:00 horas ! Ninguém repunha o que acabava . Muito ruim . Não recomendo!
farmos bem recebidos e o atendimento foi , otimo , e vou recomenda para os meus amigos, muito obrigado pelo atendimento ...
marguinhos
ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดี
ผู้เข้าพักจริง
5 ม.ค. 2016
ชื่นชอบ: ความสะอาด
hotel atende o necessário
Local ótimo, o acesso é bacana, só perde um pouco na reforma que está havendo.
O ar do quarto apenas ventava e não suportava o calor.
O local para o café da amanhã também era pequeno não suportando a quantidade de hospedes, porém os funcionários foram bem prestativos e ainda com esses desconfortos foi bacana a hospedagem, pois atendeu o necessário que precisávamos.