ด้านหน้าที่พัก

รีวิว แกรนด์โฮเทล บริสตอล สปารีสอร์ต บาย อาร์คอลเลกชัน โฮเทลส์

5 out of 5

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 415 จาก 781 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 269 จาก 781 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 62 จาก 781 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 25 จาก 781 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 10 จาก 781 รีวิว" "

9.2/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

9.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Brian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wonderful staff and beautiful property. Really enjoyed my stay
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Riccardo Bortolotti General Manager วันที่ 27 เม.ย. 2024
Dear Brian,we are pleased to hear that you enjoyed your stay with us and all our Staff will be honoured to hear your beautiful words!We look forward to meeting you in the near future to create other memorable experiences together!Best regards,Riccardo BortolottiGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Arianna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
spa, camere, servizi, piscina,cibo.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Riccardo Bortolotti General Manager วันที่ 27 เม.ย. 2024
Gentile Arianna, la ringrazio molto per il suo prezioso feedback.Speriamo di rivederla in un futuro prossimo per farle vivere altre esperienze indimenticabili!Cordiali saluti,Riccardo BortolottiGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Reiner

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nachdem ich seit über 35 Jahren einen großen Teil des Monats in durchaus guten Hotels verbringe, sticht dieses kleine, Hotel doch besonders positiv heraus. Durchwegs extrem freundliches Personal, besonders zuvorkommender Service, angemessene Zimmer, schöne Aussicht (Upgrade), kostenlose Parkplätze, großzügiger Spa-Bereich, tolles Gourmet-Restaurant, umfangreiches Frühstück - insgesamt ein kleines 5-Sterne Hotel „alter Schule“, das, insbesondere im Bereich Service selbst den Vergleich mit Klassikern wie dem Sacher in Wien durchaus antreten darf. Sehr gerne immer wieder.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Riccardo Bortolotti General Manager วันที่ 15 เม.ย. 2024
Sehr geehrte Mr. Reiner,Wir möchten uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu geben. Wir lesen jedes Wort mit der Freude zu wissen, dass wir Ihnen ein Erlebnis geboten haben, das Ihren Erwartungen entspricht. Wir würden uns freuen, Sie in naher Zukunft wieder begrüßen zu dürfen und zögern Sie nicht, uns vor Ihrer Ankunft für jede Anfrage zu kontaktieren, es wird uns eine große Freude sein, Ihnen zu helfen.Mit freundlichen Grüßen,Riccardo BortolottiGeneral Manager

6/10 พอใช้

Claudes yves

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Moyen
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Anna Maria

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel bellissimo e confortevole con personale attento e gentile. Torneremo sicuramente
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Anthony

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Had a 5th floor room with a wonderful view. Breakfast was a good choice of fruit and cold meats/cheese. pastries etc. Omelettes available on request. Plentiful supply of hot drinks.
เข้าพัก 7 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Riccardo Bortolotti วันที่ 27 ต.ค. 2023
Dear Mr. Anthony,We'd like to extend a big thank you for choosing the Grand Hotel Bristol Resort&Spa, as well as for your amazing feedback! As we strive to provide memorable experiences for our guests, it is wonderful to hear that we succeeded with you! We are already looking forward to welcoming back!Best regardsRiccardo BortolottiGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Niels

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Helt fantastisk hotel
Dette er et helt fantastisk hotel. På samtlige parametre. Helt fantastisk.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Riccardo Bortolotti General Manager วันที่ 27 ต.ค. 2023
Dear , Many sincere thanks for your kind review and recommendation to the Grand Hotel Bristol Resort&Spa. I am very happy to hear that our services made such a positive impression and that you had a memorable experience. We take pride in taking care of our guests and are very pleased that your expectations were highly met. Thank you once again for choosing to stay with us and we look forward to welcoming you back very soon. Kind regards, Riccardo BortolottiGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Clara-Luna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Comme à la maison. Personnel charmant et serviable. Magnifique vue. Bon petit dej et spa incroyable.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Riccardo Bortolotti General Manager วันที่ 21 ต.ค. 2023
Cher Madame Clara-Luna,Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos précieux commentaires. Nous avons lu chaque mot avec le plaisir de savoir que nous vous avons fait vivre une expérience á la hauteur de vos attentes. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans un futur proche et n'hésitez pas à nous contacter avant votre arrivée pour toute demande, ce sera pour nous un grand plaisir de vous aider.Cordialement,Riccardo BortolottiGeneral Manager

2/10 แย่มาก

eirik

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
I had booked this hotel for a treat for the wife. We were driving from Nice. However due to a rental car issue we could not make it on the day. We called expedia mid afternoon to ask if it could be cancelled and refunded. Very helpful they agreed to talk to the hotel. Hotel said they needed managers approval. So 24 hours later the manager declined and charged us full amount despite our car issues and appeal. Running a luxury hotel is just as much about customer care and friendly service as the facilites. We have been to many great places where managers and customers services have been very friendly and corteous. With this hotel and manager we are very very disapointed. Manager may well refer to booking policy but that’s beyond the point. With a single refusal to refund he has tainted an otherwise well reviewed hotel
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Lotte

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Udsigt der er framragende i fantastiske rammer
Fantastik ophold med en udsigt der må være svær at slå. En hel igennem afslappet og dejlig ophold.
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Riccardo Bortolotti General Manager วันที่ 31 ต.ค. 2023
Dear Mrs.Lotte,We'd like to extend a big thank you for choosing the Grand Hotel Bristol Resort&Spa, as well as for your amazing feedback! As we strive to provide memorable experiences for our guests, it is wonderful to hear that we succeeded with you! We are already looking forward to welcoming back!Best regardsRiccardo BortolottiGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Lisa

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel was fabulous. Beautiful interior and area by the pool. Staff very friendly and helpful. We loved everything. Food options very good. Easy to walk into town or get the shuttle provided by the hotel. We can't wait to return.
การตอบกลับจาก Riccardo Bortolotti General Manager วันที่ 30 ก.ย. 2023
Dear Mrs. Lisa, Many sincere thanks for your kind review and recommendation to the Grand Hotel Bristol Resort&Spa. I am very happy to hear that our services made such a positive impression and that you had a memorable experience. We take pride in taking care of our guests and are very pleased that your expectations were highly met. Thank you once again for choosing to stay with us and we look forward to welcoming you back very soon. Kind regards, Riccardo BortolottiGeneral Manager

6/10 พอใช้

Naida

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff is very helpful and professional
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Riccardo Bortolotti General Manager วันที่ 11 ก.ย. 2023
Dear Mrs. Nadia,We'd like to extend a big thank you for choosing the Grand Hotel Bristol Resort&Spa, as well as for your amazing feedback! I couldn’t be happier that the staff impressed with their helpful assistance and great service. I have passed your kind comments onto the entire team who were equally excited to hear what a great time you had. As we strive to provide memorable experiences for our guests, it is wonderful to hear that we succeeded with you! We are already looking forward to welcoming back!Best regardsRiccardo BortolottiGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Helen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Nagi

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent service. Renovated. Clean. Friendly staff. Good food.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Riccardo Bortolotti General Manager วันที่ 29 ส.ค. 2023
Dear Mr. NagiMany sincere thanks for your kind review and recommendation to the Grand Hotel Bristol Resort&Spa. I am very happy to hear that our services made such a positive impression and that you had a memorable experience. We take pride in taking care of our guests and are very pleased that your expectations were highly met. Thank you once again for choosing to stay with us and we look forward to welcoming you back very soon. Kind regards, Riccardo BortolottiGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Anton

เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Nivia

เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Magnus

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Positiv upplevelse av Rapallo och Grand Bristol
Första gången i Rapallo och på Grand Bristol. Mkt bra läge, lugnt, lite folk och bra med parkeringen på framsidan. Perfekt hotell att bo på och i Rapallo och sedan göra utflykter till Rapallo och Portofino. Gångavstånd till Rapallo längs vattnet. Kommer bo här igen om vi besöker Portofinokusten. Prisvärt i jämförelse till Portofino hotellen.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Riccardo Bortolotti General Manager วันที่ 18 ส.ค. 2023
Dear Mr. MagnusWe'd like to extend a big thank you for choosing the Grand Hotel Bristol Resort&Spa, as well as for your amazing feedback! As we strive to provide memorable experiences for our guests, it is wonderful to hear that we succeeded with you! We are already looking forward to welcoming back!Best regardsRiccardo BortolottiGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Ian

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent hotel in a great location. Rapallo a short walk away with many restaurants. The hotel staff very friendly and helpful. The hotel’s two restaurants serve great food in an ideal setting looking out across the bay. Would throughly recommend.
เข้าพัก 14 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Riccardo Bortolotti General Manager วันที่ 18 ส.ค. 2023
Dear Mr. Ian,We would like to thank you for taking the time to provide us with your valuable feedback. We read every single word with the pleasure of knowing that we gave you an experience that reach all your expectations. We will be delighted to welcome you again in the near future and do not hesitate to contact us before your arrival for any request, it will be a great pleasure for us to assist you.Cordially,Riccardo BortolottiGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Cara

เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2023

4/10 แย่

Anisha

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Rooms and service were poor
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Maclovia

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent amazing. Definitely will recommend
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Riccardo Bortolotti General Manager วันที่ 4 ส.ค. 2023
Dear Mr MacloviaMany sincere thanks for your kind review and recommendation to the Grand Hotel Bristol Resort&Spa. I am very happy to hear that our services made such a positive impression and that you had a memorable experience. We take pride in taking care of our guests and are very pleased that your expectations were highly met. Thank you once again for choosing to stay with us and we look forward to welcoming you back very soon. Kind regards, Riccardo Bortolotti General Manager

8/10 ดี

Luis R

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

Vegard

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

abdullah

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The hotel staff was excellent They were friendly and very professional
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Riccardo Bortolotti General Manager วันที่ 13 ก.ค. 2023
Dear Mr. AbdullahMany sincere thanks for your kind review and recommendation to the Grand Hotel Bristol Resort&Spa. I am very happy to hear that our services made such a positive impression and that you had a memorable experience. We take pride in taking care of our guests and are very pleased that your expectations were highly met. I am thrilled to know that we have made a difference. We take great pride in ensuring our guests feel at home with us, so I am pleased that they greeted you by name and provided such excellent service. I will be more than happy to share your kind words with the team, who will be most grateful as they take pride in everything they do. Thank you once again for choosing to stay with us and we look forward to welcoming you back very soon. Kind regards, Riccardo BortolottiGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Edan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Mahmood

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Exceptional view. Could have been closer to the beach and town center.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Riccardo Bortolotti General Manager วันที่ 2 ก.ค. 2023
Dear Mr. MahmoodWe'd like to extend a big thank you for choosing the Grand Hotel Bristol Resort&Spa, as well as for your amazing feedback! We are sorry thet you did not find convenient for your purposes. However, we do hope you have been able to take advantage of the great transport communications conveniently located near the hotel. We are already looking forward to welcoming back!Best regardsRiccardo BortolottiGeneral Manager

8/10 ดี

Jade

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice clean hotel. Attentive staff. Good parking. We ate in the resturant which was lovely. Pool is nice setting. Mocktail wasn’t great and was expensive for a mocktail.
การตอบกลับจาก Riccardo Bortolotti General Manager วันที่ 25 มิ.ย. 2023
Dear Mrs. JadeWe'd like to extend a big thank you for choosing the Grand Hotel Bristol Resort&Spa, as well as for your amazing feedback! As we strive to provide memorable experiences for our guests, it is wonderful to hear that we succeeded with you! We regularly price-check comparative hotels to ensure that we charge a fair price for the quality of ingredients that we provide, so I am sorry to learn that you found our Mocktail expensive. We are already looking forward to welcoming back!Best regardsRiccardo BortolottiGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Hani

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wonderful staff and beautiful property
การตอบกลับจาก Riccardo Bortolotti General Manager วันที่ 17 มิ.ย. 2023
Dear Mr. Hani, Many sincere thanks for your kind review and recommendation to the Grand Hotel Bristol Resort&Spa. I am very happy to hear that our services made such a positive impression and that you had a memorable experience. We take pride in taking care of our guests and are very pleased that your expectations were highly met. Thank you once again for choosing to stay with us and we look forward to welcoming you back very soon. Kind regards, Riccardo BortolottiGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Maria Isabel

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

8/10 ดี

steven

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Daniel

เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Ersan rasim

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
İn general very good
Güleryüzlü personeli, temizliği, konforu çok iyiydi. Eleştirebileceğim tek konu giriş katındaki ve en üst kattaki restrauntlarda otel misafirlerine belirli bir kontenjan ayrılabilir. 6. Katta michelin yıldızlı bir restaurant var, çok iyi olduğu söyleniyor ancak yer bulamadık. Sonuc olarak bir kez daha aynı bölgeye gitsek aynı otelde kalırız
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Riccardo Bortolotti General Manager วันที่ 8 มิ.ย. 2023
Dear Mr. Ersan, Many sincere thanks for your kind review and recommendation to the Grand Hotel Bristol Resort&Spa. I am very happy to hear that our services made such a positive impression and that you had a memorable experience. We take pride in taking care of our guests and are very pleased that your expectations were highly met. Thank you once again for choosing to stay with us and we look forward to welcoming you back very soon. Kind regards, Riccardo BortolottiGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Gilles Jean luc

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Cet hôtel fait partie des lieux d’exception
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Riccardo Bortolotti General Manager วันที่ 8 มิ.ย. 2023
Cher M. Gilles,Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos précieux commentaires. Nous avons lu chaque mot avec le plaisir de savoir que nous vous avons fait vivre une expérience á la hauteur de vos attentes. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans un futur proche et n'hésitez pas à nous contacter avant votre arrivée pour toute demande, ce sera pour nous un grand plaisir de vous aider.Cordialement,Riccardo BortolottiGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Rui

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Service restaurant (déjeuner et dîner)à améliorer
Propreté irréprochable Séjour fantastique!
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Mia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Chandra

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel staff are extremely helpful and friendly. The views and desserts at the Le Cupole are the best in town and we really enjoyed the breakfast. We will definitely stay here again when we return with the whole family!
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Riccardo Bortolotti General Manager วันที่ 16 พ.ค. 2023
Dear Mrs. Chandra Many sincere thanks for your kind review and recommendation to the Grand Hotel Bristol Resort&Spa. I am very happy to hear that our services made such a positive impression and that you had a memorable experience. We take pride in taking care of our guests and are very pleased that your expectations were highly met. Thank you once again for choosing to stay with us and we look forward to welcoming you back very soon. Kind regards, Riccardo BortolottiGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Fatma

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Çok beğendim
Çok güzel bir otel yeri çok hoş ve kahvaltısı mükemmel
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Riccardo Bortolotti General Manager วันที่ 16 พ.ค. 2023
Dear Mrs. FatmaWe'd like to extend a big thank you for choosing the Grand Hotel Bristol Resort&Spa, as well as for your amazing feedback! As we strive to provide memorable experiences for our guests, it is wonderful to hear that we succeeded with you! We are already looking forward to welcoming back!Best regardsRiccardo BortolottiGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Maria Rosa

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Jean-Pierre

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Top Service, sehr freundlich, traumhafte Lage
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Riccardo Bortolotti General Manager วันที่ 24 พ.ค. 2023
Sehr geehrte Herr Jean-Pierre,Wir möchten uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu geben. Wir lesen jedes Wort mit der Freude zu wissen, dass wir Ihnen ein Erlebnis geboten haben, das Ihren Erwartungen entspricht. Wir würden uns freuen, Sie in naher Zukunft wieder begrüßen zu dürfen und zögern Sie nicht, uns vor Ihrer Ankunft für jede Anfrage zu kontaktieren, es wird uns eine große Freude sein, Ihnen zu helfen.Mit freundlichen Grüßen,Riccardo BortolottiGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Serge

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent séjour dans un hôtel au top dîner au top
Séjour au top avec un surclassement à la clé . Personnel d’une grande efficacité et d’une véritable gentillesse .
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Riccardo Bortolotti General Manager วันที่ 16 พ.ค. 2023
Cher M.Serge,Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos précieux commentaires. Nous avons lu chaque mot avec le plaisir de savoir que nous vous avons fait vivre une expérience á la hauteur de vos attentes. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans un futur proche et n'hésitez pas à nous contacter avant votre arrivée pour toute demande, ce sera pour nous un grand plaisir de vous aider.Cordialement,Riccardo BortolottiGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Colombina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
---Ottima struttura già sperimentata nel passato Consiglio a coloro che desiderano un soggiorno di classe ambiente confortevole e personale attento ad ogni esigenza
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Riccardo Bortolotti - General Manager วันที่ 2 เม.ย. 2023
Gentile Colombina,Grazie per aver dedicato del tempo a fornirci il tuo prezioso feedback. Leggiamo ogni parola con il piacere di sapere di avervi regalato un'esperienza all'altezza delle vostre aspettative. Saremo lieti di accogliervi nuovamente in un prossimo futuro e non esitate a contattarci prima del vostro arrivo per qualsiasi richiesta, sarà per noi un grande piacere assistervi in ogni momento!A prestoRiccardo BortolottiGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

James

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Fantastic
Couldn't be happier with my one night stay. Staff almost TOO attentive as they couldn't do enough for me, it was really nice as they also remembered me and my room number when going to breakfast or into the spa. Those little details make a stay that bit nicer. Room was very nice. Great views across the bay, welcome chocolate treats and complimentary mini bar (soft drinks only). The spa is amazing. A maze almost of different rooms and 'attractions'. More than just a sauna, steam room and pool. The pool has music and some incredible paradisical drone footage on a projector. Lovely warm pool with submerged Jacuzzi beds at the end. The self service tea room was great too with loads on offer with nuts as snacks and seats to relax. Breakfast buffet was good as far as buffets go. View from the breakfast room was lovely anyway but can imagine it's incredible in better weather. Wasn't able to use the outdoor pool as it was sadly raining for most of my stay.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Riccardo Bortolotti General Manager วันที่ 16 พ.ค. 2023
Dear Mr. James,We would like to thank you for taking the time to provide us with your valuable feedback. We read every single word with the pleasure of knowing that we gave you an experience that reach all your expectations. We will be delighted to welcome you again in the near future and do not hesitate to contact us before your arrival for any request, it will be a great pleasure for us to assist you.Cordially,Riccardo BortolottiGeneral Manager

8/10 ดี

valerie

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Riccardo Bortolotti - General Manager วันที่ 20 ธ.ค. 2022
Dear Valerie,We'd like to extend a big thank you for choosing the Grand Hotel Bristol Resort&Spa, as well as for your amazing feedback! As we strive to provide memorable experiences for our guests, it is wonderful to hear that we succeeded with you! We are already looking forward to welcoming back!Best regardsRiccardo

10/10 ดีเลิศ

Leon

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We loved that we were given a room upgrade without asking.The hotel is beautiful, although a bit far from the town center.It was a 20 minute walk,5 minute cab ride.The exercise was good.We could enjoy our delicious breakfast,included, without guilt.
เข้าพัก 13 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Riccardo Bortolotti - General Manager วันที่ 20 ธ.ค. 2022
Dear Leon,We'd like to extend a big thank you for choosing the Grand Hotel Bristol Resort&Spa, as well as for your amazing feedback! As we strive to provide memorable experiences for our guests, it is wonderful to hear that we succeeded with you! We are already looking forward to welcoming back!Best regardsRiccardo

10/10 ดีเลิศ

Lorna

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Riccardo Bortolotti - General Manager วันที่ 20 ธ.ค. 2022
Dear Lorna,We'd like to extend a big thank you for choosing the Grand Hotel Bristol Resort&Spa, as well as for your amazing feedback! As we strive to provide memorable experiences for our guests, it is wonderful to hear that we succeeded with you! We are already looking forward to welcoming back!Best regardsRiccardo

8/10 ดี

julie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent
Très bel hôtel,literie confortable,spa magnifique,petit déjeuner -brunch SUPERBE et très complet 👍 personnel très aimable et serviable PARFAIT,je retournerai
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Alejandro

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Yudhana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Happy time in Rapallo.
Best thing about this hotel is the fantastic sea view. Check in was really smooth, parking very convenient and food are excellent. Staff are very helpful and the spa facilities is excellent. Should have stayed more than 2 nights here.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Riccardo Bortolotti - General Manager วันที่ 30 ก.ย. 2022
Dear Yudhana, Many sincere thanks for your kind review and recommendation to the Grand Hotel Bristol Resort&Spa. I am very happy to hear that our services made such a positive impression and that you had a memorable experience. We take pride in taking care of our guests and are very pleased that your expectations were highly met. Thank you once again for choosing to stay with us and we look forward to welcoming you back very soon. Kind regards, Riccardo BortolottiGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Liora

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Riccardo Bortolotti - General Manager วันที่ 30 ก.ย. 2022
Dear Liora,thanks for your feedback!Riccardo Bortolotti General Manager

10/10 ดีเลิศ

Laura

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Riccardo Bortolotti - General Manager วันที่ 30 ก.ย. 2022
Dear Laura,thanks for your feedback!Riccardo Bortolotti General Manager