ห้องสแตนดาร์ด | วิวจากห้องพัก

รีวิว Vista Sol Punta Cana Beach Resort & Spa - All Inclusive

4 out of 5
Vista Sol Punta Cana Beach Resort & Spa - All Inclusive
Avenida Alemania s/n, Playa Bávaro, El Cortesito, Punta Cana, La Altagracia

รีวิว

7.4

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 121 จาก 326 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 82 จาก 326 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 53 จาก 326 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 27 จาก 326 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 43 จาก 326 รีวิว" "

7.8/10

ความสะอาด

7.4/10

พนักงานและบริการ

7.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

Nadia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
They found it hard to send someone up to the room to check the TV, The Safe does not work. The door would not close for a long time.
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Yomayra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Hiba K Al

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The resort very nice the staff are very friendly but the food wasn’t that great, as well as if you want to book any tour or activity just book from the hotel the people on the beach are very rude and they just want money they didn’t even give you the full service that you paid for. Overall the trip was nice and the beach is amazing
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Alfredo Picasso-Resident Manager วันที่ 21 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to write a review about your stay in our Resort.Vista Sol Punta Cana values all of our guests and any feedback that is provided. As a company focused on service, we continue working hard day by day for the optimization and improvement. It would be very nice to have again the possibility to welcome you back.Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Libardo Águila

เดินทางกับคู่รัก
Nos fascinó a mi Esposa y a mi y seguro que volveremos. Gracias por la hospitalidad
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Alfredo Picasso-Resident Manager วันที่ 21 เม.ย. 2024
Estimado Libardo,Muchas gracias por dejar su valoración y tan lindo comentario.Saludos cordiales,

10/10 ดีเลิศ

Rosa Mabel

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Muy buena atención en el hotel . Los trabajadores muy sociales y familiares siempre con una sonrisa y tratan de complacerte en lo que les preguntas como por ejemplo tragos especiales o comida, la verdad me sentí muy familiar las habitaciones muy buenas
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Alfredo Picasso-Resident Manager วันที่ 14 เม.ย. 2024
Estimada Rosa Mabel,Muchas gracias por dejar su valoración y tan lindo comentario.Saludos cordiales,

10/10 ดีเลิศ

Jorge Antonio

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Limpia bien servicio y atención de los empleados
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Alfredo Picasso-Resident Manager วันที่ 14 เม.ย. 2024
Estimado Jorge Antonio,Muchas gracias por dejar sus impresiones acerca de su estadía en nuestro hotel.Los esperamos nuevamente cuando lo deseen.Saludos cordiales,

10/10 ดีเลิศ

Marjol

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Alfredo Picasso-Resident Manager วันที่ 14 เม.ย. 2024
Estimada Marjol,Muchas gracias por dejar su valoración acerca de su estadía en nuestro hotel.Los esperamos nuevamente cuando lo deseen.Saludos cordiales,

8/10 ดี

Nadine

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean, well maintained grounds. Buffet had a good variety. The optional restaurants were good. The staff work incredibly hard and keep everything running smoothly. Only issue was trying to find loungers either at the pools or beach. There are plenty, but people save these, and may be gone for hours, leaving a shortage of places to sit. Experienced this several times and was disappointing. Otherwise this is a very pretty and well maintained resort. This was our second time there.
เข้าพัก 10 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Alfredo Picasso - Resident Manager วันที่ 7 เม.ย. 2024
Dear Nadine,Thank you very much for left your review.We are working hard to improve our service, and your feedback is the best way to do it.We hope to receive you again in the hotel.Sincerely,

6/10 พอใช้

Dorothy

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Alfredo Picasso - Resident Manager วันที่ 7 เม.ย. 2024
Dear Dorothy,Thank you for left your rate about your stay with us.Best regards,

2/10 แย่มาก

christopher

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
First I hope I can upload these photos of the mice there were in my room if not I will add it to trip advisor .. the food was horrible really really horrible it’s seems like this place is a retirement home it’s doesn’t have young abd fun vibes
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Alfredo Picasso - Resident Manager วันที่ 7 เม.ย. 2024
Dear Christopher,We deeply regret that the experience in our resort did not meet your expectations. We were surprised to read that absolutely all was wrong on your stay with us.All the staff were always at your disposal to satisfy all your needs. We make everything that possible to satisfy our clients because welfare and satisfaction of our guests is of utmost importance for us. However, we are not willing to be manipulated by guests hoping to get compensation using blackmailing tactics or threats.Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Angelia

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Thank you Vista Sol my trip to Punta Cana was amazing with your hospitality.
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Alfredo Picasso-Resident Manager วันที่ 31 มี.ค. 2024
Dear Angelia,Thank you very much for your lovely comment.We continue to improve every day, so we receive gratifying comments like these.We hope to receive you again soon in Vista Sol Punta Cana.Sincerely,

4/10 แย่

Gary

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Poor quality food yhe only good thing is that there on the beach
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Alfredo Picasso-Resident Manager วันที่ 31 มี.ค. 2024
Dear Gary,Thank you for taking the time to write a review about your stay in our Resort.Vista Sol Punta Cana values all of our guests and any feedback that is provided. As a company focused on service, we continue working hard day by day for the optimization and improvement. It would be very nice to have again the possibility to welcome you back.Sincerely,

4/10 แย่

Martin

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Food was horrible. Mexican food and Japan restaurant were horrible. Free drink areas were understaffed. Spent more time waiting for drinks than enjoying than a night club. No internet in the rooms. Would have to leave room to use phone to check on family or just check emails. Drink machines were down most of the time. Hot tub in main pool was not working. They allowed smoking everywhere outside even in the common areas. No free shuttle to the airport.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Alfredo Picasso-Resident Manager วันที่ 31 มี.ค. 2024
Dear Martin,We deeply regret that the experience in our resort did not meet your expectations. We were surprised to read that absolutely all was wrong on their vacations with the Resort.We apologize for any inconvenience. Best regards,

2/10 แย่มาก

Pierina

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The beds are hard as a brick, my body hurts! The pillows are very small and also extremely hard. I had to roll my own luggage’s to my rooms with my kids. Nobody greeted me upon entry, i had no information about dining /wifi/room service. The worst resort ever!
การตอบกลับจาก Alfredo Picasso-Resident Manager วันที่ 24 มี.ค. 2024
Dear Pierina,Vista Sol Punta Cana values all of our guests and any feedback that is provided. As a company focused on service, we continue working hard day by day for the optimization and improvement. It would be very nice to have again the possibility to welcome you back.Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Miguel A

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Alfredo Picasso-Resident Manager วันที่ 18 มี.ค. 2024
Estimado Miguel,Gracias por alojarse con nosotros y darnos una excelente valoración.Saludos cordiales y lo esperamos nuevamente muy pronto.

10/10 ดีเลิศ

Elizabeth, Mayfield Heights

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I enjoyed the wildlife and plants/ trees. Speaking Spanish is a must to communicate with the majority of the staff. I feel on checkin and check out was rushed and the checkout gentleman only wanted to hail me a taxi. Very hot and crowded and noisy in the buffet and restaurants at all times of the day. Also pools 3 beautiful ones were always busy. Do not sit at the edge of the beach closest to the water if you don’t want to attract multiple vendors and interruptions.
เข้าพัก 7 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Alfredo Picasso-Resident Manager วันที่ 18 มี.ค. 2024
Dear Elizabeth,Thank you very much for left your review.We are working hard to improve our service, and your feedback is the best way to do it.We hope to receive you again in the hotel.Sincerely,

8/10 ดี

Sibely

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
El lugar es muy bonito, buenas atenciones y buena comida pero deben invertir más en la limpieza de las habitaciones los baños están en mal estado para ser un hotel y la habitación huele mucho a humedad después lo demás bien
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Alfredo Picasso-Resident Manager วันที่ 10 มี.ค. 2024
Estimada Sibely,Muchas gracias por dejar sus impresiones acerca de su estadía en nuestro hotel.Los esperamos nuevamente cuando lo deseen.Saludos cordiales,

4/10 แย่

Carmen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Food was horrible, not one restaurant was authentic to their culture..Rooms were not upto par…The money spent here is definitely not worth it…However the staff were lovely, compassionate and respectful
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Alfredo Picasso-Resident Manager วันที่ 25 ก.พ. 2024
Dear Carmen,Thank you for taking the time to write a review.Vista Sol Punta Cana values all of our guests and any feedback that is provided. We will keep working on it, to improve day by day. It would be very nice to have again the possibility to welcome you back.Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Yarleni

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Execelente
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Alfredo Picasso-Resident Manager วันที่ 25 ก.พ. 2024
Estimada Yerleni,Muchas gracias por dejar su valoración y tan lindo comentario.Saludos cordiales,

6/10 พอใช้

Kristy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Alfredo Picasso-Resident Manager วันที่ 24 ก.พ. 2024
Dear Kristy,Vista Sol Punta Cana values all of our guests and any feedback that is provided. We will keep working on it, to improve day by day. It would be very nice to have again the possibility to welcome you back.Sincerely,

2/10 แย่มาก

Jacqueline, Pennsauken

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Where do I start? When checking in… the male at the front desk was not unwelcoming at all, he did not accommodate and was rude. I asked him for if it would be possible to check out an hour later due to my fight coming later and I have no where to go and he said no and it would be an extra charge. I never had that issue with any other hotels such as Dream Onyx and Breathless. After requesting for a manager, we spoke with Angel who was courteous and helpful in allowing the hour late check out. Secondly, after receiving our cards and taken to our room… there were at least 100 of mosquitos flying in the room. It was unbearable to be in the room. I got bit up all over my arms and legs in a matter of a 5 minute span. After trying to get out of the room of mosquitos and going out back to the lobby to see if there were food or drinks we could get… we found out no pool after 6:00. Being that we just checked in also. Disappointment. We then tried to go to the bar and get a drink just to be told we have to pay for our drinks. What is all inclusive then??? Whatever we eat it. Then we walk around and look for a restaurant to eat because we haven’t ate all day. We tried to eat at the Mexican restaurant just to be turned down and told no. No reservation then we can’t come in… so all of this was for nothing? We booked with this place for one night…. prior to departing the next day to just get poor service and completely nothing for the amount we paid. Please make that make sense???
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Alfredo Picasso-Resident Manager วันที่ 4 ก.พ. 2024
Dear Jacqueline,We deeply regret that the experience in our resort did not meet your expectations. We were surprised to read that absolutely all was wrong on their vacations with the hotel, etc.When we travel particularly and usually as a philosophy of life we must try to be optimistic and positive. This makes our life easier and more enjoyable. All the staff were always at your disposal to satisfy all your needs and you were always trying to make your own profit.Best regards,

8/10 ดี

Jaime

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Was fine. The warmer for food was not pleasant food cold. Because Ned the update buffet warmer. My food cold.
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Alfredo Picasso-Resident Manager วันที่ 4 ก.พ. 2024
Dear Jaime,Thank you very much for left your review.We are working hard to improve our service, and your feedback is the best way to do it.We hope to receive you again in the hotel.Sincerely,

6/10 พอใช้

kritina

เดินทางกับครอบครัว
We didn't like a food at all, including restorans. The service could be better too. Smoking in resort should have restrictions or not allowed at all. The resort is overated..
เข้าพัก 12 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Alfredo Picasso-Resident Manager วันที่ 4 ก.พ. 2024
Dear Kritina,Thank you very much for leaving your impressions about your stay with us.At Vista Sol Punta Cana we continue working to offer better service and improve all the aspects indicated by our clients.We look forward to seeing you and thank you very much for choosing us.Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Victor

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This place perfect for me for the staff are unique, petro and beach bar , angel, Juan, Joshua, marianela, they work at the lobby bar they make my vacation perfect. Definitely I will Come back.
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Alfredo Picasso-Resident Manager วันที่ 28 ม.ค. 2024
Dear Victor,Thank you very much for your lovely comment.We continue to improve every day, so we receive gratifying comments like these.Were glad you enjoyed your stay with us and that you appreciated our staff and service. Your comments will be shared with the staff mentioned.We hope to receive you again soon in Vista Sol Punta Cana.Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Kristopher

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Amazing!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Alfredo Picasso-Resident Manager วันที่ 21 ม.ค. 2024
Dear Kristopher,Thank you very much for choosing us.We hope to receive you again in the hotel.Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Caroline Lebrón

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Alfredo Picasso-Resident Manager วันที่ 21 ม.ค. 2024
Dear Caroline,Thank you very much for choosing us.We hope to receive you again in the hotel.Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
10/10
Good place! More than expected!
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Alfredo Picasso-Resident Manager วันที่ 14 ม.ค. 2024
Dear Guest,Thank you very much for your lovely comment.We continue to improve every day, so we receive gratifying comments like these.

8/10 ดี

Ramon

เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Alfredo Picasso-Resident Manager วันที่ 28 ม.ค. 2024
Estimado Ramón,Gracias por elegirnos y dejar su valoración sobre su estancia.Lo esperamos nuevamente muy pronto.Saludos cordiales,

8/10 ดี

christina

เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Alfredo Picasso-Resident Manager วันที่ 14 ม.ค. 2024
Dear Christina,Thank you very much.Best regards,

8/10 ดี

Emile

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Alfredo Picasso-Resident Manager วันที่ 14 ม.ค. 2024
Dear Emile,Thank you very much.Best regards,

2/10 แย่มาก

Christopher

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overcharges and hidden fees
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Alfredo Picasso-Resident Manager วันที่ 15 ม.ค. 2024
Dear Christopher,Thank you very much for left your review.We are working hard to improve our service, and your feedback is the best way to do it.We never put overcharges or hidden fees.Every guest must read the conditions of each reservation carefully before booking.Sincerely,

6/10 พอใช้

Akber

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
It is a good property, outside shopping was close by to buy souvenirs. It is a very good property for a nice walk, beach was decent. Hot tub didn’t have hot water for all three pools. Food was average, hard to communicate if you don’t know Spanish. Folks at this property do not speak English at all. If you are vegetarian or not eat pork products they are not careful and/or have lack of knowledge to clean bowls, spoons or use separate utensils from food safety. I was disappointed with service as everything is time based. We had a reservation for a restaurant which runs from 6:30 to 10 PM. Two times for reservations 6:30to6:40 or 8:30 to 8:40. We arrived at 6:50 and was denied service even though tables were empty and others had just started on their appetizers. We were told to come at 8:30 slot which doesn’t make any sense. No one is willing to go out of the way to help except some servers were very nice but mostly not willing to help. I wouldn’t come back just because of the service.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Alfredo Picasso-Resident Manager วันที่ 7 ม.ค. 2024
Dear Akber,Thank you for taking the time to write a review.Vista Sol Punta Cana values all of our guests and any feedback that is provided. As a company focused on service, we continue working hard day by day for the optimization and improvement. It would be very nice to have again the possibility to welcome you back.Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Isa

Me gusto mucho, sin pensarlo volvería otra vez
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Alfredo Picasso-Resident Manager วันที่ 11 ธ.ค. 2023
Estimada Isa,Gracias por dejar su excelente valoración y lindo comentario.Los esperamos nuevamente muy pronto.Saludos cordiales,

10/10 ดีเลิศ

Jonathan

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nos encantó el Hotel y sus instalaciones ademas de la buena comida y la fauna que tienen dentro del Hotel
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Alfredo Picasso-Resident Manager วันที่ 9 ธ.ค. 2023
Estimado Jonathan,Gracias por dejar su excelente valoracióny su lindo comentario acerca de su estadía.Lo esperamos nuevamente muy pronto.Saludos cordiales,

6/10 พอใช้

Esthefany

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
It was okay!
The service the the buffet was horrible, you have to get your own drinks. The service at night at the a la cart, was nice!
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Alfredo Picasso-Resident Manager วันที่ 9 ธ.ค. 2023
Dear Esthefany,Thank you very much for left your review.We are working hard to improve our service, and your feedback is the best way to do it.We hope to receive you again in the hotel.Sincerely,

6/10 พอใช้

Erika

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Wasn’t bad but I Would not stay again. Great for short stays.
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Alfredo Picasso-Resident Manager วันที่ 9 ธ.ค. 2023
Dear Erika,Thank you very much for left your review.We are working hard to improve our service, and your feedback is the best way to do it.We hope to receive you again in the hotel.Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Elia E Figueroa

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Awesome resort it just needs a little more activities!
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Alfredo Picasso-Resident Manager วันที่ 9 ธ.ค. 2023
Dear Elia,Thank you very much for left your review.We are working hard to improve our service, and your feedback is the best way to do it.We hope to receive you again in the hotel.Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Carlos A.

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente servicio, estoy sumamente agradecido por la atención.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Alfredo Picasso-Resident Manager วันที่ 9 ธ.ค. 2023
Estimado Carlos,Gracias por dejar su excelente valoracióny su lindo comentario acerca de su estadía.Lo esperamos nuevamente muy pronto.Saludos cordiales,

10/10 ดีเลิศ

Brenda N

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Good overall stay at Vista Sol. Staff at site were amazing, helpful, and patient. Food was good. I help safe and protected at the beach and on site. The only downside is the bathroom. There was only glass pane for the shower. The caulking was sloppy. The toilet seat cover was broken.
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Alfredo Picasso - Resident Manager วันที่ 19 พ.ย. 2023
Dear Brenda,Thank you very much for your lovely comment.We continue to improve every day, so we receive gratifying comments like these.Were glad you enjoyed your stay with us and that you appreciated our staff and service. We hope to receive you again soon in Vista Sol Punta Cana.Sincerely,

4/10 แย่

felipe

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Las Ropas de camas y las tú alujas estaban sucias y curtidas
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Alfredo Picasso-Resident Manager วันที่ 13 พ.ย. 2023
Estimado Felipe,Muchas gracias por dejarnos sus impresiones acerca del hotel.En Vista Sol Punta Cana continuamos trabajando para ofrecer un mejor servicio y mejorar todos los aspectos indicados por nuestros clientes.Los esperamos nuevamente cuando gusten y muchas gracias por elegirnos.Saludos cordiales,

8/10 ดี

Piero Renato

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Alfredo Picasso-Resident Manager วันที่ 12 พ.ย. 2023
Estimado Piero,Gracias por dejar su valoración acerca de su estadía en nuestro Resort.Saludos cordiales,

10/10 ดีเลิศ

PATRICIA LEE

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was perfect but lack of towels and they don’t use wash clothes apparently. Pillows very uncomfortable but otherwise perfect
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Alfredo Picasso-Resident Manager วันที่ 5 พ.ย. 2023
Dear Patricia,Thank you very much for left your review.We are working hard to improve our service, and your feedback is the best way to do it.We hope to receive you again in the hotel.Sincerely,

4/10 แย่

Luz

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No me gusto él hotel sobre todo en el bufet no tenían variedad... no lo recomiendo el hotel
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Alfredo Picasso-Resident Manager วันที่ 5 พ.ย. 2023
Estimada Luz,Muchas gracias por dejarnos sus impresiones acerca del hotel.En Vista Sol Punta Cana continuamos trabajando para ofrecer un mejor servicio y mejorar todos los aspectos indicados por nuestros clientes.Saludos cordiales,

10/10 ดีเลิศ

Milena

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Alfredo Picasso-Resident Manager วันที่ 5 พ.ย. 2023
Estimada Milena,Muchas gracias por dejar su excelente valoración.Saludos cordiales,

10/10 ดีเลิศ

rosainy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is a beautiful hotel with very cute rooms, the hospitality and its people were everything to me. It’s a very small hotel, but they have activities and night shows to give you something to do!
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Alfredo Picasso - Resident Manager วันที่ 22 ต.ค. 2023
Dear Rosainy,Thank you very much for your lovely comment.We continue to improve every day, so we receive gratifying comments like these.Were glad you enjoyed your stay with us.We hope to receive you again soon in Vista Sol Punta Cana.Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Manuel

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Todo muy bien me encantó mucho
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Alfredo Picasso-Resident Manager วันที่ 22 ต.ค. 2023
Estimado Manuel,Muchas gracias por dejar su valoración y tan lindo comentario.Saludos cordiales,

8/10 ดี

Sergio

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Alfredo Picasso-Resident Manager วันที่ 8 ต.ค. 2023
Estimado Sergio,Muchas gracias por dejar su valoración acerca de su estadía con nosotros.Los esperamos nuevamente muy pronto.Saludos cordiales,

8/10 ดี

Olga

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
การตอบกลับจาก Alfredo Picasso-Resident Manager วันที่ 8 ต.ค. 2023
Estimada Olga,Muchas gracias por dejar su valoración acerca de su estadía con nosotros.La esperamos nuevamente muy pronto.Saludos cordiales,

4/10 แย่

Javier

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was very nice and pleasant the room wasn't that great, a/c very low we sweting even with the a/c at max, safe wasnt working they charged me $10 for the use didnt get a refund, tv was not working took 24 hours to have someone fix it, first day toilet overflows, coffe maker didn't work, and the fridge was leaking....not really a single place to cool off, don't know why it was rated at 4 stars...3 stars the most only because the staff is very nice.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Alfredo Picasso-Resident Manager วันที่ 8 ต.ค. 2023
Dear Javier,Thank you for taking the time to write a review on Expedia.Vista Sol Punta Cana values all of our guests and any feedback that is provided. We will keep working on it, to improve day by day. As a company focused on service, we continue working hard day by day for the optimization and improvement. It would be very nice to have again the possibility to welcome you back.Sincerely,

6/10 พอใช้

Karolin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No langosta, no camarones, la carne de res dura en el bufet
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Alfredo Picasso-Resident Manager วันที่ 1 ต.ค. 2023
Estimada Karolin,Gracias por dejar su valoración y comentarios.Le informamos, que al igual que la mayoría de los Resorts, ofrecemos langosta y camarones con un costo adicional.Saludos cordiales,