บาร์ริมหาด
ดูห้องว่าง

รีวิว โรงแรมทรอปิคอล ดีลักซ์ พริ้นเซส - ทั้งหมดรวมอยู่ในกระเช้า

4 out of 5
โรงแรมทรอปิคอล ดีลักซ์ พริ้นเซส - ทั้งหมดรวมอยู่ในกระเช้า
Playas De Bavaro, Higuey, Punta Cana, La Altagracia

รีวิว

8.0

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 403 จาก 873 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 216 จาก 873 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 139 จาก 873 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 67 จาก 873 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 48 จาก 873 รีวิว" "

8.6/10

ความสะอาด

8.0/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

2/10 แย่มาก

Mariah

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Dirty.. poor service
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Federico Espinal. วันที่ 30 เม.ย. 2024
Dear Mariah. Thank you for your comments. We are glad that you choose our hotel as your holiday destination. On the other hand, please accept our apologies for any inconvenience you may have experienced during your stay with us. We appreciate that you let us know about these issues to take corrective measures and level our service up. We hope to have another opportunity to be your host in the future. Cordial greetings, Federico Espinal. Tropical Princess Deluxe.

10/10 ดีเลิศ

John

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff were phenomenal. Very accommodating. Definitely coming back.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Federico Espinal. วันที่ 29 เม.ย. 2024
Dear John. Thank you for your comments. We are glad that you choose our hotel as your holiday destination as well as for the compliments regarding our hotel facilities. It is wonderful to read that you enjoyed your holidays and we were able to meet all your expectations. We hope to have another opportunity to be your host in the future. Cordial greetings, Federico Espinal. Tropical Deluxe Princess.

2/10 แย่มาก

natalia

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Ice cream and coffee shop
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Federico Espinal. วันที่ 29 เม.ย. 2024
Dear Natalia. Thank you for your comments. We are glad that you choose our hotel as your holiday destination as well as for the compliments regarding our hotel facilities. It is wonderful to read that you enjoyed your holidays and we were able to meet all your expectations. We hope to have another opportunity to be your host in the future. Cordial greetings, Federico Espinal. Tropical Deluxe Princess.

8/10 ดี

Shazid

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Federico Espinal. วันที่ 29 เม.ย. 2024
Dear Shazid. Thank you for rating us. Cordial greetings, Federico Espinal. Tropical Deluxe Princess.

10/10 ดีเลิศ

Yoseline

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Federico Espinal. วันที่ 29 เม.ย. 2024
Dear Yoseline. Thank you for your comments. We are glad that you choose our hotel as your holiday destination as well as for the compliments regarding our hotel facilities. It is wonderful to read that you enjoyed your holidays and we were able to meet all your expectations. We hope to have another opportunity to be your host in the future. Cordial greetings, Federico Espinal. Tropical Deluxe Princess.

6/10 พอใช้

kitanya

เดินทางกับครอบครัว
Overall it was okay. When we got there it was early 12: 30pm we upgraded our stay to platinum package. When we finial got the room nothing was ready no toiletries, no towels, no robes, phone was broken, shower water running all over the room, broken table at 4pm. They put us in the back yard view after we upgraded. They changed our room to better one but of course the phone does not work, the amenities that comes with the upgrade was not in the room still. We then went to the restaurant la lava where I found most disappointing experience we had reservations which again a upgrade amenity. We had wait while they verify our status. I lost interest in the hotel and the vacation. Then of course the phone was never fixed until the next day at almost 2pm. Everyday they only put 2 beers in the refrigerator. The communication was poor the. After all these things i was over it and try to make the best of it for my children. I loved the entertainment team amazing interactive, ( Joel and Diana) the waiters in the buffet dinner area for breakfast and lunch was great people. As for the waiters working in the platinum area, I didn't care for them, they only paid attention to white people that they thought would have money. Funny because I tipped the same as the other customers and better. I love the grounds beautiful gardens, animals, birds, beautiful ecosystem amongst the hotel buildings. I also felt very safe, the beach was amazing. Loved the grounds, beaches, food, entertainment.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Federico Espinal. วันที่ 29 เม.ย. 2024
Dear Kitanya. Thank you for your comments. We are glad that you choose our hotel as your holiday destination as well as for the compliments regarding our hotel facilities. On the other hand, please accept our apologies for any inconvenience you may have experienced during your stay with us. We appreciate that you let us know about these issues to take corrective measures and level our service up. We hope to have another opportunity to be your host in the future. Cordial greetings, Federico Espinal. Tropical Princess Deluxe.

10/10 ดีเลิศ

MONICA

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Eccelelnte struttura
เข้าพัก 10 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Federico Espinal. วันที่ 29 เม.ย. 2024
Dear Monica. Thank you for your comments. We are glad that you choose our hotel as your holiday destination as well as for the compliments regarding our hotel facilities. It is wonderful to read that you enjoyed your holidays and we were able to meet all your expectations. We hope to have another opportunity to be your host in the future. Cordial greetings, Federico Espinal. Tropical Deluxe Princess.

6/10 พอใช้

Enesa

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Staff is amazing!! From housekeeping to waiters at the buffet, everyone was friendly and welcoming. The check in and check out was very quick, easy and accommodating. Staff at the check in/out desk were really friendly. The resort its self could use some updating. The food at the buffet was meh. Seems the food was the same every day. If you are a beach lover, this beach is for you! It is the most beautiful i have seen. Water was so clear and seaweed was almost non existed at the beach. Waves were a bit rough at times but nature can not be controlled. The beach made up for all the meh food and little things that need upgrades.
เข้าพัก 8 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Federico Espinal. วันที่ 30 เม.ย. 2024
Dear Enesa. Thank you for your comments. We are glad that you choose our hotel as your holiday destination as well as for the compliments regarding our hotel facilities. On the other hand, please accept our apologies for any inconvenience you may have experienced during your stay with us. We appreciate that you let us know about these issues to take corrective measures and level our service up. We hope to have another opportunity to be your host in the future. Cordial greetings, Federico Espinal. Tropical Princess Deluxe.

10/10 ดีเลิศ

Jesua

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fue un viaje familiar, el hotel es excelente para los niños, la comida muy buena y el servicio al cliente fue maravilloso.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Federico Espinal. วันที่ 26 เม.ย. 2024
Estimado Jesua. Gracias por valorarnos y por haber escogido Tropical Deluxe Princess como su destino vacacional y por los comentarios positivos sobre nuestra propiedad y las ventajas que ofrece. Nos encantó leer que todo fue de su agrado y pudimos cumplir sus expectativas. Esperamos tener muy pronto el agrado de recibirlo una vez mas. Saludos cordiales, Federico Espinal. Gerente General. Tropical Deluxe Princess.

8/10 ดี

Jenniffer

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Federico Espinal. วันที่ 26 เม.ย. 2024
Dear Jennifer. Thank you for rating us. Cordial greetings, Federico Espinal. General Manager. Tropical Deluxe Princess.

10/10 ดีเลิศ

Rosemary Angelina Duarte

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Federico Espinal. วันที่ 26 เม.ย. 2024
Estimada Rosemary. Gracias por valorarnos. Saludos cordiales, Federico Espinal. Gerente General. Tropical Deluxe Princess.

4/10 แย่

Jose

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Federico Espinal. วันที่ 26 เม.ย. 2024
Estimado Jose. Gracias por valorarnos. Saludos cordiales, Federico Espinal. Gerente General. Tropical Deluxe Princess.

8/10 ดี

Jose

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Todo estuvo bien! Un hotel de calidad . Pero si es cierto que deberían mejorar algunas cosas para que se siga manteniendo como un buen hotel
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Federico Espinal. วันที่ 22 เม.ย. 2024
Estimado Jose. Gracias por valorarnos y por haber escogido nuestro hotel como su destino vacacional y por los comentarios positivos sobre nuestra propiedad. Acepte también nuestras disculpas por algún posible inconveniente que haya podido tener mientras se alojaba en nuestra propiedad. Esperamos tener muy pronto el agrado de recibirlo una vez mas. Saludos cordiales, Federico Espinal. Gerente General. Tropical Deluxe Princess.

2/10 แย่มาก

Anette

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Federico Espinal. วันที่ 29 เม.ย. 2024
Dear Anette. Thank you for rating us. Cordial greetings, Federico Espinal. Tropical Deluxe Princess.

6/10 พอใช้

Jasmine

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The pool seemed very dirty. Our room was in the back with a gate as our view. Also the room smelled of mildew. There was a theater but did not offer much entertainment as the other resorts do. The drinks were also very watered down. The lobby was very nice though and food was average and workers were very nice and kind.
การตอบกลับจาก Federico Espinal. วันที่ 22 เม.ย. 2024
Dear Jasmine. Thank you for your comments. We are glad that you choose our hotel as your holiday destination as well as for the compliments regarding our hotel facilities. On the other hand, please accept our apologies for any inconvenience you may have experienced during your stay with us. We appreciate that you let us know about these issues to take corrective measures and level our service up. We hope to have another opportunity to be your host in the future. Cordial greetings, Federico Espinal. Tropical Princess Deluxe.

6/10 พอใช้

edwin

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The food is good but they don’t let you take out when going to restaurants like other hotels. There is a kids area that’s good no sitters thought but overall it was a good place and the kids had fun
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Federico Espinal. วันที่ 20 เม.ย. 2024
Dear Edwin. Thank you for your comments. We are glad that you choose our hotel as your holiday destination as well as for the compliments regarding our hotel facilities. On the other hand, please accept our apologies for any inconvenience you may have experienced during your stay with us. We appreciate that you let us know about these issues to take corrective measures and level our service up. We hope to have another opportunity to be your host in the future. Cordial greetings, Federico Espinal. Tropical Princess Deluxe.

8/10 ดี

Amandine

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Giving it 4 stars because: -two days in a row they forgot to give us towels, and we’d realize after we came back from excursions and couldn’t shower but after this they made sure we had them -my main issue was the pillows… they smelled awful. You know when you place clothes in the washing machine and forget them for hours? Then you have to wash them again because of the odor. That’s what it was for the whole stay -other than this: property is gorgeous, great access to the beach and views, food is really good, the rooms are quiet and staff is really good
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Federico Espinal. วันที่ 20 เม.ย. 2024
Dear Amandine. Thank you for your comments. We are glad that you choose our hotel as your holiday destination as well as for the compliments regarding our hotel facilities. On the other hand, please accept our apologies for any inconvenience you may have experienced during your stay with us. We appreciate that you let us know about these issues to take corrective measures and level our service up. We hope to have another opportunity to be your host in the future. Cordial greetings, Federico Espinal. Tropical Princess Deluxe.

10/10 ดีเลิศ

Juan Carlos

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very well maintained. Staff always doing upkeep and tidying the hotel.
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Federico Espinal. วันที่ 19 เม.ย. 2024
Dear Juan. Thank you for your comments. We are glad that you choose our hotel as your holiday destination as well as for the compliments regarding our hotel facilities. It is wonderful to read that you enjoyed your holidays and we were able to meet all your expectations. We hope to have another opportunity to be your host in the future. Cordial greetings, Federico Espinal. Tropical Deluxe Princess.

8/10 ดี

Juan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
La pasamos bien , en familia
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Federico Espinal. วันที่ 19 เม.ย. 2024
Estimado Juan. Gracias por valorarnos y por haber escogido Tropical Deluxe Princess como su destino vacacional y por los comentarios positivos sobre nuestra propiedad y las ventajas que ofrece. Nos encantó leer que todo fue de su agrado y pudimos cumplir sus expectativas. Esperamos tener muy pronto el agrado de recibirlo una vez mas. Saludos cordiales, Federico Espinal. Gerente General. Tropical Deluxe Princess.

6/10 พอใช้

Alaina

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The beach was nice, but the wind was constant! The room felt very much like a standard hotel and less like a nice resort. Air conditioning was broken, tiles were cracked. You could tell it’s seen better days. There were also a TON of children everywhere so there was a lot more noise than we were expecting. Staff was nice but not overly helpful or accommodating. The food was ok…nothing special, other than really nice fruit at every meal. We stayed for 5 days and could only get dinner reservations for 2 of the days. But it worked out because the two restaurants we did go to just served the same food as the buffet in a different presentation. Went on an excursion booked through the hotel to see a cenote and plantations and the “cenote” was clearly man made lol the plantations was just a store where they tried to get you to buy their products lol DO NOT GO. Also there are tonssss of vendors haggling you on the beach. Like wverh 15min between 8am-5pm you are approached to buy things. Would not go back.
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Federico Espinal. วันที่ 18 เม.ย. 2024
Dear Alaina. Thank you for your comments. We are glad that you choose our hotel as your holiday destination as well as for the compliments regarding our hotel facilities. On the other hand, please accept our apologies for any inconvenience you may have experienced during your stay with us. We appreciate that you let us know about these issues to take corrective measures and level our service up. We hope to have another opportunity to be your host in the future. Cordial greetings, Federico Espinal. Tropical Princess Deluxe.

8/10 ดี

Olga

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Federico Espinal. วันที่ 18 เม.ย. 2024
Dear Olga. Thank your for rating us. Cordial greetings, Federico Espinal. General Manager. Tropical Deluxe Princess.

6/10 พอใช้

samia

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Was okay. The beach was beautiful. The rooms smelled absolutely awful! The food was bad. Couldn’t reserve for more than 3 nights out of 6 for the dining restos.
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Federico Espinal. วันที่ 17 เม.ย. 2024
Dear Samia. Thank you for your comments. We are glad that you choose our hotel as your holiday destination as well as for the compliments regarding our hotel facilities. On the other hand, please accept our apologies for any inconvenience you may have experienced during your stay with us. We appreciate that you let us know about these issues to take corrective measures and level our service up. We hope to have another opportunity to be your host in the future. Cordial greetings, Federico Espinal. Tropical Princess Deluxe.

10/10 ดีเลิศ

Madelyn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Federico Espinal. วันที่ 18 เม.ย. 2024
Dear Madelyn. Thank your for rating us. Cordial greetings, Federico Espinal. General Manager. Tropical Deluxe Princess.

6/10 พอใช้

Sonja

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Massive property, plenty of activities, beach access
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Federico Espinal. วันที่ 15 เม.ย. 2024
Dear Sonja. Thank you for your comments. We are glad that you choose our hotel as your holiday destination as well as for the compliments regarding our hotel facilities. It is wonderful to read that you enjoyed your holidays and we were able to meet all your expectations. We hope to have another opportunity to be your host in the future. Cordial greetings, Federico Espinal. Tropical Deluxe Princess.

10/10 ดีเลิศ

JORGE

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Todo nos pareció excelente, muy amables todos y el lugar hermoso
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Federico Espinal. วันที่ 15 เม.ย. 2024
Estimado Jorge. Gracias por valorarnos y por haber escogido Tropical Deluxe Princess como su destino vacacional y por los comentarios positivos sobre nuestra propiedad y las ventajas que ofrece. Nos encantó leer que todo fue de su agrado y pudimos cumplir sus expectativas. Esperamos tener muy pronto el agrado de recibirlo una vez mas. Saludos cordiales, Federico Espinal. Gerente General. Tropical Deluxe Princess.

10/10 ดีเลิศ

amy renee

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was amazing, we had a fantastic anniversary!
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Federico Espinal. วันที่ 15 เม.ย. 2024
Dear Amy. Thank you for your comments. We are glad that you choose our hotel as your holiday destination as well as for the compliments regarding our hotel facilities. It is wonderful to read that you enjoyed your holidays and we were able to meet all your expectations. We hope to have another opportunity to be your host in the future. Cordial greetings, Federico Espinal. Tropical Deluxe Princess.

6/10 พอใช้

Anna

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
What I like in this hotel thats a green area and beach, thats it. Food- The worst thing is service!! Its so bad! They should change all staff!! They expect from you tips everywhere, even for each cocktail in the bar!
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Federico Espinal. วันที่ 15 เม.ย. 2024
Dear Anna. Thank you for your comments. We are glad that you choose our hotel as your holiday destination as well as for the compliments regarding our hotel facilities. On the other hand, please accept our apologies for any inconvenience you may have experienced during your stay with us. We appreciate that you let us know about these issues to take corrective measures and level our service up. We hope to have another opportunity to be your host in the future. Cordial greetings, Federico Espinal. Tropical Princess Deluxe.

10/10 ดีเลิศ

Oleg

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 9 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Federico Espinal. วันที่ 15 เม.ย. 2024
Dear Oleg. Thank you for rating us. Cordial greetings, Federico Espinal. General Manager. Tropical Deluxe Princess.

8/10 ดี

ANTHONY V, Willingboro

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Federico Espinal. วันที่ 12 เม.ย. 2024
Estimado Anthony. Gracias por valorarnos. Saludos cordiales, Federico Espinal. Gerente General. Tropical Deluxe Princess.

6/10 พอใช้

Pamela Alexandra

เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Federico Espinal. วันที่ 1 พ.ค. 2024
Estimada Pamela. Gracias por valorarnos. Saludos cordiales, Federico Espinal. Gerente General. Tropical Deluxe Princess.

10/10 ดีเลิศ

Dana May Li Yen

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Federico Espinal. วันที่ 16 เม.ย. 2024
Dear Dana. Thank your for rating us. Cordial greetings, Federico Espinal. General Manager. Tropical Deluxe Princess.

10/10 ดีเลิศ

Brittani

เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Federico Espinal. วันที่ 30 เม.ย. 2024
Dear Brittani. Thank you for rating us. Cordial greetings, Federico Espinal. Tropical Deluxe Princess.

10/10 ดีเลิศ

Aurora

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Federico Espinal. วันที่ 11 เม.ย. 2024
Estimada Aurora. Gracias por valorarnos. Saludos cordiales, Federico Espinal. Gerente General. Tropical Deluxe Princess.

4/10 แย่

Mayluo

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The experience was expected comparing their prices to other resorts.They are one of the cheapest and sadly my experience with them was poor. We stayed at two of their properties located in punta cana and the customer service was aweful. We did have a server at the buffet who treated us very well but besides him, everyone else seemed tired of customers. Also to add, they are partnered with "Holiday Inn" who try to sell you vacation packages after disguising it as a gift. A simple no did not convince them after we decided to hear them out. We were firm with our no but had to go through six different people who all kept asking us why we said no. After the 1 hr lost, we wouldve been okay with missing out on this gift. Will not be booking with them for my next vacation.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Federico Espinal. วันที่ 10 เม.ย. 2024
Dear Mayluo. Thank you for your comments. We are glad that you choose our hotel as your holiday destination. On the other hand, please accept our apologies for any inconvenience you may have experienced during your stay with us. We appreciate that you let us know about these issues to take corrective measures and level our service up. We hope to have another opportunity to be your host in the future. Cordial greetings, Federico Espinal. Tropical Princess Deluxe.

8/10 ดี

Joel Anthony

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Federico Espinal. วันที่ 10 เม.ย. 2024
Estimado Joel. Gracias por valorarnos. Saludos cordiales, Federico Espinal. Gerente General. Tropical Deluxe Princess.

4/10 แย่

Paola

เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Federico Espinal. วันที่ 10 เม.ย. 2024
Estimada Paola. Gracias por valorarnos. Saludos cordiales, Federico Espinal. Gerente General. Tropical Deluxe Princess.

10/10 ดีเลิศ

Pamela

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Federico Espinal. วันที่ 10 เม.ย. 2024
Estimada Pamela. Gracias por valorarnos. Saludos cordiales, Federico Espinal. Gerente General. Tropical Deluxe Princess.

8/10 ดี

Anne-Renée

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Un endroit très sécuritaire, propre et accueillant. Nous avons adorés notre semaine
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Federico Espinal. วันที่ 8 เม.ย. 2024
Chere Anne. Merci d avoir choisi notre établissement pour vos vacances a République Dominicaine et d avoir pris le temps de faire partager votre expérience et les points positifs. Nous espérons avoir une nouvelle opportunité de vous recevoir. S il vous plait n hésitez pas a nous contacter. Cordialement, Federico Espinal. General Manager. Tropical Deluxe Princess.

10/10 ดีเลิศ

mario geovanny, Dover

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Federico Espinal. วันที่ 9 เม.ย. 2024
Estimado Mario. Gracias por valorarnos. Saludos cordiales, Federico Espinal. Gerente General. Tropical Deluxe Princess.

6/10 พอใช้

Jose, Union

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The beach and the ocean were great.
เข้าพัก 8 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Federico Espinal. วันที่ 8 เม.ย. 2024
Dear Jose. Thank you for your comments. We are glad that you choose our hotel as your holiday destination as well as for the compliments regarding our hotel facilities. It is wonderful to read that you enjoyed your holidays and we were able to meet all your expectations. We hope to have another opportunity to be your host in the future. Cordial greetings, Federico Espinal. Tropical Deluxe Princess.

8/10 ดี

Ryan

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Wonderful for kids, the family room layout plus the kids pool and kids club were great for our 1 year and 4 year old. However we checked into a dirty room and had to wait a long time for a crib to be delivered. Hours for restaurants were inconvenient (no lunch until 12:30, dinner only after 6:30, ice cream shop doesn’t open until 4) this was not ideal with small kids. During our entire stay towels were a shortage, in the room as well as at the pool/beach. The beach is beautiful and well maintained. The resort itself is modern and clean. Another critical would be that we felt nickel and dimed, extras were outrageously expensive ($12 for baby wipes, $30 for bug spray) and service was only acceptable. No pool side or beach service, you have to walk up to a bar. We got used to bringing our own bottles of water to restaurants because service was so slow. There is no elevator, so everyday we carried our stroller up the stairs to the 2nd floor. Overall a beautiful fun resort for families with small kids but room for improvement.
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Federico Espinal. วันที่ 8 เม.ย. 2024
Dear Ryan. Thank you for your comments. We are glad that you choose our hotel as your holiday destination as well as for the compliments regarding our hotel facilities. On the other hand, please accept our apologies for any inconvenience you may have experienced during your stay with us. We appreciate that you let us know about these issues to take corrective measures and level our service up. We hope to have another opportunity to be your host in the future. Cordial greetings, Federico Espinal. Tropical Princess Deluxe.

10/10 ดีเลิศ

Zackary

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything you need! Multiple pools, bars and restaurants. Events everyday and lots of extra excursions
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Federico Espinal. วันที่ 6 เม.ย. 2024
Dear Zackary. Thank you for your comments. We are glad that you choose our hotel as your holiday destination as well as for the compliments regarding our hotel facilities. It is wonderful to read that you enjoyed your holidays and we were able to meet all your expectations. We hope to have another opportunity to be your host in the future. Cordial greetings, Federico Espinal. Tropical Deluxe Princess.

10/10 ดีเลิศ

Ashley

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Federico Espinal. วันที่ 4 เม.ย. 2024
Dear Ashley. Thank you for rating us. Cordial greetings, Federico Espinal. General Manager. Tropical Deluxe Princess.

8/10 ดี

Shanika

เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Federico Espinal. วันที่ 23 เม.ย. 2024
Dear Shanika. Thank you for rating us. Cordial greetings, Federico Espinal. General Manager. Tropical Deluxe Princess.

8/10 ดี

Zsolt

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Sehr gut
เข้าพัก 11 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Federico Espinal. วันที่ 2 เม.ย. 2024
Dear Zsolt. Thank you for your comments. We are glad that you choose our hotel as your holiday destination as well as for the compliments regarding our hotel facilities. It is wonderful to read that you enjoyed your holidays and we were able to meet all your expectations. We hope to have another opportunity to be your host in the future. Cordial greetings, Federico Espinal. Tropical Deluxe Princess.

8/10 ดี

Jennifer

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We will definitely go back!
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Federico Espinal. วันที่ 2 เม.ย. 2024
Dear Jennifer. Thank you for your comments. We are glad that you choose our hotel as your holiday destination as well as for the compliments regarding our hotel facilities. It is wonderful to read that you enjoyed your holidays and we were able to meet all your expectations. We hope to have another opportunity to be your host in the future. Cordial greetings, Federico Espinal. Tropical Deluxe Princess.

10/10 ดีเลิศ

giada, Hazleton

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Amazona service, food and location
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Federico Espinal. วันที่ 1 เม.ย. 2024
Dear Giada. Thank you for your comments. We are glad that you choose our hotel as your holiday destination as well as for the compliments regarding our hotel facilities. It is wonderful to read that you enjoyed your holidays and we were able to meet all your expectations. We hope to have another opportunity to be your host in the future. Cordial greetings, Federico Espinal. Tropical Deluxe Princess.

4/10 แย่

Nana

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
La comida es pesima y la atencion dekja mucho que desear… jamas es 4 estrellas
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Federico Espinal. วันที่ 1 เม.ย. 2024
Estimada Nana. Gracias por valorarnos y por haber escogido nuestro hotel como su destino vacacional. Acepte también nuestras disculpas por algún posible inconveniente que haya podido tener mientras se alojaba en nuestra propiedad. Lamentamos que ni nuestra comda ni nuestro servicio hayan sido de su agrado pero tambien entendemos que esto es un punto bastante subjetivo pues la mayoria de nuestros visitantes tienen una percepcion muy diferente a la suya en cuanto a nuestra gastronomia se refiere y considerando lo que es el servicio, tenemos una infinidad de clientes repetidores; quienes nos seleccionan año tras año, simplemente para compartir de nuevo con nuestro personal que les atiende. Gracias por su comprension.Saludos cordiales, Federico Espinal. Gerente General. Tropical Deluxe Princess.

10/10 ดีเลิศ

Piotr Jan

เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Federico Espinal. วันที่ 6 เม.ย. 2024
Dear Piotr. Thank you for rating us. Cordial greetings, Federico Espinal. General Manager. Tropical Deluxe Princess.

2/10 แย่มาก

Huihe

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Federico Espinal. วันที่ 1 เม.ย. 2024
Dear Huihe. Thank you for your feedback. Cordial greetings, Federico Espinal. General Manager. Tropical Deluxe Princess.