ด้านหน้าที่พัก

รีวิว Majestic Elegance Punta Cana - All Inclusive

4.5 out of 5
Majestic Elegance Punta Cana - All Inclusive
Playa Bavaro - Punta Cana, Punta Cana, La Altagracia

รีวิว

8.6

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 1895 จาก 3200 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 696 จาก 3200 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 319 จาก 3200 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 161 จาก 3200 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 129 จาก 3200 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Ruethai, Centreville

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall is perfect.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Guy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
If you book the adult only elegance club, force them to confirm it before you depart from your vacation. They tend to over book the elegance club, wait till you get there, pay in full....then they advise you they are over booked and place you in the family section of elegance.
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Amanda Lynn

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was a good resort all around. Very clean, easy to get around, food was good, staff great!
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Juergen Oskar, MESA

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Stayed for 10 nights Great service very clean great beaches and lots to do!
เข้าพัก 10 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Meybi Baez วันที่ 1 พ.ค. 2024
We sincerely appreciate your perfect rating and kind words about your stay at Majestic. Thank you so much for sharing your thoughts with us in regard to your stay. We would very much enjoy the opportunity of welcoming you back and making your next stay absolutely Majestic. Sincerely, Customer Care at Majestic Resorts

10/10 ดีเลิศ

Katie, Langhorne

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fabulous property amazingly helpful friendly staff beautiful beach
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Meybi Baez วันที่ 1 พ.ค. 2024
We sincerely appreciate your perfect rating and kind words about your stay at Majestic. Thank you so much for sharing your thoughts with us in regard to your stay. We would very much enjoy the opportunity of welcoming you back and making your next stay absolutely Majestic. Sincerely, Customer Care at Majestic Resorts

6/10 พอใช้

Karen Mary

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Buffets did not seem to have much meat choices if you don’t like seafood. Steak restaurant was excellent. The bar service excellent. Craft cocktails were amazing. No fault of the resort, but the water had a lot of sea weed although the staff worked hard every day trying to remove it from the actual beach. Grounds very pretty and clean. The elevator was out a few times which made it difficult for older guests and families with small children.
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Meybi Baez วันที่ 1 พ.ค. 2024
Thank you so much for your beautifully worded and detailed review.We can't tell you how sorry we are that your experience at our resort was not as you expected. There is nothing more important to us than the satisfaction of our valued customers, such as yourself. Therefore, in the most sincere way possible, we would like to apologize to you.However, we know that words and promises without real actions are not enough. Therefore, we would like to reiterate that we are working hard to ensure that this bad situation does not happen again, neither with you nor with any other of our customers.Thank you for sharing your experiences with us. We appreciate any and every opportunity to re-evaluate and improve.Sincerely, Customer Care at Majestic Resorts

10/10 ดีเลิศ

Pablo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

TRACY

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I love my stay everything was excellent. Love that everyone was so friendly especially Miriam and her manager Benjamin from the restaurant Flavors and Luddy and her manager Santiago from Asadito. They made my husband and I feel so welcome. Definitely ask for them when you visit these restaurants. 10 out of 10 they’re Excellent. Definitely going back with my entire family. 1000 percent recommend
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Meybi Baez วันที่ 1 พ.ค. 2024
Thank you for your kind review and for recommending Majestic Resorts to future travelers.We are very happy to know that your expectations were exceeded from the moment you set foot in the resort until your departure. It is exceptional to us that your expectations and your experience were truly memorable and are what we strive for, and we are proud to know that we have achieved our goal for you.Thank you so much for sharing your kind words and thoughts about your vacation. We would be honored to welcome you back very soon.Sincerely, Customer Care at Majestic Resorts

10/10 ดีเลิศ

Karina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Meybi Baez วันที่ 1 พ.ค. 2024
Thank you for taking the time to share your rating regarding your recent stay with us.We are so happy to see that you have enjoyed every minute of your vacation in the beautiful Dominican Republic.We hope to see you many more times for even more excellent vacation experiences.Sincerely,Customer Care at Majestic Resorts

10/10 ดีเลิศ

johnny

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
People were extra friendly and helpful, amazing resort
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Meybi Baez วันที่ 30 เม.ย. 2024
Dear johnny ,Thank you for taking the time to share your rating regarding your recent stay with us.We are so happy to see that you have enjoyed every minute of your vacation in the beautiful Dominican Republic.We hope to see you many more times for even more excellent vacation experiences.Sincerely,Customer Care at Majestic Resorts

10/10 ดีเลิศ

Theresa

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The butler Henry Diaz was excellent. Also the manicurist and Spa attendant were great.
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Natacha Pérez วันที่ 30 เม.ย. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for selecting our hotel for your vacation and for sharing your impression of your stay at our resort. We are very happy to know that your expectations were exceeded from the moment you set foot in the resort until your departure. It is exceptional to us that your expectations and your experience were truly memorable and are what we strive for, and we are proud to know that we have achieved our goal for you.It is our privilege to have hosted you once again, and we eagerly anticipate the opportunity to welcome you back for yet another memorable vacation.Sincerely,Customer Care, At Majestic Resorts

10/10 ดีเลิศ

Russell Harvey

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is our third time at the Majestic Elegance and it’s always excellent and our Butler Orlando took very good care of us will definitely be going back again
เข้าพัก 10 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Meybi Baez วันที่ 29 เม.ย. 2024
Thank you for your kind review and for recommending Majestic Resorts to future travelers. We greatly appreciate your compliments towards our staff, especially your butler, we are happy to know that the service exceeded their expectations.Thank you for your valuable comments and we look forward to welcoming you back to your home-away-from-home here in paradise. Sincerely, Customer Care at Majestic Resorts

8/10 ดี

maryanne

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The Magestic Elegance is a beautiful resort with friendly staff that go above and beyond to make your trip a positive experience. Downside and I guess positive depending on how you want to look at it but the food is just okay but that could just be DR not the fault of the resort or staff. Good news you won’t gain any weight on vacation. Drinks certainly make up for the food just being okay.
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Meybi Baez วันที่ 29 เม.ย. 2024
Thank you for your kind review and for recommending Majestic Resorts to future travelers.We are very happy to know that your expectations were exceeded from the moment you set foot in the resort until your departure. It is exceptional to us that your expectations and your experience were truly memorable and are what we strive for, and we are proud to know that we have achieved our goal for you.Thank you so much for sharing your kind words and thoughts about your vacation. We would be honored to welcome you back very soon.Sincerely, Customer Care at Majestic Resorts

8/10 ดี

Yohanka

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Meybi Baez วันที่ 30 เม.ย. 2024
Dear Yohanka,Thank you for taking the time to share your rating regarding your recent stay with us.We are so happy to see that you have enjoyed every minute of your vacation in the beautiful Dominican Republic.We hope to see you many more times for even more excellent vacation experiences.Sincerely,Customer Care at Majestic Resorts

8/10 ดี

Shannon

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Enjoyed every part of this property!!! The food to me was subpar!!!! Besides that it was a good time.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jessica Matos วันที่ 29 เม.ย. 2024
Dear Shannon,Thank you for taking the time to share your rating regarding your recent stay with us.We are so happy to see that you have enjoyed every minute of your vacation in the beautiful Dominican Republic.We hope to see you many more times for even more excellent vacation experiences.Sincerely,Customer Care at Majestic Resorts

10/10 ดีเลิศ

Jeffry Enrique Mendez

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Meybi Baez วันที่ 28 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to share your rating regarding your recent stay with us.We are so happy to see that you have enjoyed every minute of your vacation in the beautiful Dominican Republic.We hope to see you many more times for even more excellent vacation experiences.Sincerely,Customer Care at Majestic Resorts

10/10 ดีเลิศ

Liliana

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent customer service. This is like home away from home. Feel really good. Food is excellent and the different restaurants are phenomenally great!
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Meybi Baez วันที่ 28 เม.ย. 2024
We sincerely appreciate your perfect rating and kind words about your stay at Majestic. Thank you so much for sharing your thoughts with us in regard to your stay. We would very much enjoy the opportunity of welcoming you back and making your next stay absolutely Majestic. Sincerely, Meybi Baez Customer Care at Majestic Resorts

8/10 ดี

TROY, Duluth

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The vacation experience was great and peaceful.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Meybi Baez วันที่ 28 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to share your rating regarding your recent stay with us.We are so happy to see that you have enjoyed every minute of your vacation in the beautiful Dominican Republic.We hope to see you many more times for even more excellent vacation experiences.Sincerely,Customer Care at Majestic Resorts

8/10 ดี

Indira

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
El hotel cómo tal no es malo ,de hecho es uno de los mejores en Punta Cana pero a veces los trabajadores hacen que tu estadía pase de ser de relajada a molesta . Fui en una viaje de pareja ,teníamos un amigo allí en la recepción que nos vendió el upgrade para el Elegance Club sin decirnos que solamente nos vendían el acceso a las piscinas privadas que son totalmente aburridas ,nuestra habitación no estaba en la parte del elegance club y básicamente nos estafaron el dinero sin más explicación ,y de esto me di cuenta porque pedimos una hamburguesa a las 11:22 pm y me la intentaron cobrar ,porque según ellos el room service después de las 11 pm hay que pagarlo ,y esto es totalmente incierto ,no se paga ningún comida o cócteles en los todo incluido a menos que compres servicio de botella . Estén alejados de lo que es este servicio de elegance club porque no vale la pena y te cobran 238 dólares y ni tan siquiera puedes pedir una hamburguesa pasada las 11. La mamá Juana nos enfermó del estómago por cuatro días consecutivos . La comida estuvo genial ,el italiano fue my preferido y el japonés ,el buffet de la playa no está muy surtido pero el general sí ,repetida la comida pero tiene todo ,a nosotros nos gustó mucho . Volvería a Majestic pero sin dudas al Colonial ,no vale la pena gastar tanto dinero y que la incompetencia de algunos trabajadores te conviertan las vacaciones en un fiasco .
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Nathalie Montero วันที่ 28 เม.ย. 2024
Estimada Indira,Lamentamos escuchar sobre tu experiencia decepcionante en nuestro hotel. Es frustrante cuando la falta de transparencia y el servicio deficiente eclipsan los aspectos positivos de un hotel. Especialmente, cuando te encuentras con situaciones como la del upgrade al Elegance Club, que resulta ser una inversión poco fructífera.Es esencial que los hoteles garanticen una comunicación clara sobre los servicios adicionales que ofrecen, para evitar malentendidos y decepciones como la que experimentaste con el acceso al club. Agradecemos que comparta los aspectos positivos, como la calidad de la comida en los restaurantes italiano y japonés, así como la variedad del buffet general. Sin embargo, es evidente que la falta de consistencia en el servicio puede impactar negativamente en la percepción global del hotel.Tomaremos nota de su recomendación de optar por el Majestic Colonial en futuras visitas, priorizando una experiencia más equilibrada y sin los contratiempos que mencionó. Esperamos que su próxima escapada a Punta Cana esté llena de momentos relajantes y sin complicaciones.Atentamente,Customer Care, Majestic Resorts

10/10 ดีเลิศ

Travis

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loved everything other than our ac not working a lot. Leaked water into the room. Staff fixed it prompt though!
เข้าพัก 8 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Nathalie Montero วันที่ 28 เม.ย. 2024
Dear Travis,Thank you for taking the time to share your review regarding your recent stay with us. We regret that we did not make your visit with us as wonderful as you would have hoped and we are eager to correct and improve what we can.We would like to extend our sincere apologies for the shortcomings you experienced.Sincerely,Customer Care, Majestic Resorts

8/10 ดี

jaymes, Huntington Station

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I didn't recieve an upgrade I had to pay extra to upgrade to the adult section which was not verified on the expedia page. The staff were amazing. The food was average.
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Nathalie Montero วันที่ 28 เม.ย. 2024
Dear Jaymes,Thank you for taking the time to share your review regarding your recent stay with us. We regret that we did not make your visit with us as wonderful as you would have hoped and we are eager to correct and improve what we can.We would like to extend our sincere apologies for the shortcomings you experienced.Sincerely,Customer Care, Majestic Resorts

10/10 ดีเลิศ

Reginald Andrea

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was very friendly and
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Nathalie Montero วันที่ 28 เม.ย. 2024
Dear Reginald,Thank you for taking the time to share your review regarding your recent stay with us.We are so happy to see that you have enjoyed every minute of your vacation in the beautiful Dominican Republic.We hope to see you many more times for even more excellent vacation experiences.Sincerely,Customer Care, Majestic Resorts

10/10 ดีเลิศ

darren

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Had a great stay with our family. Food was amazing, service was great and the pool and beach were awesome.
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Natacha Pérez วันที่ 27 เม.ย. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for selecting our hotel for your vacation and for sharing your impression of your stay at our resort. We are very happy to know that your expectations were exceeded from the moment you set foot in the resort until your departure. It is exceptional to us that your expectations and your experience were truly memorable and are what we strive for, and we are proud to know that we have achieved our goal for you.It is our privilege to have hosted you once again, and we eagerly anticipate the opportunity to welcome you back for yet another memorable vacation.Sincerely,Customer Care, At Majestic Resorts

10/10 ดีเลิศ

Magnolia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Me gustó todo excelente servicio y el equipo de animación excelente animadores vuelvo de nuevo quede súper encantada
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Natacha Pérez วันที่ 27 เม.ย. 2024
Dear Valued Guest,Thank you sincerely for your compliments on our resort. We're delighted to hear you enjoyed your stay. We are proud of our gorgeous grounds, facilities and services offered throughout the resort and we are always looking to improve and exceed the expectations of our guests.It was our pleasure to have you as our guests and we are truly delighted to know that your stay with us was enjoyable and memorable.Sincerely,Customer Care, At Majestic Resorts

10/10 ดีเลิศ

Denise

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful hotel and staff was so friendly and caring. Great room but there was a strong mildew smell. They brought in a dehumidifier and ion machine.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Natacha Pérez วันที่ 26 เม.ย. 2024
Dear Valued Guest,Thank you sincerely for your compliments on our resort. We're delighted to hear you enjoyed your stay. We are proud of our gorgeous grounds, facilities and services offered throughout the resort and we are always looking to improve and exceed the expectations of our guests.It was our pleasure to have you as our guests and we are truly delighted to know that your stay with us was enjoyable and memorable.Sincerely,Customer Care, At Majestic Resorts

2/10 แย่มาก

Ylber, Middle Village

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Not a good experience. Took 1.5 hour to bring my luggage to the room. Restaurant was to hard to make reservations. They didn’t let us sit together with my big family for my son birthday. Worst thing that happened when they hold luggage’s and bags before we left they stole my son and my sister in law wallets. Not recommended resort.
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Natacha Pérez วันที่ 27 เม.ย. 2024
Dear Valued Guest,Thank you sincerely for your compliments on our resort. We're delighted to hear you enjoyed your stay. We are proud of our gorgeous grounds, facilities and services offered throughout the resort and we are always looking to improve and exceed the expectations of our guests.It was our pleasure to have you as our guests and we are truly delighted to know that your stay with us was enjoyable and memorable.Sincerely,Customer Care, At Majestic Resorts

10/10 ดีเลิศ

James Eric

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
All staff were friendly and excellent
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Natacha Pérez วันที่ 26 เม.ย. 2024
Dear Valued Guest,Thank you so much for sharing your kind words and thoughts about your vacation. We would be honored to welcome you back very soon.Our objective is to provide exceptional vacation experiences for all our guests and we are pleased to see that our staff went above and beyond to ensure you had a wonderful and memorable stay with us. We hope to see you many more times for even more splendid vacation experiences.Sincerely,Customer Care, At Majestic Resorts

10/10 ดีเลิศ

Karen Ann

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Natacha Pérez วันที่ 27 เม.ย. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for selecting our hotel for your vacation and for sharing your impression of your stay at our resort. We are very happy to know that your expectations were exceeded from the moment you set foot in the resort until your departure. It is exceptional to us that your expectations and your experience were truly memorable and are what we strive for, and we are proud to know that we have achieved our goal for you.It is our privilege to have hosted you once again, and we eagerly anticipate the opportunity to welcome you back for yet another memorable vacation.Sincerely,Customer Care, At Majestic Resorts

4/10 แย่

Jennifer E

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The resort was overbooked so we were moved to another part of the hotel and given resort credit that we didn't need. I was unhappy to pay for a room and section of the hotel that was adults only, to be moved to the family section of the hotel. I would have preferred a $200 credit to my credit card rather than a $200 credit to the hotel logo shop and spa.
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Natacha Pérez วันที่ 25 เม.ย. 2024
Dear Valued Guest,Thank you sincerely for your compliments on our resort. We're delighted to hear you enjoyed your stay. We would like to extend our apologies for any inconvenience you experienced during your stay. Here at Majestic, we try to make every guests stay as special and memorable as possible. We thank you for your patience during this development period and please be assured that we have brought your comments to the immediate attention of Senior Management.It was our pleasure to have you as our guests and we are truly delighted to know that your stay with us was enjoyable and memorable.Sincerely,Customer Care, At Majestic Resorts

10/10 ดีเลิศ

Carlton

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jessica Matos วันที่ 25 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to share your rating regarding your recent stay with us.We are so happy to see that you have enjoyed every minute of your vacation in the beautiful Dominican Republic.We hope to see you many more times for even more excellent vacation experiences.Sincerely,Customer Care at Majestic Resorts

10/10 ดีเลิศ

Maryuri

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
El personal en su mayoría muy amables .los meseros ,bartenders y personas de limpieza hacen un trabajo oportuno.
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jessica Matos วันที่ 24 เม.ย. 2024
Dear Maryuri,Thank you for taking the time to share your rating regarding your recent stay with us.We are so happy to see that you have enjoyed every minute of your vacation in the beautiful Dominican Republic.We hope to see you many more times for even more excellent vacation experiences.Sincerely,Customer Care at Majestic Resorts

10/10 ดีเลิศ

Abrielle Soraya

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was amazing and it was never a dull moment. The energy was great , activities were awesome. I can’t wait to go back 😍
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Meybi Baez วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to share your rating regarding your recent stay with us.We are so happy to see that you have enjoyed every minute of your vacation in the beautiful Dominican Republic.We hope to see you many more times for even more excellent vacation experiences.Sincerely,Customer Care at Majestic Resorts

8/10 ดี

Todd Michael

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good choice of restaurants and bars. Unable to use adjacent properties.
เข้าพัก 8 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Meybi Baez วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to share your rating regarding your recent stay with us.We are so happy to see that you have enjoyed every minute of your vacation in the beautiful Dominican Republic.We hope to see you many more times for even more excellent vacation experiences.Sincerely,Customer Care at Majestic Resorts

10/10 ดีเลิศ

Margaret

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Love this hotel.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Meybi Baez วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to share your rating regarding your recent stay with us.We are so happy to see that you have enjoyed every minute of your vacation in the beautiful Dominican Republic.We hope to see you many more times for even more excellent vacation experiences.Sincerely,Customer Care at Majestic Resorts

8/10 ดี

Christine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Natacha Pérez วันที่ 25 เม.ย. 2024
Dear Valued Guest,Thank you so much for sharing your kind words and thoughts about your vacation. We would be honored to welcome you back very soon.Our objective is to provide exceptional vacation experiences for all our guests and we are pleased to see that our staff went above and beyond to ensure you had a wonderful and memorable stay with us. We hope to see you many more times for even more splendid vacation experiences.Sincerely,Customer Care, At Majestic Resorts

8/10 ดี

Marco Antonio

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jessica Matos วันที่ 24 เม.ย. 2024
Dear Marco,Thank you for taking the time to share your rating regarding your recent stay with us.We are so happy to see that you have enjoyed every minute of your vacation in the beautiful Dominican Republic.We hope to see you many more times for even more excellent vacation experiences.Sincerely,Customer Care at Majestic Resorts

8/10 ดี

Susana Bento

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Meybi Baez วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to share your rating regarding your recent stay with us.We are so happy to see that you have enjoyed every minute of your vacation in the beautiful Dominican Republic.We hope to see you many more times for even more excellent vacation experiences.Sincerely,Customer Care at Majestic Resorts

6/10 พอใช้

Hanny

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Meybi Baez วันที่ 23 เม.ย. 2024
We are really honored that you chose Majestic for your recent vacation. We wanted to thank you for taking the time to share your positive feedback regarding your recent stay with us. It is a pleasure to know that you enjoyed our resort and that you appreciate it…We are so glad to know that our staff provided an excellent service. We would very much enjoy the opportunity of welcoming you back and making your next stay Majestic. Sincerely, Meybi Baez Customer Care at Majestic Resorts

8/10 ดี

melissa, southington

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We love the resort and the staff . you can tell that the staff loves there job. one of our only complaints are trying to get a beach chair or a bali bed. People would get up before 7am and go and reserve one and do not come back and use them for hours or not at all at times . I think the staff should go around and if they see no one there after an hour and they are only using there towels to reserve they need to pick them up so other people can use them.
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Meybi Baez วันที่ 22 เม.ย. 2024
Thank you for your kind review and for recommending Majestic Resorts to future travelers.We are very happy to know that your expectations were exceeded from the moment you set foot in the resort until your departure. It is exceptional to us that your expectations and your experience were truly memorable and are what we strive for, and we are proud to know that we have achieved our goal for you.Thank you so much for sharing your kind words and thoughts about your vacation. We would be honored to welcome you back very soon.Sincerely, Customer Care at Majestic Resorts

10/10 ดีเลิศ

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Meybi Baez วันที่ 23 เม.ย. 2024
We are really honored that you chose Majestic for your recent vacation. We wanted to thank you for taking the time to share your positive feedback regarding your recent stay with us. It is a pleasure to know that you enjoyed our resort and that you appreciate it…We are so glad to know that our staff provided an excellent service. We would very much enjoy the opportunity of welcoming you back and making your next stay Majestic. Sincerely, Meybi Baez Customer Care at Majestic Resorts

8/10 ดี

Jonathan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property was beautiful, and even though it was a lot of people it never felt crowded. And the staff is always happy and willing to help.
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Meybi Baez วันที่ 22 เม.ย. 2024
Thank you for your kind review and for recommending Majestic Resorts to future travelers.We are very happy to know that your expectations were exceeded from the moment you set foot in the resort until your departure. It is exceptional to us that your expectations and your experience were truly memorable and are what we strive for, and we are proud to know that we have achieved our goal for you.Thank you so much for sharing your kind words and thoughts about your vacation. We would be honored to welcome you back very soon.Sincerely, Customer Care at Majestic Resorts

10/10 ดีเลิศ

Nicholas

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My wife & I came down for our Honeymoon and we loved it! The resort was amazing, beautiful, peaceful, & relaxing. All of the staff and workers were friendly and really paid attention to detail to make sure you enjoyed your stay. Special thank you to Karin our butler! He made sure that we had everything we needed to ensure we had a good stay! The most helpful part was him sending us the daily schedules so we knew what was going on around the resort! Spotlight on some workers that gave us great service; Sofia and Rosita worked at the central bar down the main staircase and they were great! Very personable and also make you feel like you are at home away from home. Gary and Katty worked at the upstairs bar and they provided us with good drinks as well funny moments! Lastly most memorable meals came from See & Sea with Carlos and Janett! They always took care of us! Overall I would recommend coming to this resort! We will definitely visit again
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Meybi Baez วันที่ 22 เม.ย. 2024
Thank you for your kind review and for recommending Majestic Resorts to future travelers.We are very happy to know that your expectations were exceeded from the moment you set foot in the resort until your departure. It is exceptional to us that your expectations and your experience were truly memorable and are what we strive for, and we are proud to know that we have achieved our goal for you.Thank you so much for sharing your kind words and thoughts about your vacation. We would be honored to welcome you back very soon.Sincerely, Customer Care at Majestic Resorts

10/10 ดีเลิศ

Luz Elena Velez

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente espacio para pasarla bien, descansar y desconectarse.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Meybi Baez วันที่ 22 เม.ย. 2024
Fue maravilloso leer sus comentarios sobre sus vacaciones con nosotros en Majestic Resorts. Es un placer saber que disfrutó nuestro hotel y que apreció… estamos muy contentos de saber que nuestro equipo proveyó un excelente servicio. Estaremos aquí, esperando sus próximas vacaciones en Majestic Resorts para, una vez más, hacer sus vacaciones lo mejor. Cordialmente, Customer Care at Majestic Resorts

8/10 ดี

Peter

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff very good
เข้าพัก 8 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Natacha Pérez วันที่ 21 เม.ย. 2024
Dear Valued Guest,Thank you so much for sharing your kind words and thoughts about your vacation. We would be honored to welcome you back very soon.Our objective is to provide exceptional vacation experiences for all our guests and we are pleased to see that our staff went above and beyond to ensure you had a wonderful and memorable stay with us. We hope to see you many more times for even more splendid vacation experiences.Sincerely,Customer Care, At Majestic Resorts

6/10 พอใช้

Jeffrey

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The resort was probably a 4 stair the food was a 3 at best the service was not very good 2 stars some of the staff were excellent but for the most part not very helpful and some didn’t even want to help you the road leading into the resort was an uninviting dirt road the transfer from airport was 5 star but we opted for the private service cane with a very high cost if you speak no Spanish you could be very frustrated with there lack of English or even trying to communicate with you the resort is very large consisting of 43 resorts in one very confusing at first the lighting at night on the endless walkways very poorly lite . The butler service was a joke are butler was one existent we would get morning schedule of daily events but was not helpful at all with any other services the last day he thank us and hoped we had a great stay he wanted to make sure he got his gratuity which he did not I’m in the hospitality industry and I know how to tip and always over tip which I did and was happy to do so when you do you get better service which for me was not a problem at all -“” staff was very appreciative of Gratuities we did not leave the resort cause years ago I was in Porto Plata and went downtown and had to take a hotel staff member with me for security so I just stayed at resort so I can’t really say how it was outside the resort but what I saw n the way to the resort I thought it was better to stay in the resort .
เข้าพัก 9 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Natacha Pérez วันที่ 21 เม.ย. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for selecting our hotel for your vacation and for sharing your impression of your stay at our resort. We would like to extend our apologies for any inconvenience you experienced during your stay. Please be assured that it's never our intention to inconvenience our guests by any means, but sometimes shortcomings may arise and we always strive to fix them as soon as possible.It is our privilege to have hosted you once again, and we eagerly anticipate the opportunity to welcome you back for yet another memorable vacation.Sincerely,Customer Care, At Majestic Resorts

10/10 ดีเลิศ

FRANKLYN, Methuen

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Meybi Baez วันที่ 22 เม.ย. 2024
Dear FRANKLYN,Thank you for taking the time to share your rating regarding your recent stay with us.We are so happy to see that you have enjoyed every minute of your vacation in the beautiful Dominican Republic.We hope to see you many more times for even more excellent vacation experiences.Sincerely,Customer Care at Majestic Resorts

10/10 ดีเลิศ

Dave

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
All walkways were covered, pools were very vlean and was not over fuĺ
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Natacha Pérez วันที่ 20 เม.ย. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for selecting our hotel for your vacation and for sharing your impression of your stay at our resort. We are very happy to know that your expectations were exceeded from the moment you set foot in the resort until your departure. It is exceptional to us that your expectations and your experience were truly memorable and are what we strive for, and we are proud to know that we have achieved our goal for you.It is our privilege to have hosted you once again, and we eagerly anticipate the opportunity to welcome you back for yet another memorable vacation.Sincerely,Customer Care, At Majestic Resorts

10/10 ดีเลิศ

Zehava, Closter

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice I loved that they had lots of cabana’s
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Natacha Pérez วันที่ 20 เม.ย. 2024
Dear Valued Guest,Thank you so much for sharing your kind words and thoughts about your vacation. We would be honored to welcome you back very soon.Our objective is to provide exceptional vacation experiences for all our guests and we are pleased to see that our staff went above and beyond to ensure you had a wonderful and memorable stay with us. We hope to see you many more times for even more splendid vacation experiences.Sincerely,Customer Care, At Majestic Resorts

8/10 ดี

Gregory

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The grounds were amazing and the beach was amazing, the staff were friendly and always smiling.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Natacha Pérez วันที่ 20 เม.ย. 2024
Dear Valued Guest,Thank you so much for sharing your kind words and thoughts about your vacation. We would be honored to welcome you back very soon.Our objective is to provide exceptional vacation experiences for all our guests and we are pleased to see that our staff went above and beyond to ensure you had a wonderful and memorable stay with us. We hope to see you many more times for even more splendid vacation experiences.Sincerely,Customer Care, At Majestic Resorts

10/10 ดีเลิศ

Matthew Edward

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent stay. The staff was superb, especially our butler, Diego, and the girls at the Plaza Bar (Ann Maria, Yolima, Nilka, etc...) Food is fine; what you would expect from a buffet. Beach was well kept. Service = 5 stars.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Nathalie Montero วันที่ 20 เม.ย. 2024
Dear Matthew,Thank you for taking the time to share your review regarding your recent stay with us.We are so happy to see that you have enjoyed every minute of your vacation in the beautiful Dominican Republic.We hope to see you many more times for even more excellent vacation experiences.Sincerely,Customer Care, Majestic Resorts